7 factori cheie de succes în marketingul prin e-mail pe care ar trebui să-i măsurați

Publicat: 2022-06-29

Analytics vă poate supraalimenta eforturile de marketing prin e-mail.

Marketingul prin e-mail este mai important ca niciodată. Potrivit unui studiu recent, 44% dintre destinatarii de e-mail au făcut o achiziție în ultimul an pe baza unui e-mail.

Agenții de marketing prin e-mail care nu folosesc date își afectează afacerea. Fără o măsură a factorilor cheie de succes, marketerii pierd profit și venituri cu fiecare trimitere de e-mail și fiecare campanie de marketing.

Să nu-ți faci griji. Vă vom arăta exact cum puteți utiliza măsurile de succes pentru a îmbunătăți rentabilitatea investiției în resurse. Veți descoperi cum vă puteți amplifica rapid rentabilitatea investiției (ROI) de marketing prin e-mail cu fiecare campanie.

Factori de succes în marketingul prin e-mail – Combustibil rachetă pentru afacerea dvs

Există o zicală binecunoscută care ilustrează legătura dintre analiză și succes în marketingul prin e-mail.

„Dacă o măsori, o poți gestiona.”

Măsurând factorii cheie de succes, specialiștii în marketing au date critice la îndemână. Și utilizând aceste date, își pot optimiza cu acuratețe strategia.

Puteți vedea ce funcționează într-o campanie și ce nu. Veți adapta mesageria și designul de e-mail pentru a maximiza rentabilitatea investiției dvs. de marketing prin e-mail cu un efort minim!

Cele mai bune practici sunt un alt beneficiu al analizei.

Transformă fiecare e-mail trimis într-o oportunitate de învățare. Identificați și capturați factorii care fac un e-mail de succes. Aflați sfaturile, cele mai bune practici și lecțiile care injectează combustibil pentru rachete în afacere.

Companiile care nu folosesc date și analize în marketingul prin e-mail se chinuie. Orice succes este în părți egale noroc și noroc. Și, dacă managementul nu are datele și rapoartele de care au nevoie pentru a lua decizii de afaceri mai bune - frustrarea crește pentru toți membrii echipei.

Mai jos, vom trece în revistă cei 7 factori cheie de succes în marketingul prin e-mail pe care ar trebui să-i măsurați. Veți vedea cum vă puteți crește rentabilitatea și vă puteți maximiza eforturile transformând datele în succes în afaceri.

7 factori cheie de succes în marketingul prin e-mail

Noua tehnologie stimulează ascensiunea marketingului digital. Agenții de marketing prin e-mail au acces la mai multe date decât oricând.

Secretul succesului nu este creșterea cantității de date pe care le colectezi. Succesul începe prin identificarea factorilor critici de succes – măsuri sau indicatori cheie de performanță (KPI). Odată ce colectați și utilizați aceste date critice, vă puteți ghida eforturile de marketing pentru a vă crește rentabilitatea investiției prin e-mail marketing și pentru a vă maximiza eforturile.

Fiecare companie este diferită, cu obiective diferite și factori de succes diferiți. Cu toate acestea, am identificat factorii de bază pe care fiecare companie ar trebui să-i urmărească.

Odată ce ați implementat aceste măsuri, ar trebui să aveți o idee mai bună despre ce altceva ar trebui să urmăriți și să vă adaptați analiza după cum este necesar.

Să începem.

1. Factorul cheie de succes: Trimitere totală

Cât de mare este lista ta de email marketing?

Dacă nu aveți suficienți destinatari în listă, vă veți lupta să vă îndepliniți obiectivele de marketing. Indiferent cât de incredibil de minunat este designul sau oferta ta de e-mail, ai nevoie de oameni care să o vadă.

Rețineți că, odată cu modificările aduse legilor privind confidențialitatea consumatorilor, menținerea și actualizarea listei dvs. este crucială. De fapt, conform unui studiu recent, o listă de e-mail B2b se poate aștepta să piardă 2,1% din abonați în fiecare lună.

Examinați-vă lista și vedeți dacă aveți suficienți abonați pentru a vă oferi returnarea pe care o așteptați pentru un e-mail. Dacă nu, mutați unele dintre eforturile dvs. de marketing pentru a vă crește lista.

2. Factorul cheie de succes: rata de clic

Rata de clic este procentul de destinatari care interacționează cu e-mailul dvs. - persoanele care fac clic pe linkuri. Cu cât procentul este mai mare, cu atât mai mulți destinatari care explorează oferta dvs. și cu atât puteți genera mai multe afaceri.

Rata de clic este o măsură a performanței. Dacă oamenii nu interacționează cu e-mailul dvs., veți avea dificultăți să vă îndepliniți obiectivele de marketing și de afaceri. Sunt multe care se referă la rata de clic. Designul e-mailului, linia de subiect și apelul la acțiune (CTA) afectează rata de clic. Mesajul și tonul vă pot influența și succesul.

Mulți agenți de marketing prin e-mail folosesc acest KPI ca măsură cheie a succesului pentru testarea A/B. Efectuați un test A/B rapid și măsurați rata de clic pentru a urmări și a estima succesul campaniei dvs.

3. Factorul cheie de succes: Rata de conversie

De obicei, rata de conversie măsoară procentul de destinatari care vă acceptă oferta. În cele mai multe cazuri, oferta se află pe cealaltă parte a linkurilor din e-mailul dvs.

Acest KPI determină succesul campaniei dvs. Rentabilitatea investiției dvs. de marketing prin e-mail este direct legată de rata de conversie.

Dacă nu vedeți rata de conversie pe care o doriți într-un e-mail și sunteți mulțumit de rata de clic, poate fi timpul să vă reevaluați oferta. Chiar dacă aveți cel mai bine proiectat e-mail, cu un îndemn la acțiune (CTA) de nelipsit, super minunat, vă veți lupta cu o rată de conversie scăzută dacă aveți o ofertă pe care nimeni nu o vrea.

4. Factorul cheie de succes: Partajarea e-mailului

Mulți agenți de marketing prin e-mail consideră că partajarea e-mailului este o idee ulterioară atunci când proiectează și planifică o campanie.

Pentru sănătatea afacerii dvs. și succesul marketingului prin e-mail, este timpul să luați în considerare distribuirea ca un factor cheie de succes în marketingul prin e-mail.

Partajarea e-mailului este procentul de destinatari care redirecționează e-mailul unui prieten sau distribuie postarea unei rețele sociale. Aceasta este o publicitate puternică pentru oferta și afacerea dvs. La urma urmei, recenziile online și recomandările de la prieteni sunt factori importanți în decizia de cumpărare.

În plus, cine vă cunoaște mai bine demografia cheie de marketing decât demografia dvs. cheie de marketing?
Îmbunătățiți-vă afacerea. Faceți din partajare un factor cheie de succes în marketingul prin e-mail. Priviți cum și unde includeți opțiunile „Partajați acest lucru” în e-mail. S-ar putea chiar să luați în considerare trimiterea unui e-mail conceput pentru a fi partajat de destinatari.

5. Factorul cheie de succes: rata de respingere

Rata de respingere este procentul de e-mailuri care nu au ajuns niciodată la destinație.

Există două tipuri de respingere a e-mailului – o respingere moale și una puternică.

O săritură moale este o dificultate temporară cu livrarea. O căsuță de e-mail plină sau o problemă cu un server de e-mail ar putea fi cauza. Retrimiterea e-mailului va clarifica adesea problema.

O săritură dură este mai gravă. Acestea apar atunci când o adresă este invalidă, inexistentă sau a fost închisă. Furnizorii de servicii de internet (ISP) folosesc analize pentru a determina dacă o companie este un spammer. Prea multe sărituri dure și este posibil să aveți o problemă cu furnizorul dvs. Salvați-vă o bătaie de cap urmărind rata de respingere.

Luați în considerare și sursa adresei. Dacă o sursă de achiziție returnează adrese care duc la o respingere grea, poate fi necesar să vă ajustați strategia.

6. Factorul cheie de succes: abonați noi

Succesul afacerii tale necesită nu doar destinatarii să se convertească la oferta ta, ci și noi abonați.

Trebuie să vă creșteți lista cu clienți potențiali pregătiți și dispuși să afle mai multe despre produsul dvs.

Scopul tău ar trebui să fie să adaugi noi abonați la o rată mult mai mare decât va scădea lista. În acest fel, în fiecare lună trimiteți e-mailuri cu oferte suculente, care fac bani și de mare valoare către mai mulți oameni.

Dacă lista dvs. se micșorează, poate fi necesar să dedicați mai multe resurse strategiilor de achiziție. Dacă noii dvs. abonați nu cresc suficient de repede, luați în considerare un nou canal de achiziție sau o nouă piață.

7. Rata de succes cheie: ROI marketing prin e-mail

ROI calculează venitul generat cu fiecare trimitere de e-mail.

Rentabilitatea investiției dvs. este rentabilitatea pe care o primește compania după ce toate cheltuielile pentru o campanie sunt acoperite. Cu cât rentabilitatea investiției este mai mare, cu atât campania are mai mult succes.

Dacă nu ești mulțumit de rentabilitatea investiției sau rentabilitatea ta nu este sustenabilă pentru afacerea ta, începe prin a te uita la cheltuieli. Fiecare cheltuială care intră în campania dvs. ar trebui să ofere un profit. Dacă rentabilitatea nu este suficient de mare, luați în considerare eliminarea sau reducerea cheltuielilor.

De asemenea, uitați-vă la prețul ofertei dvs. Dacă prețul este prea mare sau prea mic, acesta va avea un impact negativ asupra rentabilității.

Afacerea ta se bazează pe venituri. ROI trebuie să fie un factor cheie de succes în marketingul prin e-mail.

Învelire

În graba și entuziasmul de a lansa un nou produs, mulți agenți de marketing nu au stabilit niciodată factorii cheie de succes pentru marketingul prin e-mail. Nu colectează date și nu urmăresc analize.

Odată ce prima campanie de e-mail începe să umple căsuțele de e-mail pe internet, nu își iau niciodată timp pentru a configura mecanismele de achiziție de date. Fără a-și face timp să analizeze rezultatele, atunci când se produce un dezastru și o campanie eșuează, echipa se luptă să-și dea seama de ce.

Identificarea factorilor cheie de succes în marketingul prin e-mail este un pas important în stabilirea obiectivelor de afaceri realizabile. Utilizarea datelor pentru a îmbunătăți rezultatele este diferența dintre succes și eșec pentru multe afaceri noi.

Din fericire pentru noi, soluțiile moderne de marketing prin e-mail facilitează colectarea și utilizarea datelor. Platforma dvs. poate urmări automat factorii de succes. Sistemul pune datele la îndemână, astfel încât să aveți control real și să vă puteți gestiona cu acuratețe și eficient marketingul prin e-mail.

Măsurarea factorilor cheie de succes pentru marketingul prin e-mail este cheia pentru a debloca adevăratul potențial al afacerii tale!