Cum să crești o listă de e-mail nonprofit și să culegi recompense

Când vine vorba de îmbunătățirea campaniilor de strângere de fonduri online, e-mailurile profesionale nonprofit și o listă de calitate sunt factori importanți. Dacă aveți campanii frumoase, cu abonați implicați, cuprinși de evenimentele, campaniile și cauzele dvs., este mai probabil să vă creșteți prezența în comunitate și să colectați mai multe donații.

Donarea prin e-mail este fără probleme, iar donatorilor le place să primească actualizări de la organizațiile la care țin.

Deci, cum vă puteți crește lista în mod eficient, astfel încât organizația dvs. nonprofit să poată vorbi cu oameni mai implicați? Cum vă puteți asigura că abonații dvs. sunt oamenii potriviți - cei care probabil că le pasă de cauza dvs., să vă deschidă e-mailurile și să doneze?

În această postare, vă împărtășim șase moduri inteligente în care puteți implica noi donatori prin creșterea unei liste de e-mail de calitate pentru organizația dvs.

Memento: e-mailurile dvs. trebuie să ofere valoare

Oamenii vin adesea online pentru a primi, nu pentru a oferi. Când construiți o listă de e-mail care dorește să interacționeze cu organizația dvs. nonprofit, ar trebui să oferiți ceva de valoare.

Ce ar fi interesat donatorul tău ideal? Este organizația dvs. concentrată geografic? Există un anumit grup demografic pe care îl deserviți? Căutarea acestor atribute te poate face să ieși în evidență și să devii ușor de identificat pentru donatorul tău ideal.

Folosind aceste informații, puteți crea conținut care este vizat în mod specific. Relația ta cu donatorii și voluntarii tăi ar trebui să fie personalizată și memorabilă.

Automatizarea e-mailului și marketingul personalizat prin e-mail pot ajuta la ca e-mailurile de la organizația dvs. nonprofit să fie extrem de relevante. Aceste instrumente vă permit să livrați automat mesajele potrivite persoanelor potrivite, la momentul potrivit.

Cum să crești o listă de e-mail nonprofit eficientă

1. Folosiți o copie convingătoare în formularele dvs. de înscriere

Când scrieți o copie de e-mail, scopul dvs. este să comunicați cât mai clar valoarea ofertei. O zonă în care vă puteți amplifica copia? Formularele dvs. de înscriere prin e-mail.

Sporirea angajamentului și a creșterii listei este la fel de simplă ca câteva modificări cheie:

• Modificarea copiei pentru a suna mai puțin comandă și mai mult ca și cum ar veni de la un prieten
• Identificarea clară a beneficiilor de a oferi adresa lor de e-mail
• Adăugarea unui buton cu un CTA acționabil
• Stabilirea unor așteptări clare în timpul înscrierii înseamnă că abonații tăi știu exact la ce să se aștepte de la organizația ta. Vor fi gata să primească conținutul dvs. fără surprize.

Mai jos, Crucea Roșie Americană explică ce oferă buletinul lor informativ prin e-mail:

Sursa: Crucea Roșie Americană

2. Proiectați o pagină de destinație eficientă pentru înscrierea prin e-mail

Cele mai eficiente pagini de destinație de înscriere arată mult diferit decât v-ați aștepta. Multe „cele mai bune practici” ale paginilor de destinație nonprofit sugerează utilizarea imaginilor de antet mari, a citațiilor în linie și a unei copii minime, astfel încât vizitatorii să ajungă mai repede la formularul de înscriere.

Multe dintre aceste „cele mai bune practici” afectează efectiv ratele de conversie și împiedică organizațiile să obțină noi donatori potențiali.

Iată treisprezece bune practici reale de la prietenii noștri de la NextAfter:

1. Utilizați un aspect liniar
2. Utilizați un titlu numai text; nu o imagine banner
3. Dacă utilizați o imagine de fundal, asigurați-vă că se potrivește cu publicitatea dvs
4. Adăugați dovada socială
5. Scrieți 2-3 paragrafe scurte pentru a vă transmite propunerea de valoare
6. Folosiți o imagine principală, nu un videoclip, dacă adaugă claritate sau crește continuitatea
7. Evitați susținerea conținutului în concordanță cu conținutul principal
8. Adăugați un antet de îndemn și copiați
9. Folosiți cât mai puține câmpuri de formular
10. Grupați câmpurile din formular pentru a reduce lungimea paginii
11. Luați în considerare adăugarea de întrebări de calificare pentru a crește așteptările utilizatorilor
12. Pentru conținut de susținere, folosiți mărturii sau aprobări
13. Adăugați o declarație de confidențialitate sub butonul de trimitere

Clientul Emmei, The Cystic Fibrosis Foundation, folosește doar câteva câmpuri și, în plus, oferă un centru de preferințe detaliat pentru personalizare hiper-centrată.

Descoperă povestea lor aici.

3. Gândiți-vă la secvențierea gândurilor

De fiecare dată când le ceri vizitatorilor ceva – fie că este o donație sau o înscriere prin e-mail – intri într-o conversație. Pentru a crește potențialul de succes, este important ca această conversație să aibă loc într-o ordine eficientă.

Modul în care cerem permisiunea de înscriere nu este singurul lucru care contează... ordinea în care solicităm este, de asemenea, importantă. Dorim să hrănim vizitatorul prin procesul de înscriere, astfel încât să înțeleagă cu ușurință de ce este important să se alăture listei dvs., ce vor primi și cât de des vor auzi de la dvs.

Crearea unui flux eficient de sus în jos a paginii dvs. de înscriere va permite vizitatorilor să se înscrie cu ușurință în lista dvs.

Implementarea unei secvențe naturale, logică, folosind permisiunea adecvată, este esențială pentru o experiență pozitivă de înscriere.

4. Oferă un bonus pentru înscrierea în lista ta

Puteți oferi noilor dvs. abonați un „cadou” bonus pentru că aleg să se alăture listei dvs. de e-mail. Un bonus oferă un stimulent atrăgător care crește valoarea de a deveni un membru activ al listei tale de e-mail.

Câteva exemple de bonusuri pe care le puteți folosi sunt:

• cărți electronice
• hartii albe
• Descărcări
• Acces la un centru special de resurse
• Semnarea unui nume la o petiție
• Resurse aditionale
• Articole

Nu trebuie să așteptați pentru a crea conținut nou. Conținutul existent poate fi folosit ca bonus pentru înscrierea la lista de e-mail. Postările de blog, seminariile web, infograficele și multe altele pot fi reutilizate ca cărți electronice sau cursuri și oferite ca o modalitate de a ajuta la creșterea angajamentului cu e-mailurile utile pe care le trimiteți.

Este important să mențineți o listă implicată, sănătoasă, cu rate mari de livrare. Când utilizați stimulente și bonusuri pentru a spori înscrierile, asigurați-vă că obțineți permisiunea clară în timpul procesului de înscriere și informați noilor dvs. abonați exact ce e-mailuri vor primi de la dvs. Acest lucru nu este util doar pentru a spori implicarea listei și reputația expeditorului – în unele țări, este o cerință.

5. Plasați strategic formularul de înscriere

Prezentând formularul de înscriere în locuri strategice, puteți crește calitatea înscrierilor în lista dvs. de e-mail. Ferestrele pop-up și slide-outs sunt câteva exemple de modalități prin care puteți atrage atenția asupra formularului de înscriere.

Tipuri de formulare de înscriere:

• Un formular pop-up lightbox. Acest formular atenuează restul paginii și solicită unui utilizator să se înregistreze pentru lista dvs.
• Un formular de înscriere static, în linie. Un formular de înscriere în linie este afișat în mijlocul paginii și nu se mișcă pe măsură ce vizitatorul derulează în jos.
• Un formular de înscriere glisant. Acest formular apare din partea dreaptă a ecranului vizitatorului.

Indiferent de formă pe care o utilizați, ar trebui să fie ușor vizibilă și captivantă pentru vizitatorii dvs. Pentru cele mai bune rezultate, încercați să plasați formularul de înscriere în partea de sus a paginii și să testați diferitele tipuri.

6. Colectați e-mailuri offline

Una dintre cele mai ușoare modalități de a crește o listă de e-mailuri de calitate, în special dacă ați lucrat offline, este să importați e-mailuri cu permisiunea din diferite surse. Puteți face acest lucru prin:

• Mail direct. Adăugați un câmp în care donatorii se pot înscrie în lista dvs. de e-mail atunci când trimit donații.
• Evenimente de strângere de fonduri. Când vizitatorii cumpără bilete sau se înregistrează pentru evenimente online, includeți un câmp de e-mail în care pot alege să se înscrie în lista dvs. Sau includeți un formular de înscriere pe cardul lor de gaj dacă/când donează.
• Formarea voluntarilor. Prezentați o foaie de înscriere prin e-mail la evenimente, fie că sunt virtuale sau în persoană.

Vă sugerăm să trimiteți un e-mail de bun venit odată ce acești abonați sunt pe lista dvs. E-mailul de bun venit poate continua să atragă noi abonați și să mențină organizația dvs. în prim-plan. Noilor dvs. abonați li se va reaminti că s-au înscris în lista dvs. de e-mail și au posibilitatea de a se dezabona în orice moment.

Învelire

Creșterea unei liste de e-mail implicate pentru organizația dvs. nonprofit nu este ușoară. Cu toate acestea, urmând aceste șase sfaturi perspicace, puteți crește entuziasmul în jurul organizației dvs. și puteți utiliza e-mailul pentru a implica în mod eficient donatorii, voluntarii și multe altele.

Descoperiți ce poate face Emma pentru organizația dvs. nonprofit.