6 sfaturi pentru a evita filtrul de spam

Publicat: 2021-08-18

Într-o lume perfectă, fiecare e-mail pe care îl trimitem va avea subiectul perfect, o copie uimitoare și va fi livrat fiecăruia dintre abonații noștri fără probleme.

Dar specialiștii în marketing au obstacole de rezolvat pentru a obține rezultate excelente - inclusiv evitarea filtrelor de spam.

Nu declanșa acel filtru de spam temut poate fi dificil. Mai ales că furnizorii de servicii de e-mail și abonații individuali au setări specifice pentru a ajuta la filtrarea spamului. Desigur, intenția este de a proteja împotriva escrocheriilor de tip phishing și a altor atacuri.

Dacă nu urmați cele mai bune practici de marketing prin e-mail, este posibil să ajungeți într-un folder spam.

E-mailurile dvs. se îndreaptă către caseta de spam? Continuați să citiți pentru a afla de ce.

statistici despre spam

Sursa: Monitorul campaniei

De ce e-mailurile dvs. nu ajung prin filtrul de spam

Există multe motive pentru care e-mailurile dvs. nu trec prin cele mai frecvente filtre de spam și, dacă ați observat o creștere a ratelor de reclamații sau o scădere a capacității de livrare a e-mailurilor, este timpul să aruncați o privire detaliată asupra strategiei dvs.

Trebuie să aflați ce declanșează aceste filtre înainte ca scorul expeditorului dvs. și datele financiare să fie afectate. Din păcate, există aproape 180 de miliarde de mesaje spam trimise în fiecare zi. Acest lucru este frustrant pentru consumatori și poate afecta negativ o marcă în multe feluri. De exemplu, organizațiile non-profit pierd aproape 15.000 de dolari pe an în donații din cauza filtrelor de spam.

Deci, cum o evitați? Înainte de a acoperi acest lucru, este esențial să știm ce declanșează filtrul în primul rând.

exemplu de ceea ce declanșează filtrul de spam

Sursa: Gmail

Declanșatorii obișnuiți ai filtrului de spam

Din păcate, există o listă semnificativă de lucruri care pot duce mesajele dvs. de marketing acolo unde nu le doriți. Acesta este motivul pentru care este esențial să înțelegeți unele dintre cele mai frecvente declanșatoare, astfel încât să le puteți evita în totalitate.

Declanșatoarele obișnuite de filtrare a spamului includ:

  • Gramatică și ortografie slabe

  • Solicitarea unui cititor să efectueze o acțiune suspectă

  • Solicitarea informațiilor personale

  • Inclusiv prea multe linkuri

  • Inclusiv atașamente suspecte sau irelevante

  • O linie subiect spammy

  • Să ai un nume de expeditor anonim / necunoscut

  • Trimiterea aceluiași mesaj ca parte a unui mesaj în bloc

Din nou, acestea sunt doar câteva dintre cele mai frecvente declanșatoare ale filtrului de spam. Cel mai bun mod de a le evita este urmând cele mai bune practici de marketing prin e-mail.

6 moduri de a evita filtrul de spam

Există o mulțime de modalități de a vă ajuta să evitați filtrul de spam. Următoarea listă este un punct de plecare pentru îmbunătățirea strategiei dvs. de marketing prin e-mail. Atunci când este combinat cu cele mai bune practici de marketing prin e-mail, ar trebui să puteți evita abisul temut de spam.

1. Începeți cu liniile de subiect

Ca și în cazul oricărui sfat bun de marketing prin e-mail, începeți cu liniile de subiect ale e-mailului. Un subiect bun vă va atrage atenția cititorului și îi va atrage să vă deschidă mesajul. Însă unul slab scris fie va fi descompus - sau mai rău, va declanșa un filtru de spam.

Subiectele scrise cu majuscule sau folosind puncte de exclamare sunt declanșatoare obișnuite de spam. Dar există câteva alte cuvinte sau expresii de evitat:

  • Câștigați pe săptămână

  • Venituri suplimentare

  • Afaceri la domiciliu

  • A face bani

  • Cumpărător

  • Bani rapizi

  • Gratuit

  • Fără taxe

  • Parole

  • Succes

  • Click aici

  • Formă

  • Creșteți vânzările

  • Nu spam

Lista de mai sus abia zgârie suprafața cuvintelor declanșatoare de spam în rândurile subiectului e-mailului.

Nu sunteți sigur dacă subiectul dvs. va deveni spam? Există o modalitate simplă de a începe: ai încredere în intestinul tău. Gândiți-vă la asta din punctul de vedere al unui consumator.

2. Evitați încorporarea formularelor în e-mailurile dvs.

La fel de mult ne place să creăm noi modalități de a menține cititorii implicați în e-mailurile noastre de marketing, inclusiv un formular nu este întotdeauna o idee bună - mai ales dacă solicitați informații personale. Când aceste tipuri de formulare sunt încorporate într-un e-mail, furnizorul de servicii de e-mail al abonatului dvs. este mai mult decât probabil să îl semnaleze ca spam pentru a-și proteja clientul de o înșelătorie de phishing.

Acum, asta nu înseamnă că nu puteți include formulare în e-mail. Cu toate acestea, evitați orice tip de formular sau sondaj care solicită următoarele informații personale:

  • Nume

  • Adresa de e-mail

  • Locație

  • Informatii de plata

  • Numar de telefon

În schimb, încurajează-ți abonații să-și dea feedback-ul sau să ofere informații prin utilizarea unui îndemn (CTA).

twitch exemplu de e-mail

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

3. Eliminați Flash și JavaScript

Atât elementele flash cât și elementele JavaScript tind să nu funcționeze corect, datorită setărilor individuale de la furnizorii de servicii de e-mail. Majoritatea scripturilor rich media și / sau dinamice sunt blocate și vor declanșa filtrul de spam. Deci, cel mai bine este să evitați aceste două caracteristici cu totul.

4. Nu includeți atașamente

Atașamentele nu sunt potrivite pentru niciun mesaj de marketing prin e-mail, deoarece sunt considerate umbrite sau prea personale pentru a proveni de la o marcă.

Atașamentele sunt de obicei partajate între anumite persoane - acesta este un motiv pentru care majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail semnalează un e-mail cu atașamente.

Un alt motiv pentru care majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail filtrează e-mailurile cu atașamente este că documentele sunt modalități ușoare de a răspândi software rău intenționat.

În loc de atașament, includeți un CTA conectat la o pagină de destinație care permite abonaților să descarce direct de pe site-ul dvs.

Exemplu de e-mail Mod & Dot

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

5. Evitați cuvintele declanșatoare de spam

Am abordat mai devreme utilizarea cuvintelor declanșatoare de spam atunci când am discutat despre crearea unor linii de subiecte de e-mail non-spam. Aceleași cuvinte declanșatoare ar trebui evitate și în corpul mesajului dvs. de e-mail. Ele pot semnaliza la fel de ușor aceste filtre atunci când sunt amplasate în corpul e-mailului.

Din nou, gândiți-vă la e-mailul dvs. din punctul de vedere al unui consumator. Dacă ar fi să primiți acest mesaj, l-ați marca ca spam?

6. Igiena listei de e-mail este o necesitate

Specialiștii în marketing prin e-mail înțeleg modul în care un e-mail respins le poate afecta ratele generale de livrabilitate și că igiena listei de e-mailuri ajută la evitarea acestor respingeri. Acest proces poate ajuta, de asemenea, la evitarea filtrului de spam.

Când utilizați software-ul de marketing prin e-mail, veți fi notificat când e-mailul dvs. este marcat ca spam. Uneori, software-ul dvs. vă va spune cine a fost destinatarul respectiv și, dacă o va face, veți dori să eliminați acel abonat din lista dvs. de e-mail.

Dacă continuați să trimiteți materiale cuiva care v-a marcat e-mailul ca spam, va crește șansele ca furnizorul de servicii de e-mail să vă marcheze mesajele ca spam, ceea ce va împiedica ceilalți abonați care folosesc același software să vă primească mesajele.

Acest ciclu afectează rata generală de livrabilitate, scorul expeditorului și reputația expeditorului de e-mail.

Învelire

Uneori, evitarea filtrului de spam este dificilă din cauza setărilor personale ale furnizorului de servicii de e-mail sau ale abonatului. Dar puteți aborda problema în multe moduri.

Dacă lucrați pentru a evita filtrul de spam, amintiți-vă următoarele sfaturi:

  • Evitați să scrieți subiecte cu toate majusculele și punctele de exclamare

  • Evitați încorporarea formularelor în e-mailul dvs.

  • Ștergeți elementele Flash și JavaScript

  • Evitați să trimiteți e-mailuri cu atașamente

  • Eliminați cuvintele declanșatoare de spam atât în ​​linia subiectului e-mailului, cât și în corpul mesajului

  • Păstrați o listă de e-mail curată, eliminând adresele care au revenit de mai multe ori

Aveți nevoie de ajutor pentru a evita filtrul de spam? Instrumentele robuste ale Emmei vă pot ajuta să aflați ce funcționează în e-mailurile dvs. și ce nu. Programează-ți demo-ul live astăzi.