6 sfaturi pentru a evita filtrul de spam
Publicat: 2022-06-29
Într-o lume perfectă, fiecare e-mail pe care îl trimitem ar avea subiectul perfect, o copie uimitoare și ar fi livrat fiecăruia dintre abonații noștri fără probleme.
Dar specialiștii în marketing au obstacole de rezolvat pentru a obține rezultate excelente – inclusiv evitarea filtrelor de spam.
A nu declanșa acel temut filtru de spam poate fi dificil. Mai ales că furnizorii de servicii de e-mail și abonații individuali au setări specifice pentru a ajuta la filtrarea spamului. Intenția, desigur, este de a proteja de escrocherii de tip phishing și alte atacuri.
Dacă nu urmați cele mai bune practici de marketing prin e-mail, este posibil să ajungeți într-un dosar de spam.
E-mailurile tale ajung în caseta de spam? Continuați să citiți pentru a afla de ce.
Sursa: Campaign Monitor
De ce e-mailurile tale nu trec prin filtrul de spam
Există multe motive pentru care e-mailurile dvs. nu trec prin cele mai comune filtre de spam și, dacă ați observat o creștere a ratelor de reclamații sau o scădere a livrării e-mailurilor, este timpul să aruncați o privire detaliată asupra strategiei dvs.
Trebuie să aflați ce declanșează aceste filtre înainte ca scorul expeditorului și situația financiară să fie afectate. Din păcate, există aproape 180 de miliarde de mesaje spam trimise în fiecare zi. Acest lucru este frustrant pentru consumatori și poate afecta negativ un brand în multe feluri. De exemplu, organizațiile nonprofit pierd aproape 15.000 USD pe an din donații din cauza filtrelor de spam.
Deci, cum o evitați? Înainte de a acoperi asta, este esențial să știm ce declanșează filtrul în primul rând.
Sursa: Gmail
Declanșatoare comune ale filtrului de spam
Din păcate, există o listă semnificativă de lucruri care vă pot duce mesajele de marketing acolo unde nu le doriți. Acesta este motivul pentru care este esențial să înțelegeți unele dintre cele mai comune declanșatoare, astfel încât să le puteți evita în totalitate.
Declanșatoarele comune ale filtrului de spam includ:
Gramatică și ortografie slabe
Cererea unui cititor să efectueze o acțiune suspectă
Cererea de informații personale
Inclusiv prea multe link-uri
Inclusiv atașamente suspecte sau irelevante
O linie de subiect spam
Având un nume de expeditor anonim/necunoscut
Trimiterea aceluiași mesaj ca parte a unui mesaj în bloc
Din nou, acestea sunt doar câteva dintre cele mai comune declanșatoare de filtru de spam. Cel mai bun mod de a le evita este să urmezi cele mai bune practici de marketing prin e-mail.
6 moduri de a evita filtrul de spam
Există o mulțime de modalități de a vă ajuta să evitați filtrul de spam. Următoarea listă este un punct de plecare pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing prin e-mail. Atunci când sunt combinate cu cele mai bune practici de marketing prin e-mail, ar trebui să puteți evita temutul abis al spam-ului.
1. Începeți cu liniile de subiect
Ca și în cazul oricărui sfat bun de marketing prin e-mail, începeți cu subiectul e-mailului. Un subiect bun va atrage atenția cititorului și îl va atrage să deschidă mesajul. Dar unul scris prost fie va fi trecut cu ușurință – sau, mai rău, va declanșa un filtru de spam.
Liniile de subiect scrise cu majuscule sau folosind semne de exclamare sunt declanșatoare comune de spam. Dar mai sunt câteva cuvinte sau expresii de evitat:
Câștigă pe săptămână
Venituri suplimentare
Afaceri la domiciliu
A face bani
Cumpărător
Bani rapizi
Gratuit
Fără taxe
Parole
Succes
Click aici
Formă
Creșteți vânzările
Nu spam
Lista de mai sus abia zgârie suprafața cuvintelor declanșatoare de spam din rândurile de subiect ale e-mailului.
Nu ești sigur dacă subiectul tău va fi spam? Există o modalitate simplă de a începe: Ai încredere în instinctul tău. Gândește-te la asta din punctul de vedere al consumatorului.
2. Evitați încorporarea formularelor în e-mailurile dvs
Pe cât de mult ne place să creăm noi modalități de a menține cititorii implicați în e-mailurile noastre de marketing, inclusiv un formular nu este întotdeauna o idee bună – mai ales dacă solicitați informații personale. Atunci când aceste tipuri de formulare sunt încorporate într-un e-mail, este mai mult ca probabil ca furnizorul de servicii de e-mail al abonatului să îl semnaleze ca spam pentru a-și proteja clientul de o escrocherie de tip phishing.
Acum, asta nu înseamnă că nu poți include formulare în e-mailul tău. Cu toate acestea, evitați orice fel de formular sau sondaj care solicită următoarele informații personale:
Nume
Adresa de e-mail
Locație
Informatii de plata
Număr de telefon
În schimb, încurajați-vă abonații să-și ofere feedback sau să ofere informații prin utilizarea unui îndemn la acțiune (CTA).
Sursa: E-mailuri foarte bune
3. Eliminați Flash și JavaScript
Atât elementele flash, cât și JavaScript tind să nu funcționeze corect, datorită setărilor individuale de la furnizorii de servicii de e-mail. Majoritatea rich media și/sau scripturile dinamice sunt blocate și vor declanșa filtrul de spam. Deci, cel mai bine este să evitați cu totul aceste două caracteristici.
4. Nu includeți atașamente
Atașamentele nu sunt potrivite pentru niciun mesaj de marketing prin e-mail, deoarece sunt considerate umbre sau prea personale pentru a veni de la o marcă.
Atașamentele sunt de obicei partajate între anumite persoane – acesta este unul dintre motivele pentru care majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail semnalează un e-mail cu atașamente.
Un alt motiv pentru care majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail filtrează e-mailurile cu atașamente este că documentele sunt modalități ușoare de a răspândi software rău intenționat.
În loc de un atașament, includeți un CTA legat de o pagină de destinație care permite abonaților să descarce direct de pe site-ul dvs.
Sursa: E-mailuri foarte bune
5. Evitați cuvintele declanșatoare de spam
Am abordat mai devreme utilizarea cuvintelor de declanșare a spamului, când am discutat despre crearea unor linii de subiect ale e-mailurilor care nu sunt spam. Aceleași cuvinte declanșatoare ar trebui evitate și în corpul mesajului dvs. de e-mail. Ei pot semnala la fel de ușor acele filtre atunci când se află în corpul e-mailului dvs.
Din nou, gândiți-vă la e-mailul dvs. din punctul de vedere al consumatorului. Dacă ar fi să primiți acest mesaj, l-ați marca ca spam?
6. Igiena listei de e-mail este o necesitate
Specialiștii în marketing prin e-mail înțeleg cum un e-mail returnat poate afecta ratele lor generale de livrare și că igiena listei de e-mail ajută la evitarea acestor respingeri. Acest proces poate ajuta, de asemenea, la evitarea filtrului de spam.
Când utilizați un software de marketing prin e-mail, veți fi notificat când e-mailul dvs. este marcat ca spam. Uneori, software-ul vă va spune cine a fost acel destinatar – și dacă o fac, veți dori să eliminați acel abonat din lista de e-mail.
Dacă continuați să trimiteți materiale către cineva care v-a marcat e-mailul ca spam, va crește șansele ca furnizorul de servicii de e-mail să vă marcheze mesajele ca spam, ceea ce va împiedica alți abonați care folosesc același software să vă primească mesajele.
Acest ciclu afectează rata de livrare generală, scorul expeditorului și, de asemenea, reputația expeditorului de e-mail.
Învelire
Uneori, evitarea filtrului de spam este dificilă din cauza setărilor personale ale furnizorului de servicii de e-mail sau ale unui abonat. Dar puteți aborda problema în multe feluri.
Dacă lucrați pentru a evita filtrul de spam, rețineți următoarele sfaturi:
Evitați să scrieți subiecte cu majuscule și semne de exclamare
Evitați încorporarea formularelor în e-mailul dvs
Ștergeți elementele Flash și JavaScript
Evitați trimiterea de e-mailuri cu atașamente
Eliminați cuvintele declanșatoare de spam atât în subiectul e-mailului, cât și în corpul mesajului
Păstrați o listă de e-mail curată eliminând adresele care au revenit de mai multe ori
Ai nevoie de ajutor pentru a evita filtrul de spam? Instrumentele robuste ale Emmei vă pot ajuta să aflați ce funcționează în e-mailurile dvs. și ce nu. Programează-ți demonstrația live astăzi.