6 tactici pentru marketing prin e-mail de succes

Publicat: 2020-10-19

În lumina preocupărilor legate de pandemia COVID-19, instituțiile de învățământ superior din SUA încep acest an școlar cu oportunități de învățare la distanță. De fapt, mai mult de 50% dintre colegii vor oferi o opțiune de învățământ la distanță.

Cu interacțiunea față în față limitată în anul școlar care vine, comunicarea prin e-mail este mai vitală ca niciodată.

Cheia unei comunicări eficiente este o campanie de e-mail bine strategică. Acest lucru nu numai că îi menține pe elevii actuali conectați între ei, ci și cu evenimentele din școală. De asemenea, atrage potențiali studenți și îi menține pe absolvenți implicați în afacerile campusului.

Aici vom explora tacticile de marketing prin e-mail de succes care vor ajuta la obținerea de rezultate.

De ce este benefic marketingul prin e-mail?

Marketingul prin e-mail este o modalitate puternică de a menține oamenii conectați. La urma urmei, aproape 2,5 miliarde de oameni din întreaga lume folosesc e-mailul în mod regulat.

Spre deosebire de alte platforme, e-mailul poate ajunge la un public larg cu investiții foarte mici. În plus, fiecare dolar de marketing prin e-mail cheltuit aduce o rentabilitate medie a investiției (ROI) de 44 USD.

Deoarece este atât de orientabil, marketingul prin e-mail este extrem de eficient. De fapt, atunci când vine vorba de atragerea de noi perspective, e-mailul este de aproape 40 de ori mai eficient decât Facebook și Twitter combinate. Cu marketingul prin e-mail, vă puteți asigura că transmiteți mesajul potrivit persoanelor potrivite la momentul potrivit.

Atunci când este bine conceput, marketingul prin e-mail poate stimula înscrierea unei universități și poate îmbunătăți reținerea acesteia. Oferă o modalitate de a menține corpul studențesc implicat, impulsionând simultan campanii care stimulează dezvoltarea. Cu o strategie atentă și o execuție inteligentă, marketingul prin e-mail poate fi cheia succesului instituției tale superioare.

Iată 6 sfaturi pentru un marketing prin e-mail de nivel superior de succes

În timp ce multe instituții de învățământ superior au campanii de marketing prin e-mail, le lipsește structura și eficacitatea. Din fericire, există câteva companii grozave de software de marketing prin e-mail disponibile pentru a ajuta la depășirea acestor obstacole.

Branding inconsecvent, e-mailurile care nu sunt personalizate și eșecul de a testa mesajele înainte de trimitere pot duce la rezultate slabe de marketing prin e-mail. Urmați aceste sfaturi pentru a dezvolta campanii de marketing prin e-mail de succes.

1. Scrieți un subiect care să răspundă la trei întrebări cheie

O rată bună de deschidere pentru e-mail este între 15% și 25%. Cel mai bun mod de a crește acest număr este prin crearea unui subiect care să răspundă la următoarele:

  • Cine a trimis emailul?

  • Despre ce este acest mesaj?

  • De ce m-au contactat?

Prin abordarea acestor idei, subiectul dvs. stârnește interesul destinatarului, explicând în același timp scopul și sensul e-mailului. Stabiliți așteptările cititorilor cu transparență de la început. Spune-le ce este în mesaj. În caz contrar, e-mailul dvs. ar putea ajunge în coșul de gunoi, nedeschis și necitit.

În e-mailul adresat potențialilor studenți interesați să caute o diplomă în afaceri, Western Governors University (WGU) a folosit acest subiect eficient. Răspunde la cele trei întrebări cheie. Crește interesul menționând gradul specific pe care îl caută publicul. De asemenea, face aluzie la noi oportunități în domeniul pe care cititorii ar dori să-l urmărească.

Subiect: „Prezentarea noii diplome de licență în administrarea afacerilor a WGU”

Sursa: Western Governors University

Recomandări: scrieți subiecte direcționate care să permită cititorilor să știe de la cine este e-mailul, despre ce este vorba și de ce este relevant.

2. Trimiteți un mesaj de la un lider

În educația superioară, este ușor pentru studenți să se simtă ca un număr. Luați în considerare trimiterea de e-mailuri către corpul dvs. de studenți care provin direct de la un lider de universitate. Când o persoană importantă își ia timp pentru a trimite un mesaj, publicul se simte apreciat și perceput ca un atu pentru școala sa. Acest lucru ajută la construirea loialității și a încrederii.

Aceste mesaje dau, de asemenea, impresia că liderii colegiali sunt implicați activ în ceea ce se întâmplă în campus. Ei au un interes personal pentru școală, constituenții ei și succesul unei experiențe pozitive pentru toți.

Universitatea Baylor (BU) trimite e-mailuri programate de la președintele lor pentru a-i informa pe oameni cu privire la problemele actuale din campus. De la înscriere până la livrarea cursurilor și până la planurile de masă, mesajele ei oferă informații detaliate despre ceea ce se întâmplă în culise. Aceste e-mailuri oferă transparență și dau publicului impresia că îi pasă cu adevărat de ceea ce se întâmplă în campusul ei.

Sursa: Universitatea Baylor

Apreciere: Un e-mail de la un lider de campus acordă importanță unui mesaj, îl face pe cititor să se simtă apreciat și insuflă un sentiment de mândrie în universitate.

3. Amintiți-vă: atunci când scrieți conținut, cititorul este vedeta

Dezvoltați o campanie eficientă de marketing prin e-mail cunoscându-vă publicul și creând conținut care se referă la acesta. Publicul dvs. variază de la potențiali și actuali studenți la absolvenți, părinți și consilieri de liceu. Fiecare segment necesită informații diferite. Creșteți implicarea cu e-mailuri personalizate pentru grupuri individualizate. Indiferent de publicul tău țintă, mesajul tău ar trebui să fie tot despre ei și nevoile lor.

Începeți prin a vă segmenta lista de abonați. Clasificați-vă contactele în funcție de interes, demografie și scop. Acest lucru vă va ajuta să trimiteți informații relevante persoanelor potrivite și să serviți ca un beneficiu pentru publicul dvs. După ce ați creat lista de contacte pentru studenți, luați în considerare călătoria lor. Utilizați segmentarea pentru a determina ce mesaj personalizat va rezona cel mai mult cu ei.

Universitatea de Stat din Arizona (ASU) trimite acest mesaj potențialilor studenți. Acest e-mail foarte bine direcționat se adresează elevilor de liceu care se pregătesc pentru facultate. Se referă la publicul adolescent, cu un ton ușor, care ar atrage acest grup de vârstă. E-mailul oferă informații utile despre oportunitățile de a le pregăti pentru procesul de înscriere la facultate. Ea cere chiar și îngrijire de sine, manifestând interes pentru sănătatea și bunăstarea cititorului.

Prin segmentarea audienței și creând mesaje personalizate, ASU câștigă încredere și crește probabilitatea de a aduce mai multe venituri.

Sursa: E-mailuri foarte bune

La pachet: conținutul care este personalizat și axat pe nevoile cititorului dă rezultate pozitive. Oferiți servicii care beneficiază publicul dvs. Arătați interes pentru succesul lor colegial și personal. Puneți bazele unei relații pozitive și de lungă durată.

4. Folosiți fotografii plasate strategic

Încorporați fotografii mari și vii în mesajele dvs. pentru a atrage atenția cititorului. Mai mult, plasați-le în antetul e-mailului dvs. Studiile arată că 42% dintre studenți previzualizează e-mailurile înainte de a le deschide. O fotografie plasată strategic poate ajuta la creșterea ratelor de deschidere a e-mailurilor. De asemenea, vă pot ajuta să vă marcați e-mailurile și să vă promoveze spiritul școlii.

Și nu uitați să utilizați text alternativ pentru a vă menține e-mailurile accesibile tuturor.

Una dintre atracțiile pentru Pikes Peak Community College este priveliștea sa pitorească frumoasă. Ei încorporează o fotografie mare a campusului în antetul mesajelor lor. Nu numai că este atrăgător, dar le arată și potențialilor studenți ce trebuie să aștepte cu nerăbdare când ajung în campus. Fotografia lor le îmbunătățește e-mailul text, dar ajută și la promovarea activelor lor.

Utilizarea strategică a fotografiilor în campaniile prin e-mail îmbunătățește e-mailul text pentru marketingul în învățământul superior.

Sursa: Colegiul comunitar Pikes Peak

La pachet: plasați fotografii atrăgătoare în partea de sus a e-mailului. Acest lucru nu numai că captează atenția cititorilor, dar și fotografiile din campus vă ajută să vă marcați e-mailul și să promoveze spiritul școlii. Și, desigur, asigurați-vă că utilizați și text alternativ.

5. Proiectare pentru mai multe dispozitive

Afacerile nu se mai desfășoară strict din computere staționare. Mai mult de 65% dintre studenții medii de vârstă universitară folosesc mai mult de un dispozitiv conectat la internet simultan. Elevii folosesc desktop-uri, tablete și laptop-uri pentru o varietate de scopuri. De fapt, 35% dintre oameni accesează e-mailul de pe un dispozitiv mobil. Proiectați-vă mesajul astfel încât să fie accesibil, indiferent de modul în care cititorii își primesc e-mailul.

Asigurați-vă că acele imagini atrăgătoare pe care le-am menționat mai sus sunt scalabile, astfel încât să nu pară distorsionate. Formatați tot textul astfel încât să se potrivească pe diferite dimensiuni de ecran. Nu doriți ca cititorii să piardă detalii vitale, deoarece caracterele erau limitate pe dispozitivul lor mobil.

Acest e-mail de la Central College a fost optimizat pentru acces mobil. Destinatarii pot deschide acest lucru de oriunde și pot ști că donațiile lor au fost primite. Ei vor putea, de asemenea, să țină pasul cu actualizările financiare cu privire la strângerea de fonduri a școlii lor.

Sursa: Colegiul Central

La pachet: Formatați-vă e-mailurile pentru aplicațiile mobile. E-mailurile care pot fi accesate de pe mai multe dispozitive cresc numărul de cititori și dau rezultate pozitive.

6. Adăugați o pictogramă la butoanele de îndemn (CTA).

Scopul final al oricărei campanii de marketing prin e-mail este direcționarea cititorilor către site-ul dvs. web. Modul de a face acest lucru este prin CTA. Faceți butoanele CTA mari și colorate pentru a atrage atenția. Pentru un succes sporit, includeți o pictogramă relevantă pentru a elimina ipotezele acțiunii dorite.

Pictogramele sunt o modalitate excelentă de a oferi direcție dintr-o privire. O pictogramă coș de cumpărături îi determină pe oameni să facă o achiziție. O pictogramă săgeată direcționează ochiul către informații importante. Pictogramele pot ajuta la îmbunătățirea ratelor de clic pentru CTA.

Helzberg Diamonds a înregistrat o creștere de 26% a clicurilor prin adăugarea unei săgeți la butoanele CTA. Dacă poate funcționa pentru corporații, poate funcționa și pentru universități.

Departamentul de atletism al Universității din Arkansas a pus un CTA mare în partea de sus a mesajului lor, chiar sub antetul principal, unde cititorii erau siguri că îl vor vedea. Un altul este situat în jumătatea superioară a mesajului, vizibil pe măsură ce cititorii derulează în sus sau în jos. Literele roșii atrag atenția și atrag atenția asupra butoanelor. Pictogramele săgeți și creion le permit cititorilor să știe ce acțiuni ar trebui să întreprindă în fiecare caz.

Folosiți CTA în e-mailurile dvs. pentru a direcționa abonații către acțiunea pe care doriți să o întreprindă, cum ar fi acest e-mail trimis de Departamentul de atletism al Universității din Arkansas.

Sursa: Universitatea din Arkansas

Tasă: includerea unei pictograme în butoanele dvs. CTA vă ajută să atrageți atenția, să oferiți direcții și să creșteți ratele de clic.

Învelire

Marketingul prin e-mail este o modalitate importantă de a menține conexiunile personale în campusul dvs. Este deosebit de eficient atunci când este dezvoltat ținând cont de următoarele sfaturi:

  • Scrieți un subiect care să răspundă la trei întrebări cheie

  • Trimite un mesaj de la un lider

  • Amintiți-vă: atunci când scrieți conținut, cititorul este vedeta

  • Utilizați fotografii plasate strategic

  • Design pentru mai multe dispozitive

  • Adăugați o pictogramă la butoanele CTA

Urmând aceste bune practici, campaniile de marketing prin e-mail pot fi o modalitate eficientă de a crește implicarea publicului, de a crește loialitatea față de brand și de a genera venituri din școlarizare.

Vă putem ajuta instituția dvs. de studii superioare să creeze o campanie de marketing prin e-mail care conduce la rezultatele dorite. Contactați-ne astăzi pentru a începe.