5 moduri de a-ți face afacerea în evidență

În lumea ultra-competitivă de astăzi, poate fi dificil pentru noile companii să-și facă un nume și să devină performanți de top. Pentru cei care doresc să-și ducă afacerea la următorul nivel, poate fi util să cunoască câteva moduri prin care vă puteți evidenția față de concurență.

Iată cinci moduri inteligente de a-ți face afacerea să iasă în evidență din mulțime:

• Gândiți-vă la un nume de afaceri bun
• Oferiți un serviciu excelent pentru clienți
• Fii concentrat pe rezolvarea unei probleme
• Concentrați-vă pe branding
• Dați înapoi comunității

Acest articol va explora toate aceste puncte și vă va oferi idei despre cum să le executați, astfel încât să vă puteți duce afacerea la următorul nivel.

Gândiți-vă la un nume de afaceri bun

Numele este primul lucru pe care oamenii îl vor observa despre afacerea ta, așa că ar fi de ajutor dacă este una memorabilă. Cu atât de multe companii care oferă același produs sau serviciu ca și dvs., numele dvs. este cel care le poate ajuta să se identifice și să vă separe de restul.

De-a lungul timpului, dacă afacerea ta este în creștere și numele ei este captivant, oamenii încep să asocieze numele cu calitatea, sporind și mai mult loialitatea clienților.

Principalele greșeli de evitat atunci când îți denumești afacerea sunt:

• Nume lungi și greu de scris – numele tău ar trebui să fie scurt, la obiect și ușor de căutat.
• Alegerea unui nume care vă limitează afacerea – dacă intenționați să vă dezvoltați afacerea pe mai multe căi, alegeți un nume mai general în loc de unul care este specific ofertei dvs. actuale.

Când alegeți un nume, asigurați-vă că este original și nu este deja utilizat. De asemenea, ar fi de ajutor dacă extensia de domeniu „.com” este disponibilă pentru acel nume.

Dacă întâmpinați probleme în a găsi un nume de companie bun, un generator de nume de afaceri vă poate ajuta întotdeauna să vă gândiți la unul.

Oferiți servicii excelente pentru clienți

Companiile mai mari și-au dat seama de multă vreme de importanța serviciului pentru clienți și cheltuiesc o bună parte din bugetul lor pentru a-l îmbunătăți. Cu toate acestea, întreprinderile mai mici sunt de obicei cu mult în urmă în acest departament, permițându-vă să vă remarcați prin furnizarea de servicii excepționale pentru clienți.

Câteva lucruri care au un impact major asupra satisfacției clienților sunt:

• Comunicare rapidă și eficientă
• Comportament prietenos si profesionist
• Faceți eforturi suplimentare pentru a găsi o soluție
• Asumarea greșelilor

Folosiți recenziile bune ale clienților în avantajul dvs

Serviciile excepționale pentru clienți nu numai că vă pot face clienții să revină, ci pot, de asemenea, să stimuleze creșterea în continuare a afacerii prin cuvântul în gură.

Recenziile bune vă ajută să vă poziționați mai sus în motoarele de căutare și pot face ca clienții noi să vă aleagă mai mult decât concurenții. De asemenea, puteți evidenția recenzii pozitive pe site-ul dvs. web sau pe canalele de rețele sociale, pentru a vă demonstra reputația potențialilor clienți.

Vă place această postare? Dacă da, asigurați-vă că vă abonați pentru actualizări ocazionale prin e-mail de la echipa noastră!

Rămâi concentrat pe rezolvarea problemelor

Singurul motiv pentru care o afacere este încă „în afaceri” este că rezolvă una sau mai multe probleme pentru clienții săi. Cu toate acestea, pe măsură ce lumea se schimbă, problemele se schimbă și, dacă găsești modalități de a evolua și de a oferi soluții la aceste noi probleme cu care se confruntă oamenii, vei fi cu un pas înaintea concurenței.

Căutați noi tendințe în spațiul dvs. și întrebați-vă în mod constant „Pot să ofer ceva nou care să-mi beneficieze consumatorii?”

Este esențial să te gândești mereu de la cutie și să oferi soluții noi care te pot face să te evidențiezi față de ceea ce fac toți concurenții tăi.

Care este USP-ul tău?

Un lucru care vă poate ajuta să vă evidențiați cu problema pe care încercați să o rezolvați este să vă dați seama de propunerea de vânzare unică (USP). USP vă ajută să definiți și să evidențiați modul în care vă diferențiați de concurenți.

Vă evidențiază punctele forte și alte puncte care vă oferă un avantaj competitiv. Scopul este să vă faceți USP-ul greu de imitat.

Puteți găsi USP-ul dvs. analizând produsul sau serviciul dvs., comparându-l cu concurenții și punând întrebări clienților. Apoi, comercializați USP pentru a arăta cum vă remarcați de toți cei din spațiul dvs.

Concentrați-vă pe branding

Branding-ul este motivul pentru care alegerea unui nume bun pentru început este foarte importantă. Dar brandingul este mult mai mult decât numele tău.

În afară de nume și logo, culoarea este o altă parte importantă a branding-ului. De exemplu, când te gândești la McDonald's, îl asociezi imediat cu arcadele galbene care stau în fața fiecărei locații. Utilizați un set consistent de culori în locațiile dvs. fizice și platformele online.

Branding-ul include, de asemenea, împărtășirea viziunii și misiunii companiei dvs. cu lumea. Povestirea poveștilor despre compania dvs., cum și de ce a început și despre oamenii care lucrează acolo sunt lucruri despre care clienții le place să audă.

Dacă produceți conținut online, faceți-l consistent, astfel încât oamenii să se aștepte la ceea ce postați zilnic, ajutându-i să se simtă mai confortabil cu marca dvs. Desigur, asta nu înseamnă că ar trebui să-ți fie frică să experimentezi din când în când.

Cultura unei companii este poate cea mai mare parte a mărcii sale. Promovarea unei culturi care prețuiește onestitatea, comunicarea, munca grea și alte trăsături valoroase nu numai că te poate face mai atractiv pentru clienți, dar te poate ajuta și să recrutezi talente de top.

Dă înapoi comunității

Nu în ultimul rând, ca afacere, aveți aceeași responsabilitate socială ca toți ceilalți. Așa cum publicul recunoaște indivizii pentru contribuția lor la comunitate, o afacere se poate evidenția și prin faptul că este activă și dă înapoi comunității. Clienții reacționează pozitiv la afacerile care susțin cauze sociale sau de mediu.

Un factor cheie aici este să contribui la cauze care sunt în concordanță cu marca ta. De exemplu, dacă sunteți o companie de construcții, oferiți-vă să construiți un adăpost pentru membrii defavorizați din comunitatea dvs.

Găsiți valorile pe care le împărtășiți clienților și contribuiți la o cauză care arată acele valori. Clienții tăi cu siguranță îl vor aprecia și probabil se vor atașa și mai mult de marca ta.

Pentru mai multe informații despre cum să vă creșteți prezența mărcii, contactați-ne aici sau prin formularul de mai jos.