5 pași simpli pentru a crea o campanie de retargeting pe Facebook

Nota editorului: această pagină a fost actualizată față de versiunea sa originală din 2014 pentru a reflecta noul proces din Facebook.

Pentru publicul larg, găsirea unui anunț într-un feed Facebook pentru un site recent vizitat poate părea un fel de magie confuză.

Pe de altă parte, pentru marketerul digital, retargeting-ul este unul dintre cele mai eficiente mijloace de închidere a potențialilor clienți – de fapt oferă una dintre cele mai mari randamente ale cheltuielilor publicitare pentru agenții de publicitate.

Elementele de bază ale retargeting-ului Facebook sunt remarcabil de simple. Aveți ocazia să vă interacționați din nou cu oamenii care au venit pe site-ul dvs. de comerț electronic, dar nu au făcut o achiziție. Poate le oferiți o reducere sau transport gratuit (de ce nu le testați A/B pe ambele și vedeți care funcționează cel mai bine?).

Indiferent de modul în care alegeți să faceți remarketing către potențialii dvs. clienți pe Facebook, va trebui să începeți de undeva. Iată un ghid la îndemână pentru începători pentru crearea și înțelegerea campaniilor de retargeting pe Facebook, care vă vor ajuta să creați campanii de remarketing remarcabile, care vă vor ajuta vânzările să descopere.

Cum funcționează retargeting-ul?

Să începem de la început, da? Potrivit retargeter.com, retargeting-ul este un instrument de marketing extrem de eficient care vizează reclamele tale pe Facebook către persoanele care și-au exprimat deja interesul pentru site-ul tău. Vă permite să vă concentrați asupra oamenilor care se află pe piață și să le amintiți cât de grozav este produsul dvs. sau de ce este decizia corectă să folosiți serviciul dvs.

Pentru cursantul vizual, graficul de mai jos de la roarlocal.com explică procesul:

Folosind funcția de public personalizate de la Facebook, veți instala un fragment de cod pe site-ul dvs. web care va plasa un cookie pe computerele celor care vă vizitează site-ul. Cu acest lucru instalat pe site-ul dvs., codul va trimite informații înapoi către Facebook despre paginile care au fost vizualizate pe site-ul dvs. de un anumit vizitator.

Veți folosi apoi preferințele de public personalizat pentru a redirecționa către diferite segmente. De exemplu, ați putea redirecționa persoane care au vizitat o anumită pagină sau chiar persoane care au ajuns în coșul dvs. de cumpărături, dar apoi nu au făcut o achiziție.

De exemplu, agenția noastră a derulat o campanie de retargeting pe Facebook pentru numeroase comunități de apartamente din orașul Nashville și Austin. Am vizat persoane care au vizitat anumite pagini care căutau proprietăți închiriate.

Oricui a vizitat acele pagini, dar nu a făcut conversii pe site, i s-a afișat un anunț pe Facebook cu o imagine grozavă a proprietății la care se uitaseră, cu puțin mai multe informații despre proprietate.

Rezultatele au fost spectaculoase. Pe parcursul campaniei de retargeting, am observat o creștere de 44% a conversiilor – un rezultat grozav atât pentru agenția noastră, cât și pentru client!

Retargeting-ul este o modalitate excelentă de a vă relaționa cu clienții și de a le oferi o altă oportunitate de a lua o decizie cu privire la produsul sau serviciul dvs. Deci, să vedem cum să creați prima campanie.

Rețineți că acum puteți genera achiziții și conversii direct din interiorul Facebook. Vedeți cât de de succes fac acest lucru mărcile cu câteva exemple de la ReferralCandy.

5 pași simpli pentru a crea o campanie de retargeting pe Facebook

Când sunteți gata să vă configurați campania de retargeting Facebook, trebuie doar să urmați acești cinci pași simpli. Rețineți că aceste instrucțiuni presupun că aveți deja un cont Facebook pentru anunțuri de afaceri.

1. Conectați-vă la Managerul de reclame Facebook și selectați Audiențe

Veți găsi Audiențe în meniul drop-down când faceți clic pe Business Manager în partea stângă sus a ecranului.

2. Faceți clic pe Create Audience și selectați Custom Audiences

Din nou, veți găsi Creare audiență în stânga sus pe ecran. Pentru retargeting, vom selecta Custom Audience, care ne va permite să setăm o campanie care ajunge la persoanele care au vizitat un site web.

3. Selectați Trafic pe site

Aveți câteva opțiuni aici, dar pentru redirecționare, ne vom concentra pe traficul site-ului web, astfel încât să ajungem la persoanele care au ajuns pe site-ul dvs.

4. Selectați publicul țintă din meniul drop-down

Veți fi direcționat către un ecran, așa cum se vede mai jos, care vă permite să vă creați publicul. Aveți opțiunea de a viza următoarele:

1. Oricine vă vizitează site-ul web
2. Persoane care vizitează anumite pagini
3. Persoane care vizitează anumite pagini web, dar nu și altele
4. Persoane care nu au vizitat într-un anumit interval de timp
5. Combinație personalizată

Doar pentru a vă arăta cum arată, am creat un public personalizat care vizează persoanele care ne vizitează blogul. După cum puteți vedea mai sus, puteți viza un interval de date, îi puteți da un nume și sunteți gata să începeți.

5. Obțineți codul pixelului și plasați-l pe site-ul dvs. web

Dacă nu aveți deja cod de pixeli (urmărire) pe site-ul dvs. web, veți avea nevoie de el pentru a începe retargeting.

Ce este codul pixelilor? Este codul pe care va trebui să îl introduceți pe site-ul dvs. web pentru a urmări vizitatorii. De ce se numește cod pixel? Codul va plasa pe site-ul dvs. un pixel mic de 1×1, care este transparent și nu poate fi văzut. Acesta permite vizitatorilor site-ului dvs. să fie urmăriți. Știind că a văzut pixelul, știi că a fost pe o anumită pagină a site-ului tău web sau a întreprins o anumită acțiune.

Iată cum să obțineți codul: în secțiunea Segmente de public din Managerul de anunțuri, veți găsi noua campanie de redirecționare. Selectați-l, apoi faceți clic pe Acțiuni și faceți clic pe Vizualizare panou în meniul derulant, așa cum vedeți mai jos.

Veți primi apoi codul de bază de pixeli (l-am estompat pe al nostru în imaginea de mai jos, dar de aici îl veți obține), pe care îl puteți plasa pe site-ul dvs. web, dacă sunteți capabil, sau îl puteți pune pe dezvoltator acolo.

Și acum ești gata de plecare!

Realizarea campaniilor dvs. de retargeting de succes

Pentru a profita la maximum de campaniile dvs. de retargeting, va trebui să vă asigurați că atrageți atenția publicului și să le oferiți un motiv bun pentru a reveni în canalul dvs. de achiziție.

Începeți prin a vă planifica campania! Ce vrei să faci? Vrei să-i redirecționezi pe cei care au ajuns pe pagina de achiziție, dar nu au mers mai departe? Poate cineva a verificat o anumită pereche de pantofi pe site-ul dvs., dar nu a făcut o achiziție. Puteți redirecționa acești oameni cu un anunț care oferă o reducere sau transport gratuit.

Odată ce știi ce să faci, creează o reclamă care va atrage atenția publicului tău și le va atrage atenția. Anunțul de mai jos face o treabă bună pentru ambele și oferă o reducere - un motiv excelent pentru a reveni la Amazon și a face acea achiziție!

Acestea sunt doar elementele de bază, dar aveți un loc minunat de la care să începeți. Odată ce începeți să difuzați reclamele, asigurați-vă că testați A/B pentru a afla care anunțuri funcționează cel mai bine și continuați să testați, testați, testați!

Dacă sunteți gata să vă duceți publicitatea pe Facebook la următorul nivel, asigurați-vă că descărcați o copie a webinarului și a cărții noastre avansate de publicitate Facebook , completată cu Lista de verificare a Facebook Marketer !

Credite de imagine

Imagine caracteristică: Unsplash/Lindsay Henwood

Toate capturile de ecran de Jason Parks.