5 motive pentru care Instagram Stories își pune amprenta în comerțul electronic

O scurtă explicație a poveștilor Instagram

Instagram Stories este una dintre cele mai recente caracteristici ale platformei de socializare Instagram și prezintă un exemplu de tendință recentă în social media și marketing - conținut de o durată limitată și o perioadă de timp. Pe Instagram Stories , un utilizator poate posta un scurt clip, videoclip, citat sau imagine care este vizibil și vizibil de alți utilizatori timp de 24 de ore. La expirare, conținutul dispare, dar implicarea, oportunitățile și datele rămân.

Funcția devine rapid un alt canal pentru companiile de comerț electronic pentru a interacționa cu clienții, pentru a construi un set mai larg de conținut și pentru a oferi o privire diferită asupra afacerii și mărcii lor.

#1: Creați mai multă interacțiune cu urmăritorii și alte companii

Instagram vă permite să editați conținutul poveștilor Instagram în diferite moduri. La fel ca în Snapchat rival, există filtre și fețe amuzante care vă permit să distorsionați videoclipul sau imaginea pe care ați făcut-o. Deși distractive și comice, acestea pot fi dificil pentru companiile de comerț electronic să le integreze cu succes în brandingul lor. Cu toate acestea, unele dintre celelalte caracteristici sunt fantastice pentru a încuraja angajamentul de urmărire și pentru a crește parteneriatele cu alte companii de comerț electronic sau influenți.

Primul exemplu este geoetichetele. Așa cum Instagram permite unei companii de comerț electronic să spună urmăritorilor unde a fost făcută o anumită fotografie, puteți să vă marcați în mod similar poveștile Instagram . Singura diferență este că această etichetă geografică poate fi plasată în față și în centru pe imaginea sau videoclipul dvs., într-un mod mai vizibil pentru publicul dvs. Este o caracteristică grozavă să faci o conexiune locală cu adepții și să marchezi un loc special pentru marca ta. În plus, puteți prelua datele despre cine face clic pe linkul dvs. sau utilizează eticheta pentru a găsi alte conturi care postează din aceeași locație.

Instagram Stories permite, de asemenea, conturilor personale și de afaceri să încorporeze text, mențiuni, link-uri către site-uri web și pagini de produse și hashtag-uri în conținut. Puteți să faceți schimb de piață cu o altă companie, furnizând o postare care menționează compania sau partenerul cu un influencer Instagram pentru a oferi un strigăt unuia dintre produsele dvs.

De exemplu, un blogger de stil de viață poate să ia un scurt clip din ea folosind spălarea feței sau săpunul de mâini și apoi să-ți eticheteze contul de Instagram în postare sau chiar mai bine să direcționeze oamenii către site-ul tău. Oricine vizionează poate trece fără probleme de la postarea ei , direct la cumpărături de pe site-ul tău. Este o modalitate fantastică de a stimula vânzările și de a vă concentra atenția urmăritorilor într-o direcție specifică.

#2: Sondajele oferă date suplimentare despre utilizator și feedback

Instagram a introdus recent o nouă funcție în Stories numită „sondaje”. Iată cum funcționează: după ce înregistrați clipul scurt sau faceți o fotografie, puteți plasa o întrebare scurtă pe o suprapunere deasupra imaginii. Poate întreba orice din ce rochie preferă adepții tăi decât dacă preferă să rămână sau să iasă vineri seara. Apoi, cele două opțiuni posibile sunt furnizate pe ecranul utilizatorului ca butoane pe care se poate face clic.

După vot, cumpărătorul vede rezultatele votului sub forma unui procent. De exemplu, un utilizator poate vedea că 45% dintre oameni le place pizza pepperoni, în timp ce 55% ar alege vegetarian. Cu toate acestea, ceea ce este mai impresionant este ceea ce o companie de comerț electronic ar putea extrage din această funcție. În loc să vadă doar procentele, persoana sau compania care prezintă sondajul primesc informații mult mai specifice. Primești nu doar rezultatul general, ci și lista completă a persoanelor care au votat și alegerea lor.

#3: Oferiți mai mult conținut fără a supraîncărca urmăritorii

În zorii boom-ului de marketing al rețelelor sociale, agențiile digitale au insistat asupra companiilor asupra importanței postării pe rețelele de socializare în mod atent, dar adesea. Multe branduri și-au început un cont de Instagram, doar pentru a-l abandona luni întregi. Astăzi, menținerea conținutului este o prioritate de top pentru majoritatea companiilor de comerț electronic, iar unii agenți de marketing se trezesc să ofere sfatul opus - nu vă inundați adepții cu post-up-post. În schimb, fiți selectiv în ceea ce privește conținutul și încărcați conținut de înaltă calitate atunci când apare.

Instagram Stories oferă o nouă modalitate de a partaja conținut des, fără a vă inunda urmăritorii cu postări. Structura Instagram Stories chiar promovează actualizări frecvente, de mai multe zile, pe care adepții le pot verifica la fiecare două ore. De asemenea, ceea ce împărtășiți nu trebuie să fie la fel de rafinat. Este acceptabil ca brandul dvs. să fie mai casual și mai confortabil pe Instagram Stories ; amintiți-vă că, chiar și atunci când utilizați acest canal mai puțin formal pentru a ajunge la clienți, doriți să vă păstrați conținutul pe marcă și interesant.

#4: „Reclamele” Instagram sunt scurte, dulci și eficiente

În ianuarie, Instagram a anunțat că funcțiile sale de publicitate plătită vor fi extinse pentru a include postări și reclame în Instagram Stories . Instagram permitea acestor reclame scurte și simple să fie difuzate în toate companiile la nivel global până în luna mai, iar comerțul electronic, în special, a început să vadă unele beneficii de la plasarea unui anunț în funcția Povestiri.

Instagram a difuzat de fapt reclame de testare în funcția Stories prin unele dintre cele mai mari mărci de pe platforma de socializare. Testarea pre-lansare a permis marketerilor să observe câteva tendințe din marketing pe acest canal specific, inclusiv informații despre tipul de informații care funcționează bine în reclamele Instagram Stories. Concluzia a fost că reclamele din Stories sunt probabil cele mai bune pentru un anunț interesant sau pentru o ofertă sau o experiență limitată. Și mai bine, dă-le urmăritorilor tăi o scurtă privire asupra unui produs, model sau funcție viitoare. Natura temporară a poveștilor Instagram se împerechează bine cu un aspect temporar al mărcii dvs., cum ar fi o lansare limitată sau o reducere.

Alte lucruri de reținut atunci când utilizați Instagram Stories pentru publicitate plătită este faptul că ruloul continuu de povești funcționează în favoarea dvs. Un utilizator este deja implicat în conținutul de la prieteni și alte conexiuni atunci când văd anunțul. Dacă conținutul dvs. poate atinge grupul demografic potrivit, este probabil să observați o creștere a numărului de spectatori care revin la anunț, deoarece există un angajament minor de timp pentru a vă vedea conținutul a doua oară. În plus, caracteristica este centrată pe video, care a depășit alte tipuri de conținut pe platformele de marketing.

#5: Oferă o privire interioară asupra afacerii și oamenilor dvs

A pune o față cu un nume este întotdeauna de ajutor; ajută la memorie și la relațiile interpersonale. În strategiile și campaniile formale de marketing, atunci când dorim să oferim clienților o față a unui brand de comerț electronic, ne înclinăm către un alt client, influencer sau celebritate. Rareori companiile de comerț electronic sunt capabile să prezinte cealaltă față a mărcii lor - proprietarii și angajații harnici. Instagram Stories oferă o oportunitate excelentă de a prezenta oamenii care sunt de fapt în spatele mărcii dvs.

Când puneți un fondator, proprietar sau membri ai personalului în Instagram Stories , acesta vă poate umaniza marca, poate oferi un nou mediu pentru a spune povestea mărcii dvs. și poate oferi cumpărătorilor o privire exclusivă asupra oamenilor care își proiectează, creează și construiesc produsele. De asemenea, este informal – o modalitate excelentă de a vă conecta personal cu clienții. În timp ce comerțul electronic poate deveni uneori mecanic în alte canale de marketing, Stories oferă o modalitate rentabilă și cu risc scăzut de a prezenta inima și sufletul mărcii dvs.

Ai nevoie de mai multe informații pe Instagram? 1Digital Agency din Philadelphia se ocupă de o gamă largă de marketing pe rețelele sociale pentru companiile de comerț electronic. Accesați site-ul nostru pentru a afla mai multe.