5 dintre călătoriile noastre preferate de bun venit pentru universități

Învățământul superior se confruntă cu provocarea unică de a ajunge la un public țintă larg.

De la absolvenți și studenți actuali la consilieri de liceu și potențiali studenți, universitățile trebuie să contacteze persoane care fac parte din trecutul, prezentul și viitorul lor. Fiecare dintre aceste segmente de public are nevoi care necesită mesagerie individualizată.

Și e-mailul se întâmplă să fie un instrument eficient pentru a ajuta învățământul superior să depășească aceste provocări.

Deci, cum realizați acest lucru? Cheia oricărei campanii de e-mail de succes este segmentarea publicului. Identificați publicul cu ediții superioare și clasificați-le după caracteristici. Apoi, dezvoltați mesaje care rezonează cu fiecare categorie.

Segmentarea e-mailurilor din învățământul superior nu este un obstacol mare. Oamenii își furnizează informațiile atunci când se abonează la listele dvs. Deci, cu resursele potrivite, puteți crea cu ușurință e-mailuri personalizate, care să vă ofere valoare pentru dvs. și pentru cititorii dvs.

Segmentarea este deosebit de utilă atunci când vine vorba de dezvoltarea e-mailurilor de bun venit. Indiferent de etapa călătoriei unui student, există oportunități de e-mailuri de bun venit.

Aceste comunicări sunt fundamentul relației tale cu corpul tău studențesc și suntem aici pentru a te ajuta să le creezi în mod corect. Mai jos, am enumerat călătoriile noastre preferate de învățământ superior și ceea ce le face să aibă succes.

De ce este atât de importantă o călătorie de bun venit?

Călătoriile de bun venit din învățământul superior sunt primul contact pe care îl primește un student odată ce s-a înscris pentru lista dvs. de marketing. Aceste e-mailuri creează o impresie pozitivă și îi întâmpină pe cititori în implicarea lor în școala dvs., indiferent dacă este un potențial student sau un membru al absolvenților.

Navigarea prin procesele și programele unei universități poate fi copleșitoare. Campania dvs. de călătorie de bun venit vă poate oferi asigurare și îndrumare. Acest lucru oferă cititorilor încredere în decizia lor de a-și investi timpul și banii în școala ta.

Campaniile de bun venit produc o rată medie de deschidere de 50%. Aceasta este cu 86% mai mare decât campaniile standard. Studenții sunt dornici să audă cum îi puteți ajuta să se bucure de o experiență de succes și plină de facultate.

5 exemple grozave și de ce îi iubim

E-mailurile de bun venit sunt benefice pentru fiecare grup țintă din lista dvs. de contacte. Acesta este modul în care elevii primiți sunt introduși în cultura și identitatea școlii tale. Este modul în care absolvenții pot menține implicarea în știrile universității și în evenimentele actuale. Iată cinci călătorii binevenite pe care le iubim și ce le face să aibă succes.

1. Ademenirea potențialilor studenți

Călătoria studentului dvs. începe când se înregistrează pentru actualizările dvs. prin e-mail. În acel moment, depinde de tine să-i faci să fie încântați să participe la școala ta.

Un e-mail de bun venit stabilește nivelul de așteptare pentru experiența lor. Utilizați informațiile pe care le-au furnizat în procesul de înregistrare pentru a crea e-mailuri automatizate personalizate care să răspundă nevoilor și preocupărilor lor specifice.

Creați conținut pe baza circumstanțelor individuale. Oferiți informații despre gradul pe care doresc să îl urmeze. Incorporați mărturii ale studenților și absolvenților actuali care descriu adevărata viață a campusului. Stabiliți dacă explorează încă opțiuni sau dacă au nevoie de o ultimă apăsare pentru a vă gândi la școală.

Indiferent de situație, dezvoltați un e-mail care să rezoneze cu ei și unde se află în călătoria lor de selecție pentru facultate. Acest lucru vă ajută să vă mențineți universitatea în fața minții. Nu numai că stabilește o bază solidă pentru comunicările viitoare, ci și o relație continuă care durează cu mult după data absolvirii.

Universitatea Deakin a trimis acest e-mail elevilor de liceu care tocmai trecuseră gradul de admitere terțiar australian (ATAR) - un test obligatoriu pentru a urma cursuri universitare în Australia - și și-au arătat interesul de a aplica la școala lor. Mesajul este direcționat atunci când selecția facultății este critică. Ei permit cititorilor să parcurgă cursurile pentru a vizualiza cum ar fi viața ca student Deakin.

Mesajul lor este, de asemenea, greu pentru branding. Logo-ul universității lor este amplasat în partea de sus a e-mailului. Ei fac apel la publicul lor adolescent prin utilizarea culorilor luminoase și prin mesaje simple. Și-au direcționat în mod clar publicul cu mesaje personalizate, de marcă, care creează încredere, identitate de marcă și probabilitatea recrutării.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

2. Menținerea interesului unui solicitant

Doar pentru că s-a aplicat un potențial la școala dvs. nu înseamnă că s-au angajat să participe. Odată ce primiți informațiile de contact ale unui solicitant, este timpul să începeți să întrețineți relația respectivă.

Navigarea prin procesul de aplicare poate fi copleșitoare și confuză. Trimiteți informații valoroase care îi ajută în procesul lor. Furnizați linkuri către paginile de destinație relevante de pe site-ul școlii dvs. Oferiți direcție ghidându-i în următorii pași.

Aproximativ 25% dintre studenți se transferă la o altă universitate. Creați emoție și implicare devreme oferind informații relevante oamenilor potriviți la momentul potrivit. Segmentați-vă contactele în funcție de domeniul de studiu. Distribuiți informații despre ratele de plasare, disponibilitatea bursei, oportunitățile de stagiu și activitățile după școală. Acest lucru creează buzz și îi ajută pe viitorii studenți să se simtă încrezători că au făcut alegerea corectă.

În exemplul de mai jos de la Universitatea Drexel, cititorul și-a arătat interesul să afle mai multe despre unul dintre programele postuniversitare ale școlii. Drexel și-a exprimat recunoștința pentru considerație, a oferit resurse pentru a răspunde la orice întrebare și a rămas în câteva fapte frumoase de știut despre universitatea lor.

Sursa: Universitatea Drexel

3. Tranziția noilor studenți

Prima zi de școală a unui elev poate fi atât incitantă, cât și nervoasă. O nouă școală este un nou început, unde așteaptă o lume cu posibilități și necunoscute. Faceți tranziția ușoară pentru noii dvs. studenți, primindu-i cu un e-mail cald și primitor. Ideile includ:

• Trimiteți un mesaj de la șeful departamentului lor.

• Includeți linkuri către resurse care ar ușura potențialele preocupări.

• Atașați o hartă a campusului.

• Oferiți informații despre mutare și date de înregistrare.

• Oferiți un punct de contact pe care îl pot contacta cu întrebări.

• Împărtășiți informații despre evenimente distractive care se petrec în jurul orașului.

• Invitați studenții noi să participe la activități sociale în care își pot face prieteni.

Promovați un mediu de incluziune și spuneți-le că școala dvs. este încântată să le aibă. Acest tip de călătorie de bun venit vă ajută să vă dezvoltați imaginea școlii și vă consolida reputația.

Universitatea din Tennessee întâmpină studenții cu un e-mail util cu informații utile. Destinatarii află despre programele viitoare. Ei pot urma pași ușor de citit despre modul de pregătire pentru viața din campus. Există legături către resurse dacă au întrebări. Acest tip de mesaje calmează îngrijorările și crește încrederea.

Sursa: Universitatea din Tennessee

4. Menținerea elevilor actuali conectați

Primirea potențialilor studenți și a noilor studenți este crucială - la fel și călătoria de bun venit pentru studenții actuali.

Continuă să-ți câștigi loialitatea cu e-mailuri care îi țin la curent cu ceea ce se întâmplă în jurul campusului. Păstrați-i informați cu privire la evenimente, termenele de înscriere și evenimentele din campus.

Deoarece nu se pot face atât de multe personal în acest an, puteți folosi e-mailul pentru a crea camaraderie printre colegii de școală. Prezentați interviuri și fotografii studenților, evidențiați biografiile profesorilor sau anunțați inițiative conduse de elevi. Implicându-i în ceea ce se întâmplă, se pot simți mai investiți în succesul comunității lor - chiar și din casele lor.

În fiecare an, Universitatea din Florida Centrală adună noi studenți în literele „UCF” și face o fotografie. Anul acesta, cu îngrijorări legate de pandemia de coronavirus, o fac practic. În acest fel, studenții se pot implica în continuare în tradițiile campusului și se pot simți mai conectați la viața socială a campusului.

Sursa: Emma

5. Menținerea implicării absolvenților

Călătoria unui student nu trebuie să se încheie după absolvire. De fapt, absolvenții sunt un element important al succesului unei universități. Sunt o resursă de neprețuit pentru voluntariat, sprijin monetar și înscrieri viitoare.

E-mailurile absolvenților vă ajută să păstrați absolvenții implicați în comunitatea școlii dvs. Cereți studenților plecați informațiile lor personale de contact, astfel încât să puteți rămâne în contact dincolo de perioada de înscriere. Anchetați-i pentru a obține date despre locuri de muncă și cariere. Ajungeți pentru a căuta mentori pentru studenți noi. Mențineți conexiunile invitându-le la reuniuni.

Asociația de absolvenți a Universității din Wisconsin excelează în menținerea conectării absolvenților. E-mailul lor săptămânal distractiv, The Flamingle, îi menține pe cititori implicați în activitățile școlare curente și îi ajută să cunoască și alți absolvenți. Eforturile lor continuă să consolideze loialitatea și implicarea școlii la mult timp după ce studenții lor au părăsit campusul.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Învelire

Călătoriile de bun venit sunt o modalitate importantă de a dezvolta și menține conexiunile personale cu studenții din trecut, prezent și viitor. O campanie eficientă de e-mail de bun venit poate avea succes în:

• Ademenirea unor posibili studenți

• Menținerea interesului unui solicitant

• Tranziția noilor studenți

• Păstrarea actualilor studenți conectați

• Menținerea implicării absolvenților

E-mailurile de bun venit încurajează conectivitatea și implicarea în fiecare etapă a călătoriei unui student. Acestea vă permit să construiți încredere și loialitate și vă promovează o experiență continuă, reciproc avantajoasă, atât pentru studenți, cât și pentru universități.

E-mailul este un canal crucial pentru recrutare, absolvenți, știri, atletism și multe altele. Vă putem ajuta universitatea să utilizeze e-mailul în cel mai eficient mod pentru dvs. Contactați-ne astăzi.