5 dintre călătoriile noastre preferate de bun venit pentru universități

Învățământul superior se confruntă cu provocarea unică de a ajunge la un public țintă larg.

De la absolvenți și studenți actuali până la consilieri de orientare de liceu și potențiali studenți, universitățile trebuie să contacteze oameni care fac parte din trecutul, prezentul și viitorul lor. Fiecare dintre aceste audiențe are nevoi care necesită mesaje individualizate.

Și e-mailul se întâmplă să fie un instrument eficient pentru a ajuta învățământul superior să depășească aceste provocări.

Deci, cum reușiți acest lucru? Cheia oricărei campanii de e-mail de succes este segmentarea publicului. Identificați-vă audiența superioară și clasificați-le după caracteristici. Apoi, dezvoltați mesaje care rezonează cu fiecare categorie.

Segmentarea e-mailurilor din învățământul superior nu este un mare obstacol. Oamenii își oferă informațiile atunci când se abonează la listele tale. Deci, cu resursele potrivite, puteți crea cu ușurință e-mailuri personalizate care vă oferă ție și cititorilor tăi valoare.

Segmentarea este deosebit de utilă atunci când vine vorba de dezvoltarea e-mailurilor de bun venit. Indiferent de stadiul călătoriei unui student, există oportunități pentru e-mailuri de bun venit.

Aceste comunicări sunt fundamentul relației dvs. cu studenții dvs. și suntem aici pentru a vă ajuta să le creați în mod corect. Mai jos, am enumerat călătoriile noastre preferate de bun venit în învățământul superior și ceea ce le face să aibă succes.

De ce este atât de importantă o călătorie binevenită?

Călătoriile de bun venit în învățământul superior sunt primul contact pe care îl primește un student după ce s-a înscris pe lista dvs. de marketing. Aceste e-mailuri creează o impresie pozitivă și îi întâmpină pe cititori în implicarea lor în școala dvs., fie că sunt un potențial student sau un membru absolvent.

Navigarea prin procesele și programele unei universități poate fi copleșitoare. Campania dvs. de călătorie de bun venit vă poate oferi asigurare și îndrumare. Acest lucru le oferă cititorilor încredere în decizia lor de a-și investi timpul și banii în școala ta.

Campaniile de bun venit au o rată medie de deschidere de 50%. Este cu 86% mai mare decât campaniile standard. Studenții sunt nerăbdători să audă cum îi puteți ajuta să se bucure de o experiență universitară de succes și împlinită.

5 exemple grozave și de ce le iubim

E-mailurile de bun venit sunt benefice pentru fiecare grup țintă din lista dvs. de contacte. Acesta este modul în care elevii primitori sunt introduși în cultura și identitatea școlii dvs. Acesta este modul în care absolvenții își pot menține implicarea în știrile și evenimentele actuale ale universității. Iată cinci călătorii binevenite pe care le iubim și ceea ce le face să aibă succes.

1. Atragerea potențialilor studenți

Călătoria elevului tău începe atunci când se înregistrează pentru actualizările tale prin e-mail. În acel moment, depinde de tine să-i faci entuziasmați să meargă la școala ta.

Un e-mail de bun venit stabilește nivelul de așteptare pentru experiența lor. Folosiți informațiile pe care le-au furnizat în procesul de înregistrare pentru a crea e-mailuri automate personalizate care abordează nevoile și preocupările lor specifice.

Creați conținut bazat pe circumstanțele individului. Furnizați informații despre diploma pe care doresc să o urmeze. Includeți mărturii ale studenților actuali și ale absolvenților care prezintă adevărata viață în campus. Stabiliți dacă ei încă explorează opțiuni sau dacă au nevoie de un impuls final pentru a lua în considerare școala dvs.

Indiferent de situație, dezvoltați un e-mail care să rezoneze cu ei și unde se află în călătoria lor de selecție la facultate. Acest lucru vă ajută să vă mențineți universitatea în prim-plan. Nu numai că stabilește o bază solidă pentru comunicările viitoare, ci și începe o relație continuă care durează cu mult peste data absolvirii lor.

Universitatea Deakin a trimis acest e-mail studenților de liceu care tocmai și-au promovat gradul de admitere terțiar din Australia (ATAR) – un test obligatoriu pentru a urma cursuri de licență în Australia – și și-au manifestat interesul să aplice la școala lor. Mesajul este direcționat atunci când selecția colegiului este critică. Ei îi permit cititorilor să răsfoiască cursurile pentru a vizualiza cum ar fi viața ca student Deakin.

Mesajul lor este greu și în ceea ce privește brandingul. Logo-ul universității lor este amplasat vizibil în partea de sus a e-mailului. Ei atrag audiența lor adolescentă prin utilizarea culorilor strălucitoare și a mesajelor simple. Și-au vizat în mod clar publicul cu mesaje personalizate, de marcă, care construiesc încredere, identitate de marcă și probabilitatea de recrutare.

Sursa: E-mailuri foarte bune

2. Menținerea interesului solicitantului

Doar pentru că un client potențial a aplicat la școala ta nu înseamnă că s-a angajat să participe. Odată ce primiți informațiile de contact ale unui solicitant, este timpul să începeți să cultivați acea relație.

Navigarea prin procesul de aplicare poate fi copleșitoare și confuză. Trimiteți informații valoroase care îi ajută în procesul lor. Furnizați linkuri către paginile de destinație relevante pe site-ul școlii dvs. Oferă îndrumare ghidându-i prin următorii pași.

Aproximativ 25% dintre studenți se transferă la o altă universitate. Creați entuziasm și implicare de la început, oferind informații relevante persoanelor potrivite la momentul potrivit. Segmentează-ți contactele în funcție de domeniul de studiu. Distribuiți informații despre ratele de plasare, disponibilitatea burselor, oportunitățile de stagiu și activitățile după școală. Acest lucru creează entuziasm și îi ajută pe viitorii studenți să se simtă încrezători că au făcut alegerea corectă.

În exemplul de mai jos de la Universitatea Drexel, cititorul și-a arătat interesul pentru a afla mai multe despre unul dintre programele de absolvire ale școlii. Drexel și-a exprimat recunoștința pentru considerația acordată, a oferit resurse care să ajute să răspundă la orice întrebări și s-a blocat în câteva fapte plăcute de știut despre universitatea lor.

Sursa: Universitatea Drexel

3. Tranziția noilor studenți

Prima zi de școală a unui elev poate fi atât captivantă, cât și emoționantă. O nouă școală este un nou început, unde o lume de posibilități și necunoscute așteaptă. Faceți tranziția una ușoară pentru noii dvs. studenți, întâmpinându-i cu un e-mail cald și primitor. Ideile includ:

• Trimiteți un mesaj de la șeful departamentului lor.

• Includeți linkuri către resurse care ar atenua potențialele preocupări.

• Atașați o hartă a campusului.

• Oferiți informații despre mutare și date de înregistrare.

• Furnizați un punct de contact la care să poată contacta cu întrebări.

• Distribuiți informații despre evenimente distractive care au loc în oraș.

• Invitați noi elevi să participe la activități sociale în care își pot face prieteni.

Promovați un mediu de incluziune și spuneți-le că școala dvs. este încântată să le aibă. Acest tip de călătorie de bun venit ajută la dezvoltarea imaginii școlii dvs. și vă solidifică reputația.

Universitatea din Tennessee întâmpină studenții cu un e-mail util cu informații utile. Destinatarii învață despre programele viitoare. Ei pot urma pași ușor de citit despre cum să se pregătească pentru viața în campus. Există link-uri către resurse dacă au întrebări. Acest tip de mesaje calmează preocupările și creează încredere.

Sursa: Universitatea din Tennessee

4. Menținerea studenților actuali conectați

Primirea studenților potențiali și noi este crucială, la fel și călătoria de bun venit pentru studenții actuali.

Continuați să-și câștige loialitatea prin e-mailuri care îi țin la curent cu ceea ce se întâmplă în campus. Ține-i la curent cu evenimentele, termenele limită de înregistrare și evenimentele din campus.

Deoarece nu se pot face atât de multe în persoană în acest an, puteți folosi e-mailul pentru a construi camaraderie între colegii de școală. Prezintă interviuri și fotografii cu studenții, evidențiază biografiile profesorilor sau anunță inițiative conduse de studenți. Prin implicarea lor în ceea ce se întâmplă, ei se pot simți mai investiți în succesul comunității lor, chiar și din casele lor.

În fiecare an, Universitatea din Florida Centrală adună noi studenți în literele „UCF” și face o fotografie. Anul acesta, cu preocupări legate de pandemia de coronavirus, o fac virtual. În acest fel, studenții se pot implica în continuare în tradițiile campusului și se pot simți mai conectați la viața socială a campusului.

Sursa: Emma

5. Menținerea implicării absolvenților

Călătoria unui student nu trebuie să se încheie după absolvire. De fapt, absolvenții sunt un element important al succesului unei universități. Sunt o resursă de neprețuit pentru voluntariat, sprijin financiar și înscrieri viitoare.

E-mailurile absolvenților ajută la menținerea absolvenților implicați în comunitatea școlii tale. Cereți studenților plecați informațiile lor personale de contact, astfel încât să puteți păstra legătura și după perioada de înscriere. Chestionați-le pentru a obține date despre locuri de muncă și cariere. Adresați-vă pentru a căuta mentori pentru noii studenți. Menține legăturile invitându-i la reuniuni.

Asociația Alumni a Universității din Wisconsin excelează în menținerea studenților conectați. E-mailul lor săptămânal distractiv, The Flamingle, îi menține pe cititori implicați în activitățile școlare curente și îi ajută să cunoască și alți absolvenți. Eforturile lor continuă să consolideze loialitatea și implicarea școlii mult timp după ce studenții lor au părăsit campusul.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Învelire

Călătoriile de bun venit sunt o modalitate importantă de a dezvolta și de a menține conexiuni personale cu studenții din trecut, prezent și viitor. O campanie eficientă de e-mail de bun venit poate avea succes în:

• Atragerea posibililor studenți

• Menținerea interesului solicitantului

• Tranziția noilor studenți

• Menținerea studenților actuali conectați

• Menținerea implicării absolvenților

E-mailurile de bun venit încurajează conectivitatea și implicarea în fiecare etapă a călătoriei unui student. Ele vă permit să construiți încredere și loialitate și promovează o experiență continuă, reciproc avantajoasă, atât pentru studenți, cât și pentru universități.

E-mailul este un canal crucial pentru recrutare, absolvenți, știri, atletism și multe altele. Vă putem ajuta universitatea să folosească e-mailul în cel mai eficient mod pentru dvs. Contactați-ne astăzi.