5 sfaturi pe care trebuie să le cunoașteți pentru a vă configura următoarea campanie AdWords
Publicat: 2017-11-17Următoarea contribuție vine de la Phil Frost, fondatorul și COO al Main Street ROI. Acquisio va participa la seria de seminarii web Master Your Marketing, găzduită de Main Street ROI, la sfârșitul lunii noiembrie.
Google AdWords nu este întotdeauna cea mai intuitivă sau chiar prietenoasă platformă de utilizat. Este conceput pentru profesioniștii în publicitate digitală, motiv pentru care are reputația de a fi descurajantă în rândul utilizatorilor mai ocazionali. Succesul în campaniile AdWords necesită perspectivă și experiență pentru a evita capcanele comune, pentru a vă asigura că banii sunt cheltuiți cu înțelepciune și pentru a atinge obiectivele de publicitate digitală.
Deși intimidant și complex, a învăța să utilizați AdWords este adesea o investiție foarte inteligentă pentru companiile de toate dimensiunile. Facilitează publicitatea foarte direcționată, succesele (și eșecurile) dvs. sunt ușor cuantificabile și este mult mai puțin riscant în comparație cu alte opțiuni de publicitate. Cel mai adesea, companiile pierd bani pe AdWords nu pentru că AdWords nu este potrivit pentru ei, ci din cauza unei planificări incorecte, a direcționării proaste, a mesajelor slabe sau a eșecului în măsurarea corectă a rentabilității investiției.
Având în vedere acest lucru, iată cele 5 sfaturi pe care trebuie să le cunoașteți pentru a vă configura următoarea campanie AdWords:
Pasul #1: Cunoaște-ți numerele
Spre deosebire de formele mai creative de publicitate sau marketing, campaniile AdWords sunt concepute pentru a fi bazate pe date statistice. Fiecare etapă a campaniei poate fi măsurată cu o varietate de valori, iar pentru a le interpreta corect cifrele tale inițiale trebuie să fie corecte. Numerele tale de pornire ar trebui să răspundă la întrebarea „Cât îți poți permite să plătești pe clic pentru a genera un client nou?”
Pentru a înțelege acest lucru, iată câteva întrebări cheie de luat în considerare:
- Care este profitul dvs. pe client?
- Care este marja de profit publicitară țintă?
- Câți dintre vizitatorii site-ului dvs. vor face de fapt o achiziție?
- Câte apeluri telefonice se vor converti în vânzări?
- Câte apeluri primite pentru fiecare vizitator al site-ului?
Să folosim un exemplu pentru a vedea cum răspunsul la aceste întrebări vă poate ajuta să determinați costul pe clic (CPC) vizat. Iată câteva răspunsuri realiste:
- 1.250 USD = profit de 90 de zile per client. Acesta este cât câștigă afacerea dvs. în medie per client.
- 25% = marja de profit publicitară vizată. Aceasta înseamnă că ați dori să obțineți un profit de cel puțin 312,50 USD odată ce luați în considerare costurile de publicitate. Cu alte cuvinte, sunteți în regulă să cheltuiți 937,50 USD pentru a achiziționa un nou client.
- 10% = Câte apeluri telefonice se vor transforma în vânzări
- 5% = Câți vizitatori ai site-ului web vă vor suna afacerea
Iată formula pentru a determina costul maxim pe clic (CPC):
CPC maxim = (profit per client) x (1 – marja de profit) x (vânzări per apel) x (apeluri per vizitator)
Când conectăm numerele de mai sus:
CPC maxim = 1.250 USD x (1-25%) x 10% x 5% = 4,69 USD
Asta înseamnă că putem cheltui 4,69 USD pe clic și ne putem atinge obiectivele. Înarmați cu aceste informații, putem trece la Pasul 2...
Pasul 2: Alegeți cuvintele cheie potrivite
Alegerea cuvintelor cheie potrivite pentru o anumită campanie necesită anumite cunoștințe despre clientul potențial. Pune-te în pielea lor și întreabă-te ce ar căuta pe Google dacă ar căuta să-ți cumpere produsul sau serviciul.
O capcană comună este confundarea cuvintelor cheie cu intenția de cercetare cu cuvintele cheie cu intenția de cumpărare. De exemplu, un chiropractician din San Francisco care cumpără reclame cu cuvântul cheie „dureri de spate” este la fel de probabil să ajungă în rezultatele căutării cuiva care face cercetări despre durerile de spate decât în cazul unei persoane care caută în mod activ pe Google un chiropractician din San Francisco. Cumpărând reclame pe expresia de căutare, „chiropractorul din San Francisco” este evident mult mai probabil să ajungă în rezultatele căutării cuiva care caută să facă o programare.
De asemenea, rețineți că selectarea cuvintelor cheie AdWords ar trebui să aibă ca scop să vă plaseze anunțul în fața persoanelor potrivite, nu a celor mai mulți oameni. Cumpărând reclame despre „dureri de spate” se va asigura că mulți oameni vă vor vedea anunțurile, dar asta nu îi face oamenii ideali.
Pasul 3: Scrieți anunțuri convingătoare
Google oferă agenților de publicitate o reducere și o poziție mai ridicată a anunțurilor cu rate de clic mai mari. Permiteți-mi să repet asta pentru a-i sublinia importanța: dacă se face clic pe anunțul dvs. mai mult decât pe concurenții dvs., Google vă oferă o reducere și o poziție mai mare, deoarece consideră că anunțul este mai relevant sau mai valoros decât anunțurile din jurul acestuia.
Cheia pentru a obține acest impuls este o reclamă convingătoare. Copie care, într-o cantitate foarte mică de text, prezintă în mod clar beneficiile, oferă o ofertă puternică și un îndemn clar la acțiune.
Pasul #4: Creați pagini de destinație cu conversie ridicată
O pagină de destinație este pagina web la care sunteți direcționat atunci când faceți clic pe un anunț. Dacă anunțul este momeala, pagina de destinație este linia de pescuit care încearcă să atragă clientul potențial. Scopul nr. 1 este de a determina potențialul dvs. să întreprindă o acțiune, cum ar fi să facă o programare, să sune pentru mai multe informații sau să cumpere un produs. /serviciu.
Paginile de destinație sunt o artă delicată și o capcană comună, deoarece necesită anumite cunoștințe de design web. Cheia este congruența; cele mai bune pagini de destinație cu conversie formează o linie dreaptă de la intenția cuvântului cheie căutat → la anunț → la pagina de destinație.
De exemplu, am nevoie de un chiropractician în San Francisco, așa că caut pe Google „San Francisco Chiropractor” și dau clic pe anunțul de sus, care îmi oferă o reducere pentru pacient pentru prima dată cu Dr. Jane Doe. Aterizez pe o pagină care îmi spune ceva mai multe despre Dr. Jane Doe, inclusiv câteva mărturii strălucitoare și, pe măsură ce derulez în jos, sunt încurajat să-mi fac o programare... O fac. Fiecare pagină de destinație ar trebui să urmărească să finalizeze o linie dreaptă congruentă către o acțiune dorită ca aceasta.
Iată 6 lucruri pe care ar trebui să vă asigurați că le includeți pe pagina de destinație pentru a garanta succesul:
- Titlu puternic
- Copie relevantă, axată pe beneficii
- Dovada sociala
- Indicatori de credibilitate
- Inversarea riscului (de ex. o garanție)
- Apel la acțiune
Pasul 5: Configurați urmărirea conversiilor
Campaniile AdWords au o mulțime de părți mobile și este important să puteți găsi rapid anunțurile dvs. cele mai bune și cele mai slabe performanțe. Urmărirea conversiilor este esențială în acest sens, deoarece vă va permite să vedeți ce aspecte ale campaniei dvs. au performanțe slabe și oferă, de asemenea, informații utile despre cum să le îmbunătățiți în viitor. Să parcurgem cele 3 moduri de a realiza acest lucru cu urmărirea conversiilor:
1. Urmărirea formularelor web:
Cu urmărirea formularelor web, puteți urmări formulare precum Contactați-ne, Demo, Programați o întâlnire sau orice altceva pentru a vedea cât de eficient îi determină campaniile pe oameni să vă contacteze. Pur și simplu instalați codurile de conversie AdWords în pagina „mulțumire” a formularului web pe care doriți să îl urmăriți, iar apoi AdWords va raporta automat costul pe client potențial.
2. Urmărirea apelurilor telefonice:
După cum probabil ați ghicit, urmărirea apelurilor telefonice este modul în care monitorizați apelurile telefonice. Google va crea automat un număr de redirecționare Google, astfel încât să puteți vedea câte apeluri au fost generate de fiecare cuvânt cheie și anunț din contul dvs.
Pe lângă Google, există multe companii care oferă urmărirea apelurilor cu o varietate de funcții avansate, cum ar fi înregistrarea apelurilor, analiza apelurilor și așa mai departe. Acquisio are conexiuni directe cu toate companiile majore de urmărire a apelurilor și poate importa date de urmărire a apelurilor (și chiar înregistrările apelurilor) direct în rapoartele dvs.
3. Urmărire CRM:
CRM înseamnă managementul relațiilor cu clienții, iar instrumentele comune sunt Salesforce, ACT și Infusionsoft. Cheia aici este să vă urmăriți canalul de vânzări, așa că nu vă lăsați prins în ce software să utilizați. Excel sau o foaie de calcul Google poate funcționa foarte bine.
Pur și simplu documentați sursa fiecărui client potențial din AdWords și apoi urmăriți clienții potențiali până la eventuala vânzare. Acest lucru vă va permite să vă calculați rentabilitatea investiției, chiar dacă aveți vânzări care se închide pe internet.
Rețineți că Acquisio are integrări cu majoritatea sistemelor CRM și poate urmări clienții potențiali și vânzările direct până la cuvântul cheie și anunțul care a generat clicul inițial, chiar și pentru canalele de vânzări care durează mai multe luni.
Recapitulare
O campanie AdWords de succes și profitabilă are o mulțime de părți mobile care trebuie să fie aliniate corespunzător. Aliniați-le și ați deblocat un instrument de afaceri puternic capabil să stimuleze în mod eficient vânzările cu un ROI pozitiv. Nu uitați să vă cunoașteți întotdeauna numerele, să alegeți cuvintele cheie potrivite, să scrieți o copie convingătoare, să monitorizați conversiile și să creați cele mai bune pagini de destinație posibile!
Doriți și mai multe sfaturi pentru a vă îmbunătăți performanța AdWords? Luați o copie a listei de verificare Google AdWords definitive pentru Main Street ROI!
Credite de imagine
Imagine caracteristică: Unsplash / Toa Heftiba