5 strategii de conversie a conținutului pe care ar trebui să le implementați astăzi
Publicat: 2023-05-31Cercetarea dvs. de cuvinte cheie și concentrarea pe intenția de căutare și-au făcut treaba. Un membru al publicului țintă tocmai a aterizat pe site-ul dvs. Ura! Cu toate acestea, crearea de conținut de calitate care este optimizat pentru SEO este doar jumătate din luptă atunci când vine vorba de a genera conversii pe site-ul dvs. Marketingul de conținut necesită implementarea unor strategii eficiente de conversie a conținutului. Citiți mai departe pentru a descoperi strategiile de conversie pe care ar trebui să le implementați și companiile care le folosesc cu mare succes.
1. Plasare îndemn la acțiune
Este foarte puțin probabil ca vizitatorul dvs. să vă cumpere produsul sau să vă descarce cartea albă dacă nu le cereți acest lucru. De aceea, unul dintre cele mai importante elemente ale conversiei de conținut este îndemnul.
Un CTA ia, în general, forma unui buton sau link care încurajează vizitatorii site-ului să facă ceva anume, cum ar fi să facă o achiziție sau să se aboneze la un buletin informativ. Dacă includeți pronume la persoana întâi — Înscrie-mă! Deschide contul meu! - chiar mai bine.
Plasarea CTA este crucială pentru eficacitatea acestuia. De ani de zile, marketerii au crezut că CTA ar trebui să apară „deasupra pliului” - ecranul pe care un utilizator îl vede imediat - din cauza vizibilității sale mai mari. Mai recent, acest truism este pus sub semnul întrebării.
Ceea ce este cel mai important pentru plasare este ceea ce oferiți și cât de aproape este de fapt convertirea pe cineva. Dacă sunteți consilier financiar, veți avea nevoie de o mulțime de exemplare convingătoare pentru a vă demonstra expertiza înainte de a cere unui prospect să programeze o întâlnire. Plasarea CTA sub pliul ar fi probabil cel mai logic.
Dar dacă vindeți un produs care poate fi recunoscut instantaneu unor persoane gata să cumpere, puneți-vă CTA deasupra pliului. Toată lumea știe ce este Spotify; de aceea, serviciul de streaming de muzică îi lovește pe vizitatori cu un buton de înscriere imediat. Testarea A/B bine executată poate dezvălui care abordare este probabil să genereze mai multe conversii pentru afacerea dvs.
2. Optimizarea paginii de destinație
O pagină de destinație este o anumită pagină web către care este direcționat utilizatorul după ce face clic pe un link sau pe un anunț. În timp ce pagina dvs. de pornire este largă și generală, aceste pagini mai concentrate sunt concepute pentru a transforma vizitatorii în clienți. Optimizarea paginilor de destinație pentru conversia conținutului este crucială pentru îmbunătățirea ratei de conversie generală.
În momentul în care un vizitator ajunge la o pagină de destinație, acesta a restrâns motivul pentru care a ajuns pe site-ul dvs. Acest lucru vă permite să furnizați informațiile vizate de care au nevoie pentru a lua măsuri, fie că este vorba despre descărcarea unei cărți electronice sau comandarea produsului. Pentru a crește șansele ca ei să facă ceea ce doriți, nu oferiți o mulțime de opțiuni - un CTA este adesea cel mai bun.
Alte tactici pentru optimizarea paginilor de destinație variază de la cele tehnice - asigurarea vitezei rapide de încărcare și segmentarea traficului - până la cele estetice și psihologice. Titlurile și imaginile captivante vor menține implicarea utilizatorului, iar indiciile vizuale îl pot ghida către CTA. Recenziile și mărturiile utilizatorilor îi vor asigura că ceea ce oferiți merită timpul și banii lor.
HubSpot raportează că companiile care își optimizează paginile de destinație pot vedea ratele de conversie crescând cu până la 30% . Mailchimp înțelege: paginile lor de destinație au titluri concise, un design curat și minimal și un îndemn clar. Acest lucru face mai ușor pentru vizitatori să facă următorul pas în călătoria clientului.
3. Dovada socială
Motivul pentru care recenziile și recomandările utilizatorilor fac componente persuasive ale paginilor dvs. de destinație este că oferă „dovadă socială”. Dovada socială este un fenomen psihologic în care oamenii caută la alții indicii despre cum să acționeze într-o anumită situație. Mărturiile clienților, recenziile despre produse și urmăritorii și aprecierile de pe profilurile tale de pe rețelele sociale sunt toate exemple.
Recenziile și mărturiile clienților mulțumiți sunt deosebit de puternice, în special cele care oferă relatări detaliate ale experienței lor pozitive. (Puncte bonus dacă spun cât de mult ești mai bun decât cel mai apropiat concurent.) Prezentarea miilor de recenzii de 4 și 5 stele este un alt joc câștigător.
Este logic ca dovada socială să fie o tactică puternică de conversie a conținutului. La urma urmei, cine sunt consumatorii mai predispuși să creadă - compania care încearcă să le vândă ceva sau colegi care caută widget-uri ca ei? Aceste povești de succes vor încuraja clienții potențiali să vă dea o încercare.
Și aceasta nu este doar speculație. Potrivit furnizorului de teste A/B VWO, inclusiv dovada socială pe site-ul dvs. web poate crește conversiile din vânzări cu până la 34% . Așa că parcurge sondajele clienților și comentariile de pe Facebook și împărtășește cele mai frumoase lucruri pe care le-au spus oamenii despre tine.
Poate că nicio afacere nu exemplifica mai bine puterea dovezii sociale decât Airbnb. Nu a fost cu mult timp în urmă că rămânerea în casa unui străin ar scoate mulți oameni afară. Dar recenziile și evaluările vizitatorilor de lângă fiecare înregistrare Airbnb ajută la construirea încrederii și a credibilității .
4. O pagină „Despre” convingătoare
Vorbind despre construirea credibilității, nu uitați de pagina Despre. Această pagină crucială - una dintre cele mai vizitate de pe site-ul dvs. - vă oferă șansa de a spune povestea afacerii dvs. și de a vă stimula eforturile de marketing. Povestirea cum și de ce ați înființat compania vă ajută să vă conectați cu vizitatorii site-ului și să stabiliți încredere cu aceștia.
„Dar stai”, ai putea întreba, „nu ai spus că consumatorii au mai multă încredere în colegii lor decât într-o companie care încearcă să le vândă ceva?” Într-adevăr. De aceea, pagina Despre nu este un loc pentru vânzarea directă - lăsați-l pe paginile dvs. de destinație și de servicii. Deși ar trebui să conțină un CTA (de exemplu, Aflați mai multe), singurul lucru pe care îl vindeți pe pagina Despre sunteți tu și echipa ta.
Nu că trebuie să o faci singur. Dacă nu ați evidențiat o acoperire pozitivă de presă a afacerii dvs. pe pagina principală a site-ului dvs., faceți acest lucru aici. O bară „As Seen On” cu insigne de la publicații binecunoscute va arăta unui potențial client că autoritățile de încredere cred că și la tine.
Doar pentru că nu vindeți pe pagina Despre nu înseamnă că această pagină nu are potențial de conversie. Dimpotrivă, a pune o față umană afacerii tale oferă publicului tău încrederea de a cumpăra de la tine. Important este să fii tu însuți. Serviciul de traducere online Tomedes a aflat acest lucru atunci când și -a crescut rata de conversie cu 13% după ce a schimbat într-un limbaj mai viguros pe pagina Despre.
5. Navigare clară și un subsol robust
Având în vedere cât de impact este pagina Despre, s-ar putea să vi se pare surprinzător faptul că este adesea retrogradată la subsolul unui site web. Dar asta este și surprinzător și nu. În timp ce multe companii încep să-și pună pagina „Povestea noastră” chiar sus în bara de navigare, multe altele o lasă mai jos. Asta pentru că știu că clienții știu exact acolo unde să-l găsească.
Navigarea pe site cu o conversie ridicată se referă la a pune lucrurile acolo unde vizitatorii site-ului se așteaptă să fie. Perspectivii nu vor cumpăra de la tine dacă nu găsesc ceea ce caută – sau nu vor vedea dintr-o privire ce oferi.
Așa că, pentru început, fiți specific cu titlurile secțiunilor dvs. „Produse” nu va atrage clienții (sau motoarele de căutare) așa cum o vor face „Totes” sau „Cookware”. Ideea este să le fie ușor vizitatorilor să ajungă la diferite secțiuni și să le navigheze cu cele mai puține clicuri suplimentare. Imprimanta personalizată din Texas, PrintGlobe, poate atesta puterea acestei tactici: îmbunătățirile aduse navigării pe site-ul său au sporit rata de conversie cu peste 18% .
În timp ce o navigare bună îi duce pe cei mai mulți oameni unde merg, vor exista întotdeauna vizitatori ai site-ului care vor dori să treacă la urmă. Se vor îndrepta direct la subsol, motiv pentru care un subsol robust este atât de important. Acționează ca o plasă de siguranță, ajutând vizitatorii să obțină rapid informațiile necesare - totul, de la întrebări frecvente până la adresa companiei dvs.
Pe lângă faptul că îi ajută pe utilizatori să găsească lucruri pe care le-au ratat în partea de sus, subsolul dvs. vă oferă o ultimă șansă de a vă prezenta cazul. Politicile de confidențialitate și termenii și condițiile sunt disponibile aici, ambele construind credibilitate în fața utilizatorilor. Și vă puteți reitera misiunea și emite un ultim îndemn, cu un formular de contact sau o înscriere prin e-mail.
Unde cauciucul se întâlnește cu drumul
Implementarea unor strategii eficiente de conversie a conținutului este crucială pentru transformarea browserelor în cumpărători. Strategiile de mai sus sunt doar un punct de plecare; ar trebui să experimentați continuu cu noi tactici pentru a găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Deoarece o singură strategie de conținut digital nu va genera neapărat conversii singură, utilizați o combinație de tactici și strategii diferite pentru a obține cele mai bune rezultate.
Doriți să aflați mai multe? Contactați-vă pentru a vedea cum Relevanța vă poate ajuta să vă creșteți vizibilitatea cu o strategie SEO puternică. Mai mult trafic = mai multe conversii, nu?