4 sfaturi pentru a începe cu marketingul prin e-mail în industria fitnessului

Industria fitness-ului de astăzi este în continuă creștere, la fel și concurența. Începeți cu marketingul prin e-mail în acest spațiu este una dintre cele mai puternice moduri prin care vă puteți seta marca deasupra celorlalte.

Potrivit rapoartelor, industria de fitness și fitness va continua să crească. În ultimii cinci ani, numai industria fitness-ului a crescut cu aproximativ 5% pentru a atinge un venit total de 4 miliarde de dolari în 2018, numărul total de companii ajungând la puțin sub 8.000 doar în SUA.

Având în vedere că industria va continua cu siguranță, este esențial ca afacerile de fitness - de la francize la studiouri de tip boutique, antrenori personali la produse - să treacă în valul de marketing prin e-mail, dacă nu au făcut-o deja.

Date recente sugerează că cei din industria de fitness, în cea mai mare parte, înțeleg valoarea marketingului prin e-mail, 53% dintre proprietarii de afaceri de fitness spunând că se angajează deja în campanii de e-mail.

Sursa: Benchmark Emails

Când au fost întrebați, 36% dintre proprietarii de afaceri de fitness au spus că intenționează să implementeze marketingul prin e-mail în planurile lor de marketing în viitor, în timp ce doar 11% au spus că nu au niciun plan actual.

Începerea cu marketingul prin e-mail are diverse beneficii care se potrivesc diferitelor industrii. Cu toate acestea, în acest spațiu special, totul este despre crearea și menținerea acelei relații cu clienții. Un studio de fitness nu valorează prea mult dacă nu are clienți dedicați care se întorc regulat și răspândesc vestea despre afacere, acum nu-i așa?

Iată câteva dintre cele mai importante motive pentru care începerea cu marketingul prin e-mail este în interesul prietenilor noștri de fitness.

Creșteți-vă generarea de clienți potențiali.

Multe companii încep să-și construiască clienții potențiali prin simplul act de gura în gură. Deși aceasta este o modalitate excelentă de a începe, nu este viabil să fie singura opțiune pe termen lung. Pentru ca o afacere să continue să se dezvolte și să-și depășească concurența, trebuie să-și câștige continuu clienții potențiali.

Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a crește generarea organică de clienți potențiali, mai ales atunci când este asociat cu o campanie de social media.

O organizație nonprofit, numită Thistle Farms, și-a putut crește lista de abonați cu peste 6.000 datorită unei combinații de e-mail și campanie pe rețelele sociale.

Sursa: Emma

Optimizați comunicarea.

S-ar putea să trăim în era rețelelor sociale, dar știai că e-mailul încă domnește ca rege atunci când vine vorba de comunicarea cu consumatorii tăi?

Când vine vorba de cifre, doar 17% dintre oameni preferă să primească conținut promoțional prin canalele de socializare precum Facebook. Între timp, 72% preferă să li se trimită conținutul promoțional prin e-mail.

Întâlnește-ți publicul acolo unde se află. Cifrele nu mint – oamenii vor să primească e-mailurile tale și să comunice cu mărcile în acest fel.

Adunați mai multe recenzii ale clienților.

Când vine vorba de industria fitness, multe lucruri sunt foarte subiective și toată lumea are o părere. De la noile tendințe de dietă până la practicile de fitness în continuă schimbare, poate fi greu pentru publicul larg să știe de unde să înceapă atunci când vrea să facă primul pas.

Recenziile clienților sunt extrem de vitale din acest motiv. Știați că 92% dintre oameni tind să aibă încredere în recenziile celor din cercul lor de colegi față de publicitatea tradițională? Este cu siguranță adevărat atunci când vine vorba de industria fitness – ceea ce face din acesta un motiv cheie pentru care mărcile din industrie ar trebui să înceapă cu marketingul prin e-mail, dacă nu au făcut-o deja. E-mailul este o modalitate excelentă de a vă hrăni și de a stimula clienții să distribuie recenzii utile.

Ce ar trebui să fie inclus într-o campanie de marketing prin e-mail de fitness?

Înainte de a trece la esențialul campaniilor de marketing prin e-mail, haideți să aruncăm o privire la varietatea de campanii care le fac corect.

E-mailuri de bun venit

E-mailurile de bun venit sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții dvs., deoarece le arată că nu vă gândiți doar la ei ca pe cineva care a achiziționat un produs. Arată că îți pasă de ei ca individ.

Aceste campanii de e-mail pot lua mai multe forme și totul depinde de natura afacerii. Ne-a plăcut acest exemplu de la Peloton, deoarece a fost un rapid „Bună ziua”, urmat de câteva informații critice pe care cititorul le-ar putea găsi interesante înainte de a-și configura primul antrenament.

Sursa: Pinterest

Buletine informative

Buletinele informative sunt o altă piesă critică a puzzle-ului de marketing prin e-mail. Pe măsură ce industria și afacerile continuă să crească, să se schimbe și să experimenteze o evoluție naturală a afacerilor, buletinele informative sunt o modalitate excelentă de a vă menține clienții informați și implicați.

Nike face o treabă grozavă de a-și actualiza clienții despre viitoarele lansări de produse în buletinul lor informativ de mai jos.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Deși a avea conținut original în buletinele dvs. informative este excelent, aceste tipuri de e-mailuri sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a partaja conținut organizat cu cititorii dvs.

Partajarea conținutului organizat poate ajuta la construirea autorității pe anumite subiecte și, de asemenea, face ca ascensiunea să fie puțin mai ușoară din partea dvs. pentru a crea conținut valoros. Nu vă fie teamă să amestecați puțin lucrurile.

Sfaturi, trucuri și recomandări

Împărtășirea sfaturilor, trucurilor, exercițiilor sau recomandărilor de produse legate de sănătate și fitness este o altă modalitate fantastică de a partaja conținut original cititorilor tăi.

La fel ca și buletinul informativ, aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a găsi și de a partaja conținut organizat care s-ar potrivi nevoilor cititorului dvs. De asemenea, oferiți informații pentru a fi o resursă utilă – arată că vă pasă de clienții dvs. și că nu încercați doar să vă vindeți afacerea sau să fiți prea promoțional.

Fitbit a făcut o treabă grozavă reunind câteva dintre sfaturile și trucurile lor preferate în următorul e-mail.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Anunturi

Partajarea de anunțuri speciale, cum ar fi o clasă specială sau un eveniment, este o altă modalitate de a partaja informații vitale cu clientela dvs. Acest lucru asigură că informațiile actuale pe care doriți să le cunoască ajung direct în căsuța lor de e-mail și că nu trebuie să facă tot posibilul pentru a găsi informațiile de care au nevoie.

Sursa: Pinterest

Aprecierea clientului

Aprecierea clienților este o altă modalitate de a utiliza eficient marketingul prin e-mail. Una dintre modalitățile de top de a-ți păstra clienții este să le arăți un pic de apreciere în plus. Tratează-i și vorbește cu ei ca și cum ar fi un om și probabil că te vor aprecia în schimb.

Sursa: E-mailuri foarte bune

În exemplul de mai sus, Runtastic face o treabă excelentă de a contacta utilizatorul de ziua de naștere și apoi face un pas mai departe pentru a le oferi o reducere exclusivă pentru ziua de naștere.

Recrutare

Ca afacere, mai ales în această industrie, recrutarea este esențială. Deci, de ce să nu încurajați (chiar să vă stimulați!) clienții să-și aducă prietenii la plimbare?

Sursa: E-mailuri foarte bune

E-mailul de mai sus este un exemplu excelent de răspândire prin e-mail despre o marcă de fitness, fără a face din aceasta o situație de tip vânzări de mare presiune.

4 pași pentru a începe.

Cu atât de multe opțiuni de e-mail diferite, începerea cu marketingul prin e-mail poate părea puțin descurajantă. Nu vă faceți griji, de aceea suntem aici.

1. Ai o strategie.

Ca orice altă formă de marketing, nu puteți pur și simplu să introduceți un e-mail și să-l trimiteți în vrac. Trebuie să aveți un plan de acțiune în vigoare înainte de a sări cu capul întâi.

Crearea strategiei tale ar trebui să înceapă cu cine ești ca afacere – care este propunerea ta de valoare? Care este valoarea sau beneficiul pe care îl oferiți? Ce atribute alcătuiesc marca dvs. și cum se leagă asta cu ceea ce oferiți clientului dvs.? Dacă marca ta ar fi o persoană, cum ar arăta și cum ar suna?; cum ar comunica ei și cum ar fi personalitatea lor? Sperăm că aveți deja marca și strategia de brand în vigoare. Acest lucru va fi important pentru a vă informa strategia de e-mail.

Mai întâi, veți dori să determinați și să definiți obiectivele dvs. de e-mail și ce indicatori cheie de performanță (KPI) veți utiliza pentru a măsura succesul. Cum îți vei monitoriza, analiza și optimiza e-mailurile pe măsură ce mergi? Luați în considerare conținutul dvs.: care este amestecul de conținut pe care îl veți distribui, cum va arăta, cine îl va furniza și care este cadența?

În continuare, veți dori să vă gândiți la design. Cum va arăta e-mailul tău? Te vei concentra pe imagini sau text? Unde va ajunge sigla companiei tale? Cum vă veți asigura că paleta de culori și fonturile sunt aliniate cu marca dvs.? Cât de proeminente vor fi informațiile dvs. de contact? Gândiți-vă la toate lucrurile, scrieți-le pe hârtie și planificați cu o echipă (dacă aveți una).

2. Cunoaște-ți publicul.

Înainte de a putea crea prima campanie de marketing prin e-mail, trebuie să înțelegeți cu adevărat cine este publicul dvs. și care sunt nevoile sale unice. Ce va face produsul sau serviciul dumneavoastră pentru a-i ajuta?

Când închizi ochii, poți să-ți vizualizezi clientul ideal? Pune-ți aceste întrebări:

• Sunt bărbați sau femei?

• Care este intervalul lor de vârstă?

• Ce fac ei pentru a trăi?

• Care este punctul lor principal de durere pe care speri să-l abordezi?

Întrebări ca aceasta vă vor ajuta să vă restrângeți adevăratul public țintă, deoarece niciun produs sau serviciu nu poate satisface fiecare persoană.

3. Aveți instrumentele potrivite.

Marketingul nu înseamnă nimic dacă nu aveți instrumentele adecvate la dispoziție. Cu atât de multe programe diferite, marketingul prin e-mail devine din ce în ce mai simplu de gestionat. De fapt, platforma HQ a Emmei ajută la reunirea tuturor instrumentelor potrivite pentru echipa ta de marketing.

Sursa: Emma HQ

Indiferent de instrumentele pe care le utilizați, există câteva lucruri de căutat:

• Abilitatea de a crea și personaliza e-mailuri

• Capacitatea de a monitoriza performanța campaniei dvs

• Aveți sprijin de partea dvs. atunci când aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri

• Abilitatea de a-ți testa campaniile

4. Analizați întotdeauna datele.

Acest punct nu poate fi subliniat suficient. Pentru a ști dacă eforturile tale de marketing prin e-mail funcționează, trebuie să fii atent asupra datelor.

Veți dori să monitorizați îndeaproape:

• Tarife deschise

• Rate de clic

• Tarife clic pentru a deschide

• Rate de respingere

• Rate de conversie

• se dezabonează

Asta numim doar câteva dintre cele mai critice. Dacă ratele de clic sau de deschidere sunt scăzute, veți ști că campania dvs. are nevoie de o revizuire. Dacă numerele dvs. sunt mai mari, atunci veți ști că abordați punctele de care aveți nevoie pentru ca clienții să se simtă relevanți.

Învelire

Începeți cu marketingul prin e-mail poate părea puțin înfricoșător la început, dar odată ce luați pașii necesari pentru a planifica totul înainte de a le executa și obțineți ESP-ul potrivit de partea dvs., sunteți pe drum în călătoria dvs. de marketing prin e-mail.

Ține cont de aceste sfaturi și vei vedea sigur succesul inițial:

• Aveți un plan și o strategie în vigoare

• Aflați la cine încercați să ajungeți

• Aveți instrumentul potrivit de la început

• Analizați-vă întotdeauna datele

Platforma Emma HQ a fost construită având în vedere industria fitness-ului. Le oferă proprietarilor de afaceri control complet asupra fiecărui aspect al eforturilor lor de marketing prin e-mail, permițând totodată locațiilor individuale să răspundă propriilor nevoi. Vezi cum Emma poate lucra pentru tine.