4 moduri creative de a scrie e-mailuri promoționale care obțin rezultate
Publicat: 2022-06-29
A scrie e-mailuri promoționale nu este același lucru cu a scrie mesaje către prietenii tăi.
Scopul e-mailurilor promoționale este să stimuleze acțiunea în rândul abonaților, fie că este vorba despre o achiziție sau un simplu clic.
În timp ce e-mailurile tradiționale și cele promoționale au unele dintre aceleași componente, acestea trebuie abordate diferit. De aceea, înainte de a ne aprofunda în scrierea de sfaturi, vrem să acoperim componentele unui e-mail promoțional bun.
Anatomia unui e-mail promoțional excelent
Cele mai multe e-mailuri au aceleași părți, dar e-mailurile promoționale au câteva bucăți care au mai multă greutate decât altele. De aceea, este esențial să vă acordați timp pentru a înțelege anatomia unui e-mail promoțional excelent.
Linia de subiect/textul antetului
O linie de subiect și un text înainte de antet sunt deosebit de esențiale pentru e-mailurile promoționale. Aruncă o privire la această captură de ecran a unei file de promoții Gmail obișnuite:
Sursa: Gmail
Indiferent de câte ori parcurgeți și goliți acest folder, acesta pare să fie întotdeauna debordant. În acest caz, tocmai l-am șters cu mai puțin de o lună în urmă și deja peste 600 de mesaje așteaptă să fie transmise. Desigur, acestea nu le includ pe cele pe care le-am deschis și eliminat deja.
Cu atât de multe mesaje care inundează căsuțele de e-mail, este ușor să te pierzi în amestecare.
De aceea, linia de subiect și textul din preheader sunt esențiale pentru scrierea e-mailurilor promoționale. Acestea sunt informațiile care fie vor capta atenția cititorului și îl vor determina să facă clic, fie îi vor muta mesajul direct în dosarul de gunoi.
Antet cu marcă
O parte a unui e-mail promoțional care nu apare adesea în altele este antetul de marcă. Acesta poate fi găsit chiar la începutul mesajului dvs. Este adesea completat cu HTML și logo-ul unei mărci - pentru cei dintre voi care nu folosesc textul preheader, luați în considerare să profitați de acest lucru.
În exemplul de mai jos din Shoe Carnival, nu numai că au un antet HTML de marcă, ci și un antet text în partea de sus, astfel încât cititorii să știe despre ce este mesajul - chiar dacă componentele HTML nu sunt redate corect.
Sursa: Gmail
Corp
Corpul e-mailului tău este ceea ce cititorul tău va trece. În calitate de profesionist în marketing, înțelegeți deja cât de importantă este copierea corporală - dar iată câteva puncte de reținut:
Păstrați-l scurt și simplu
Utilizați diferite formate — text, imagini, videoclipuri — pentru a menține cititorii implicați
Faceți-l relevant pentru nevoile lor
Semnătură
E-mailurile promoționale nu includ adesea o semnătură – chiar dacă joacă un rol esențial în construirea unei relații cu abonații tăi. Cititorii dvs. vor să știe cine le trimite informații, așa că includeți o închidere profesională și caldă la sfârșitul e-mailului.
Nu sunteți sigur că o semnătură este acceptabilă pentru e-mailurile promoționale? Mai gandeste-te. Iată un exemplu grozav de la Alaska Airlines:
Sursa: Campaign Monitor
Acesta este un exemplu excelent de e-mail trimis de o companie sau organizație (spre deosebire de o persoană).
4 sfaturi pentru a scrie e-mailuri promoționale care au rezultate
Înțelegerea anatomiei unui e-mail promoțional bun este doar începutul. Acum este timpul să începem procesul de planificare și redactare. Iată patru sfaturi pentru a scrie e-mailuri promoționale care să vă aducă rezultatele pe care le căutați.
1. Alegerea formatului potrivit
E-mailurile promoționale vin în mai multe forme diferite, deși va trebui să decideți între acestea două: text simplu sau HTML.
E-mailurile cu text simplu au un aspect tradițional. Sunt tastate și, în loc să folosească imagini cu linkuri către pagini de destinație dedicate, folosesc text cu hyperlinkuri.
Cu toate acestea, e-mailurile HTML sunt mesaje codificate care vă oferă mai multă libertate creativă. Vestea bună pentru agenții de marketing care doresc să creeze șabloane de e-mail HTML frumoase și unice este că nu mai trebuie să fii un expert în codare. Există o mulțime de furnizori de servicii de e-mail disponibili care au editori de tragere și plasare pentru a vă ajuta să creați mesaje frumoase.
Mai jos este un exemplu de două e-mailuri bine concepute. Unul este text simplu, iar celălalt este HTML.
Sursa: Gmail
Deși nu există un răspuns corect când vine vorba de format, consumatorii preferă să citească e-mailurile HTML - mai ales pentru că nu trebuie să citească prin pereți de text.
Cunoaște-ți publicul și alege formatul care se potrivește cel mai bine nevoilor acestora.
2. Stabiliți o relație cu cititorii
Scopul tău final poate fi o vânzare, dar consumatorii tăi doresc o soluție la o problemă. Când vine vorba de conținut, 39% dintre consumatori au spus că preferă mărcile care își fac e-mailurile mai puțin promoționale și mai informaționale.
Au venit la tine cu un motiv, așa că arată-le că ai în vedere nevoile lor. Stabilirea unei relații cu ei nu este dificilă - mai ales când vine vorba de e-mailuri promoționale. În loc să trimiteți orbește același mesaj tuturor celor de pe listă, asigurați-vă că personalizați conținutul în funcție de nevoile lor.
Începeți prin a oferi cititorilor opțiunea de a completa un centru de preferințe detaliat. În acest fel, puteți trimite conținutul cel mai relevant, mai degrabă decât promoții care nu se potrivesc nevoilor lor.
Sursa: E-mailuri foarte bune prin intermediul Mediului
3. Atrageți atenția cititorului
Copie captivantă este ceva ce ar trebui să includă toate e-mailurile, în special pentru e-mailurile cu text simplu. Dar cu HTML, aveți libertatea de a crea conținut cu adevărat interactiv, care să mențină cititorii implicați mai mult timp.
În acest exemplu de la TWO UK, cititorii sunt încurajați să împodobească bradul de Crăciun după bunul plac. Au posibilitatea de a folosi lumini intermitente sau sclipitoare - sau un „BAH! Opțiunea HUMBUG” dacă nu doresc deloc să decoreze bradul.
Sursa: E-mailuri foarte bune
Aceste componente pot fi folosite singure, așa cum a făcut TWO UK, sau pot fi folosite împreună ca o modalitate de a diviza blocuri mari de text.
În acest exemplu de la Trunk Club, imaginile ajută la descompunerea textului, ceea ce le oferă cititorilor libertatea de a trece peste.
Sursa: E-mailuri foarte bune
4. Faceți îndemnul dvs. la acțiune (CTA) convingător și practic
Știi că e-mailul tău trebuie să aibă un CTA undeva. La urma urmei, cum altfel ar trebui să ia măsuri abonatul tău? În funcție de modul în care formatați e-mailul, CTA poate veni sub formă de text cu hyperlink sau un buton ușor de identificat.
Sursa: Campaign Monitor
Deși este mai bine să ai orice formă de CTA decât să nu ai niciuna, studiile arată că formatul butonului crește ratele generale de clic.
De ce? Două cuvinte: proeminență de conținut. În exemplul de mai sus de la prietenii noștri de la Campaign Monitor, ochii cititorului sunt atrași automat de la titlul paginii la CTA. Sigur, pot trece peste corpul textului, dar nu vor rata, deoarece vor fi înclinați să citească întreaga poveste.
Un alt exemplu grozav de CTA făcute corect poate fi văzut în acest e-mail promoțional de la Saje Natural Wellness:
Sursa: E-mailuri foarte bune
Ochii cititorilor sunt atrași de la titlu la CTA.
Ceea ce face ca acest CTA să iasă în evidență printre celelalte este faptul că încurajează cititorii să ia măsuri. Nu le spune. Multe CTA folosesc un limbaj greu, cum ar fi „cumpărați acum” sau „descărcați acum”. Credeți sau nu, acele fraze sunt solicitante. Cititorii vor să-și servească propriile nevoi. Deci, atunci când scrieți e-mailuri promoționale, nu faceți oamenii să se simtă forțați. Încurajați-i să acționeze.
Învelire
Scrierea e-mailurilor promoționale nu trebuie să fie o provocare, mai ales dacă țineți cont de aceste patru sfaturi:
Alegeți formatul dvs
Construiți o relație cu cititorii
Atrageți-le atenția cu imagini
Faceți-vă CTA convingător și practic
Mai formatați e-mailurile pentru desktop? Actualizați-vă campaniile pentru a funcționa pe toate dispozitivele. Iată tot ce trebuie să știți despre formatarea e-mailurilor pentru mobil.