4 Beneficii ale utilizării Google Analytics 4

Ce este Google Analytics 4 (GA4)? Dacă ați fost introdus în lumea marketingului și a analizei, este posibil să știți că în 2020, Google a făcut anunțul de a retrage cel mai recent produs al său Universal Analytics. În locul său, Google a introdus Google Analytics 4 , o nouă platformă de analiză cu noi caracteristici și funcționalități care abordează confidențialitatea și se concentrează în jurul utilizatorului.

Această nouă versiune a fost creată pentru a se adapta la cerințele specialiștilor în marketing pe măsură ce navighează în analize cu mai puține date, în parte din cauza reglementărilor sporite. Cu modalități îmbunătățite de a urmări călătoria clientului, suntem aici pentru a vă împărtăși câteva dintre avantajele și funcțiile pentru a vă ajuta pe deplin înainte ca Universal Analytics să fie oprit oficial.

Importanța Google Analytics

Există multe pe care GA4 le oferă utilizatorilor lor de care predecesorul său nu a fost capabil. Odată cu schimbările în peisajele de marketing, nu a fost surprinzător că echipele vor trebui să găsească noi modalități de valorificare a datelor, fiind în același timp conștiincioase cu privire la confidențialitate. Una dintre diferențele majore este utilizarea învățării automate pentru a furniza informații. Această modelare de analiză predictivă sare în sprijinul zonelor în care marketerii se tem că ar putea în cele din urmă să nu ajungă.

Această nouă abordare a datelor și analizei de marketing a fost concepută pentru a fi axată pe utilizator, ceea ce înseamnă crearea unei interfețe de utilizare care să permită marketerilor să lucreze cu o întreagă călătorie, adaptându-se și la un viitor în care confidențialitatea devine o preocupare de bază pentru utilizatori.

Deși a-ți lua rămas bun de la un produs familiar este întotdeauna o tranziție grea, este foarte recomandat să te aprofundezi în ceea ce aduce această nouă versiune, mai ales înainte de a pierde accesul la configurația de raportare pe care o ai.

Caracteristicile, Avantajele și Beneficiile GA4

1. Învățare automată

GA4 lucrează pentru a ajuta specialiștii în marketing să completeze golurile cu ajutorul AI. O varietate de factori afectează calitatea datelor pe care le primim, de la limitările de urmărire până la reglementările privind confidențialitatea. Scopul încorporării învățării automate este ca modelarea să preia controlul acolo unde datele pot fi incomplete. Această urmărire inteligentă rulează pe algoritmi specifici Google care pot crea o cauză de incertitudine, dar reduce și dependența marketerului de cookie-uri. Acest lucru ne ajută să măsurăm rezultatele și să răspundem nevoilor chiar și cu noile legi privind confidențialitatea.

În conformitate cu învățarea automată, probabil că veți aprecia valorile predictive introduse în GA4. Acest lucru vă indică utilizatorii pe care probabil că îi vor cheltui în următoarele zile sau săptămâni pe care le puteți include în anumite segmente de public pentru campanii foarte bine direcționate. Aceste valori includ:

• Probabilitatea de cumpărare : probabilitatea ca utilizatorii care au fost activi în ultimele 28 de zile să facă o achiziție în următoarele 7 zile.
• Probabilitate de retragere : probabilitatea ca utilizatorii care au fost activi în ultimele 7 zile să fie inactivi în următoarele 7 zile.
• Predicție venituri : venitul așteptat în următoarele 28 de zile de la un utilizator care a fost activ în ultimele 28 de zile.

2. Povești de marketing complet

Spre deosebire de înainte, unde datele trăiau în silozul său individual, fragmentat, GA4 și-a schimbat focalizarea pentru a sublinia interacțiunile utilizatorilor. Cunoscut ca „evenimente”, acest nou mod de a capta date vă oferă o privire cuprinzătoare asupra modului în care evoluează călătoriile utilizatorilor.

De exemplu, puteți reuni un utilizator care caută site-ul dvs. pe computerul său și apoi îl revede de mai multe ori mai târziu prin intermediul telefonului său, urmând această călătorie de la descoperire la cercetare până la conversia finală.

Urmărirea pe mai multe platforme este un adevărat schimbător de joc aici, mai ales că comportamentul de implicare pe diferite platforme a fost întotdeauna măsurat separat în trecut. Cu GA4, datele din aplicații și site-uri web sunt îmbinate, ceea ce vă oferă o poveste holistică a clienților pe care o puteți urmări de la începutul călătoriei lor până la sfârșit.

3. Date centrate pe utilizator

Continuând ideea de date axate pe călătoria utilizatorului, GA4 a schimbat modul în care marketerii accesează datele prin implementarea unui meniu de rapoarte care se aliniază mai strâns cu călătoria clientului. Secțiunile anterioare au fost acum schimbate cu o secțiune „Ciclo de viață”, care descompune analiza în Achiziție, Implicare, Monetizare și Retenție. Acest lucru reflectă mai îndeaproape canalul prin care agenții de marketing își mută clienții (conștientizare, considerație, achiziție, loialitate).

În plus, „Utilizator” este acum propria sa secțiune separată, care oferă cu adevărat specialiștilor de marketing oportunitatea de a se aprofunda și de a se concentra asupra demografiei și acțiunilor clienților. În combinație cu capabilitățile de învățare automată menționate mai devreme, puteți acum să utilizați valorile centrate pe utilizator și AI pentru a prezice comportamentul și valoarea clienților.

Când vine vorba de valori, noul mod al GA4 de a privi interacțiunile utilizatorilor (reamintire, acestea sunt cunoscute sub denumirea de „evenimente”) vă oferă o privire mai detaliată asupra a ceea ce face un vizitator. În date este inclusă urmărirea la nivel înalt, care include implicarea video, datele de defilare, site-ul, căutarea și multe altele, ceea ce vă oferă o perspectivă mult mai utilă asupra implicării.

4. Perspective puternice

Acest beneficiu sună general, dar sunt multe din ele. GA4 a investit eforturi pentru a dezvolta o modalitate solidă completă de a aborda marketingul. Vine cu măsurători, instrumente și integrări puternice care creează un public puternic. Tot ceea ce vine cu adevărat din schimbarea concentrării pe călătoriile utilizatorilor. Puteți vedea cum activitatea clienților se mișcă de la o platformă la alta și puteți dezvolta strategii pentru a optimiza acoperirea.

Puteți vedea acest lucru pe toată platforma, de la urmărire la analiză. De exemplu, integrarea BiqQuery Analysis vă permite să analizați rapid seturi de date mari cu funcții precum învățarea automată, analiza geospațială și inteligența de afaceri. Acest lucru vă permite să analizați datele brute în tot felul de moduri și să găsiți cu ușurință răspunsuri la întrebări.

Un alt exemplu în acest sens sunt metodele puternice de segmentare a publicului folosind evenimente și timp. Acum, puteți să vă concentrați pe date, cum ar fi interacțiunile anumitor utilizatori sau timpul necesar pentru a crea anumite segmente de public. Acestea sunt sincronizate automat cu Google Ads, ceea ce vă permite să vă aliniați publicul unic cu campaniile dvs. publicitare.

The Takeaway

Există un pic de curbă de învățare cu GA4, deoarece te obișnuiești cu noi versiuni, machete și oportunități (cele mai interesante). Dacă nu ați încercat încă, vă recomandăm să rulați atât Universal Analytics, cât și GA4, pentru a vă ușura tranziția, familiarizându-vă cu noile oferte ale GA4 înainte ca Universal Analytics să dispară.

Cu câteva luni până când Google își va ascunde platforma actuală, există încă evoluții pe care le pot face. Între timp, fiți proactiv și începeți să explorați. Noile funcționalități și caracteristici ale GA4 vor aduce efecte benefice pentru marketerii din toate industriile și o nouă eră a marketingului intuitiv.