Sondaj la 360 de grade: De ce este important pentru dezvoltarea leadershipului

Trăim într-o eră mereu activă, în care există un flux continuu de informații atât în ​​viața socială, cât și în cea profesională. Ca atare, onestitatea în comunicare a devenit de o importanță critică în navigarea în această lume complicată. Să vorbim despre importanța unui sondaj la 360 de grade și a dezvoltării leadership-ului.

Ca lideri organizaționali, ce putem face pentru a crea un spațiu pentru un schimb pozitiv și constructiv de informații? Există modalități de îmbunătățire fără reinventare radicală ? Și dacă da, ce schimbări vor fi ușor de implementat și măsurat ? Ne-ar plăcea să vă împărtășim mai multe despre cum vă puteți dezvolta, evalua și duce liderii la următorul nivel. Doriți să aflați mai multe? Vă rugăm să citiți mai departe.

Ce este un sondaj la 360 de grade?

Cunoscut și sub denumirea de feedback 360 de grade sau evaluare 360 ​​, un sondaj de 360 ​​de grade este o modalitate puternică de a primi sfaturi de la persoanele cu care o persoană lucrează cel mai îndeaproape, inclusiv manageri, colegi, subordonați direcți și alte persoane cu care interacționează (de exemplu, clienți sau vânzători).

Cheia este că aceasta nu este o evaluare tipică a performanței de sus în jos, ci mai degrabă o colecție de perspective dintr-o varietate de surse, centrate pe creștere și dezvoltare. Este o informație indispensabilă care dă putere liderilor cu perspective perspicace, oportune și valoroase pentru a se dezvolta mai bine și a-și conduce mai bine oamenii.

De ce să faceți un sondaj de feedback la 360 de grade?

Efectuarea unui sondaj de feedback la 360 de grade este una dintre cele mai eficiente modalități de a oferi informații constructive și acționabile pentru ca liderii să crească și să se dezvolte. Iată câteva modalități prin care o companie poate folosi acest instrument puternic pentru a beneficia de feedback:

• Pentru a crea și a construi o cultură a feedback-ului onest

O cultură sănătoasă la locul de muncă al companiei provine dintr-o buclă de feedback directă, onestă și oportună a angajaților între toate nivelurile unei organizații. Dacă angajații se simt confortabil să împărtășească ceea ce cred despre management și invers, este mai probabil să fie fericiți și implicați.

Acest schimb de feedback de performanță și sfaturi de perspectivă nu numai că îi ajută pe lideri să obțină o imagine mai clară și o foaie de parcurs cu privire la cel mai bun mod în care pot contribui la organizație, dar va avea și un impact asupra transformării culturii organizației în ansamblu, deoarece nu există o modalitate mai bună de a conduce schimbarea decât prin exemplu.

• Pentru a sprijini planurile individuale de dezvoltare

Dezvoltarea ar trebui să fie rezultatul cheie al unui sondaj de feedback la 360 de grade. Scopul principal al acestor evaluări este de a afla ce simt ceilalți despre liderii tăi, indiferent de poziția lor într-o organizație, și de a aplica date pentru a-i ajuta să devină un lider mai bun în general.

Adesea, conversațiile de dezvoltare și coaching au loc între persoană și managerul său direct și, deși acest lucru este util, este doar o vedere parțială a modului în care o persoană se poate îmbunătăți. Pentru ca un lider să fie mai conștient de modul în care interacțiunile lor îi influențează pe ceilalți, a avea diferitele puncte de vedere adunate din feedback-ul 360 este infinit mai util pentru dezvoltare decât o contribuție unilaterală din partea managerului unei persoane.

• Pentru a înțelege perspectiva celorlalți

Din nou, cel mai adesea evaluările tradiționale ale performanței sunt părtinitoare, bazate exclusiv pe perspectiva managerului asupra performanței angajatului.

În cel mai bun caz, managerul poate trimite câteva e-mailuri cu întrebări deschise către mai mulți colegi pentru a solicita informații suplimentare și, deși acest lucru este mai bine decât să nu solicite deloc informații, rezultatele sunt adesea dificil de consolidat în perspective și acțiuni semnificative.

Deoarece feedback-ul 360 oferă în mod necesar puncte de vedere ale diferiților indivizi, ele pot fi o modalitate excelentă de a afla despre diferențele de percepții dintre lideri și colegi, fără a adăuga tensiune relațiilor profesionale.

• Concentrați-vă pe competențele care contează de fapt

Sondajele la 360 de grade au o mare capacitate de a bloca zgomotul și de a permite liderilor să se concentreze asupra a ceea ce este important pentru organizația lor și oamenii săi. Și, deși veți obține în continuare o mulțime de date din mai multe surse, tipul de feedback cu care ajungeți va fi adaptat competențelor și comportamentelor reale care sunt cele mai importante pentru organizație.

În cele din urmă, poate fi folosit pentru dezvoltarea leadershipului și pentru a ajuta la impulsionarea schimbării. Deși există competențe care sunt de obicei importante într-o varietate de organizații, există și anumite competențe care pot fi unice pentru a oferi alinierea și sprijinul la valorile unice ale organizației.

Ce să întrebați într-un sondaj la 360 de grade

Există o serie de cadre de revizuire 360 ​​diferite disponibile pe piață, adesea informate de academicieni sau consultanți. Abordarea potrivită pentru organizația dvs. va fi puternic informată de cultura dvs. unică și de competențele pe care le considerați importante pentru lideri.

Indiferent de modul în care alegeți întrebările, iată câteva linii directoare pe care v-am sugera să le luați în considerare.

• Definiți clar ce competențe sunt importante pentru organizația dvs. Apoi, puneți un grup mic de întrebări clare pentru a evalua fiecare competență specifică, astfel încât să puteți obține informații din mai mult de un singur unghi sau element.
• Utilizați un limbaj clar, concis și universal, care reflectă modul în care vorbesc angajații în organizația dvs.; fii atat de tehnic sau usor pe cat trebuie sa fii astfel incat sa poata fi inteles de absolut toata lumea. Acest lucru va îmbunătăți considerabil calitatea informațiilor obținute.
• Decideți asupra unei formulări la scară care va fi cea mai favorabilă pentru a vă asigura că cei care oferă feedback se simt confortabil să-l împărtășească, că feedback-ul va fi primit ca fiind constructiv, mai degrabă decât judecător din partea persoanei analizate. Scale de tip Likert sunt cele mai frecvent utilizate, iar combinarea lor cu un set de întrebări opționale, deschise, va oferi un echilibru excelent de date cantitative și calitative pentru dezvoltare.

Implementarea unui proces de sondaj de succes la 360 de grade

Unele organizații se asociază cu consultanțele pentru procesul lor de feedback la 360 de grade, în timp ce altele preferă să lanseze evaluarea cu echipe interne. Indiferent de abordarea pe care o alegeți, există câțiva pași care vă vor ajuta să vă asigurați că programul dvs. are succes.

1. Luați în considerare o cronologie de lansare pentru organizația dvs. – are sens să puneți toți liderii prin procesul de feedback simultan sau să îl implementați prin mai multe renunțări?
2. Comunicați clar scopul feedback-ului de la început , pentru a stimula atât încrederea, dar și entuziasmul față de valoarea pe care acest proces o va aduce.
3. Trimiteți sondajul atât persoanei evaluate pentru autoevaluare, cât și celor care o evaluează. Setați mementouri și comunicați cronologia de finalizare dorită.
4. Veniți cu un plan pentru ca liderii să ia măsuri cât mai eficient asupra rezultatelor. Vor lucra cu HR la oportunitățile lor de dezvoltare, vor primi cursuri de grup sau vor colabora cu un coach executiv, de exemplu?

Consultatii

Susținem și colaborăm cu consultanțele care și-au dezvoltat propriile modele pentru a împuternici diferite tipuri de lideri. Vă putem ajuta să vă aduceți la viață filozofia de conducere într-un mod și mai profund cu tehnologia noastră puternică 360.

echipe de HR

Platforma noastră 360 de grade este intuitivă și ușor de utilizat. Cu evaluarea noastră ieșită din cutie, puteți măsura cele mai critice și contemporane competențe, cum ar fi leadership-ul incluziv, reziliența, managementul capacității echipei și multe altele.

Sunteți gata să începeți să lansați recenzii 360 în organizația dvs.? Software-ul de feedback 360 este mult mai mult decât o platformă pentru a împărtăși observații despre comportamente, are puterea de a ajuta la transformarea modului în care cineva conduce organizația. La QuestionPro, vrem să ne asigurăm, indiferent de modul în care abordați dezvoltarea leadershipului, că vă putem însoți eficient în această călătorie.

Solicitați o demonstrație a platformei noastre 360 ​​astăzi