3 lucruri pe care le poate face afacerea dvs. mică pentru a îndoi mușchii puternici de marketing [cu exemple]

Unul dintre desenele mele preferate cu newyorkezii din toate timpurile este de Peter Steiner.

Înfățișează doi câini. Unul stă așezat în fața unui computer, tastând; îi comentează celuilalt, așezat pe podea: „Pe internet, nimeni nu știe că ești un câine”. (Fapt amuzant: desenul animat a devenit cel mai reprodus desen animat din istoria New Yorkerului.)

Acest lucru este valabil și pentru întreprinderile mici:

Pe internet, nimeni nu știe că ești o afacere mică.

Aveți aceleași oportunități de vânzări și marketing online pe care le au concurenții dvs. mai mari. Este adevărat chiar dacă ai un buget mai modest și mai puține resurse.

În același timp, aveți o oportunitate pe care băieții mari nu o au: aveți pasiunea unui proprietar sau manager care pune suflet și suflet în afacere. Concurenții tăi mai mari nu se pot apropia de asta.

Acest lucru ar putea suna prea blând - ca un bun de avut, nu un bun de afaceri real. Dar, din experiența mea, este un diferențiator masiv.

Deci, ce înseamnă asta în termeni practici?

Întreprinderile mici și mijlocii ar trebui să se gândească la trei moduri de a-și flexa mușchii de marketing minusculi, dar puternici.

1. Focalizare obsesivă. Prea des, companiile mai mici cu care vorbesc suferă de o lipsă de concentrare tactică. (Si cei mai mari o fac. Dar asta e un articol pentru alta zi.)

Deci... FOCUS. Nu vă împrăștiați eforturile de marketing pe multe canale și oportunități diferite. Concentrează-te pe a fi ridicol de bun la unul sau doi, în mod constant.

Buletinul tău informativ prin e-mail ar fi votul meu, mai ales acum. Vă ofer 11 motive pentru care newsletter-ul dvs. prin e-mail este mai important decât oricând aici.

Desigur, NU TREBUIE să fie newsletter-ul tău prin e-mail. Dar alege cu înțelepciune.

Proba A:

Brain Pickings de ani de zile s-a concentrat pe un singur e-mail săptămânal. Primesc multe e-mailuri, dar e-mailul Brain Pickings a fost în mod constant una dintre lecturile mele preferate ale săptămânii.

Este substanțial și greu și îmi ajunge în inbox la un moment potrivit: în mijlocul weekendului, duminică dimineața. Acest lucru este prin design, deoarece e-mailul Brain Pickings este o lectură lungă, contemplativă – perfect potrivită pentru o dimineață lentă de duminică.

După 12 ani de publicare a unui buletin informativ de duminică, Maria Papova de la Brain Pickings nu a mai schimbat treptele și nu a lansat un program de webinar sau un podcast; în schimb, sa dublat la ceea ce deja funcționa: a lansat un al doilea buletin informativ.

Al doilea buletin informativ va fi publicat miercuri. Și mai bine: acel buletin informativ este un conținut veșnic verde, deoarece extrage din arhivele vaste ale Brain Pickings.

Iată pop-up-ul de marketing pe site-ul ei:

Recomandări pentru marketing: Uneori, în marketing avem tendința de a complica lucrurile prea mult. Ne uităm la cele strălucitoare și strălucitoare — Ar trebui să lansăm o aplicație Alexa? Ar trebui să fim în IGTV? — în loc să oferim o experiență mai bună în ceea ce privește lucrul care are cel mai mult sens pentru publicul dvs.

Întreabă-te: dacă publicul tău adoră conținutul tău, cum poți să te bazezi pe ceea ce faci deja sau ai deja... în loc să reinventezi roata? Cum poți îmbunătăți sau extinde această experiență, în loc să creezi ceva 100% nou?

2. Arde lent răbdare. Marketingul grozav este un joc lent. Construirea unei afaceri necesită timp.

Luați o viziune pe termen lung asupra afacerii dvs., nu o viziune trimestrială.

Când te gândești la clienții tăi având în vedere termenul lung, iei decizii care creează relații mai durabile. Aceasta, la rândul său, creează o afacere mai durabilă.

Toamna aceasta m-am gândit și am vorbit despre o abordare mai lentă, mai durabilă și de durată a marketingului dvs. Puteți vedea puțin din asta aici.

Anexa B:

Amanda Todorovich conduce programele de marketing de conținut pentru Clinica Cleveland. Scopul programelor de marketing ale organizației de asistență medicală este să nu-și vândă spitalele la fel de mult să fie o resursă de sănătate pentru cei care caută informații despre sănătate pe Google – și apoi „răspunzând la întrebările lor cu cea mai bună pagină de pe internet”, mi-a spus Todorovich.

De la True North Custom, o agenție de marketing de conținut:

„Prin schimbul de rețete sănătoase pentru inimă, sfaturi de exerciții și punctul de vedere al spitalului asupra subiectelor fierbinți precum Este posibil să devii dependent de social media?, spitalul construiește încredere și relații pe termen lung care stimulează loialitatea mărcii. Todorovich spune că această abordare a marketingului de conținut necesită un angajament față de o strategie pe termen lung, consecventă, care se învârte în jurul publicului. Ea adaugă că nu este ușor și nu se întâmplă peste noapte.”

Recomandări pentru marketing: O abordare pe termen lung nu înseamnă rezultate puține sau deloc. În schimb, înseamnă gestionarea așteptărilor la nivel intern, precum și identificarea și comunicarea cronologiei dvs. pe termen lung. Bazați-vă ideile și planificați-vă pe date, nu pe presupuneri.

Întrebați-vă: luați decizii pentru organizația dvs. pe baza rezultatelor pe termen lung care se agravează în timp?

3. Arată-ți fața. Tonul vocii poate fi un mare diferențiere pentru compania dvs. (Am scris despre asta aici.)

La fel poate și vocea dvs. reală pe video. În lumea noastră socială bazată pe Instagram, Facebook Live... nu fi invizibil. Nu lăsați compania dvs. să nu aibă o față.

Pune-te în față și în centru. Înregistrați-vă video, mai ales dacă sunteți proprietarul sau fondatorul sau acționarul principal.

Lasă-ți clienții să te vadă. Lasă-i să se uite în ochii tăi. Lasă-i să vadă că aceasta este o adevărată afacere cu oameni reali, cu o personalitate și un punct de vedere real.

Anexa C:

Andris Lagsdin are o companie mică în afara Bostonului, numită Baking Steel, care produce și vinde suprafețe plate metalice pentru copt. Produsele sale vor oferi pizza ta cea mai bună crustă a vieții sale. Este un produs extraordinar. (Dețin două.)

Fața lui Andris este în față și în centru: pe Instagram. Pe Instagram Stories. Pe Youtube. Pe Facebook. În buletinul său de e-mail.

Andris știe că pasiunea sa evidentă pentru cea mai bună crustă de pizza de pe această planetă nu este doar ceea ce motivează compania... ci și ceea ce îi inspiră publicul să cumpere. Puteți vedea și puteți simți bucuria lui, angajamentul lui... și dragostea lui tocilar și glorioasă pentru pizza grozavă!

Nu trebuie să fii văzut peste tot (vezi #1). Dar trebuie să fii văzut măcar pe undeva . În mod regulat .

Sursa: Baking Steel

Takeaway pentru marketing: Arată-i clientului tău cine ești. Cum arăți. Unde lucrezi. Și cum se simte.

Întreabă-te: dacă clientul tău vine în magazinul tău sau te întâlnește la o expoziție comercială, te-ar recunoaște? Vă personalizați și umanizați propria afacere?

***

Deci iată-l: Concentrare obsesivă. Arde lent răbdare. Fata ta.

Încercați să includeți mai multe dintre toate cele trei în planificarea dvs. pentru 2020.