3 motive pentru care live-streaming-ul o distruge - și cum poți sări pe bandwagon

În 2016, Facebook Live a devenit noul „lucru” fierbinte în marketingul digital – și din motive întemeiate.

A ridicat avantajul pentru marketingul video într-un mod care a încântat companiile care caută noi modalități de a atrage și de a implica utilizatori - dar întrebarea pe care mulți și-o pun este „de ce?”

Chiar și o privire asupra acestui grafic arată că transmisia în direct nu este chiar un concept nou-nouț:

Videoclipul a fost un jucător cheie în jocul de marketing de câțiva ani încoace, așa că de ce ar face streamingul live o asemenea diferență?

Pentru că transmisia în direct are o imediatitate pe care videoclipurile înregistrate nu se potrivesc.

Se întâmplă ACUM, iar utilizatorii pot interacționa cu conținutul în moduri care fac ca videoclipul preînregistrat să pară vechi.

Așa că haideți să aruncăm o privire la trei mari motive pentru care streaming-ul live va fi mare în 2017 și mai departe - și, mai important, cum puteți profita de tendința în creștere.

1. Oferă gratificare imediată

Știi ce nu doresc utilizatorii când interacționează cu conținutul tău?

Ei nu doresc o așteptare lungă înainte de a simți că au obținut un „câștig” - indiferent dacă acel câștig ia forma unei oferte, a unei reduceri sau a unui tip de informații, cum ar fi un ghid de instruire.

Când implementați fluxul live în strategia dvs. de marketing, oferiți utilizatorilor posibilitatea de a interacționa instantaneu cu conținutul dvs.

Cum?

Ei bine, atunci când utilizatorii se alătură fluxului dvs. live, ei pot participa la comentariul difuzat despre orice văd, astfel încât există o interacțiune imediată.

Puteți vedea în acest exemplu de mai jos al unui stream live al jurnalistului mexican Jose Ramos, cum utilizatorii își pot exprima instantaneu aprecierea pentru munca sa:

Spectatorii live-stream pot comunica și cu alți utilizatori, ceea ce poate genera dezbateri despre produse, servicii și alt conținut cheie cu care doriți să interacționeze.

Dar transmisia în direct oferă mărcilor feedback imediat despre conținut, cum ar fi lansările de produse, care le poate ajuta să evalueze nivelul de interes pe care îl pot genera produsele.

2. Umanizează-ți compania

Una dintre cele mai mari modalități de a pune utilizatorii în largul tău cu compania ta este să le oferi o privire în spatele cortinei.

Ce inseamna asta?

Atât de multe companii sunt învăluite în mister, pentru că consumatorii nu au idee cum sunt dezvoltate, fabricate și comercializate produsele.

Dar companiile care își deschid procesele prin transmisie în direct găsesc un nou nivel de implicare, care este esențial în construirea încrederii.

Deci, cum poți crea o astfel de relație intimă cu utilizatorii tăi?

Puteți crea videoclipuri în flux live „Fă cunoștință cu echipa” care prezintă utilizatorilor dvs. angajaților dvs. într-un mediu relaxat, care este destul de aproape de a avea un prieten la o băutură.

Dar cel mai important lucru de reținut este că fluxul live nu ar trebui să pară scenariu.

Utilizatorii interacționează cu videoclipuri care par a fi reale și nerepetate, spre deosebire de materialele care par preprogramate și pregătite.

De ce funcționează acest tip de transmisie în direct?

Pentru că pune o față umană unui brand și îi face pe utilizatori să se simtă ca și cum ar interacționa cu oameni pe care i-ar putea întâlni în viața reală.

Îndepărtează giulgiul de mister despre funcționarea interioară a unei companii și, făcând acest lucru, deschide familiaritatea pe care consumatorii doresc să o simtă atunci când cumpără produse și servicii.

3. Ajunge la un public mai larg

Dacă vedeți transmisia în direct ca un alt instrument important în arsenalul dvs. de marketing, veți începe să vedeți cât de largă puteți arunca o rețea atunci când desfășurați o sesiune live.

Deși marketingul prin e-mail este încă foarte util pentru a vă menține piața țintă pregătită pentru produsele și serviciile dvs., poate ajunge doar la persoanele de pe lista dvs.

Dar transmisia în direct poate atrage clienți potențiali pe care nu i-ați vizat prin crearea de liste, deoarece cuvântul în gură pe canalele de socializare poate genera interes din partea persoanelor la care în mod normal nu ar fi contactați prin marketing de conținut scris

Acesta este motivul pentru care atât de multe companii mari pariază mare pe streamul live.

Potrivit rapoartelor, Twitter a cheltuit 10 milioane de dolari pentru a transmite în direct anumite jocuri NFL în sezonul trecut de fotbal și și-a propus să genereze de aproape cinci ori această sumă în vânzări de reclame.

Crezi că Twitter știe ceva ce tu nu știi?

Nu chiar.

Proprietarii Twitter pur și simplu înțeleg că pot ajunge la milioane de oameni mai mulți oferind conținut live care va atrage oameni care altfel nu ar putea petrece timp pe platforma lor.

Și făcând asta, ghici ce se mai întâmplă?

Ele generează mai multe milioane de venituri din reclame.

Și iată încă un lucru de reținut.

Conținutul live-stream este ușor de partajat între utilizatori, iar mai multe rapoarte au arătat că videoclipurile sunt cu ușurință cel mai partajat conținut.

Metode de stream live care pot funcționa pentru dvs

Ok, acum că începi să vezi posibilitățile de transmitere în flux live, trebuie să-ți dai seama ce ar funcționa cel mai bine pentru marca ta.

Iată câteva idei rapide:

• Lansări de produse - Aveți un nou produs sau serviciu pe care doriți să-l dezlănțuiți pe piața dvs.? Dezvăluie lansarea prin stream live și obțineți o idee despre ceea ce cred utilizatorii despre ceea ce oferiți.
• Întrebări și răspunsuri - Sesiunile de întrebări și răspunsuri conduse de utilizator oferă informații valoroase și posibile și transmit credibilitate și autoritate mărcii dvs. Și nu strică niciodată să obții un influencer într-una dintre aceste sesiuni, în special o celebritate.
• Tururi ale companiei - Arătați utilizatorilor cum dezvoltați produse și servicii și lăsați-i să participe la sesiuni de prezentare sau la un alt tip de eveniment „insider” care oferă o perspectivă unică.
• Divertisment - Unele mărci oferă concerte live, mitinguri ale companiei și alte evenimente de divertisment, cum ar fi sesiuni de antrenament (pentru o marcă de fitness) sau dezbateri live (revista politică online).

Cheie la pachet

Streaming-ul în direct este un instrument puternic în arsenalul dvs. de marketing, deoarece dublează marketingul video, oferind conținut în timp real care este imediat, interactiv și mai captivant pentru utilizatori.

Există un motiv pentru care mărcile majore, cum ar fi Chevrolet, BuzzFeed și Coke, au lansat toate campanii live-stream concepute pentru a implica consumatorii existenți și oamenii care sunt noi în produsele și serviciile lor.

Înțelegerea beneficiilor transmisiei în direct vă poate ajuta să dezvoltați strategia adecvată pentru a utiliza acest instrument pentru a vă spori clienții potențiali și a le converti în clienți, clienți pe termen lung și adepți.