3 probleme pe care le pot rezolva serviciile de management PPC de comerț electronic

Pay-per-click, sau publicitatea PPC, poate fi cea mai importantă invenție de la internet. Înainte de existența serviciilor de publicitate Pay-Per-Click și de management PPC, proprietarii de întreprinderi mici trebuiau să se bazeze pe reclame radio, TV și tipărite scumpe, dar bine direcționate. În plus, aceste strategii tradiționale de marketing returnează foarte puține informații despre impactul pe care l-au avut asupra generării de clienți potențiali. Inițierea sau anularea unei campanii este, de asemenea, un calvar.

Reclamele tradiționale au fost costisitoare și dificil de creat. Uneori, eficacitatea lor depindea în întregime de noroc. Imaginați-vă că încercați să vă dați seama câți oameni ar avea radiourile pornite la timp pentru a asculta reclama dvs.

PPC a schimbat toate acestea, oferind proprietarilor de afaceri un control fără precedent asupra modului în care sunt afișate anunțurile lor și cui. Ce este mai bine, plătesc doar când cineva dă clic pe anunțul său. Acesta este cu siguranță un miracol al tehnologiei.

Cu toate acestea, nu înseamnă că PPC este sigur. Există multe moduri în care o campanie PPC de comerț electronic poate merge rapid spre sud și poate arde bugetul de marketing al unei afaceri de comerț electronic, ca și cum nu ar exista un mâine fără a avea nimic de arătat pentru asta.

Iată cele mai frecvente probleme și posibilele lor cauze.

Utilizatorii dau clic pe anunțuri PPC, dar nu fac conversie

Sunteți mulțumit de anunțurile dvs. și ați decis să vă lansați campania. Este interesant să urmăriți creșterea numărului de clicuri și un aflux de trafic nou care se revarsă în site-ul dvs. Cu toate acestea, urmăriți îngrozit cum conversiile scăzute nu acoperă costul campaniei dvs.

Ar putea fi multe cauze pentru asta.

Ratele de conversie scăzute sunt de obicei asociate cu o pâlnie de conversie prost concepută. Este posibil ca textul publicitar să stabilească așteptări care nu sunt îndeplinite de pagina de destinație corespunzătoare. Acest lucru generează rate de respingere ridicate și poate chiar dăuna mărcii dvs. în ansamblu. Destul de interesant, în acest fel, efectul designului site-ului web asupra experienței utilizatorului poate avea un impact material asupra conversiilor, impactând astfel eficacitatea campaniei dvs. PPC.

Luați în considerare trimiterea de trafic către o pagină de destinație care este mai în ton cu conținutul publicitar și oferiți îndemnuri mai clare. Nu este nimic mai frustrant decât aterizarea pe o pagină și apoi să vi se prezinte meniuri și opțiuni confuze. Reclamele ar trebui să conducă direct vizitatorii către produsul promovat, fără a-i face să treacă prin cercuri pentru a converti.

De asemenea, puteți verifica dacă anunțurile dvs. vizează publicul potrivit. O persoană de cumpărător prost definită duce la afișarea de anunțuri pentru utilizatorii care nu sunt interesați de produsele dvs. Aceasta este o problemă care devine din ce în ce mai răspândită, deoarece Google se concentrează mai mult pe intenția de căutare decât pe anumite cuvinte cheie. Definirea personalității cumpărătorilor vă permite să afișați anunțurile utilizatorilor în locuri mai vizate în călătoriile lor către clienți, făcându-i mai probabil să facă conversii.

Rectificarea afișărilor reduse de anunțuri cu managementul PPC de comerț electronic

Procentajul de afișări, diferența dintre numărul de afișări pe care le primesc anunțurile dvs. și numărul total de afișări pe care le-ar putea obține (exprimat ca procent), vă poate spune multe despre performanța anunțurilor dvs. Un procent scăzut de afișări înseamnă de obicei că oamenii nu văd anunțurile.

Acest lucru se poate datora mai multor factori.

Una dintre cele mai frecvente cauze este o strategie slabă de licitare. Concurenții tăi probabil că te depășesc, iar Google tinde să-i favorizeze pe cei care plătesc mai mult. Nu sună corect, dar este ceea ce este.

Pentru a remedia acest lucru, va trebui să ajustați cuvintele cheie și sumele licitate.

Cea mai rapidă modalitate de a vă îmbunătăți cifrele este să depășiți concurenții. Încercați să licitați puțin mai mult decât media, iar cota de afișări ar trebui să crească în mod corespunzător.

Dacă credeți că problema nu este strategia dvs. de licitare, poate fi necesar să începeți să vizați cuvinte cheie cu coadă lungă cu volum mai mic. Sunt mai puțin competitivi și ați putea chiar să obțineți clienți potențiali mai calificați în acest fel, deoarece veți viza utilizatorii care se află mai departe în călătoria lor către clienți. Este mai ușor să vizați o intenție de căutare mai bine definită, de asemenea, cu cuvinte cheie cu coadă mai lungă.

Cu toate acestea, nu ar trebui să vă luați niciodată ochii de la scorul de calitate. Există cel puțin 3 factori care influențează acest scor: rata de clic estimată, relevanța anunțului și experiența pe pagina de destinație.

Google efectuează o analiză istorică a modului în care cuvântul cheie pe care îl vizați a funcționat în trecut. Acestea iau în considerare probabilitatea generală ca cineva să facă clic pe un anunț care conține cuvinte cheie asociate. Dacă aveți un CTR estimat sub medie, luați în considerare modificarea strategiei de cuvinte cheie sau ajustarea textului publicitar.

Relevanța anunțurilor măsoară modul în care copia publicitară se potrivește cu cuvântul cheie vizat. Este obișnuit ca mulți să folosească aceeași copie publicitară pentru diferite cuvinte cheie legate de afacerea lor. Cu toate acestea, acest lucru sacrifică relevanța, oferind reclamelor un scor de calitate scăzut. Cel mai bun mod de a remedia acest lucru este să creați o copie profesională și captivantă, care să precizeze clar scopul anunțului.

Ultimul factor, dar cumva cel mai important, este experiența în pagina de destinație. Google compară textul publicitar cu ceea ce oferă pagina de destinație. Motorului de căutare nu-i plac paginile de momeală și comutare care nu oferă ceea ce se așteaptă vizitatorii sau care sunt dificil de navigat. Un semn clar pentru ei este o rată de respingere mai mare decât media, ceea ce indică faptul că o pagină de destinație nu corespunde așteptărilor utilizatorilor sau că are probleme tehnice SEO.

Când utilizatorii dau clic pe linkul dvs., ar trebui să primească o copie relevantă scrisă special pentru ei. Pagina de destinație ar trebui, de asemenea, să fie ușor de navigat și să precizeze clar ce ar trebui să facă utilizatorii pentru a obține ceea ce caută. Dacă aveți scoruri scăzute în experiența paginii de destinație, încercați să creați o pagină de destinație pentru fiecare public vizat. Mai mult, încercați să potriviți tonul și verbiajul anunțurilor dvs. sau colaborați cu o agenție de comerț electronic cu experiență pentru a dezvolta o nouă copie publicitară, plasând apeluri vizibile la acțiuni și butoane prin intermediul copiei dvs.

ROI rămâne stagnant pe tot parcursul campaniei publicitare

O rentabilitate stabilă a investiției este uneori un lucru bun. Ar însemna că veniturile tale cresc la egalitate cu bugetul tău de marketing. Cu cât investești mai mult, cu atât câștigi mai mult.

Cu toate acestea, nu ar trebui să angajați servicii de management PPC eCommerce și să vă așteptați să facă în continuare ceea ce faceți. Scopul unei campanii PPC este de a crește rentabilitatea investiției și a cheltuielilor publicitare, reducând în același timp cheltuielile risipite.

Desigur, uneori acest lucru nu este atât de ușor pe cât pare. Chiar și pentru o agenție de marketing electronică cu experiență, este nevoie de timp și de instrumentele potrivite pentru a începe să miște acul în direcția corectă.

În primul rând, automatizarea este ucigașul minții. Este plăcut să folosești instrumente automate ca roți de antrenament atunci când abia începi, dar acestea te pot duce doar până acum. După un timp, această abordare cu vanilie va sfârși prin a vă zdrobi potențialul de creștere. Adevărul este că pentru a profita din plin de reclamele direcționate, pentru a cultiva o strategie PPC reală, necesită mai multe ore și efort.

PPC înseamnă să fii constant în topul campaniei tale. Ceea ce funcționează astăzi ar putea deveni depășit sau chiar ineficient luna viitoare. Depinde de mulți factori care sunt în afara sferei dvs. de influență. Preferințele clienților, grupul de concurență, modificări neașteptate ale algoritmului; aceste lucruri, și altele, toate adaugă niveluri de incertitudine și îi obligă pe specialiștii în marketing cu căutare plătită să fie atenți.

În acest moment, Google este obsedat de intenția de căutare și de experiența utilizatorului. Abordarea lor îi obligă pe marketeri să adopte o abordare mai umană atunci când proiectează campanii de marketing. Scopul este de a convinge motorul de căutare să vă afișeze anunțurile clienților potențiali calificați care au o probabilitate mai mare de conversie. Trebuie să construiți mai multe persoane de cumpărător, să le definiți profilul psihologic și nevoile și să creați mai multe campanii direcționate către fiecare dintre ei.

Următorul pas este să efectuați teste A/B pentru fiecare campanie și să vedeți care dintre ele are performanțe mai bune. Compararea performanțelor vă ajută să înțelegeți mai bine cum interacționează utilizatorii cu anunțurile dvs. și ce cuvinte și mesaje sunt mai eficiente pentru a genera răspunsul dorit.

De asemenea, testarea vă permite să țineți sub control cheltuielile publicitare. Cea mai bună modalitate de a preveni cheltuielile irosite este să renunțați la anunțurile cu performanțe slabe și să creați în mod constant reclame noi care să includă ceea ce s-a dovedit a funcționa combinat cu alte cuvinte cheie sau un text publicitar. Acest proces continuu vă va ajuta să vă concentrați pe creșterea rentabilității investiției, menținând în același timp cheltuielile irosite la minimum.

Lucrul cu o companie de management PPC eCommerce

Publicitatea plătită este un loc de muncă cu normă întreagă care este mai bine lăsat în mâinile celui mai bun furnizor de servicii de management PPC eCommerce. Dacă doriți să creșteți eficacitatea campaniei dvs. PPC, să generați mai mult trafic și venituri și să vă depășiți concurenții în anii următori, o agenție de comerț electronic dedicată vă poate ajuta. contactați 1Digital ^Ⓡ Agency și începeți să concepe strategia de reclame cele mai bine plătite pentru afacerea dvs.