Cum să optimizați strategiile de marketing digital pentru consumatorii generației Z

Publicat: 2017-09-11

Actualizați-vă marketingul digital către consumatorii viitorului

Strategiile de marketing către diferite generații se schimbă în fiecare zi. Strategiile dvs. de marketing digital sunt mereu la zi? Cei născuți după 1995, așa-numita noastră generație Z, sunt foarte diferiți de frații și surorile lor mai mari – modelele lor milenare, așa cum ne place să le numim. „Independentul” se referă la această generație ca „linksteri”, prima generație care a fost conectată la tehnologie din prima zi. Acest grup, a crescut cu tehnologie și va reprezenta 40% din toți consumatorii până în 2020. Potrivit unui studiu , Generația Z deține putere de cumpărare de 44 de miliarde de dolari. Această nouă lume digitală poate servi drept o mină de aur pentru afacerile de comerț electronic. Dar cum comunici în mod corespunzător cu acel grup demografic? Pentru cei care sunt încă în întuneric despre ceea ce le place consumatorilor din generația Z, acest articol vă va ajuta să vă stimulați activitățile de marketing digital pentru a capta consumatorii viitorului nostru.

Există o oportunitate clară în marketing pentru această generație, dar care sunt exact caracteristicile lor? Și cum fac ei la cumpărături?

Generația Z

Creșterea tehnologiei avansate, a rețelelor sociale și a aplicațiilor mobile este diferită de orice altceva. Modul în care informațiile sunt absorbite de acest grup îi face unici. A fi la curent cu orice subiect de actualitate, se face atât de ușor, nici nu trebuie să părăsești patul. Pur și simplu răsfoiesc diferite aplicații, primesc informații despre subiectele care le plac și le partajează instantaneu prietenilor lor. Având acces la internet aproape oriunde în orice moment, există o rată rapidă de partajare a informațiilor în întreaga lume digitală. Ei stau constant la curent cu lucrurile care le modelează viețile și convingerile. Această nouă metodă de comunicare și comportamentul consumatorilor deschide noi uși ale oportunităților de marketing digital pentru afacerea dvs. Dar cum le folosești?

Ce înseamnă asta pentru afacerea dvs. de comerț electronic

Deci, ce înseamnă de fapt toate informațiile de mai sus pentru tine acum? Înțelegem acum funcționarea interioară a acestor consumatori puternici. Este important să știți că acest grup va intra în forța de muncă și va lua decizii valoroase de cumpărare care vă vor afecta afacerea.

În următorii cinci ani, Generația Z va fi generația cu cea mai rapidă creștere din spațiul pieței. Dacă doriți ca afacerea dvs. să crească și să concureze în industria dvs., rămâneți la curent cu schimbarea comportamentului consumatorilor pentru a obține cel mai mare succes financiar.

Încă un fapt pe care ar trebui să îl știți în calitate de proprietar de afaceri este că 96% din generația Z dețin un smartphone și 53% fac achiziții online prin telefoanele lor. Ceea ce face ca optimizarea aplicațiilor mobile să fie crucială.

Odată cu creșterea aplicațiilor mobile, creșterea cumpărăturilor online a început deja. Având internetul la îndemână, este mai probabil să se implice în ceea ce încercați să vindeți online. Această generație are de două ori mai multe șanse să se convertească decât oricare alta. Acest articol de pe Forbes.com vorbește despre modul în care retaileri precum Macy's sau JC Penney au închis unele dintre magazinele lor, deoarece clienții tind să cumpere mai degrabă online.

Conectați-vă prin marketing digital

Acum că am acoperit ce le modelează comportamentul și în ce măsură se referă la afacerea dvs., vom analiza modalități eficiente de a conecta acest grup de consumatori cu afacerea dvs. Dacă încă vă întrebați cum, amintiți-vă pur și simplu comportamentul lor. Nimănui nu îi place să citească prea mult. Totul este despre videoclipuri astăzi. Dacă puteți scrie doar suficient conținut pentru a le atrage atenția și puteți adăuga un videoclip la acesta, va face minuni. 2017 este anul marketingului video. (hubspot) Acest lucru nu numai că va genera mai mult trafic înapoi pe site-ul dvs., dar vă va conecta și cu cea mai tânără generație de consumatori. Generația Z se adaptează foarte rapid la platformele de social media precum Facebook, Snapchat sau Instagram. Dacă doriți să atrageți acești consumatori și să-i faceți să aibă încredere în marca dvs., ar trebui să știți să stăpâniți arta diferitelor platforme de social media.

De ce Social Media?

Spre deosebire de orice altă generație, generația Z folosește rețelele sociale ca activitate de zi cu zi. Odată ce îți dai seama cum să aduci mai mult trafic pe platformele tale, câștigarea conștientizării mărcii va fi o simplă simplă. Conținutul atractiv va fi distribuit în întreaga lor comunitate.

Distribuiți conținutul dvs

Retailerii online, cum ar fi Kylie Cosmetics, nu folosesc și nu plătesc pentru reclame excesive. Conținutul ei, pur și simplu partajat prin Snapchat, ajunge la întregul ei public. Potrivit Fortune.com*, site-ul de comerț electronic a realizat o sumă de 420 de milioane de dolari în vânzări online cu amănuntul în doar 18 luni. Chiar și marca de băuturi energizante Red Bull a folosit eficient rețelele sociale pentru a interacționa cu consumatorii săi. Atrăgând masele cu filtre Snapchat sponsorizate care au sărbătorit prima zi oficială de vară, determinând utilizatorii să partajeze fotografii cu modul în care își sărbătoresc vara. O modalitate perfectă de a construi o relație cu clienții cu această generație.

Nu provocați probleme inutile de viteză pe site-ul dvs.

Generația Z adoră să vizioneze, să comenteze și să partajeze videoclipuri. Toata ziua toata noaptea. Potrivit Google, Youtube este al doilea cel mai mare motor de căutare. Pentru a atrage mai multe priviri asupra conținutului dvs., încărcarea videoclipurilor dvs. pe Youtube are câteva avantaje. Youtube este în esență un sistem gratuit de stocare video online. Doar încărcați videoclipuri, nu doriți să păstrați gratuit în spațiul de stocare. Dacă videoclipurile dvs. de pe site-ul dvs. sunt prea lungi, este mai bine să le încărcați prin Youtube. De asemenea, rețineți că durata de atenție a acestei tinere generații este mai scurtă ca niciodată. Orice videoclip pe care îl încărcați va fi un anunț pentru dvs.

Reconectează-te cu clienții tăi

Acești consumatori tind să răspundă la conținut care se simte sincer și real. Faceți postări despre produsele dvs. și spuneți-vă povestea. Lăsați publicul să se bucure de ceea ce vindeți. Reveniți la elementele de bază. Păstrați anunțurile video simple, postările pe rețelele sociale autentice și naturale. Vino ca un nativ digital. O modalitate bună de a vă reconecta cu publicul este utilizarea redirecționării Google Adwords și a redirecționării dinamice. Această metodă oferă unele dintre cele mai bune rezultate ale rentabilității investiției. În acest fel, în loc să urmărești clienții cu produse sau servicii, poți lovi pe cineva cu produse care le-au plăcut, în următorul feed de Facebook pe care îl verifică.

Ajungeți în vârful scării industriei dvs. cu Digital Marketing

Ca și în creșterea comerțului electronic, concurența crește la fel de mult. Înțelegerea comportamentului celei mai tinere generații digitale a noastră este crucială. Nu numai îmbunătățirea prezenței dvs. online, dar și conectarea cu publicul la nivel emoțional este o piesă importantă a puzzle-ului comerțului electronic. Aici, la 1Digital, ne concentrăm pe mesajul tău către lume. Vă putem ajuta să dați viață mărcii companiei dvs. Fie că începeți un nou site de comerț electronic, fie că doriți să vă dezvoltați site-ul către noi tendințe. Contactați-ne astăzi.