Tendințe de marketing prin e-mail pentru 2022

Marketingul prin e-mail, cea mai mare sursă de venit pentru orice companie de marketing digital sau, de altfel, orice afacere, a evoluat și a stabilit tendințe de-a lungul anilor. Evoluția în marketingul prin e-mail a fost atât tehnică, cât și în conținut. Aceste schimbări s-au produs din cauza unui singur lucru. Abonatul le cere.

Cititorul este regele aici și orice lucru funcționează pentru ei, devine un standard pentru agentul de marketing prin e-mail. Implementarea acestor schimbări a durat timp și, cu siguranță, au făcut industria rafinată, mai rapidă și competitivă.

2021 este aproape de a ne lua rămas bun, iar 2022 va apărea cu un nou set de provocări și actualizări. Specialiştii în marketing prin e-mail caută mereu următorul lucru important în marketingul prin e-mail şi, deci, îşi ridică şosetele chiar şi acum. Industria este vastă, diversă și foarte diferențiată. Această diversitate creează provocări.

Astfel de provocări trebuie să fie înțelese și rezolvate și, între timp, să păstrați clientul ca obiectiv. Astăzi, primim mesaje de marketing cu o rată maximă de peste 30 pe minut. Este un număr incredibil de mare.

Depășirea acestei discuții este fixarea predominantă pentru agentul de marketing prin e-mail. Tendințele pe care le-am văzut până acum, cauza principală este tehnicile de marketing disruptive. Dacă doriți să captați imaginația potențialului dvs., să-i rețineți atenția, atunci este crucial să înțelegeți modul în care industria se mișcă și ține pasul.

În plus, vom vedea de ce e-mailul merită atenția pe care îl primește. Apoi ne vom apropia de diferitele tendințe care au modelat viitorul, precum și de tendințele actuale de marketing prin e-mail.

Tendințe de marketing prin e-mail și de ce e-mailul va fi întotdeauna puternic

Marketingul prin e-mail a rezistat testului timpului. De la primele zile ale comunicării prin e-mail până la utilizarea sa actuală ca instrument de marketing, e-mailul a parcurs un drum lung. Ceea ce trebuie să înțelegem aici și să luăm notă este că va continua, indiferent cât de mult se va schimba peisajul.

Poate că mediul prin care interacționăm se poate schimba, dar e-mailul ca canal de comunicare va rămâne în continuare formidabil și convingător. Acesta este motivul pentru care trebuie să facă parte din arsenalul de instrumente al oricărui director de marketing digital. Iată un grafic care arată tendințele de marketing prin e-mail care ne oferă claritate asupra tipului de e-mailuri care vor avea conversii mai bune.

Doriți rate ridicate de deschidere și de clic?

Trimiteți e-mailuri automate declanșate de comportamentul abonaților. Merită chiar făcut pentru mesaje simple, cum ar fi e-mailurile RSS trimise atunci când publicați o nouă postare pe blog. Buletinele informative și e-mailurile unice încă funcționează.

Cu toate acestea, e-mailurile declanșate aduc cele mai bune rezultate. De ce? Timpul și relevanța. Când cineva primește un mesaj imediat după ce a luat măsuri, este mai probabil gata să citească și să răspundă la el. Același lucru este adevărat dacă ei îl consideră interesant și relevant. Așadar, ar fi de ajutor dacă îți cunoști publicul (mai exact nevoile și preferințele lor de informații.)

Tendințe de marketing prin e-mail în 2022 care vă vor aduce un ROI ridicat

Marketingul prin e-mail mobil va exploda

Tendințele de marketing prin e-mail arată că tot mai multe e-mailuri sunt deschise pe telefoane mobile și pe dispozitive care pot fi purtate acum. Această nouă tendință ajunge în curând din urmă. Aproape 35% dintre e-mailuri sunt deschise astăzi pe telefoane mobile.

E-mailurile optimizate pentru dispozitive mobile sunt acum elementul de bază și au devenit standardul în timpul optimizării e-mailurilor. Ratele de clic pe e-mailuri sunt cu 100% mai mari pe dispozitive mobile decât pe desktop. Înseamnă că ratele de implicare vor fi și ele mai sus.

Astăzi, majoritatea consumatorilor le place să-și folosească telefoanele pentru o varietate de lucruri. E-mailurile trebuie să fie proiectate și livrate astfel încât să fie mai ușor pentru utilizator să îndeplinească acțiunea mai rapid.

Potrivit Business Insider, ceasurile inteligente și tehnologia portabilă vor înregistra o creștere a utilizării cu peste 25% în următorii cinci ani. Există o mină de aur de oportunități, iar agenții de marketing ar trebui să planifice și să execute agresiv pe platformele mobile.

Cum să optimizați pentru e-mailul mobil?

1. Alegeți fie un design receptiv, fie un design fluid. Designul responsive are coduri care recunosc dispozitivul pe care e-mailul a fost deschis și, în consecință, redimensionează e-mailul pentru o vizualizare mai bună. Designul fluid se potrivește oricărui procent de spațiu disponibil pe ecran.
   
2. Păstrați liniile de subiect scurte. Cu cât este mai scurt, cu atât mai bine. Dispozitive mobile ținute fie în modul peisaj sau portret. Lungimea trebuie să fie perfectă pentru ambele vederi. Limita dorită este de 30 de caractere.
   
3. Regula celor 3 secunde. Optimizați-vă copia astfel încât să vă luați doar 3 secunde pentru a citi informațiile relevante. Trei secunde este cel mai mare timp pe care oamenii îl alocă citirii e-mailurilor pe telefoane mobile. Sună mai puțin, dar, de fapt, este suficient timp pentru ca cineva să ia măsuri.
   
4. Folosiți cu înțelepciune spațiul de text dinaintea antetului. Ar trebui să aibă mai multă importanță antetului decât linia de subiect din căsuțele de e-mail mobile. Asigurați-vă că cititorul știe că e-mailul este de la dvs., fără îndoială.
   
5. Verticală ȘI orizontală. Puteți citi e-mailurile de pe telefoane în două moduri, așa că optimizați în consecință.
   
6. Fonturile ușor de citit ajută mult mai mult pe mobil decât pe desktop. Chuck textul fantezist.
   
7. Limitați utilizarea imaginilor de dimensiuni mari. În primul rând, cel mai probabil nu se va deschide și, cu tehnici de salvare a datelor pe telefoane, acestea au șanse mici sau deloc. Deci, fă-l să conteze.
   
8. Concentrați-vă pe îndemnurile dvs. și faceți clic mai ușor.

E-mailuri compatibile cu Apple iWatch

Există o modalitate inteligentă de a vă asigura că e-mailurile dvs. se deschid pe Apple Watch. Este o mișcare inteligentă, deoarece tehnologia purtabilă a devenit din ce în ce mai populară și implicarea ar crește mult dacă îi puteți face pe purtător să vă vadă e-mailurile pe ceasurile sale.

Cum se face ?

E-mailurile HTML conțin de obicei două părți — HTML (din punct de vedere tehnic, cu un tip de conținut de text/HTML) și

Text simplu (text / simplu). Apple a trimis recent un e-mail clienților și au folosit a treia parte: text/watch-HTML.

Este un cod suplimentar în HTML care este recunoscut de Apple Watch. Va ajunge la o versiune text îmbogățit a versiunii originale, dar nu puteți obține un format cu mai multe coloane. Ceasul în sine nu poate afișa HTML și așadar după adăugarea codului; îl schimbă automat în format text îmbogățit.

Apple a fost întotdeauna în fruntea inovației. O altă schimbare foarte anticipată va fi introducerea căștilor activate Siri care sunt sincronizate cu telefoanele și ceasurile Apple. Înseamnă că toate e-mailurile livrate către telefoane/ceasuri vor fi citite destinatarului prin căștile cu tehnologie Jawbone.

Marketing bazat pe comportament

Datele au fost întotdeauna un element esențial al oricărui marketing. Este important să rețineți că datele ne oferă perspective care ne pot ajuta în reglarea fină a campaniilor de marketing.

„Călătoria clientului” a fost sloganul anului 2021 și acum, trebuie să ne asigurăm că marketingul prin e-mail și alte instrumente ar trebui să fie aliniate la această călătorie pentru a o face mai ușoară, mai rapidă și plină de satisfacții pentru client.

Datele ajută enorm în acest sens. O abordare pe mai multe canale, integrarea datelor din toate interacțiunile pe care clientul dvs. le-a avut cu dvs. și culegere de informații din acestea este nevoia momentului. Acesta vă poate stimula mesajul de marketing și vă poate ajuta să vă conectați cu clientul.

Cum puteți trimite campanii prin e-mail bazate pe comportament?

1. Segmentează-ți publicul țintă în funcție de valorile comportamentale. Segmentarea datelor joacă un rol important aici.
   
2. Capturați datele comportamentale în fiecare punct de interacțiune. Adăugând la aspectele obișnuite ale colectării de date, puteți oricând să căutați diverse alte oportunități, cum ar fi interacțiunile de date offline și mobile, cum ar fi apelurile către înregistrările la centrele de apeluri, utilizarea cupoanelor și altele.
   
3. Automatizarea poate fi un instrument puternic aici. Automatizați declanșatoarele comportamentale pentru răspunsuri imediate.
   
4. Relevanța mesajelor este esențială atunci când utilizați direcționarea comportamentală. Mesajele irelevante vă pot distruge campaniile.

Un salt cuantic pentru marketingul prin e-mail se poate întâmpla mai devreme decât ne așteptăm. Inteligența prin e-mail și învățarea automată cresc cu pasi.

Marketingul bazat pe locație poate face un pas semnificativ înainte, cum ar fi trimiterea unui e-mail de îndată ce un client potențial este mai aproape de magazinul dvs. sau promovarea cremei solare atunci când este cald, automat.

Este viitorul inteligenței predictive pentru e-mail și cu cât ne pregătim mai mult, cu atât suntem mai pregătiți pentru inevitabil.

Campanii bazate pe date

Pentru a desfășura campanii pe mai multe canale, personalizare sau pentru a dezvolta persoane solide de cumpărător, datele sunt cheia. Implementarea colectării și analizei datelor poate însemna diferența între o deconectare completă sau o înregistrare.

Utilizați datele pentru a vă ajusta segmentele; înțelegeți ce puncte de contact funcționează bine cu un anumit set de clienți și, de asemenea, pentru personalizare.

Un exemplu cheie în acest sens poate fi următorul: atunci când vizionați Cupa Mondială de fotbal pe televizorul conectat; veți seta e-mailuri de la ESPN, difuzorul oficial. Acesta va fi în partea de sus a căsuței de e-mail.

De îndată ce ieșiți în cel mai apropiat magazin unde v-ați înscris pentru programul lor de marketing, inboxul dvs. primește lista de cumpărături, actualizată în contul dvs. și cu un cupon de cumpărături.

Este următorul nivel de marketing bazat pe date care profită de mai multe puncte de contact, cum ar fi locația, starea actuală de viață și utilizează multe informații care au fost lăsate neutilizate înainte.

Hiper-personalizare

Personalizarea a fost un cuvânt de interes în urmă cu câțiva ani în sectorul marketingului prin e-mail. Astăzi, încă mai este, dar a progresat foarte mult în acești ani.

Un e-mail cu prenume drag pur și simplu nu-l mai taie. Hiperpersonalizarea necesită să profitați de toate datele care vă sunt disponibile. Pentru început, ar trebui să colectați datele potrivite.

De exemplu, atunci când obțineți un opt-in; trimiteți un sondaj care îi cere abonatului locația, preferințele și aprecierile. Vă oferă o sursă excelentă de furaj pentru a crea campanii originale și foarte bine direcționate.

Folosiți-l pentru a segmenta, împărți și crea șabloane receptive care sunt pe placul clientului.

Adăugarea sau îmbunătățirea bazei de date este un alt secret pe care agenții de marketing prin e-mail îl folosesc pentru a îmbunătăți valoarea e-mailurilor lor. Obțineți rapid o mulțime de informații despre clienții dvs. potențiali astăzi. Folosiți-l pentru a promova interacțiunea și vizați-i direct.

Personalizarea ajută nu doar la crearea unei impresii în mintea prospectului tău; ajută la construirea unei relații cu ei. Poate ajuta la reținerea clienților și la recomandări autentice.

Cum poți ajunge la următorul nivel de personalizare?

1. Aveți o frecvență de e-mail personalizată.
2. Interacțiune predictivă cu e-mailuri personalizate.
3. Reatrageți clienții care nu răspund prin e-mail, optimizându-vă acoperirea prin alte canale.
4. Conținut dinamic bazat pe locație - conținut care se modifică în funcție de locația deschiderii
5. Dacă conținutul este personalizat pentru a servi produsele sau serviciile pentru acel moment.
6. Campaniile axate pe termen limită au un ticker care se actualizează în timp real, de fiecare dată când deschid e-mailul.
7. Conținut și oferte specifice dispozitivului

Proiectează-ți drumul către succes

Modelele hibride care sunt fluide vor deveni noul standard pentru proiectarea șablonului de e-mail. Se deplasează în progres cu web 2.0. Toată lumea vrea să aibă o experiență perfectă.

Când obțineți o experiență captivantă pe site-uri web, ar trebui să se traducă și în șablonul de e-mail. Modelele HTML plictisitoare sunt trecute și este timpul să profitați de o grafică mai bună și de imagini de înaltă calitate.

Un alt concept experimental care capătă amploare astăzi este utilizarea animației și a elementelor interactive. Chiar dacă actualizările tehnologice pentru clienții de e-mail nu au susținut-o, aceasta va fi o mare parte a evoluției marketingului prin e-mail.

Întrucât căutăm tendințe, aceasta pare să fie cea mai mare de până acum și ar fi bine să începem să salutăm 2022, începând să lucrăm la el cât mai curând posibil.

E-mailurile cinetice sunt noul cuvânt la modă în sectorul marketingului prin e-mail astăzi. Ca și în cazul oricărei inovații, are o parte echitabilă de critici. Cu designul, este întotdeauna o provocare să spargi modelele și să faci ceva inovator.

Designerii de astăzi, din cauza constrângerilor tehnologice ale clienților de e-mail, proiectează întotdeauna după cel mai mic numitor comun. Poșta cinetică încearcă să depășească.

Folosiți e-mailurile Kinetic pentru a impresiona.

E-mailurile Kinetic trimit e-mailuri interactive doar folosind HTML și CSS. Acum, această afirmație este cu siguranță una perturbatoare.

B&Q retail a fost prima companie care a trimis e-mailuri Kinetic în 2014. A provocat multă emoție în ceea ce privește designul industrial, altfel plictisitor. E-mailurile lor conțineau un carusel cu mai multe miniaturi care ar afișa diferite imagini peste imaginea principală atunci când utilizatorii treceau cu mouse-ul peste ea.

Când un client incompatibil primea acest e-mail, primea un alt aspect și putea vedea tot conținutul.

Oracle, care a creat acest tip de e-mail, a fost lăudat ca un trendsetter în industrie. Singura problemă vine din compatibilitatea tehnologică a clienților de e-mail majori, deoarece aceștia au fost întotdeauna lent în adoptarea tehnologiilor mai noi.

Concluzie

În final, este vorba de captarea atenției clientului. Înseamnă că este esențial să fie simplu, scurt și absolut irezistibil. Conținutul și contextul vor juca întotdeauna un rol esențial.

Subiectele grozave, CTA convingătoare și paginile de destinație care arată ca și cum ar fi realizate manual sunt toate părți semnificative ale ecuației și acestea nu se vor schimba niciodată.

O copie excelentă va fi întotdeauna captivantă, iar folosirea ei în confuzie cu toate tendințele este cel mai bun pariu pentru a promova jocul de marketing prin e-mail. Un e-mail ne va duce în teritorii necunoscute, la fel ca în acești ani. Se va schimba în funcție de confortul utilizatorului.

Specialiștii în marketing prin e-mail ar trebui să ia acest lucru ca pe un semn al vremurilor care vor veni și să își asume responsabilitatea de a urmări în mod agresiv aceste schimbări pentru a rămâne în fața concurenței.