Confuzie și lipsă de educație în rândul celor mai mari rețineri pentru consumatorii care încă nu au cumpărat bunuri virtuale sau NFTS

LOS ANGELES – 24 ianuarie 2022 – Scalefast, o soluție de comerț digital cu sediul în Los Angeles, care schimbă modul în care mărcile moderne fac comerț electronic direct către consumator (DTC), a lansat astăzi Raportul Revealing the Metaverse, dezvăluind sentimentul și acceptarea consumatorilor americani. de entități de vânzare cu amănuntul din ce în ce mai populare, cum ar fi jetoanele nefungibile (NFT) și bunurile virtuale.

Având în vedere zgomotul actual în jurul NFT-urilor și al bunurilor virtuale, s-ar putea presupune că americanii le cumpără într-un ritm record. Totuși, studiul, realizat online cu firma de cercetare terță parte YouGov, a descoperit că, în ultimul an, doar opt la sută dintre consumatori au achiziționat un NFT și doar 15% au achiziționat un bun virtual.

O mare parte din aceasta provine din lipsa de conștientizare a consumatorilor cu privire la bunurile virtuale, în ciuda atenției recente acordate rebrand-ului Facebook către Meta. Unii consumatori pot considera chiar metaversul o invenție Facebook atunci când este mult mai dezvoltat și mai complex decât atât. Descoperirile arată că aproape jumătate dintre consumatori (44%) spun că nu au nicio idee ce este un NFT, iar mai mult de o treime (36%) spun același lucru pentru bunurile virtuale. Cu toate acestea, există speranță sub formă de nerăbdare. Unul din zece (10%) consumatori spune că știe ce sunt NFT-urile și vrea să învețe mai multe, iar aproape aceeași cantitate (9%) spune același lucru în ceea ce privește bunurile virtuale.

NFT-urile și bunurile virtuale prezintă o oportunitate majoră de creștere, dacă mărcile pot oferi o educație suplimentară consumatorilor cu privire la ceea ce sunt aceste entități și pot identifica următorul grup de adoptatori, mereu crucial.

Educația contează

În timp ce consumatorii pot fi confuzi sau ezită față de NFT-uri și bunuri virtuale, mulți pot fi convinși să le cumpere, oferind retailerilor și mărcilor informații despre ceea ce doresc consumatorii să vadă, precum și informațiile de care au nevoie pentru a face o achiziție:

• Dintre consumatorii care ar putea fi convinși să cumpere un NFT , factorii care i-ar putea convinge să facă acest lucru includ:
  • Dacă au înțeles mai bine cum funcționează – 46%
  • Dacă urma să se aprecieze sau să fie o investiție solidă – 42%
  • Dacă a venit de la un brand în care aveau încredere – 31%
  • Dacă a venit cu un bun fizic (adică, mărfuri/swag, lucrări de artă tipărite etc.) – 25%
  • Dacă procesul de cumpărare a fost ușor – 24%
• Dintre consumatorii care ar putea fi convinși să cumpere un bun virtual , cei mai probabili factori care să-i convingă să facă acest lucru includ:
  • Dacă a venit de la un brand în care aveau încredere – 35%
  • Dacă a venit cu un bun fizic (adică, mărfuri/swag, lucrări de artă tipărite etc.) – 30%
  • Dacă a venit cu caracteristici sau abilități speciale folosite în lumea sa virtuală – 30%
  • Dacă procesul de cumpărare a fost ușor – 27%
  • Dacă a fost rar sau o ediție limitată – 24%

Identificarea următorului consumator

Datele oferă, de asemenea, o perspectivă asupra cine cumpără în prezent NFT-uri și bunuri virtuale, precum și cine poate câștiga putere de cumpărare în acest spațiu. Potrivit datelor, aproximativ jumătate dintre cumpărătorii NFT câștigă peste 80.000 USD/an (49%), urmați de sub 40.000 USD (23%) și de la 40.000 USD la 79.000 USD (20%). Cu cât această persoană este mai educată, cu atât este mai puțin probabil să fi achiziționat deja un NFT. Un model similar în bunurile virtuale, indicând că este probabil să persistă ca tendință în 2022.

Dincolo de economie, raportul defalcă diferențele dintre un NFT și un cumpărător virtual de bunuri în funcție de sex, vârstă, geografie și rasă. În mare măsură asemănătoare, cei care au achiziționat un NFT sau un bun virtual în ultimul an sunt de obicei bărbați, cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani și se identifică ca o altă rasă decât cea albă.

Unde diferă, totuși, este categoriile de produse de la care doresc să facă o achiziție. Consumatorii NFT sunt mai predispuși să achiziționeze NFT-uri de muzică sau film (22%) decât orice altă categorie, inclusiv lucrări de artă sau fotografie (17%), suveniruri sportive/de colecție (14%), articole de modă de lux (12%), meme ( 11%) și colecții NFT timpurii precum Bored Ape Yacht Club, Cryptopunks, Loot etc. (9%).

Și, în timp ce jocurile rămân un accent major pentru bunurile virtuale sub formă de achiziții pentru avatare (12%) și privilegii sau un set unic de abilități pentru un avatar (13%), datele arată că bunurile virtuale se deplasează dincolo de jocuri și în tărâmuri noi. consumatorii fiind mai predispuși să cumpere bilete de evenimente la spectacole sau competiții virtuale (14%) decât orice altă categorie, inclusiv cadouri pentru alți utilizatori (13%), moda digitală (12%) și monedă virtuală non-cripto (11%).

„Piața pentru NFT și bunuri virtuale este în mare parte neexploatată, deoarece cei mai activi participanți de până acum au fost tineri și foarte în ton cu tendințele tehnologice de peste mări”, a declarat Dan Wallace-Brewster, SVP Marketing la Scalefast. „Pe măsură ce platformele media mai vechi investesc în aceste produse, vor aduce conștientizarea și cererea unui segment mult mai larg de consumatori din SUA, iar mărcile ar trebui să ia măsuri acum pentru a evita să rămână în urmă.”

Faceți clic aici pentru a citi raportul complet Revealing the Metaverse.

Metodologie

Toate cifrele, dacă nu se specifică altfel, sunt de la YouGov Plc. Dimensiunea totală a eșantionului a fost de 1257 de adulți. Lucrarea de teren a fost efectuată în perioada 7 – 8 ^decembrie 2021. Sondajul ^a fost realizat online. Cifrele au fost ponderate și sunt reprezentative pentru toți adulții din SUA (cu vârsta peste 18 ani).

Despre Scalefast

Scalefast este un furnizor de soluții de comerț electronic end-to-end cu o platformă de întreprindere echipată cu caracteristicile și funcțiile de care brandurile au nevoie pentru a-și scala canalul de vânzări direct către consumatori. Recent, Scalefast a fost recunoscută în lista Inc. 5000 ca una dintre companiile cu cea mai rapidă creștere, numită în lista 2021 Deloitte Technology Fast 500 și a câștigat premiul Red Herring Top 100 Europe 2021.

Scalefast este modalitatea modernă prin care mărcile pot vinde online, dându-le puterea să recâștige controlul și simplitatea de care au nevoie pentru a crea o experiență de cumpărături excepțională direct din vitrina lor digitală. Cu încredere și referință de către serviciile de cercetare Gartner și Forrester pentru a oferi perspectivă obiectivă și acționabilă de expert directorilor și echipelor lor, soluția sa de întreprindere completă reunește o platformă de comerț electronic bazată pe cloud și servicii de afaceri globale într-un ecosistem în care mărcile se bucură de economii de scară. volumul de expediere și date.

Mărcile precum Wizards of the Coast, Square Enix, Logitech și FLIR beneficiază de abordarea modernă Scalefast a comerțului electronic direct către consumator, care combină un cloud de comerț electronic pentru întreprinderi cu o amprentă globală de logistică, plăți și parteneri de afaceri, permițând livrarea rapidă a experiențe de cumpărături localizate și personalizate. Pentru mai multe informații, vizitați www.scalefast.com.

Contact media

Diffusion PR pentru Scalefast
[email protected]
(646) 571-0120