17 instrumente de care aveți nevoie pentru conversii îmbunătățite
Publicat: 2016-01-25Instrumentele nu sunt nimic fără un cadru. De fapt, uneltele pot fi chiar periculoase atunci când doar le ai.
Ei vă pot liniști în complezență, știind că puteți urmări întotdeauna indicatorii cheie de performanță; chiar dacă în practică, pur și simplu generați rapoarte fără a lega rapoartele de acțiuni pentru site.
Veți ști că aveți setul potrivit de instrumente atunci când instrumentele deservesc întreaga stivă, monitorizează diferite lucruri pe fază și vă oferă datele de care aveți nevoie pentru a vă modifica abordarea de marketing.
Obținerea traficului corect
Nu tot traficul este creat egal. Este mai bine să obții doi oameni de la motoarele de căutare care interacționează cu tine decât să obții cinci persoane care pleacă imediat pentru că nu ai ceea ce își doresc.
Aceste 3 instrumente ajută la asta.
1. Buzzsumo – de obicei salutat ca fiind unul dintre cele mai importante instrumente de marketing de conținut, vă permite să vedeți ce site-uri și articole sunt distribuite pentru un anumit subiect.
2. Google AdWords – chiar dacă nu plănuiți să faceți publicitate, instrumentul Planificator de cuvinte cheie vă oferă volum de căutare pentru cuvinte cheie și expresii pe lună. Acest lucru este esențial pentru a vă asigura că termenii de căutare din mixul dvs. SEO sunt căutați de destui oameni.
3. Google Search Console – după ce ați vizat lucrurile și ați modificat site-ul prin AdWords, acest instrument vă permite să verificați dacă faceți de fapt unele daune. Cu termenii de căutare ascunși de instrumente precum Adobe Analytics și WebTrends, acest instrument este aproape obligatoriu pentru aproape oricine care face marketing online. Dacă aveți nevoie de sfaturi pentru a utiliza Google Search Console pentru conversii, vă oferim informații aici.
Făcând oamenii să rămână în jur
După ce vă asigurați că conținutul dvs. atrage setul potrivit de persoane, este timpul să modificați conținutul pentru a vă asigura că rămân. Aceasta include să vă asigurați că știți care pagini funcționează cel mai bine și care îi determină pe oameni să plece fără să interacționeze cu dvs.
4. Google Analytics – să recunoaștem, dacă citiți acest blog, probabil că ați auzit de Google Analytics. Aceasta este gorila de 800 de lire sterline a spațiului de analiză web – cea mai folosită de comunitatea de marketing de o milă și una pe care aproape întotdeauna l-am recomanda pentru versatilitatea sa.
5. Adobe Analytics – de la performanța mobilă la analiza predictivă, oferta Adobe (fostă SiteCatalyst) are de fapt un set de caracteristici convingătoare pentru companiile cu medii complexe și întrețesute.
6. IBM Analytics – dacă benchmark-urile și relațiile cu canalele sunt importante pentru afacerea dvs., puteți face mult mai rău decât instrumentul IBM. (fostul CoreMetrics) Este un instrument destul de bogat, mai ales atunci când este asociat cu capabilitățile de personalizare ale IBM.
7. WebTrends – unul dintre primele instrumente care oferă site-urilor web măsurători de trafic. Instrumentul are urmărire fără probleme a descărcărilor, analiză a căii și o gamă de capabilități care necesită configurare pentru a se potrivi cu alte instrumente
Ajutând oamenii să găsească ceea ce au nevoie
Indiferent de ceea ce faci cu datele tale cantitative și indiferent de cât de bun ai fi ca analist, există unele lucruri la care numai datele de trafic nu vor răspunde. Pentru ce au venit de fapt utilizatorii? L-au găsit? Au fost mulțumiți de site-ul dvs.?
Acestea sunt întrebări la care cel mai bine să răspundă sondajelor web, nu date despre trafic.
8. ForeSee – scump, puternic din punct de vedere statistic și bogat în funcții, acest instrument este cel mai folosit de cele mai mari site-uri din lume. Dar nu au un număr atât de mare de urmăritori în afara celor mai mari 10.000 de afaceri de pe web. Instrumentul este legat de Indicele de satisfacție a consumatorilor americani, așa că metodologia este solidă, dar sondajul pune o mulțime de întrebări utilizatorului pentru a ajunge acolo.
9. OpinionLab – de la puncte de referință până la tehnologia și procesarea brevetate a sondajelor, acest software de sondaj satisface majoritatea nevoilor de sondaj. Ca și în cazul ForeSee, clienții săi tind să fie mai mari. Deci, dacă sunteți interesat, nu cumpărați acesta din start. Încercați-l și faceți-i să se diferențieze de concurenți în același spațiu și pachete de sondaje mai ieftine.
10. Qualaroo – din 3 instrumente populare printre băieții mari, acesta este singurul cu prețuri simple. Cu instrumentul puteți face sondaje standard sau chiar Bucurați-vă, chiar înainte de ieșire.
11. Qualtrics Site Intercept – dacă difuzarea în funcție de condiții a sondajelor utilizatorilor este marea ta nevoie (adică doar arată acest sondaj utilizatorilor care au vizitat produse etc.), acesta poate fi instrumentul potrivit pentru tine. Puteți să vă proiectați sondajele puțin mai îndeaproape, astfel încât să aveți mai multă muncă în avans, dar rezultatul sunt date care sunt adaptate nevoilor dvs.
12. iPerceptions – un instrument destul de versatil cu benchmarking și sondaje bazate pe declanșatoare, acest instrument este destul de solid, presupunând că știți cum să folosiți declanșatoarele bazate pe comportament.
13. Feedbackify – instrumentul fără pretenții din spațiul sondajului, acest instrument ar putea fi potrivit pentru tine dacă ai o nevoie foarte simplă și trebuie doar să obții rapid un sondaj pe site.
14. Google Consumer Surveys – dacă trebuie să știți dacă oamenii găsesc ceea ce au nevoie pe site-ul dvs., dar nu aveți bugetul pentru un instrument precum OpinionLab, Google Consumer Surveys ar putea face trucul. Gratuit pentru întrebările de bază și cu un preț de 1 cent per întrebare personalizată completată, aceasta este probabil cea mai bună modalitate de a începe să înveți despre clientul tău fără a sparge banca.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a selecta un instrument de sondaj, vă oferim aici.
Testează-ți teoriile
Odată ce aveți setul potrivit de vizitatori, conținutul potrivit pentru a-i face să se implice și datele potrivite despre ceea ce au nevoie, este timpul să ajustați și să optimizați.
Pentru asta, aveți nevoie de două lucruri: cunoștințe de bază privind utilizarea web, astfel încât să puteți arunca câteva teorii despre îmbunătățirile site-ului și un instrument pentru a executa testul pentru acele teorii.
15. Optimizați – dacă aveți bugetul necesar, este greu să vă certați cu instrumentul folosit de campania Obama pentru a împărți paginile de testare pentru donații.
16. Visual Website Optimizer – unul dintre instrumentele de testare mai ușor de implementat, VWO are o serie de funcții de testare și hărți termice de pornit.
17. Experimente de conținut Google Analytics – nu atât propriul instrument, ci o parte a pachetului Google Analytics. Acest lucru vă permite să rulați teste împărțite gratuit dacă aveți timp să vă creați propriile versiuni ale paginilor de campion și challenger de pe site. Este destul de simplu acum, dar face treaba și nu poți depăși prețul.
Punând totul laolaltă
Pentru a maximiza instrumentele, trebuie să alegeți toate cele trei instrumente pentru a obține traficul potrivit, apoi să alegeți un instrument pentru fiecare dintre fazele următoare. Dacă aveți un buget de marketing foarte strâns și nu vă deranjează să vă bazați prea mult pe Google, de exemplu, setul dvs. de instrumente ar putea arăta astfel:
- BuzzSumo
- Google AdWords
- Google Search Console
- Google Analytics
- Sondaje Google pentru consumatori
- Experimente de conținut Google
Modificați-l după cum este necesar pentru a obține caracteristicile de care aveți nevoie la pachetul pe care vi-l puteți permite și aveți un set de instrumente bogat.