14 sfaturi despre scrierea de link-uri de e-mail eficiente
Publicat: 2021-08-18
Nu subestimați acele legături minuscule. Ele sunt forța motrice din spatele fiecărei campanii de e-mail. Întrebarea nu este dacă să includeți linkuri în e-mailul dvs., ci cum.
În această postare, vom acoperi câteva sfaturi despre cum să creați un link de e-mail pe care cititorii să nu poată face clic, astfel încât să puteți conduce mai mult trafic către paginile dvs. de destinație.
Cum se face un link de e-mail: 14 sfaturi
Luați în considerare aceste bune practici despre cum să creați un link de e-mail optimizat pentru accesibilitate și acțiune.
1. Alegeți cuvinte cheie relevante
Oamenii nu citesc fiecare cuvânt din conținutul web - scanează în diferite modele. Pe măsură ce oamenii scanează, caută cuvinte cheie specifice pentru a găsi informațiile de care au nevoie. Îi puteți ajuta cu cuvinte cheie relevante.
Fiecare hyperlink din e-mailul dvs. ar trebui să includă cel puțin un cuvânt cheie relevant - de preferință în primele două cuvinte ale linkului - pentru a atrage atenția și a ajuta abonații să navigheze în campania dvs. de e-mail.
„Stiluri noi pentru femei”, „rețete organice proaspete” și „ultimele știri din industrie” sunt alegeri excelente.
2. Nu este momentul să fii vag - fii descriptiv
În ceea ce privește alegerea cuvântului, nu vă lăsați linkurile deschise spre interpretare cu un limbaj vag.
Cercetătorii au descoperit că hyperlink-urile precum „aflați mai multe” și „începeți” sunt prea ambigue, deoarece nu degajă ceea ce se numește un parfum puternic de informație.
Cu alte cuvinte, abonații dvs. ar trebui să adulmece clar ceea ce este de cealaltă parte a link-ului dvs. doar din textul hyperlinkului, fără a citi copia din jur.
„Înscrieți-vă pentru perioada de încercare gratuită” sau „aflați mai multe despre beneficii” funcționează mult mai bine, deoarece sunt semnificative și inspiră încredere în clic.
3. Folosiți un limbaj acționabil și relatabil
Da, vorbim în continuare despre alegerea cuvântului hyperlink. Este o parte importantă a învățării cum să faci o legătură.
Când scrieți un hyperlink de îndemn, verbele de acțiune sunt importante pentru a le spune abonaților ce doriți să facă după ce fac clic pe link.
Nimănui nu-i plac indicii, nu? Ar trebui să cumpere, să se înscrie, să răspundă sau să învețe? Spuneți-le ce trebuie să facă și probabil că vor continua.
Dacă poți, include cuvântul „tu” undeva în link, pentru a-i ajuta pe abonați să-și imagineze acțiunile.
Ultimul sfat despre acest lucru: lăsați afară orice jargon tehnic - pare intimidant.
4. Respectați promisiunea din spatele link-ului
Cu privire la subiectul final al alegerii cuvintelor, rețineți că hyperlinkul dvs. este o promisiune - la fel ca un titlu.
Dacă promiteți ceva într-un hyperlink sau în copia contextuală înconjurătoare, dar pagina de destinație afișează ceva complet diferit, abonații se vor simți jucați sau înșelați și vor fi frustrați.
În cel mai rău caz, abonații ar putea raporta e-mailul dvs. ca spam, ceea ce vă afectează reputația de trimitere și limitează acoperirea e-mailurilor viitoare (și a tuturor celor care vă partajează adresa IP).
CB Insights a inclus multe linkuri în următorul e-mail (ceva ce vom ajunge mai târziu) și toate includ cuvinte descriptive care respectă promisiunea de cealaltă parte a linkului. În plus, au inclus o mulțime de cuvinte cheie acționabile în hyperlink-urile lor și au plasat multe dintre ele la sfârșitul paragrafelor pentru a atrage atenția.
Sursa: CB Insights Archive
5. Alegeți o culoare contrastantă
Cititorii scanează paginile web și e-mailurile în căutarea unor culori contrastante pentru a găsi ceea ce poate fi apăsat sau apăsat.
Mulți ani, albastrul a fost culoarea link-ului recunoscută la nivel internațional. În zilele noastre, totuși, vă puteți lărgi culoarea linkului - asigurați-vă că este strălucitoare și se distinge de restul copiei.
Pentru datele demografice mai vechi, poate fi încă o idee bună să rămâneți cu link-uri albastre.
Este important să țineți cont și de accesibilitate. Unii dintre abonații dvs. pot suferi de daltonism sau deficiențe de vedere.
Galbenul neon pe un fundal alb poate face ca cititorii să se strâmbe, în timp ce textul portocaliu poate părea gri pentru cititorii daltonici.
6. Luați în considerare culorile de fundal sau imaginile
Legăturile magenta sau roșu aprins pot atrage atenția - dar nu dacă sunt plasate peste o imagine de fundal cu culori similare sau cu un design complex. Asigurați-vă că culorile link-ului dvs. nu se amestecă în fundal sau nu se pierd în interiorul unei imagini.
Pentru a atrage atenția asupra unui link deasupra unei imagini, poate doriți să alegeți un buton CTA peste un hyperlink simplu.
Statul Arizona a folosit culori contrastante frumoase pentru legăturile lor descriptive.
Sursa: E-mailuri cu adevărat bune
7. Asigurați-vă că linkul este ușor de făcut clic de pe un telefon
Google pedepsește paginile web care plasează hyperlinkurile prea apropiate, deoarece, pentru utilizatorii de telefonie mobilă, este prea ușor să faceți clic accidental pe un link greșit.
Utilizați aceeași strategie pentru primele dispozitive mobile pentru e-mailurile dvs.: Nu puneți linkurile prea apropiate și folosiți text mare.
Presupunând că majoritatea abonaților dvs. sunt dreptaci, luați în considerare plasarea de legături de-a lungul marginii din dreapta a ecranului, astfel încât să fie ușor de atins cu un deget mare în timp ce țineți telefonul cu o mână.
8. Spațiul negativ este prietenul tău
Legăturile din mijlocul unui paragraf necesită abonaților să-și dezgroape lupa metaforică chiar dacă utilizați o culoare strălucitoare. Plasați legături la sfârșitul unei linii sau paragrafe - mai bine, chiar pe propria lor linie - acolo unde sunt înconjurate de mult spațiu alb.
Amintiți-vă că oamenii scanează - nu citesc fiecare cuvânt. Spațiul negativ vă ajută să atrageți atenția asupra linkurilor dvs.
Acest e-mail de strângere de fonduri de la The Nation include două linkuri CTA în roșu aprins, izolate pe propriile linii, cu mult spațiu alb între ele.
Sursa: Gmail
9. Oferă-le opțiuni
Gata pentru un șocant? Monitorul campaniei a fost găsit atunci când vine vorba de ratele de clicuri, mai mult este mai bine.
În timp ce un singur CTA menține vizitatorii site-ului web concentrați pe o singură acțiune, abonații de e-mail preferă alegeri. Includerea a două sau mai multe linkuri crește șansele ca un abonat să găsească ceva interesant și relevant.
Asigurați-vă că spaționați linkurile pentru a evita confuzia. Luați în considerare și copia dvs. Zece hyperlinkuri sunt mult prea multe pentru un e-mail de 200 de cuvinte.
10. Folosiți un buton CTA
Pentru cel mai important link, mergeți cu un buton în loc de un hyperlink. Butoanele CTA au culori strălucitoare și sunt mai mari decât alte elemente de text, deci sunt ușor de făcut clic de pe un telefon. Nu uitați să urmați celelalte linii directoare aici despre cum să creați și un link de e-mail pentru butoanele dvs. CTA.
11. Nu vă bazați doar pe imagini
Mulți dintre abonații dvs. pot avea imagini de e-mail dezactivate, deci nu este inteligent să vă bazați pe ele pentru linkurile dvs. La fel, mulți oameni nu își dau seama că o imagine poate fi făcută clic sau poate fi apăsată dacă nu există text peste ea.
În schimb, proiectați-vă grafica conectată cu text sau butoane CTA și includeți un link de rezervă în cazul în care imaginile nu se încarcă.
În acest e-mail, UNICEF include mai multe opțiuni pentru ca abonatul să aleagă. Fiecare link este acționabil, descriptiv și descrie cu exactitate ceea ce se află pe cealaltă parte a linkului. În timp ce imaginile funcționează ca legături, UNICEF include și legături text descriptive de rezervă. În plus, există două butoane mari de donat sau de alăturat în partea de jos.
Sursa: Gmail
12. Optimizați-vă paginile de destinație
Mai mult de jumătate din toate e-mailurile sunt deschise pentru prima dată pe dispozitive mobile.
Cu e-mailurile promoționale, 4% până la 15% dintre oameni spun că le place să facă achiziții imediat prin intermediul telefoanelor lor. Între timp, 14% până la 52% spun că preferă să citească despre promoție pe mobil, dar merg pe un desktop pentru a finaliza achiziția. Nu doar e-mailul dvs. - ci și paginile de destinație - trebuie să fie optimizate 100% atât pentru navigarea pe mobil, cât și pentru desktop.
În afară de accesibilitatea mobilă, paginile de destinație ar trebui să se încarce cât mai repede posibil - în două secunde, dar preferabil mai puțin.
Folosiți aceeași voce, ton și design ca și e-mailul dvs. pentru a menține o atmosferă consistentă și pentru a evita confuzia cititorilor.
Sursa: Urmărirea e-mailurilor pentru consumatori DMA
13. Testați-vă legăturile pentru acuratețe
Ultimul faux pas: un link de pagină de destinație rupt. Yikes.
Efectuați un test rapid după ce ați terminat de scris e-mailul pentru a vă asigura că toate linkurile funcționează - și vă vor duce acolo unde ar trebui să meargă.
14. A / B testați plasarea link-ului și alte proprietăți
De asemenea, este o idee bună să rulați teste A / B pentru a vedea ce legături au cele mai bune performanțe între diferite date demografice. Trimiteți două e-mailuri folosind culori, destinații de plasare și cuvinte cheie unice pentru a urmări ratele de clic și ratele de conversie. S-ar putea să vă surprindă să constatați că chiar și modificările subtile pot avea un impact masiv asupra clicabilității și acțiunilor abonaților dvs.
Cum să creați un link de e-mail: încheiați
Adevărul este că înțelegerea modului de a crea un link de e-mail este un proces fluid. Tendințele și așteptările abonaților se schimbă. În general, nu uitați să:
Păstrați limbajul relevant, precis și acționabil.
Luați în considerare culorile, contrastul și vizibilitatea.
Optimizați plasarea linkurilor pentru atingerea cu o singură mână a dispozitivului mobil.
Oferiți abonaților câteva opțiuni de link, astfel încât să poată alege ceea ce este cel mai interesant și relevant pentru ei.
Dar într-adevăr: Cât de importante sunt culorile în e-mailul dvs.? Consultați această postare și aflați cum să alegeți o schemă care vă mărește rata de conversie a e-mailurilor.