11 Cele mai bune practici pentru rebrandingul programului de afiliere

Vă gândiți la rebranding în timp ce rulați un program de afiliere? Atunci ar trebui să vă avertizez: rebrandingul unui program de afiliere poate fi complicat, riscant și costisitor și ar trebui luat în considerare doar din motivele corecte.

Rebranding. Punctul de cotitură arată cât de mult se extinde, se maturizează și se schimbă marca dvs. așa cum ar trebui. Noile ambalaje, produse sau logo-uri vă pot oferi un avantaj competitiv, vă pot actualiza și reînnoi imaginea companiei dvs. și vă pot aduce clienți noi la mărcile de lungă durată.

Deși rebranding-ul este interesant, necesită și mult timp, bani și strategie. Ultimul lucru pe care îl dorești este ca eforturile tale să rămână nerecunoscute.
Cheia succesului rebrandingului dvs. este să creați buzz înainte, în timpul și după relansarea inițială. Pe lângă marketingul intern, mărcile de succes reușesc acest lucru prin parteneriat cu influenți care vă pot anunța că sunteți noi îmbunătățiri interesante pentru publicul lor online implicat.

Iată opt cele mai bune practici pe care mărcile le pot folosi pentru a-și valorifica relațiile cu influenței pentru cele mai eficiente inițiative de rebranding.

De asemenea, nu îi va ajuta pe noii manageri să-și pună amprenta și nici nu va ajuta companiile aflate în criză să ascundă totul.

Astfel de probleme ar putea fi rezolvate cu un nou plan de marketing mai eficient. Dacă ceva nu funcționează așa cum îți dorești, nu-l arunca pe tot și iei de la capăt!

Ai investit timp, efort și bani pentru a ajunge la acest punct. În loc să arunci totul, salvează tot ce poți și construiește pe el. Schimbarea numelui companiei, a siglei sau a culorilor nu vă va rezolva întotdeauna dificultățile.

Când este rebrandingul benefic pentru un program de afiliere?

Rebrandingul ar trebui luat în considerare numai dacă misiunea, viziunea și valorile companiei dumneavoastră s-au schimbat. Poate fi util dacă intri în zone noi în care logo-ul actual și alte elemente ale mărcii sunt ineficiente sau dacă încerci să repoziționezi marca pe piață. Extinderea ofertelor, fuziunile și achizițiile pot justifica, de asemenea, rebranding.

Dacă te hotărăști să mergi mai departe, nu te grăbi! Fă-ți timp să pregătești totul, astfel încât să faci bine de prima dată. Când rulați un program de afiliere, devine complicat. Trebuie să vă protejați reputația.

Pe de o parte, doriți să păstrați orice aparență de conștientizare a mărcii și reputație pe care le-ați stabilit deja. Apoi, pe de altă parte, doriți ca imaginea și comportamentul noii dvs. companii să facă atât clienții, cât și afiliații să simtă că pot avea încredere și pot lucra cu ei.

Rebrandingul presupune mai mult decât un nou logo. Aceasta implică o serie de ajustări care trebuie făcute în mod consecvent și deliberat de către dvs., în calitate de comercianți și partenerii și afiliații dvs.

Când sunt implicate lucruri fizice, situația devine considerabil mai dificilă. În comparație cu produsele sau serviciile digitale, unde majoritatea modificărilor trebuie făcute online, rebrandingul produselor fizice afectează etichetele, ambalajele, consumabilele și multe altele.

Iată cele mai importante trei lucruri la care să te gândești atunci când îți configurezi programul de afiliere, astfel încât acesta să nu aibă un impact negativ asupra afacerii tale.

Aspecte cheie ale rebrandingului și impactul acestora asupra programului de afiliere

1. Prezentarea produsului și a mărcii

În funcție de industria dvs., puteți utiliza logo-ul, sloganul și culorile mărcii peste tot. Acestea pot fi găsite pe site-ul dvs. web, etichetele produselor, etichetele și ambalajele, precum și ghidurile de produse și manualele de instrucțiuni.

Ele sunt, de asemenea, incluse în profilul dvs. de comerciant din rețeaua afiliată. Ele sunt, de asemenea, folosite de către afiliații dvs., partenerii cu ridicata, cu amănuntul și dropshipping. Poate că ați cheltuit și mulți bani pe reclame și materiale și inițiative de marketing tradiționale.

Înainte de a răspândi vestea despre intențiile dvs. de rebranding sau de a face orice ajustări, asigurați-vă că aveți totul acoperit și că lucrați în mod constant. Când ați terminat, oricine caută marca dvs. ar trebui să observe elemente identice peste tot. Dacă nu o faceți, reputația companiei dvs., imaginea mărcii, conversia site-ului web, vânzările și statisticile programului de afiliere vor fi toate afectate.

2. Materiale promoționale ale programului de afiliere

Multe companii care rulează programe de afiliere trec cu vederea importanța creativității. Nu fi de acord cu ea! În schimb, alertează-ți afiliații din timp cu privire la planurile tale și asigură-te că, atunci când vine momentul, au bannere proaspete, fotografii cu produse și stil de viață, videoclipuri și așa mai departe, care sunt în concordanță cu noua ta strategie de branding.

Dacă nu o fac, diferența dintre ceea ce văd potențialii cumpărători pe site-urile afiliaților dvs. și ceea ce văd pe site-ul dvs. sau primesc de la dvs. după cumpărare poate avea un impact negativ asupra ratei de conversie a site-ului dvs. și, prin extensie, asupra performanței dvs. Program de afiliere.

Conversia scăzută înseamnă mai puține vânzări, compensație mai mică a afiliaților și un EPC scăzut, care este criteriul major pe care afiliații îl folosesc pentru a alege comercianții să recomande. Toate acestea au un impact asupra datelor programului de afiliere, care, la rândul lor, au un efect în cascadă asupra performanței generale a afacerii.

Acestea pot fi evitate dacă vă amintiți să oferiți reclame noi, de înaltă calitate, afiliaților dvs. la timp pentru ca aceștia să se alinieze strategiei dvs. de rebranding. Dacă îți joci bine cărțile, ele te pot ajuta chiar să răspândești mesajul. S-ar putea să-ți publice cu ușurință planurile prin postări pe blog, buletine informative sau rețele sociale.

3. Teste de produs

Mulți comercianți din rețeaua afiliată nu știu că rebrandingul le impune să trimită produse sau mostre noi recenzenților și influențelor, astfel încât aceștia să poată scrie despre ele.

Dacă ați modificat etichetarea și/sau ambalajul, recenziile video și fotografiile care erau disponibile anterior nu mai reprezintă o reflectare exactă a produselor și/sau serviciilor dvs. Ele insuflă așteptări eronate (de la o anumită etichetă, ambalaj etc.).

Pentru a face acest lucru, va trebui să trimiteți produse către afiliați cu etichete și ambalaje noi. Acest lucru le permite oamenilor să creeze recenzii noi sau să le actualizeze pe cele actuale.

Acest lucru s-ar putea adăuga la costurile de rebranding deja exorbitante. Cu toate acestea, este un pas obligatoriu care are anumite avantaje. Veți primi backlink-uri suplimentare, rezultate de căutare și atenție.

Unele recenzii sunt aproape sigur depășite, uitate sau îngropate sub recenzii mai recente ale produselor rivale. Unii afiliați s-ar putea să-și fi perfecționat abilitățile și să devină mai buni în a evidenția beneficiile unui produs și a convinge oamenii să cumpere.

Poate fi benefic să începi cu cei mai buni recenzenți și să mergi treptat până la restul. Ar trebui să vă poată ajuta dacă aveți un manager de program de afiliere creativ, calificat și dedicat de înaltă calitate. Ei pot contacta afiliații, le pot trimite o nouă reclamă și pot cere ca promoțiile lor să fie modificate pentru a se potrivi.

4. Modificări ale site-ului comerciantului și link-urilor programului de afiliere

Modificările pe care le faci ca parte a procesului tău de rebranding se vor reflecta, fără îndoială, pe site-ul tău web. Poate fi ultimul lucru pe care îl aveți în vedere, dar dacă provoacă o întrerupere a site-ului web sau determină schimbarea numelui de domeniu sau a adreselor URL ale produsului, trebuie să luați măsuri.

Este mai ușor să alertezi afiliații dacă știi când se va întâmpla și cât timp va dura. Configurați redirecționări și schimbați link-urile și bannerele pe cont propriu, în loc să renunțați la vechiul domeniu, să creați unul nou și să vă bazați pe toți afiliații dvs. pentru a-și schimba link-urile imediat.

Dacă nu o faci, vei pierde trafic afiliat. Persoanele care fac linkuri către site-ul dvs. cu link-uri întrerupte vor primi avertismente de afiliat, o experiență proastă pentru utilizatorii care provin de la ei, vânzări pierdute și comisioane pierdute.

Toate acestea pot fi evitate, așa că aveți grijă de ele. Dacă nu reușiți, recunoașteți, cereți-vă scuze și luați măsuri! Această postare vă învață tot ce trebuie să știți și să faceți pentru a remedia perioadele de nefuncționare în urmărirea afiliaților.

5. Rebranding nereușit văzut prin ochii clienților

Să presupunem că sunteți un cumpărător care află despre o linie minunată de produse de pe un site web afiliat, reclame sau rețele sociale. Vrei să afli mai multe, așa că le cauți pe internet. Obții o mulțime de rezultate, dar în loc să confirme fiecare conceptul că vei obține o valoare bună pentru banii tăi, devii confuz.

Același nume de marcă apare cu mai multe logo-uri și culori. Unele site-uri web de vânzare cu amănuntul afișează nume de produse generice, axate pe specificații, care nu au nimic de-a face cu site-ul web al comerciantului.

Când vă uitați la recenzii video, veți observa că unele legă la comercianți, în timp ce altele merg la site-ul web al comerciantului. Unele produse sunt etichetate cu o etichetă albastră, în timp ce altele sunt etichetate cu o etichetă portocalie. Faceți clic pe linkuri care ar trebui să vă conducă la site-ul web al comerciantului, dar primiți în schimb o notificare de eroare 404.

Veți observa că numele mărcii este scris diferit pe măsură ce navigați de la un site la altul și de la o pagină la alta. S-ar putea chiar să puteți găsi diferite variații de ortografie pe același site web.

Vă asumați riscul să comandați dacă nu cunoașteți produsul pe care îl veți primi? Imaginați-vă că comandați și primiți un produs care nu este etichetat sau ambalat în același mod în care îl vedeți online. Chiar dacă nu îl returnezi, experiența ta va fi mai puțin satisfăcătoare.

6. Branding nou, influenți vechi

Folosește chipuri cunoscute și relațiile actuale în avantajul tău.

Când este posibil, colaborează cu influenți cu care ai avut deja succes. Au devenit purtători de cuvânt ai mărcii, iar adepții lor sunt obișnuiți să-i audă pe influenți discutând despre marca dvs. Scopul este de a ajunge la cei care sunt deja interesați și familiarizați cu marca dvs. Vor fi încântați să asiste la modificări.

Și doar pentru că o persoană decide să cumpere nu înseamnă că toți clienții tăi țintă vor urma exemplul. Cum poți evita astfel de probleme și să te asiguri că eforturile tale de rebranding sunt fructuoase? Acordați atenție punctelor prezentate mai sus și urmați sfaturile oferite mai jos!

11 Sugestii de rebranding pentru comercianții cu un program de afiliere

1. Învață de la cei mai buni

Dacă industria dvs. are cel puțin un concurent sau un comerciant afiliat care și-a rebrandat depinde de dvs. Examinează-le motivațiile și evoluția. Aflați la ce sunt buni și la ce sunt răi, astfel încât, atunci când va veni momentul, să le puteți folosi pe prima și să o evitați pe cea din urmă.

Partenerii și afiliații tăi, crezi sau nu, pot fi de mare ajutor aici. Este posibil ca unii dintre ei să fi trecut printr-un proces de rebranding. Alții au urmărit fără îndoială procesul. Ei pot oferi cunoștințe și experiență.

2. Implicați-i pe toți în proces

În timp ce decizia poate fi exclusiv a dvs., așa cum sa menționat anterior, ea afectează majoritatea, dacă nu toate, departamentele companiei dvs. Ca rezultat, asigurați-vă că îl discutați cu personalul dvs., în special cu managerul de program afiliat.

Ei vor ști la ce să se aștepte, care sunt obligațiile lor și cum ar putea ajuta. De la contabilitate la marketing, servicii pentru clienți, logistică și afiliați, toți ceilalți vor fi mult mai dispuși să vă sprijine eforturile de rebranding.

3. Planificați-vă bugetul cu atenție.

Unele costuri mari vin cu rebranding: noi logo-uri, site-uri web, materiale de marketing și design de ambalaj. Sesiuni foto pentru produse noi, reclame video pentru produse noi și campanii intense de marketing vin, de asemenea, cu rebranding.

Nu poți opri mingea odată ce a început, deoarece ai depășit bugetul. Ca urmare, asigurați-vă că sunteți la curent cu cheltuielile și că puteți să le acoperiți. Membrii diferitelor tale echipe vă pot ajuta să vă dați seama de ce are nevoie fiecare departament și cât costă.

4. Gândiți-vă la mărci comerciale și SEO.

Dacă intenționați să vă schimbați numele mărcii sau modul în care este scris, asigurați-vă că noul nume poate fi înregistrat ca marcă comercială și protejat. Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să ignorați acest lucru și să lăsați numele afacerii dvs. vulnerabil la încălcarea mărcii comerciale.

Acest lucru vă poate afecta serios reputația, poate suporta taxe suplimentare și poate avea un impact negativ asupra programului dvs. de afiliere. Vă puteți aștepta la o reclamă înșelătoare, la creșterea cheltuielilor PPC și la afiliații importanți să vă abandoneze.

SEO este un alt factor de luat în considerare atunci când decideți asupra unui nou nume de marcă. Există o mulțime de cuvinte cheie care sunt relevante pentru ceea ce vindeți, precum și pentru ce tip de afacere conduceți. Dacă doriți să căutați aceste cuvinte cheie, asigurați-vă că site-ul dvs. este setat să apară în partea de sus a rezultatelor căutării pentru aceste cuvinte cheie.

5. Depuneți eforturi pentru a obține un logo fantastic.

În timpul rebrandingului, logo-ul este adesea primul lucru modificat. Mulți comercianți îl consideră o versiune prescurtată a numelui companiei lor și sunt preocupați în principal de dacă se potrivește cu culorile mărcii și arată bine pe site, etichete și ambalaje.

În mod ideal, logo-ul ar trebui să poată informa clienții țintă cine sunteți și ce vindeți fără a fi nevoie de mai multe explicații. Mulți dintre afiliații dvs., în special cei care sunt specializați în economisirea de bani și oferirea de cadouri, vă vor afișa doar logo-ul pe site-ul lor.

Dacă vizitatorii nu îl recunosc și nu pot determina ce oferi din acesta, este puțin probabil să facă clic pe el și, în consecință, nu vor afla despre ofertele dvs., nu vor vizita site-ul dvs. sau nu vor cumpăra de la dvs. .

6. Utilizați vânzările de lichidare a stocurilor pentru a vă anunța rebrandingul

Vrei sa scapi de produsele vechi de etichete si de ambalaje pentru a face loc celor noi, mai ales daca ai un inventar mare de produse. Nu este niciodată o idee bună să le trimiteți clienților lucruri care nu sunt exact ceea ce văd ei pe site.

Organizarea unei vânzări este o modalitate minunată de a evita acest lucru și de a asigura succesul eforturilor de rebranding. Asigurați-vă că includeți afiliații dvs., în special recenzenții și oamenii care au multă putere.

Colaborați cu managerul programului dvs. de afiliat pentru a vă asigura că sunt informați în timp util cu privire la vânzare și scopul acesteia. Reducerile vă vor ajuta să vindeți mai repede, să creșteți rata de conversie a site-ului dvs. și să îmbunătățiți statisticile programelor de afiliere, cum ar fi EPC.

Când va veni momentul să oferiți produse proaspete afiliaților dvs. pentru revizuire, aceștia nu vor refuza. Vânzările sunt, de asemenea, un moment excelent pentru a vă prezenta noile obiective, valori și misiune.

7. Colaborați cu partenerii dvs. pentru a vă asigura că schimbările sunt implementate în sincronizare.

Când rebrandezi, vrei să faci totul dintr-o dată: pe propriul tău site web, pe site-urile web ale distribuitorilor tăi, în orice directoare de la terți și așa mai departe. Nu va aduce beneficii nimănui dacă modificați sigla și imaginile site-ului web al comerciantului, dar revânzătorii și afiliații vor continua să le promoveze pe cele vechi.

Pe de altă parte, va provoca confuzie și dezinformare, precum și va face personalul serviciului pentru clienți foarte ocupat. Ei vor trebui să răspundă la întrebări, să proceseze cererile de rambursare și să încerce să-i mulțumească pe clienți.

8. Păstrați consistența

Nu există nicio întoarcere după ce ați început procesul de rebranding. Nu schimbați siglele și nu începeți un alt proces de rebranding. Implică faptul că habar n-ai ce faci și nu poți avea încredere.

Orice logo și nume de marcă pot fi popularizate cu abordarea corectă de marketing, dar odată pătată, reputația unui comerciant este greu de reparat. Clienții, partenerii și afiliații trebuie să știe că sunteți responsabil, de încredere și informați despre ceea ce faceți.

9. Fii consecvent, atât în ​​interiorul, cât și în afara programului de afiliere

Vor fi necesare multe ajustări pe măsură ce treceți prin procesul de rebranding, de la conținutul site-ului web la descrierea programului de afiliere. Pentru a vă asigura că noua dvs. marcă se reflectă în toate imaginile, videoclipurile, bannerele și alte materiale de pe site-ul dvs. web, trebuie să vă asigurați că toate se potrivesc.

Așadar, acordați-vă timp pentru a analiza totul și a face orice modificări necesare. Folosiți Ctrl+F pentru a căuta diferite ortografii ale numelui companiei dvs. și pentru a schimba bannerele afiliate în rețeaua dvs. de afiliați pentru a vă asigura că modificările sunt reflectate peste tot.

10. Creați un hashtag de campanie.

Hashtag-urile le ajută vizitatorilor să găsească informații legate de rebrandul dvs. Și, pentru că Instagram permite utilizatorilor să urmărească hashtag-uri, munca ta va fi văzută de și mai mulți oameni.

11. Faceți rebranding-ul dvs. public în afara programului de afiliere

Nu există publicitate excesivă. Pentru a vă asigura că eforturile dvs. de rebranding sunt cunoscute, puteți utiliza reclame sponsorizate, reclame și anunțuri de lângă camion pentru publicitate, acțiuni de recrutare a afiliaților, cadouri și buletine informative pentru a determina oamenii să se înscrie la buletinul dvs. informativ.

Este esențial să vă ajutați pe dvs. și pe publicul partenerilor dvs. să asocieze tot ceea ce este minunat despre marca dvs. cu noua imagine pe care încercați să o stabiliți. Cu cât vă vedeți mai mult marca, cu atât mai mult doriți să profitați de ea și să o dezvoltați, iar marketingul vă va ajuta cu siguranță.

Cu cât marca dvs. este mai populară, cu atât va fi mai ușor pentru afiliații dvs. să o promoveze în fața publicului lor și să genereze trafic și vânzări. Dacă lucrați împreună, veți obține ceea ce doriți: vânzări pentru dvs., comisioane pentru afiliații dvs. și statistici excelente pentru programul dvs. de afiliere!