10 sfaturi pentru a crește vânzările Shopify cu e-mail marketing
Publicat: 2023-02-19Doriți să vă dezvoltați afacerea Shopify prin marketing prin e-mail? Sau ai încercat marketing prin e-mail, dar nu ai rezultate semnificative. Dacă da, atunci ești în locul potrivit. Suntem pe cale să vă oferim sfaturi pentru a vă extinde efortul de marketing prin e-mail.
Potrivit Statista, peste 330 de miliarde de e-mailuri sunt trimise zilnic și sunt primite de peste 4 miliarde de utilizatori de e-mail. Interesant este că un studiu realizat de Hubspot a arătat că 41% din toate e-mailurile sunt vizualizate pe dispozitive mobile, urmate de desktop, care reprezintă 39% din toate vizualizările.
Așadar, nu există moment mai potrivit pentru a intra în marketing prin e-mail decât acum dacă ești serios să-ți dezvolți afacerea.
Pentru a reuși cu marketingul prin e-mail, va trebui să înțelegeți conceptul de bază, tipurile de marketing prin e-mail, sfaturi și strategii de marketing pentru a vă dezvolta afacerea.
Despre asta este aceasta postare. Dar mai întâi, ce este marketingul prin e-mail?
Ce este Email Marketing?
Marketingul prin e-mail este practica de a trimite mesaje către o persoană sau un grup de persoane prin e-mail cu intenția de a vă comercializa produsul, serviciile sau marca.
Aceste mesaje pot fi trimise clienților dvs. potențiali pentru a crea conștientizarea mărcii. De asemenea, le puteți trimite clienților dvs. pentru a construi încredere și pentru a crește loialitatea față de brand.
În marketingul prin e-mail, există strategii pe care va trebui să le urmați pentru a avea succes.
Una dintre ele este cunoașterea tipului potrivit de e-mail de utilizat. Altul este să știi când și cum să le folosești. Deși sunt mai multe, vom discuta doar despre cele mai importante.
Mai jos sunt câteva dintre tipurile comune de e-mailuri pe care le puteți folosi pe Shopify.
Tipuri de e-mailuri pentru Shopify
1. E-mail tranzacțional
E-mailurile tranzacționale sunt trimise unui client pe baza interacțiunii acestuia cu site-ul dvs. web. Acestea sunt e-mailuri pe care clienții tăi le așteaptă de fapt și, așadar, probabil că vor interacționa.
Aceste tipuri de e-mailuri includ e-mailuri de reamintire a comenzii, e-mailuri de confirmare a comenzii, resetări de parolă, e-mailuri cu starea comenzii, e-mailuri cu chitanțe de comandă și e-mailuri de mulțumire.
Fiecare e-mail tranzacțional are un scop. Le puteți trimite să-i îndeamnă pe clienți să finalizeze o acțiune pe care au inițiat-o sau să le confirme tranzacția.
Prin urmare, interfața ar trebui să fie simplă și directă la obiect, fără a fi nevoie să creați modele ambigue pentru aceste e-mailuri.
2. E-mailuri promoționale
Acestea sunt e-mailuri difuzate trimise întregii liste de e-mailuri și abonaților sau unui segment din contactele dvs. de e-mail. Acestea includ buletine informative lunare, anunțuri și vânzări de produse noi, vânzări înainte de lansare, oferte de promovare sezonieră etc.
Cu toate acestea, aceste e-mailuri nu sunt anticipate de clienți și, prin urmare, ar putea înregistra o rată scăzută de deschidere. Scopul din spatele acestor e-mailuri este de a promova, comercializa și face publicitate afacerii, produselor și mărcilor dvs.
Pentru a avea succes cu acest tip de e-mail, mai întâi trebuie să:
- Creați e-mail cu aspect estetic cu imagini și CTA care pot atrage clientul.
- Creați o strategie pentru când să trimiteți și cum să trimiteți aceste e-mailuri clienților dvs
- Oferă oferte delicioase cărora clienții tăi nu le pot rezista.
Aruncă o privire la acest e-mail de la Grammarly:
Observați cum și-au făcut e-mail-ul atrăgător, afișând în mod vizibil reducerea de preț?
Înțelegerea acestor tipuri de e-mail vă va ajuta să creați strategii eficiente de e-mail pentru afacerea dvs. Shopify.
Dar cum poate beneficia afacerea ta de pe urma marketingului prin e-mail? Să aflăm.
Beneficiile marketingului prin e-mail
- Marketingul prin e-mail vă ajută să vă construiți brandul. Este, de asemenea, un mediu excelent pentru a crea și susține relații cu clienții tăi.
- Ajută la reținerea și achiziția clienților.
- Este, de asemenea, un instrument bun pentru distribuirea conținutului. Are, de asemenea, randamente mari ale investițiilor.
Pentru a experimenta aceste beneficii, există anumite sfaturi și strategii de marketing prin e-mail pe care trebuie să le puneți în aplicare pentru a vă dezvolta afacerea Shopify.
Sfaturi de marketing prin e-mail Shopify pentru a vă dezvolta afacerea în 2023
1. Personalizați-vă e-mailurile
Personalizarea e-mailului este una dintre cele mai bune strategii pentru o campanie de e-mail de succes. Personalizarea e-mailului depășește adresarea destinatarilor de e-mail prin prenumele lor. Trebuie să înțelegeți nevoile clienților; trimiterea de articole și buletine informative relevante va ajuta să le transmită mesajul potrivit.
De asemenea, trimiterea de e-mailuri în timp util către clientul dvs. este o altă strategie bună de personalizare.
Dar cum mai exact poți realiza asta?
În primul rând, utilizați platforme automate de marketing prin e-mail, cum ar fi Omnisend. Aceste platforme vă permit să trimiteți e-mailuri automate și personalizate abonaților dvs.
Aceste platforme folosesc automatizarea pentru a vă urmări clienții și a trimite mesaje personale pe baza experienței lor de cumpărături.
De asemenea, acolo monitorizează procesul și pagina de plată și va trimite un e-mail atunci când clientul renunță la pagina de plată.
2. Păstrați-vă e-mailurile simple și concise
Evitați cuvintele ambigue, gramatica mare, acronimele și limbile atunci când trimiteți un e-mail. Ar trebui să fie simplu și direct.
Cuvintele simple sunt mai înțelegătoare și transmit mesajul decât atunci când scrieți cuvinte ambigue care ar putea avea nevoie de interpretări pentru a le înțelege.
Mai exact, clienții pot capta rapid tonul e-mailului dvs., așa că ar trebui să evitați la fel de mult cuvintele și frazele ambigue, pentru a nu suna prea profesionist, care pot apărea ca fiind rigide și reci.
Faceți eforturi intenționate pentru a utiliza contracții și conjuncții pentru a vă conecta cuvintele și expresiile pentru a face ca e-mailul să pară casual și conversațional.
3. Adăugați un îndemn la acțiune (CTA) convingător
Un îndemn la acțiune este pur și simplu ceea ce doriți ca clienții dvs. să facă după ce se interacționează cu e-mailurile dvs. Este o parte foarte crucială și importantă a unui e-mail.
Ele ar trebui să fie îndrăznețe și clare. Trebuie să iasă în evidență în e-mailul dvs. și să aibă caracteristici contrastante cu corpul e-mailului dvs.
Majoritatea CTA-urilor vin ca butoane cu text contrastant pe ele pentru a indica următoarea linie de acțiune. Textul CTA ar trebui să fie concis, cu nu mai mult de câteva litere pentru a explica următoarele acțiuni.
Unele dintre aceste CTA-uri redirecționează clienții către pagina web sau magazinul de afaceri pentru a face achiziții.
Cu acest CTA, puteți urmări ratele de clic pentru a urmări și monitoriza performanța și conversiile e-mailului.
4. Utilizați linii de subiect convingătoare
Liniile de subiect sunt primul lucru pe care îl văd clienții atunci când e-mailul este trimis. Prin urmare, este important să scrieți titluri convingătoare care să îi țină hipnotizat și să deschidă e-mailul.
Un corp de e-mail bine conceput, cu un titlu aleatoriu, este o strategie proastă de marketing prin e-mail și ar trebui evitat cu orice preț.
Titlurile dvs. de e-mail ar trebui să fie clare și concise, cu o mai bună înțelegere a ceea ce presupune e-mailul. Spuneți cititorului la ce să se aștepte în e-mail.
Pentru e-mailurile promoționale, puteți adăuga un sens al monedei adăugând intervalul de timp rămas pentru încheierea vânzărilor sau oferind o sumă de reducere.
De asemenea, este necesar să evitați utilizarea Capselor, emoji-urilor și etichetelor excesive, deoarece se pare că sunt zgomotoase și ofensatoare.
5. Adresă de e-mail validă
Adresa dvs. de e-mail este o parte integrantă a campaniei dvs. de marketing prin e-mail și ar trebui să fie validă, deoarece clienții dvs. ar putea dori să răspundă la e-mailurile dvs.
Cu toate acestea, există cazuri în care veți avea nevoie de o adresă de e-mail fără răspuns, cum ar fi în e-mailurile promoționale, când doriți să trimiteți un cod unic sau pentru o confirmare de expediere către un client care nu necesită un răspuns.
Este chiar recomandabil să evitați adresa de e-mail fără răspuns pentru e-mailurile obișnuite către lista dvs. de contacte.
6. Utilizați la maximum textul de previzualizare
Textul de previzualizare este un bloc de text care vine după subiect și este vizibil pentru abonat în căsuța de e-mail.
Oferă o altă oportunitate de a convinge abonatul să deschidă e-mailul.
Dacă este lăsat necompletat, folosește primul rând de text din e-mailul tău, ceea ce ar putea să nu fie grozav. Prin urmare, este o practică bună să personalizați textul de previzualizare pentru a crește rata de deschidere a e-mailului.
Fii creativ cu textul de previzualizare și crește șansele ca e-mailul tău să fie citit de abonat.
7. A/B Testează conținutul e-mailului
Aveți 2 idei diferite despre un anumit subiect și doriți să le trimiteți pe ambele abonaților dvs.?
De ce nu testați conținutul dvs. pentru a ști că acesta va funcționa?
Cum îți testezi A/B campania de e-mail?
În primul rând, există câteva caracteristici ale e-mailului cu care puteți compara conținutul.
Pentru a efectua aceste teste, ar trebui să puneți subiecții de testare să spună 2 grupuri cu cel puțin 50 de contacte în fiecare.
Apoi, modificați o parte din conținutul e-mailurilor, cum ar fi liniile de subiect, textul de previzualizare, conținutul corpului, prezentările vizuale și grafice și apelul la acțiune.
Trimiteți-le grupului dvs. de testare și comparați rezultatele, alegeți-l pe cel cu cea mai mare rată de vizualizare și de clic. După aceea, trimite-l la restul listei de abonați.
Acest lucru vă va ajuta să vă înțelegeți publicul la nivel personal și să vă adaptați e-mailurile la preferințele abonatului.
8. Segmentează-ți audiența
Segmentarea e-mail-urilor tale va contribui, de asemenea, la un drum lung în a face ca campaniile tale de e-mail să conversii mai bine. Le puteți segmenta în funcție de experiența lor de cumpărături, de interese și preferințe sau de locație.
Acest lucru este util în trimiterea de mesaje personalizate benefice fiecărui segment. De asemenea, reduce nevoia de a trimite mesaje difuzate către toate listele dvs. de e-mail.
Cu toate acestea, este nevoie de mult timp și energie pentru a vă segmenta publicul.
Ce trebuie să faceți: automatizați!
9. Permiteți utilizatorilor să se dezaboneze
Este important să le oferi abonaților tăi opțiunea de a se abona de pe lista ta de corespondență oricând doresc.
Adevărul este că nu toți cei care s-au înscris în lista ta de e-mail vor dori să continue să primească e-mailurile tale.
Este corect să le permiteți să se dezaboneze în orice moment al călătoriei, făcând butonul de dezabonare vizibil și disponibil în orice moment.
Accentul dvs. ar trebui să fie pe deschiderile de e-mail și pe clicurile și nu pe numărul de abonați pe care îi aveți.
Permiterea persoanelor să se dezaboneze vă ajută să vă concentrați mai mult asupra persoanelor care au nevoie de conținutul dvs. și să lucrați pentru a le oferi conținut relevant și valoros.
Este eficient să vă curățați lista de e-mail și să scăpați de acești dezabonați pentru a vă menține lista curată și organizată.
10. Integrați Analytics în marketingul prin e-mail
Urmăriți, urmăriți și urmăriți! Nu putem exagera importanța urmăririi campaniilor dvs. de marketing prin e-mail folosind analizele preferate.
Ele vă pot ajuta să luați decizii inteligente pentru strategiile de marketing prin e-mail.
Valorile precum ratele de clic, rata de respingere, dezabonații și rata de deschidere a clicurilor merită să le acordați atenție și vă pot ajuta să vă urmăriți performanța și ce domenii trebuie îmbunătățite.
Cu accent pe rata de deschidere a clicurilor, deoarece aceștia sunt abonații tăi activi.
Pentru a începe cu analiza, asigurați-vă că pagina dvs. de destinație este conectată la Google Analytics.
Acestea sunt cele mai bune practici ale noastre pentru marketing prin e-mail pentru a vă dezvolta afacerea Shopify în 2023. Pentru a funcționa mai inteligent, există produse software de marketing prin e-mail care automatizează procesele și ușurează munca.
Software de marketing prin e-mail pentru Shopify
1. SendInBlue
Unul dintre software-urile populare de marketing prin e-mail pentru magazinul dvs. Shopify. Dispune de un generator de drag-and-drop care vă permite să creați e-mailuri extrem de captivante în câteva minute. De asemenea, oferă instrumente automate pentru a trimite e-mail-uri ulterioare și e-mailuri tranzacționale la momentul potrivit.
Planul lor gratuit vă permite să trimiteți până la 300 de e-mailuri pe zi. Planurile plătite încep de la 25 USD pe lună.
2. HubSpot
Hubspot este binecunoscut și unul dintre cele mai bune software de marketing prin e-mail cu un CRM încorporat. Încorporează funcții puternice de automatizare care se ocupă de tot marketingul, de la trimiterea de e-mailuri până la gestionarea conținutului.
Personalizarea e-mailului este ușoară în Hubspot. Poate personaliza e-mailurile în funcție de tipul dispozitivului, interes sau orice alte informații personalizate.
Planul plătit începe de la 45 USD pe lună, dar are un plan gratuit care oferă până la 2000 de e-mailuri gratuite pe zi, cu un număr nelimitat de abonați.
3. Omnisend
Omnisend este unul dintre cele mai bune software de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic. Se integrează cu platforme puternice de comerț electronic, cum ar fi WooCommerce și Shopify. În plus, are unul dintre cele mai bune fluxuri de lucru de automatizare pentru trimiterea de e-mailuri, testarea A/B și segmentarea abonaților.
În plus, are funcții SMS încorporate care vă permit să trimiteți mesaje clienților din peste 200 de regiuni.
Are atât planuri gratuite, cât și planuri plătite, care încep de la 16 USD pe lună, în timp ce planul gratuit vă permite să stocați până la 250 de contacte.
Nu vă interesează niciuna dintre aceste trei soluții? De ce să nu consultați colecția noastră completă de software de marketing prin e-mail pentru Shopify?
Concluzie
Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai bune abordări pentru a comunica și a interacționa cu clienții la nivel personal. Afacerile moderne, atât mari cât și mici, se îndreaptă către marketing prin e-mail pentru a le ajuta să rețină clienții și să-și dezvolte afacerile. Nu fi lăsat afară.
Doriți să capturați e-mailurile vizitatorilor site-ului dvs. în scopuri de marketing prin e-mail? Adoric poate ajuta.
Adoric vă permite să creați și să implementați pe site-ul dvs. ferestre pop-up atrăgătoare de înscriere pentru e-mail. Aceste ferestre pop-up vă permit să capturați cât mai multe e-mailuri.
Adăugați Adoric pe site-ul dvs. Shopify imediat pentru a-l vedea în acțiune.
Adăugați aplicația Adoric