10 sfaturi de social media marketing pentru a crește vânzările

Deținerea unui magazin pe Shopify este o idee bună pentru cineva care vrea să intre în comerțul electronic. Acest lucru se datorează versatilității sale, caracteristicilor avansate și instrumentelor necesare pentru a reuși.

Scopul Shopify este de a oferi un magazin online unde îți vinzi produsul, indiferent de locul în care te afli în lume. Puteți livra clienților dvs. atât la nivel local, cât și internațional.

Cu toate acestea, a avea un Shopify Store nu garantează vânzările. Acesta oferă doar o platformă pentru a vă vinde produsele.

Pentru a face vânzări, trebuie să faceți eforturi suplimentare pentru a vă promova afacerea pe mai multe canale de vânzare, în special pe rețelele sociale.

Făcută corect, marketingul pe rețelele sociale poate ajuta la creșterea gradului de conștientizare pentru afacerea dvs., atrage mai mulți clienți și vă poate spori vânzările. Dar trebuie să înțelegeți cum funcționează marketingul pe rețelele sociale pentru ca acest lucru să se întâmple.

În această postare, vă vom împărtăși sfaturi și strategii pentru a vă crește vânzările în magazinul Shopify în 2023 cu marketingul pe rețelele sociale.

Să intrăm direct în asta.

Ce este Social Media Marketing?

Marketingul pe rețelele sociale, sau pe scurt SMM, se referă la practica de a vă promova afacerea sau produsele prin intermediul platformelor de rețele sociale, cum ar fi Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok etc.

De ce să folosiți rețelele sociale?

Echipa de analiză Kepios arată că există peste 4,76 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume. Aceasta înseamnă că peste 50% din populația lumii se află pe o singură platformă de socializare. Se estimează că acest număr va crește la 6 miliarde până în 2027.

Și 91% dintre utilizatori petrec în medie 3 ore pe zi pe rețelele sociale.

Aceasta înseamnă că aveți un public țintă mare și implicat pentru afacerea dvs. Și cu cât începi mai devreme să folosești rețelele sociale pentru a-ți promova afacerea cu amănuntul online, cu atât mai bine pentru tine.

Ce obiective poți atinge cu rețelele sociale?

Pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii

Fiecare marcă și afacere de pe rețelele sociale își are viziunea, misiunea și obiectivul pe care și-au propus să le atingă.

Dacă înființați un magazin nou, de exemplu, cel mai probabil obiectivul dvs. va fi acela de a crește gradul de conștientizare pentru magazinul dvs. Pentru a realiza acest lucru, ar trebui să fii activ pe diverse platforme sociale. De asemenea, trebuie să difuzați în mod constant postări educaționale și captivante.

Poate dura ceva timp pentru a fi observat, dar în timp ce sunteți la asta, asigurați-vă că sunteți disponibil să răspundeți la mesajele dvs. și să continuați să postați.

Iată un exemplu de la Bols cocktail, un brand de cocktailuri de pe Instagram care nu se sfiește să spună lumii despre brandul său. Conținutul lor social este atât de rafinat încât ați dori să gustați băutura lor

Pentru a crește vânzările

Puteți chiar să alegeți să vindeți direct pe rețelele sociale și să nu vă deranjați de Shopify. De exemplu, unele întreprinderi mici, mai ales cele care vând produse realizate manual, se concentrează pe rețelele sociale ca principal canal de vânzare.

De asemenea, Social Media poate fi un instrument excelent pentru publicitate. Vă ajută să vă afișați produsul unui număr mare de oameni și, de asemenea, publicului țintă, creând astfel conștientizarea mărcii dvs. pentru clienții potențiali, dar și publicul țintă vă vede produsul.

Pentru a construi implicarea

Utilizarea rețelelor sociale poate contribui, de asemenea, la creșterea angajamentului utilizatorilor. Și modalitatea ușoară de a verifica implicarea este prin comentariile pe care oamenii le lasă pe pagina ta de afaceri, aprecierile pe care le lasă și cât de des distribuie postarea ta.

Pentru a conduce traficul

În cele din urmă, rețelele sociale pot fi o sursă excelentă de trafic. Paginile tale de rețele sociale acționează ca o cale transversală între utilizatorii lor și site-ul lor. Tot ce trebuie să faci este să publici în mod regulat postări pe pagina ta de Facebook/Instagram cu un link înapoi către site-ul tău.

Oraimo este un brand care face acest lucru bine. Ei își folosesc pagina pentru a-și comercializa produsele, care sunt disponibile numai pentru vânzare pe site-ul lor. Un exemplu tipic de generare de trafic către site-ul dvs. web.

Cu toate acestea spuse, haideți să împărtășim acum sfaturi și strategii de vânzare pe rețelele sociale.

Sfaturi de social media marketing pentru a crește vânzările pe Shopify

1. Scrieți planuri și obiective

Înainte de execuția oricărui proiect, job sau sarcină vine planificarea. După cum se spune, atunci când nu reușești să planifici, plănuiești să eșuezi. Este un pas important pentru orice succes.

Când vă pregătiți planurile, va trebui să răspundeți la aceste întrebări de bază de marketing. Răspunsurile tale te vor ajuta să creezi planuri de succes de marketing pe rețelele sociale.

5 întrebări de bază de marketing

• Cine – Cine este publicul tău țintă? Îți cunoști concurenții?
• Ce – Care este produsul tău? Aveți o piață pentru produsul dvs.? Ce poți face diferit de competitorul tău?
• Unde – Unde vrei să-ți vinzi produsul? Unde este cel mai mare nevoie de produs?
• Când – Când vrei să intri pe piață? Când vrei să fie văzute produsele tale?
• Cum - Cum intenționați să vă atingeți obiectivele? Ce măsură ați pus în aplicare și cum vă puteți măsura performanța?

Când aveți răspunsurile corecte la aceste întrebări, sunteți acum pe drumul spre succes folosind rețelele sociale.

De asemenea, este posibil să doriți să revizuiți și să implementați cei 4 P ai marketingului, cunoscuți și sub denumirea de Marketing Mix pentru a comercializa cu succes un produs.

4 P de marketing

• Produs – În afară de cunoașterea numelui produsului, marketerii trebuie să-și înțeleagă produsele, să le definească și să le cunoască calitățile.Ei trebuie să cunoască ciclul de viață al produselor lor și cum să le facă față în fiecare moment al duratei lor de viață.
• Preț – Tipul de produs va determina prețul produsului dvs.Nu doriți ca prețurile dvs. să fie prea mari peste concurenți sau mult sub aceștia, astfel încât produsul dvs. să nu fie inferior. Există excepții de la acest preț, în special la articolele de lux și cele foarte apreciate.
• Locație – Locuri în care doriți ca produsele dvs. să fie disponibile, doriți să folosiți edițiile limitate pentru a vă vinde produsele sau doriți să fiți singurul furnizor al produsului dvs. sau doriți ca acesta să fie în fiecare magazin?Este a ta să iei cea mai bună decizie pentru produsul tău.
• Promovare – Promovarea cuprinde toate planurile și strategiile utilizate pentru a aduce produsul către utilizatorii finali.Adică din publicitate, relații cu clienții, marketing offline și online etc. Scopul promovării este de a comunica clienților nevoia produsului dumneavoastră.

2. Alegeți platformele de social media potrivite și publicul țintă potrivit

O greșeală pe care o fac proprietarii de magazine Shopify pe rețelele sociale este că încearcă să fie activi și să posteze pe toate rețelele sociale. Poate fi descurajantă și, de obicei, neproductivă, deoarece poți fi efortat dincolo de capacitățile tale.

Aceste platforme de social media sunt unice în felul lor, la fel ca publicul țintă, așa că va fi mai interesant atunci când alegeți platformele potrivite. Dacă sunteți nou în marketingul pe rețelele sociale, puteți efectua mai multe teste pe diverse platforme pentru a afla unde cererea pentru produsul dvs. este mai mare.

De exemplu, dacă produsul tău este centrat pe Millenials și Gen Z, concentrarea ta ar trebui să se concentreze pe TikTok. Poate doriți să difuzați reclame pe această platformă, deoarece este probabil să fie văzută mai mult de publicul țintă.

De asemenea, folosește Instagram pentru a afișa mai mult conținut video pentru produsele tale și cum să folosești și să ai grijă de produsele tale. Poate doriți să utilizați Instagram pentru a vă simți mai aproape de publicul dvs., unde puteți afișa videoclipuri live și puteți interacționa live cu clienții.

Facebook este piatra de temelie a marketingului. Dacă produsele tale sunt centrate pe boomers și pe generația mai în vârstă sau dacă vrei să-ți comercializezi produsul pe baza datelor demografice, ai putea să te concentrezi pe Facebook.

Facebook este locul unde începe marketingul tău, prin urmare, este important să ai o comunitate activă pe Facebook.

Pentru mai multe știri și actualizări despre mărcile și produsul dvs., puteți utiliza Twitter și LinkedIn pentru a păstra acel perspicace profesional al afacerii dvs.

Cu toate acestea, publicul țintă ar trebui să fie un factor determinant major pentru platformele sociale potrivite pentru a vă comercializa produsul.

3. Fii autentic și lasă-ți personalitatea să reflecte pe platformele tale sociale

A fi prea serios sau prea profesionist nu îți va atrage atenția. Fii tu însuți, fii autentic și autentic. Nu trebuie să copiați stilul și personalitatea altui brand.

Lasă-ți personalitatea să se reflecte prin mesajele mărcii tale. Asta își doresc clienții tăi. Ei vor să simtă acea conexiune brută cu tine. Vor să te cunoască pentru cine ești.

Lăsați clienții să vă vadă luptele și realizările. Sărbătorește-ți reperele ori de câte ori ai ocazia.

Fă un pas mai departe, lăsând personalitatea să strălucească prin conținutul tău.

Ține minte întotdeauna că scopul tău este să fii amintit și recunoscut în orice moment, așa că va trebui să faci lucruri pentru a ieși în evidență față de concurenții tăi.

Utilizați imagini luminoase și uimitoare pentru a îmbunătăți estetica paginii dvs., astfel încât clienții potențiali să poată aprecia pagina dvs.

Exemplu: Angel Marie este vorbitor și antrenor. Brandul ei este un succes datorită personalității sale. Radiază prin pagina ei și poți simți autenticitatea sinelui ei real atunci când ești pe pagina ei.

4. Diversifică-ți conținutul

În timp ce imaginile produselor sunt conținut bun pentru rețelele de socializare, ele nu ar trebui să fie singurul conținut pe care îl arătați audienței dvs. Condimentează-ți pagina cu alte formate de conținut, cum ar fi videoclipuri, ilustrații, voci off, streamuri live, sondaje și multe altele.

Experimentați cu diferite formate de conținut pentru a vedea care funcționează cel mai bine. Aceste conținuturi pot fi orice, de la conținut educațional la subiecte actuale actuale sau doar postări aleatorii pe internet.

De exemplu, dacă sunteți cel mai activ TikTok, încercați conținut video. Pentru Instagram, este posibil să doriți să faceți streamuri live și să profitați de Povestiri și rulete Insta. În timp ce sunteți pe Facebook, puteți încerca toate formatele de conținut. Poate doriți să schimbați acest proces în fiecare zi.

Nu uitați să fiți cu ochii pe tendințele emergente și să mergeți cu ele.

5. Postați conținut generat de utilizatori și căutați opinii de la publicul dvs

Conținutul generat de utilizatori este conținut de auto-marketing gratuit pe rețelele sociale. Ele sunt dovada credibilității, fiabilității și realității mărcii dvs. Conținut cum ar fi recenziile clienților, despachetarea pachetelor sau clienții care vorbesc despre produsul dvs.

Pentru un magazin online, o recenzie pozitivă a clienților este cea mai bună formă de marketing datorită credibilității sale față de alți clienți. Este un factor determinant dacă clienții vor cumpăra de la tine, de aceea este important ca clienții să le lase pe pagina ta.

Recent, unboxing-ul este o altă senzație de social media pe care mărcile trebuie să o folosească. Încurajează-ți clienții să se înregistreze în timp ce despachetează și purtând produsele tale, să-și ia imagini frumoase și să te eticheteze de-a lungul acestor imagini.

Distribuiți-le pe platformele dvs. sociale și etichetați clienții, acest lucru îi va face să se simtă conectați la marca dvs. și, de asemenea, va servi drept conținut gratuit pentru pagina dvs.

În plus, căutați părerile clienților dvs. cu privire la anumite subiecte, cum ar fi culorile pe care să le folosiți ca capace de tort. De unde se uita ei? De unde puteți obține anumite produse? Angajându-i cu întrebări, îi va face să se simtă ca familia ta.

6. Colaborați cu influenți și alte mărci

Brandurile care înțeleg marketingul știu că colaborarea este un factor important pentru a obține succesul cu marketingul pe rețelele sociale. Poate fi prin marketing Influencer sau prin colaborarea cu mărci care vând produse complementare.

Colaborarea poate fi sub formă de partajare a conținutului împreună, derularea de campanii de vânzări, cadouri și promoții. Colaborări în parteneriat pentru a obține o mulțime de atenție asupra produselor dvs.

De exemplu, o marcă de verighetă poate colabora cu o marcă de rochii de mireasă pentru a realiza reduceri atunci când produsele sunt cumpărate împreună.

De asemenea, puteți folosi piețele Influencer, adică cele cu urmăritori mari. Îi faceți să vă ajute să vă comercializați produsele și mărcile pe pagina lor în schimbul unor produse gratuite sau la un preț, după caz.

Marketingul de influență este o altă piață în creștere și s-a dovedit de-a lungul anilor a fi cea mai bună modalitate de a promova produsele.

7. Fii consecvent

Creșterea nu vine într-o zi. Același lucru este valabil și pentru campania dvs. de marketing pe rețelele sociale. Consecvența este regula jocului.

Vor fi momente în care vei petrece ore neîncrezătoare, dar vei avea puțin de arătat pentru asta. Nu renunța – continuă.

Dacă o anumită metodă nu funcționează așa cum vă așteptați, modificați-o puțin. Dar postează regulat.

Cu cât postezi mai mult, cu atât șansele tale de a deveni populare sunt mai mari.

Amintiți-vă, nu este suficient să scoateți postări tot timpul; trebuie să-ți faci postarea cât mai atractivă pentru a atrage atenția.

O privire rapidă pe pagina dvs. ar trebui să le poată spune clienților potențiali despre ce este marca dvs. și ce oferiți. Dacă vă lipsesc aceste domenii, poate doriți să vă restructurați pagina și să adăugați conținut mai relevant.

8. Folosiți mai mult conținut video și păstrați sesiuni live

Dacă o imagine valorează cât o mie de cuvinte, atunci videoclipurile valorează o sută de mii. Joc de cuvinte intentionat!

Adevărul este că conținutul video este mai avantajos, mai ales pe platformele în care clienții tăi doresc să obțină informații complete despre un produs, servicii și proces.

Videoclipurile sunt mai bune pentru a stimula implicarea decât imaginile.

Crearea videoclipurilor poate dura mai mult decât imaginile, dar întotdeauna merită.

De asemenea, puteți încerca sesiuni live și puteți vedea cum merge. Acest lucru se datorează faptului că oamenilor le place să vadă fețele din spatele unui brand și al unui produs. Crește încrederea în mărci și ajunge să primească informații de primă mână despre produs.

9. Utilizați sondaje, sesiuni de întrebări și răspunsuri pentru a implica clientul dvs

De asemenea, puteți încerca să experimentați cu sondaje și sesiuni de QA pentru a vă consolida marca.

În timpul sesiunilor tale, nu te concentra doar pe produsele tale. Educați oamenii. Poate fi o întrebare de cunoștințe generale sau relativ despre orice subiect. Acesta oferă brandului dumneavoastră atenția de care are nevoie.

De asemenea, puteți folosi sondaje pentru a întreba clienții ce doresc să vadă mai mult de la marca dvs. sau cum le poate fi de mai mult ajutor marca.

Amintiți-vă că scopul este de a crește vânzările și, ca atare, aveți nevoie de toată atenția pe care o puteți obține din rețelele sociale.

10. Folosiți instrumente de social media

Marketingul pe rețelele sociale poate fi epuizant. A ajunge la comercializarea produselor, a oferi asistență clienților clienților, a răspunde la mesaje și a actualiza constant conținutul poate fi obositor.

Aici intră în joc instrumentele de social media.

Aceste instrumente sunt concepute pentru a vă face viața mai ușoară și pentru a lucra mai inteligent. Ele pot fi folosite în etapa de planificare a marketingului dvs. pe rețelele sociale și, de asemenea, pentru crearea de conținut.

Să trecem în revistă câteva dintre aceste instrumente.

Instrumente pentru Social Media Marketing

1. Asana

Asana este un instrument de management de proiect pentru planificare. Este construit cu funcții care vă fac planificarea conținutului ușoară. Poate fi folosit de un grup sau de o persoană. De asemenea, este foarte bine ca echipele să ajute la atribuirea și monitorizarea progresului sarcinii în fiecare moment al călătoriei proiectului.

Vine cu o versiune gratuită și premium. Cu versiunea gratuită, puteți avea proiecte și sarcini nelimitate atribuite și puteți permite colaborarea a până la 15 colegi de echipă.

Cu toate acestea, există limitări la versiunea gratuită și pentru a utiliza unele dintre funcțiile avansate, va trebui să faceți upgrade la versiunea plătită.

Alte instrumente de management de proiect includ Treello și Click Up.

2. Canva

Canva este un instrument de design precum Photoshop, dar este simplificat, astfel încât să poată fi folosit de oricine. Vă ajută să creați imagini și videoclipuri uimitoare pentru platformele dvs. sociale.

Lucrul bun este că vine cu diferite șabloane din care puteți alege pentru a vă proiecta conținutul, scutindu-vă de durerea de cap de a proiecta de la zero.

Există, de asemenea, imagini de stoc și videoclipuri pe care le puteți folosi pentru a crea modele frumoase.

Alte instrumente de design includ Photoshop și Sketch.

Concluzie

Creșterea vânzărilor Shopify prin intermediul rețelelor sociale poate fi lentă și provocatoare, dar va merita în cele din urmă. Urmând cele 10 sfaturi și strategii pe care le-am împărtășit aici, sunteți deja la jumătatea drumului către succes.

Primiți mult trafic către site-ul dvs. Shopify, dar vă este greu să convertiți acest trafic în vânzări? Adoric poate ajuta.

Adoric vine cu o mulțime de instrumente și funcții concepute pentru a vă ajuta să convertiți vizitatorii site-ului dvs. în clienți. Adăugați Adoric pe site-ul dvs. web imediat pentru a-l vedea în acțiune.

Instalați aplicația Adoric Shopify