Top 10 motive pentru a face o certificare SMAC

Publicat: 2022-05-11

SMAC, sau Social, Mobility, Analytics și Cloud, sunt patru tehnologii care conduc în prezent inovarea în afaceri. SMAC este conceptul care folosește interacțiunile sociale, mobilul și analizele conduse de tehnologiile cloud și Big Data pentru a simplifica experiențele clienților și pentru a crește productivitatea. Cei patru piloni ai SMAC creează un ecosistem care ajută organizațiile să își îmbunătățească operațiunile și să interacționeze mai bine cu clienții, menținând în același timp costurile generale scăzute.

Avantajul major al SMAC este ca organizațiile care integrează cei patru piloni să devină mai bine conectate, colaborative și productive, obținând în același timp informații în timp real. Citiți mai departe pentru a afla ce spun oamenii despre certificare și ce anume determină un număr tot mai mare de profesioniști din medii variate să se formeze în SMAC!

Ce este certificarea SMAC?

SMAC este noțiunea că aceste patru tehnologii - Social, Mobility, Analytics și Cloud - conduc inovația în afaceri în lumea de astăzi, formând astfel un mediu bazat pe tehnologie. Certificarea SMAC permite unei persoane să dobândească cunoștințe despre aceste tehnologii și platforme individuale care sunt frecvent implementate împreună. Este benefic pentru orice profesionist care aspiră să își stabilească cariera într-o rețea largă de domenii, inclusiv social media, tehnologie mobilă, analiză și cloud computing.

De ce certificarea SMAC?

Există multe motive pentru care un profesionist poate alege să-și mărească CV-ul cu certificarea SMAC. Cele mai evidente motive ar fi dobândirea unor cunoștințe bine definite în cei patru piloni ai SMAC pentru a-și îndeplini în mod adecvat funcțiile zilnice la locul de muncă. Având în vedere că marea majoritate a managerilor de angajare caută acreditări de certificare pe CV-uri, obținerea unei certificări pentru a vă valida abilitățile în acest domeniu poate fi benefică pentru cariera dumneavoastră. În general, profesioniștii certificați raportează și creșteri de salariu la promovarea examenului și la obținerea acreditării.

Am reunit 10 motive pentru care ar trebui să luați în considerare obținerea certificării SMAC:

1. Ajutați-vă organizația să câștige loialitatea clienților

Din punct de vedere al unei organizații, certificarea SMAC este foarte importantă pentru fidelizarea clienților. În mod ideal, o companie ar trebui să fie capabilă să analizeze critic și atent, în timp ce, în același timp, folosește cloud computing pentru a evalua modul în care clienții răspund la produsele lor pe rețelele sociale. Atunci când o organizație face acest lucru cu succes, câștigă potențialul de a-și extinde produsele și baza de clienți. Prin urmare, organizațiile consideră că este important să aibă persoane care sunt echipate cu cunoștințe SMAC. Un tweet recent din contul oficial al Dell World mărturisește acest fapt: „În cadrul Dell IT, devenim certificați SMAC, astfel încât să putem înțelege cum să le oferim mai bine angajaților noștri.”

2. Îmbunătățiți eforturile de marketing digital ale companiei dvs. – Aveți un cuvânt de spus în procesul de proiectare

O persoană cu această certificare este, de asemenea, capabilă să obțină o perspectivă asupra minții clienților pentru a crea soluții personalizate, personalizate pentru segmentul țintă, rezultând un angajament mai mare. La rândul său, acest lucru are ca rezultat o mai mare conștientizare a liniei de produse a companiei în rândul clienților potențiali, ceea ce duce în cele din urmă la o creștere a clienților și a veniturilor.

3. Dublați-vă drept Persoana de Relații Publice a organizației dvs

Social media a devenit o strategie de marketing integrală pentru multe companii din întreaga lume. Multe companii au apelat la platformele de social media pentru a-și comercializa produsele într-un mod mare. Persoanele cu certificare SMAC sunt instruite să urmărească și să analizeze opiniile despre o companie pe rețelele sociale, asigurând un PR bun. Profesioniștii care dețin acreditarea SMAC au o sarcină importantă de a evalua modul în care clienții răspund la reclamele digitale și sunt instruiți să identifice, să analizeze și să prezinte acest feedback părților interesate, astfel încât afacerea să poată lua măsurile corective corespunzătoare.

4. Contribuiți la etapa de cercetare a pieței – câștigați o experiență neprețuită de produs

Prin analizarea și identificarea modului în care clienții răspund la produsele și serviciile companiei, profesioniștii certificați SMAC au, de asemenea, cunoștințele care le permit să identifice și să vizeze zonele de comercializare a produselor – pe baza răspunsului clienților pe rețelele sociale. De exemplu, băncile din întreaga lume angajează persoane cu această certificare pentru a identifica nevoile bancare și financiare ale consumatorilor din diferite medii pentru a oferi serviciile potrivite publicului potrivit.

5. Deveniți inovatorul de care lumea are nevoie!

Deținătorii de certificare SMAC sunt, de asemenea, cunoscuți pentru introducerea de soluții inovatoare pentru a face față provocărilor de afaceri, cum ar fi utilizarea și răspândirea unor servicii precum mobile banking, care a simplificat industria bancară și a redus considerabil costurile pentru organizațiile financiare.

6. SMAC este printre cele mai bune certificări pentru a înțelege mai bine tehnologiile cloud

Tehnologiile cloud, acoperite și de certificarea SMAC, au ușurat munca prin furnizarea unei platforme pentru distribuirea acestor soluții intensive în tehnologie la scară globală și la un preț foarte accesibil. De exemplu, este obișnuit să vezi profesioniști precum medici sau brokerii de asigurări folosind dispozitivele mobile pentru a-și îndeplini unele dintre sarcinile care implică stocarea și prezentarea datelor.

7. Îmbunătățiți eforturile organizației dvs. de implicare cu clienții

Tehnologiile SMAC au fost, de asemenea, esențiale în creșterea și îmbunătățirea calității angajamentului clienților, interacționând cu aceștia într-o manieră care îi menține mulțumiți și tânjind după mai mult. Nu există nimic la fel de profitabil pentru o organizație de afaceri ca un client fericit și mulțumit. Mii de conversații au loc zilnic pe rețelele sociale între companii și clienții lor din întreaga lume.

8. Lărgește-ți setul de abilități cu formare într-un set divers de abilități

Printr-o certificare SMAC, un profesionist dobândește competențe într-o serie de competențe, ceea ce le extinde posibilitățile de angajare. Profesioniștii certificați SMAC își găsesc locuri de muncă în roluri atât de diverse, cum ar fi consultant de afaceri, manager de marketing în rețelele sociale, manager de comunitate online, scriitor de conținut pentru rețelele sociale și multe altele. Numai în Dell World, 7.500 de angajați dețin o certificare SMAC.

9. Ar putea duce la o majorare

Deținătorii de SMAC raportează, în general, o creștere a salariului de până la 30% la obținerea acreditării și sunt mai căutați decât colegii lor necertificati.

10. O mai mare flexibilitate în alegerea dintr-o varietate de oferte personalizate

Odată cu creșterea popularității tehnologiilor SMAC, unele dintre cele mai mari nume din afaceri, inclusiv LinkedIn și Dell, au început să își formeze și să-și împuternicească angajații cu cursuri personalizate de certificare SMAC, atât cu Cursul de formare pentru recrutori de la LinkedIn, cât și cu cel de la Dell. Curs SMAC – ambele sunt adaptate pentru segmentele țintă respective. Acest lucru a însemnat o creștere a varietății oferite profesioniștilor aspiranți ai SMAC.

Ești gata să începi?

Acum că aveți 10 motive pentru a obține certificarea SMAC, ce așteptați? Simplilearn oferă un curs de formare SMAC cu 5 ore de conținut de înaltă calitate, inclusiv 6 cărți electronice descărcabile, care este conceput pentru a vă pregăti să promovați examenul SMAC.