10 sfaturi esențiale pentru un marketing de succes al evenimentelor

Marketingul pentru evenimente poate fi un instrument puternic pentru compania sau organizația dvs. pentru a ajuta la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, a intra în legătură cu publicul țintă la nivel personal și chiar a crește vânzările. Dar marketingul pentru evenimente nu se referă doar la promovarea dvs. și a mărcii dvs.; este vorba de a crea o impresie de durată care să rămână cu oamenii mult timp după ce părăsesc standul sau petrecerea ta.

În cele din urmă, scopul marketingului de evenimente este de a crea o experiență memorabilă. Indiferent dacă trimiți clienții la o vânătoare de scavenger prin magazinul tău sau găzduiești un curs de gătit cu unul dintre produsele tale ca ingredient principal, scopul este de a crea un eveniment care să atragă simțurile tuturor și să-i entuziasmeze pe oameni de marca ta.

Iată 10 sfaturi care vor face următorul eveniment al companiei dvs. un succes.

Sfatul #1: Timpul este totul

Când vă planificați evenimentul, cel mai bine este să evitați lunile calendaristice din primul trimestru. Evenimentele care se desfășoară la sfârșitul unei petreceri de sărbători pot avea performanțe slabe sau chiar pot reduce, motiv pentru care multe companii se opun unui proiect de marketing pentru evenimente în primele luni ale anului.

În plus, primul trimestru este renumit pentru provocările meteorologice. Dacă decideți să mergeți mai departe cu un eveniment de iarnă, amintiți-vă că lucruri simple, cum ar fi încălzitoare de mâini și încălzitoare, sunt foarte utile pentru personal și oaspeți.

Sfatul #2: Cunoaște-ți clientul țintă

Ca orice marketing, pentru ca marketingul de evenimente să aibă succes, acesta trebuie să fie vizat. În timp ce vă planificați evenimentul, știți cu cine încercați să implicați, cum le puteți atrage cel mai bine atenția și unde îi veți găsi.

Fiecare dolar pe care îl cheltuiți ar trebui să fie orientat către publicul potrivit. Înțelegerea datelor demografice cuprind – vârsta, sexul și locația geografică, de exemplu – este vitală, dar un alt tip de informații vă poate ajuta să mergeți mai profund: psihografia. Acestea sunt atitudinile și convingerile care definesc publicul țintă, iar acești factori vă permit să identificați evenimentele și conferințele la care publicul țintă este probabil să participe.

Sfatul #3: Două capete sunt mai bune decât unul

Una dintre cele mai bune modalități de a genera mai multă tracțiune pentru evenimentul dvs. este alinierea cu partenerii strategici. Parteneriatele vă pot ajuta să ajungeți la noi audiențe, să extrageți mai multă valoare evenimentului dvs. și să economisiți bani pe costurile de marketing. Parteneriatul cu alte organizații aduce noi participanți și creează oportunități de promovare încrucișată între mărci.

Când vă aliniați marca cu parteneri strategici și evenimente, faceți-vă cercetări. Feriți-vă de evenimentele din primul an, cu excepția cazului în care promotorul sau organizatorul evenimentului are un istoric solid.

Locația este esențială atunci când vine vorba de evenimente și comerț cu amănuntul, deoarece zonele cu trafic mai ridicat, cum ar fi intrările sau limitele, oferă de obicei cel mai bun ROI. În schimb, zonele cele mai zgomotoase, cum ar fi cele din apropierea muzicii live, pot face extrem de dificilă conectarea în timpul conversațiilor.

Sfat #4: Cunoaște-ți finalul jocului

Marketingul de succes al evenimentelor se bazează pe obiective clare. Înainte de a putea măsura succesul evenimentului dvs., trebuie să știți cum va arăta acel succes prin determinarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) care vor fi utilizați pentru a evalua performanța evenimentului dvs.

KPI-urile sunt valori specifice care vă ajută să măsurați și să determinați cât de bine funcționează o activitate sau inițiativă în raport cu un obiectiv sau standard. De exemplu, dacă obiectivul tău este să crești vânzările cu 8% în acest an și vânzările au crescut cu 10%, atunci KPI-ul tău a fost depășit cu 2%.

ROI este o măsură importantă pentru măsurarea succesului eforturilor dvs. de marketing pentru evenimente, dar nu este singura. ROI este un indicator al succesului – nu un scop în sine. Poate ajuta la ghidarea deciziilor viitoare, dar este, de asemenea, important ca rentabilitatea investiției să nu devină singurul lucru care contează atunci când evaluăm marketingul pentru evenimente. Deși este dificil să calculezi valoarea unor lucruri precum noile conexiuni, cuvântul în gură, implicarea online și zgomotul, acestea valorează adesea mai mult decât o vânzare pe termen lung.

Sfatul #5: Succesul necesită planificare

Fiecare eveniment de marketing experiențial are nevoie de un document de procedură standard de operare bine definit. Aceste instrucțiuni scrise ar trebui să stabilească o rutină detaliată pentru evenimentul dvs.

Investind cu atenție timpul tău în planificarea inițială a evenimentului tău te va recompensa cu dividende masive în cele din urmă. Asigurați-vă că mapați detaliile întregului eveniment de la început până la sfârșit și oferiți echipei dvs. instrumentele de care au nevoie pentru a avea succes.

Sfat #6: Vino pregătit pentru configurare

Când vă planificați evenimentul, creați un manual de organizare a evenimentului pentru personalul și voluntarii dvs. Asigurați-vă că includeți ceea ce vă așteptați să aducă și să poarte la eveniment, precum și o listă cuprinzătoare cu tot ceea ce aveți nevoie în standul dvs.

De exemplu, cele mai multe evenimente vă vor cere să aduceți o masă de 6 picioare, saci de nisip sau găleți cântăriți pentru a asigura cortul, o masă de 6 picioare, fustă de masă de marcă, materiale de marketing și fie un cort de 10×10, dacă spațiul este suficient de mare sau o masă de cocktail mai mică în cazul în care spațiul este îngust. Specialiștii în planificarea evenimentelor se asigură că sosesc întotdeauna cu fermoar, bandă adezivă, un sharpie, prelungitoare și foarfece industriale pentru a face față oricăror situații de urgență neprevăzute care apar.

Sfatul #7: Trimiteți clienții potențiali departe cu ceva în mâinile lor

Oamenii iubesc lucrurile gratuite, așa că asigurați-vă că includeți câteva articole cadou la evenimentul dvs. Dacă este posibil, oferă mai mult de un fel de mâncare la pachet, astfel încât să existe ceva pe gustul fiecăruia.

Când oaspeții pleacă cu marfă ieftină sau swag, marca dvs. trăiește în afara evenimentului. Un suvenir memorabil le amintește oamenilor despre experiența lor cu marca dvs. și chiar îi poate determina să împărtășească amintirea cu prietenii și familia.

Sfat #8: Lăsați evenimentul să trăiască prin intermediul rețelelor sociale

Conținutul social care poate fi partajat permite experienței tale să trăiască mult timp după ce îți împachetezi standul, transformând fiecare participant într-un ambasador al mărcii tale. În timpul evenimentului, împărțiți favoruri cu hashtag-ul evenimentului și încurajați oaspeții să facă poze și să le distribuie.

Asigurați-vă că aveți personal pregătit să documenteze evenimentul prin propriile fotografii și videoclipuri. După eveniment, publică acele fotografii și clipuri pe canalele tale sociale. Partajarea de imagini, videoclipuri și povești și interacțiunea cu comentarii menține experiența vie mult timp după ce s-a încheiat.

Cu cât experiența ta este mai creativă și distractivă, cu atât este mai ușor să colectezi conținut captivant și să încurajezi adepții să-l distribuie. Există multe moduri de a ieși în evidență din mulțime - trebuie doar să gândiți în afara cutiei. De exemplu, jocurile sau activitățile care promovează interacțiunea participanților fac evenimentul mai memorabil pentru toți cei implicați.

Sfat #9: Analizați procesul

După eveniment, asigurați-vă că evaluați procesul. Creați o înregistrare a ceea ce a funcționat bine și ce veți schimba data viitoare. Puteți clăti și repeta procesul sau îl puteți extinde în viitor?

Nu uitați să evaluați modul în care publicul țintă răspunde. Înainte de eveniment, fă-ți timp pentru a mapa călătoria clientului pe care o imaginezi pentru acest eveniment. Cum veți atrage clienți potențiali de la eveniment în canalul dvs. și ce veți face pentru a interacționa cu acești clienți potențiali? După eveniment, stabiliți dacă harta dvs. a fost corectă.

Acest „post-mortem” este esențial pentru a evalua ce a funcționat și ce nu a funcționat. Folosiți aceste informații și informații pentru a vă îmbunătăți următoarele evenimente sau campanii.

Sfat #10: Mulțumim tuturor participanților implicați în eveniment

Marketingul evenimentelor are un sat, așa că nu uitați să mulțumiți echipei pentru munca depusă. În timpul evenimentului, asigurați-vă că personalul rulează cu viteză maximă, oferind gustări sănătoase, batoane energizante, apă rece și băuturi răcoritoare.

După aceea, distribuiți carduri cadou ieftine aplicabile evenimentelor din locațiile de vânzare cu amănuntul ca mulțumire. Amintiți-vă, personalul, lucrătorii, voluntarii, conducerea și organizatorii evenimentului dvs. sunt toți clienți potențiali, așa că asigurați-vă că le mulțumiți și îi implicați pe toți cei implicați.

Mai presus de toate, asigurați-vă că marketingul pentru eveniment nu se referă doar la vânzări, ci și la crearea unei impresii de durată prin interacțiuni și experiențe memorabile. Cel mai important lucru este să te distrezi! Dacă nu îți place ceea ce faci, nici publicul tău nu o va face.