Zapier vs. Make: o guia definitivo para criar sua própria automação

O que é o Zapier? Uma visão geral:

O Zapier é, simplesmente, uma ferramenta para conectar aplicativos entre si. O objetivo dessas ferramentas é automatizar os frutos do nosso trabalho.

Este é apenas um exemplo, aqui está outro caso de uso com o qual você pode se relacionar:

Você pode até adicionar uma etapa intermediária entre essas duas: Qualifique esse lead e dê uma pontuação a ele antes de enviar suas informações em um canal do Slack:

Sinta-se à vontade para ser ainda mais específico com isso e ir ainda mais longe:

• Se, na questão 4, ele preencher que sua empresa emprega mais de 1.000 pessoas, ganha +50 pontos.
• Por outro lado, se eles preencherem outra pergunta que já possuem campanhas de marketing configuradas, eu retirarei 50 pontos. Como eles já têm uma agência de marketing, não será tão fácil para mim fazer algo para ajudá-los.

Você entendeu: você pode adicionar e vincular todos os tipos de ações como quiser!

Prós e Contras do Zapier:

O Zapier é, portanto, uma ferramenta que pode ser usada para automatizar fluxos de trabalho com foco claro na simplicidade.

Começando pelo primeiro benefício, o Zapier é feito para iniciantes, para quem não tem know-how. Qualquer um que possa ler uma interface pode usar o Zapier.

Isso fez com que suas automações sejam quase sempre lineares. significando que quando você tem A, isso implica em B, que implica em C, que implica em D.

Seu segundo ativo é o número insano de integrações.

No momento em que escrevo este artigo, a ferramenta registra mais de 6.000 integrações , incluindo Google Calendar, Gmail, Spotify, LaGrowthMachine e assim por diante.

É de longe a ferramenta mais integrada do mundo.

Tem tantas integrações que quando o ChatGPT entrou em plugins integrados, eles o fizeram apenas com o único Zapier!

Seu último benefício, em nossa opinião, é a capacidade de usar código personalizado (código JavaScript ou Python) ou scripts para usuários com requisitos mais específicos e personalizados , como no caso de manipulação de dados complexos, por exemplo.

É simplesmente o gigante do setor, o Salesforce da automação.

No entanto, a ferramenta tem suas desvantagens.

A principal desvantagem do Zapier é seu preço:

O Zapier cobra com base no número de tarefas executadas por mês e , quanto mais tarefas executadas, mais caro fica. Ele pode aumentar rapidamente e se tornar muito dinheiro para uma ferramenta que deveria economizar tempo e dinheiro.

Além disso, o Zapier nem sempre usa uma estrutura linear para seus Zaps, pois possui Paths , que permite criar diferentes ramificações com base em filtros.

Porém, o recurso é pouco otimizado e possui algumas limitações, como permitir apenas até três ramais por zap e não suportar condições aninhadas ou combinadas.

O que é Make? Uma visão geral:

Anteriormente Integromat (até diz isso em seu logotipo), Make é o concorrente mais estabelecido do Zapier, mas opera de maneira diferente.

Eles basicamente falaram: “Ok, o Zapier já cobriu a integração, agora para nos destacarmos vamos focar na especialização”.

Make é essencialmente uma plataforma sem código que permite criar e automatizar fluxos de trabalho com lógica condicional e blocos de arrastar e soltar. Cada bloco representa um aplicativo que você pode configurar e conectar a outros aplicativos.

Seremos capazes de atender ambos os casos, embora tenham diferentes graus de importância, graças a este sistema de Filiais que a Make oferece.

Outro exemplo seria usar condições com Stripe:

Prós e Contras da Marca:

Ao contrário do Zapier, em vez de focar na simplicidade, a Make decidiu se apoiar em seus pontos fortes e se concentrar em fornecer controle sobre fluxos de trabalho complexos.

Esta foi a escolha perfeita, pois permite que eles se destaquem do Zapier e façam seu nome.

Seu ativo mais poderoso é a capacidade de permitir que você crie fluxos de trabalho complexos com seu poderoso recurso “Branch”.

Make é ótimo para gerenciar condições, pois permite criar ramificações com base em diferentes cenários e resultados. Você pode projetar visualmente seus fluxos de trabalho e ver como eles se comportarão em diferentes situações.

O que me leva ao meu próximo ponto: sua interface de usuário altamente visualmente agradável.

Uma das melhores coisas sobre o Make é que ele é mais intuitivo que o Zapier e permite que você arraste e solte facilmente os blocos para criar suas automações.

Além disso, o Make é totalmente baseado em código , o que significa que você não precisa de nenhuma habilidade ou conhecimento de codificação para usá-lo. Você pode se concentrar na lógica e nos objetivos do seu negócio , sem se preocupar com os detalhes técnicos.

Por fim, o último recurso do Make é que ele é integrado a menos aplicativos, o que significa que você pode concentrar seu fluxo de trabalho apenas naqueles de que precisa. Sim, o Zapier tem mais de 6.000 integrações, mas nem todas são úteis para você.

Dito isto, como mencionamos anteriormente, as vantagens de Make também são suas fraquezas.

A principal delas é que a ferramenta é totalmente sem código, o que significa que você não pode usar código ou scripts personalizados para estender sua funcionalidade ou integrar com outros aplicativos. Isso limita suas opções de flexibilidade e personalização, especialmente se você tiver requisitos mais complexos ou específicos.

Por fim, a segunda desvantagem óbvia do Make é que ele não possui tantos aplicativos quanto o Zapier , o que significa que você pode não encontrar o aplicativo que precisa ou deseja usar.

Isso também limita suas possibilidades e escolhas, principalmente se você deseja se conectar com aplicativos de nicho ou especializados.

No geral, o Make é uma ótima ferramenta se você precisar criar fluxos de trabalho complexos com lógica condicional e não tiver nenhuma habilidade de codificação.

Zapier vs. Make: Qual solução escolher e por quê?

Já cobrimos ambas as ferramentas bastante extensivamente, mas agora simplesmente daremos algumas dicas sobre como escolher a ferramenta certa para você.

Como demonstramos, ambas as ferramentas são bastante semelhantes; Ambos permitem que você automatize seus fluxos de trabalho, mas de maneiras muito diferentes.

No entanto, também existem algumas diferenças. Notavelmente:

• O número de integrações disponíveis
• Sua interface do usuário/UX
• Mas a principal diferença entre Make e Zapier, e a mais importante, são as condições.

Portanto, sua escolha se resume a responder a uma pergunta simples: como você deseja lidar com as condições em suas automações?

Quando se trata de lidar com condições com o Zapier, como você viu, você prefere usar código. Com Make, seria totalmente sem código.

A vantagem do no-code é que é mais simples para quem não sabe codificar,

mas não será exaustiva. Você não vai conseguir fazer tudo. A vantagem do Zapier é que você poderá fazer tudo graças ao bloco de código.

Em poucas palavras, nossos especialistas recomendam que você comece com o Zapier e depois passe para o Make quando suas necessidades se tornarem mais complexas.

Somos uma equipe de especialistas em divulgação e ajudamos mais de 5.000 empresas a lançar mais de 36.000 campanhas multicanais. Compartilhamos nossas melhores práticas e percepções .

Com base em mais de 36.000 campanhas de divulgação e mais de 5.000 clientes

É por isso que, quanto a como escolher, não é tão difícil assim. Você só precisa considerar suas necessidades, habilidades, orçamento, processo e também pensar em escalabilidade .

Você planeja integrar mais pessoas a ele mais tarde? Expandir o escopo do fluxo de trabalho? etc.

E, afinal, lembre-se de que escolher uma ferramenta não significa que você ficará preso a ela por toda a vida. Suas necessidades podem mudar, assim como a ferramenta que você escolherá.

Pensamentos finais

No geral, o Zapier é uma ferramenta que se concentra na simplicidade e nas integrações, enquanto o Make é uma ferramenta que enfatiza as condições e o design visual. Ambas as ferramentas têm seus prós e contras, e nenhuma é melhor que a outra em todas as situações.

É por isso que é importante escolher a ferramenta que melhor se adapta às suas necessidades. E para fazer isso, você precisa ter uma ideia clara de quais são suas necessidades.

Claro, sua escolha não é imutável. Você sempre pode trocar de ferramenta ou usar mais de uma ferramenta se precisar.

De fato, muitos usuários passam por diferentes estágios de evolução quando se trata de automação do fluxo de trabalho. Eles começam com uma ferramenta simples e fácil como o Zapier, depois passam para uma ferramenta mais avançada e condicional como o Make e, finalmente, terminam com uma ferramenta mais flexível e personalizável como o n8n.