Por que você não deve ser seu próprio criador de conteúdo de mídia social

Ninguém jamais lhe diria que você não deveria ter uma presença na mídia social para o seu negócio, e não é isso que este artigo pretende transmitir a você. Em vez disso, a opinião de especialistas sugere que você provavelmente poderia tirar mais proveito disso deixando outra pessoa fazer isso. Afinal, você provavelmente tem coisas mais importantes que são cruciais para as operações da sua empresa e que só podem ser tratadas por você. A mídia social é fundamental, mas pode ser complicada. Se você estiver interessado em obter os benefícios das mídias sociais, uma das melhores dicas que você precisa ouvir é esta: não seja seu próprio criador de conteúdo de mídia social.

A criação de conteúdo de mídia social é complicada?

Fazer conteúdo e postagens para mídias sociais pode ser difícil de fazer bem. Se suas páginas de mídia social forem desleixadas e parecerem pouco profissionais, o investimento pode acabar fazendo com que sua empresa pareça pior para clientes e clientes em potencial. Existem duas razões principais pelas quais você não deve gerenciar seu próprio conteúdo de mídia social: tempo e estratégia.

Tempo envolvido com gerenciamento de mídia social

Vários aspectos da operação bem-sucedida de páginas de mídia social para empresas são específicos e demorados. Infelizmente, esse pode não ser o melhor investimento de suas horas se você estiver administrando seu próprio negócio.

Publicações de tempo para mídias sociais de negócios

Embora também seja um aspecto da estratégia, cronometrar suas postagens de mídia social corretamente pode ser muito importante para a página de mídia social de qualquer empresa. Imagine que você deseja que um vídeo ao vivo ou uma postagem de anúncio fique na vertical enquanto você participa de um painel de discussão ou algum tipo de apresentação pública de sua empresa. Como exatamente você será capaz de fazer essas postagens crucialmente cronometradas para lembrar as pessoas? Estar no comando de um negócio significa que, realisticamente, você não estará, e provavelmente não deveria estar, disponível para postar sobre as coisas mais importantes nas quais estará envolvido.

Seguir os dados mostraria que cada plataforma de mídia social tem diferentes horários ideais para postar . Isso significa que, se você estivesse executando seu próprio conteúdo de mídia social de maneira otimizada, seria um assunto para o dia todo.

Upload frequente e informações recentes e atualizadas

Quando os clientes acessam sua página de mídia social, eles querem ver que sua empresa está se esforçando para estar atualizada com as informações. Qualquer pessoa que navegue bastante na web pode dizer que se deparou com muitas contas que ficaram em silêncio por anos. Se este for o caso do seu perfil, ou se suas postagens forem altamente irregulares, as pessoas não pensarão que podem obter uma resposta sua. Eles podem até pensar que você faliu.

O aspecto mais importante da postagem de criação de conteúdo de mídia social é a qualidade consistente e a consistência ao longo do tempo. A média da indústria para postagens em mídias sociais é de 11 vezes por dia em todas as plataformas. Isso geralmente equivale a 1-2 por plataforma usada. Se você não conseguir gerar tantos posts originais (você não deve reutilizar os mesmos posts em todas as plataformas: mais sobre isso na seção Estratégia!), então você realmente não deve ser seu próprio criador de conteúdo de mídia social.

Respondendo a seus seguidores e clientes

O atendimento ao cliente nas redes sociais ainda não foi aperfeiçoado pela maioria. Apenas cerca de 60% das reclamações nas mídias sociais obtêm uma resposta em 24 horas. Porém, cerca de 40% dos consumidores esperam que as marcas respondam em menos de uma hora. No entanto, a média é de cerca de 5 horas antes de uma resposta ser dada. Lidar com reclamações não é a única resposta que as pessoas devem obter por meio da mídia social. Você também deve responder a menções favoráveis, republicações de clientes e muito mais.

Distrações de mídia social

O último grande problema quando se trata de fazer seu próprio conteúdo de mídia social são as inúmeras direções que ele contém. Qualquer pessoa comum corre o risco de gastar um pouco demais de tempo rolando, o que não é a melhor maneira de gastar seu tempo. Um serviço profissional que tem suas próprias tarefas e horários mais bem planejados não vai enfrentar os mesmos problemas que você. Isso é especialmente verdadeiro considerando que você pode acessar os perfis de mídia social de sua empresa nos mesmos dispositivos que suas contas pessoais.

O fenômeno dodoom-scrollingé conhecido devido às muitas horas acumuladas em sessões de rolagem que as pessoas experimentam às vezes. O uso da mídia social não tem fim natural, o que significa que a rolagem é capaz de continuar indefinidamente, especialmente. O uso excessivo de mídia social não apenas queima o tempo do relógio, mas a pesquisa também o relaciona com baixa motivação, confusão e outros problemas que é muito melhor evitar.

Estratégia para criação de conteúdo de mídia social

Com muitas empresas correndo para acompanhar as tendências da mídia social, a eficácia geral diminuiu . Isso não significa que impulsionar o alcance orgânico por meio da mídia social esteja morto. Pelo contrário, significa simplesmente que refinar a arte da criação de conteúdo de mídia social é mais importante do que nunca. Esta seção enfoca os aspectos de estratégia de conteúdo da criação de conteúdo de mídia social.

Os melhores estilos de postagens para cada plataforma de mídia social

Se você não puder responder a essa pergunta com confiança, não deve administrar sua própria mídia social. Embora existam definitivamente regras gerais para a criação de conteúdo de mídia social, como tentar postar coisas que interessem seus seguidores e gerar engajamento, garantir que as postagens sejam de marca e assim por diante, há discrepâncias entre o que funciona melhor para atingir seus objetivos, dependendo em qual plataforma, bem como o que os usuários de cada plataforma esperam e procuram em cada uma.

Indústria e dados demográficos para mídias sociais

Entender quem é seu público-alvo desempenha um papel importante no desenvolvimento de estratégias de marketing para alcançá-lo. A falha em entender se você está atraindo online as pessoas que deseja que vejam suas ofertas significa baixas taxas de conversão. Tentar criar conteúdo para suas páginas de mídia social sem fazer a pesquisa sobre seus dados demográficos é um trabalho árduo com recompensas mínimas. Isso é especialmente verdadeiro quando comparado ao que um serviço profissional pode fazer. Um exemplo de SEO Design Chicago ajudando uma empresa é este estudo de caso em que uma construtora se beneficiou do Google Analytics e dos serviços de SEO com um aumento de 356% no tráfego orgânico . Os serviços do Google Analytics são uma parte do que uma empresa profissional pode oferecer que faz toda a diferença nas mídias sociais e no marketing em geral.

Usando ferramentas de gerenciamento de mídia social

Um ótimo uso de mídia social para empresas pode envolver ferramentas de gerenciamento de mídia social. Se você não conhece as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social e como elas funcionam, não pode aproveitar o que elas oferecem. Alguém que conheça os meandros dessas páginas seria o melhor criador de conteúdo.

Usando Anúncios nas Mídias Sociais

Fazer postagens para engajar, aumentar seus seguidores e manter o mundo atualizado sobre o que sua empresa está fazendo não é tudo quando se trata de marketing de mídia social. Mesmo para alguém que faz tudo isso bem, ainda não significa necessariamente sucesso com campanhas publicitárias. Especialistas como SEO Design Chicago ajudam as empresas a ver aumentos de mais de 200% no tráfego do uso do Facebook e de outros anúncios de mídia social.

Os melhores resultados gerais ocorrem quando a criação de conteúdo de mídia social de uma empresa se alinha com o uso do marketing de mídia social, um bom entendimento de seu público e outros fatores relevantes.

Acompanhando se o marketing de mídia social está funcionando

Por fim, uma boa estratégia de mídia social é aquela que funciona. Como você pode saber se seus esforços estão funcionando? Saber quando parar de pagar por anúncios e mudar de estratégia é a estratégia mais importante para as empresas que estão tentando usar as mídias sociais para crescer. Obter um retorno sobre seu investimento é importante, mas se você não pode calculá-lo, é impossível saber qual é o efeito líquido. Os serviços profissionais oferecerão uma compreensão muito mais abrangente das diversas métricas associadas a uma estratégia bem-sucedida de otimização de mídia social, campanhas publicitárias bem-sucedidas e assim por diante.

PERGUNTAS FREQUENTES:

• A criação de conteúdo para redes sociais é difícil?
• Qual é o número médio de postagens de mídia social para uma marca por dia?
• Com que rapidez os clientes esperam respostas online?
• Por que é ruim passar muito tempo nas redes sociais?
• Por que os dados demográficos do público são importantes para a criação de conteúdo de mídia social?

Postagens relacionadas:

Publicidade CBD: tudo o que você precisa saber Por que o SEO é importante para veterinários Como Iniciar um Canal no YouTube Como aumentar o reconhecimento da marca usando a mídia social