Um guia completo para configurar o WooCommerce Google Product Feed (WooCommerce Google Shopping)

Os proprietários de lojas de comércio eletrônico estarão em constante busca por novos caminhos de marketing. Quando você considera um novo canal de marketing, gostaria de ver o quão eficiente e econômico ele é. Uma opção de marketing popular que oferece resultados consistentes para muitos lojistas são os anúncios do Google Shopping.

Como os anúncios do Google Shopping exibem seus produtos nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, eles oferecem um alcance mais amplo aos seus produtos, além de melhores possibilidades de conversão. Neste artigo, faremos uma análise completa dos anúncios do Google Shopping. Também descreveremos como você pode configurar um Google Product Feed com seus produtos WooCommerce.

O que são anúncios do Google Shopping?

Em suas pesquisas típicas do Google, você pode ter notado certas listagens visuais patrocinadas na parte superior ou no lado direito dos resultados da pesquisa. Estes são os anúncios do Google Shopping.

Você também pode clicar na guia "Compras" do Google para ir diretamente a essas listagens.

Os anúncios do Google Shopping ajudarão você a adquirir leads qualificados e, assim, conquistar novos clientes nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Uma das razões para os comerciantes preferirem essa plataforma de marketing é porque ela oferece retornos de investimento mais altos de forma consistente, quando comparado a algumas outras opções populares. As tendências mostram que os anúncios do Google Shopping estão se tornando cada vez mais eficazes do que os anúncios de texto tradicionais do Google.

Os anúncios do Google Shopping estão disponíveis em mais de 40 países. Ao contrário dos anúncios de texto, que usam palavras-chave, esses anúncios são exibidos usando os dados do seu produto.

Para exibir seus produtos nos anúncios do Google Shopping, você precisa gerenciar duas plataformas diferentes do Google: Google Merchant Center e Google Ads. Você precisa primeiro criar uma conta no Google Merchant Center e depois fazer upload do arquivo de feed do produto para ela. Depois disso, vincule sua conta do Merchant Center ao Google Ads e defina seus lances. O Google considerará seu site, produtos e lances para determinar quando exibir seus produtos como anúncios do Google Shopping.

Como começar?

Agora, é importante que os comerciantes tenham uma ideia clara de todo o processo, para que seus produtos sejam listados nos anúncios do Google Shopping. A criação de um feed de produtos para o Google Merchant Center é uma das primeiras etapas do processo. Se sua loja online for baseada na plataforma WooCommerce, existem vários plugins que ajudarão você a gerar um feed e atualizá-lo regularmente (discutiremos mais adiante no artigo). Na verdade, isso reduzirá muitos esforços manuais do proprietário/gerente da loja. Vamos ver mais detalhes.

Criando uma conta com o Google Merchant Center

Uma das primeiras etapas será configurar uma conta do Google Merchant Center para sua empresa. Você pode usar sua conta do Google existente para se inscrever no Merchant Center. Ao criar uma conta, você terá que inserir suas informações comerciais, juntamente com a localização de sua loja. É recomendável ler atentamente as diretrizes do Merchant Center antes de se inscrever, pois os termos podem variar de acordo com a sua localização.

Escolha os programas relevantes para sua conta do Merchant Center

O Google Merchant Center oferece diferentes programas que você pode escolher com base em sua estratégia de negócios. Você pode selecionar vários programas do Google Merchant Center se eles forem relevantes para sua loja e seus produtos. O Google Merchant Center permite que você edite essas opções posteriormente, conforme a necessidade. Os anúncios do Shopping são um desses programas que você pode escolher com sua conta do Google Merchant Center. Vamos dar uma olhada rápida em alguns desses programas no Merchant Center.

Surfaces no Google

Este programa está disponível nos EUA e permite que as pessoas conheçam seus produtos por meio de diferentes pontos de contato do Google. É de uso gratuito.

Anúncios do Shopping

O programa Shopping Ads está disponível em mais de 40 países. Ele usará os dados do produto do feed que você enviar e exibirá anúncios de produtos na página de resultados de pesquisa. Os anúncios do Shopping ajudarão você a encontrar um melhor alcance para seus produtos e gerar leads qualificados para você. Ele também oferece dados de relatórios poderosos, que o ajudarão a melhorar significativamente a qualidade do produto e os esforços de marketing.

Ações de compras

Este programa está disponível nos EUA e na França. Isso ajudará você a vender produtos diretamente no Google e em outras plataformas, como o Google Assistant. Isso pode proporcionar uma experiência melhor para seus clientes e aumentar a taxa de conversão em sua loja.

Criando o feed de produtos do Google

Agora, criar o feed de produtos do Google é um dos aspectos mais importantes para exibir seus produtos nos anúncios do Google Shopping. Um feed de produtos do Google é um arquivo com os dados do seu produto em um formato especificado pelo Google. Aqui, você não está especificando as palavras-chave nas quais deseja exibir seus produtos. Em vez disso, o Google determinará qual produto será exibido com uma consulta de pesquisa específica com base na relevância do seu feed de produtos.

Então, isso torna extremamente importante criar um feed do Google bem estruturado. Um feed de produtos do Google formatado corretamente ajudará seus produtos a serem exibidos nas consultas de pesquisa relevantes. Além disso, também ajudará a obter mais cliques de possíveis compradores. Além disso, um feed de produtos do Google gerado sistematicamente ajudará você a manter e otimizar seu feed com mais eficiência.

Noções básicas sobre os requisitos do feed de produtos do Google

O Google tem um grande conjunto de requisitos para feed de produtos. Dependendo da categoria de produtos, você pode ter que garantir requisitos diferentes. É importante que você entenda esses requisitos em relação aos produtos que está vendendo. Caso contrário, pode levar à rejeição do feed ou diminuir as chances de conversão.
Elementos-chave do feed de produtos
Para criar o feed de produtos no formato correto, você terá que entender os diferentes elementos de um feed de produtos. Vamos explicar os mais importantes aqui.

Título do produto

O título do produto é obviamente um dos aspectos mais importantes de um feed de produtos do Google. Ele precisa ser bem-sucedido em descrever seu produto com precisão para que o Google possa reconhecê-lo sem problemas. No feed de produtos, você deve usar o atributo 'título'. Você precisa incluir um nome reconhecível, palavras-chave adequadas e identificadores exclusivos no título do produto. Além disso, você pode incluir atributos importantes do produto, como cor, tamanho, etc., com os quais os usuários pesquisarão. Tome cuidado para evitar o excesso de palavras-chave e muito texto promocional no título do produto. Observe que também há um limite no número de caracteres que você pode usar no título do produto.

Descrição do produto

Embora não seja tão importante quanto o título do produto, a descrição do produto também desempenha um papel importante para ajudar o Google a reconhecer seu produto. Além disso, uma boa descrição do produto ajuda seus clientes a entender melhor o produto e a tomar decisões de compra mais rápidas. Tudo o que você precisa fazer é descrever seu produto com precisão, incluindo palavras-chave relevantes. Você precisa garantir que o recurso mais importante do produto seja comunicado no início da própria descrição. Assim como no título do produto, você deve evitar frases excessivamente complicadas e preenchimento de palavras-chave aqui também.

Categoria de Produto

O Google oferece uma grande variedade de categorias nas quais seus produtos podem ser incluídos. A especificidade é a chave aqui, pois você pode encontrar várias categorias nas quais um produto pode se encaixar. Incluir seus produtos na categoria mais adequada é muito importante. Você pode baixar o arquivo listando todas as categorias e subcategorias do Google. A partir desta lista, você pode pesquisar e encontrar facilmente a categoria adequada para seus produtos.

Imagem

Você deve incluir um link da imagem principal do seu produto com o atributo 'image_link' no feed do produto. Quando você tem várias imagens associadas ao produto, pode adicionar esses links de imagem adicionais com o atributo 'additional_image_link'. Você precisa ter certeza de que o URL está configurado corretamente para que o Google possa rastreá-lo. Se necessário, você pode usar as ferramentas do Google para aprimoramento automático de imagens. O Google recomenda usar um plano de fundo branco sólido ou transparente para imagens, para que seus elementos de design sejam pronunciados. Além disso, observe que as especificações de tamanho de imagem são diferentes para imagens de vestuário.

Preço

As informações de preço são outro componente importante do seu feed de produtos. Nos anúncios do Shopping, os usuários poderão ver as informações de preço antes de clicar no anúncio. Você precisa garantir que o preço no feed de dados do produto corresponda ao preço na sua loja WooCommerce. Se houver vários preços para o seu produto na página da loja, o preço do produto anunciado deve ser exibido em destaque. A moeda também deve corresponder à da página do seu produto. Observe também que o Google não oferece suporte a preços regionais ou preços específicos de assinatura na página do seu produto. Você precisa garantir que o campo de preço seja atualizado automaticamente para evitar incompatibilidades. O Google também permite que você exiba preços de venda quando houver ofertas em seu site.

Marca

O Google recomenda descrever claramente a marca dos produtos que você está anunciando. Isso pode ajudar muito na melhoria das taxas de conversão, já que muitas buscas no Google são para marcas específicas. Com o atributo 'marca', use um nome de marca que os usuários reconheçam facilmente. Certifique-se de estar usando apenas um idioma ao representar o nome de uma marca.

GTIN

GTIN é o Global Trade Item Numbers, que é um identificador exclusivo que ajuda a classificar os produtos. Você pode usar o atributo 'gtin', ao adicionar produtos com um GTIN atribuído pelo fabricante. Existem diferentes tipos de números de identificação considerados como GTIN, que incluem UPC, EAN, JAN, ISBN, ITF-14, etc.

MPN

MPN é o número de peça do fabricante, que ajuda a identificar um determinado produto de vários produtos do mesmo fabricante. Você pode usar o atributo 'mpn' para enviar MPN para seus produtos. Certifique-se de estar usando o MPN atribuído pelo fabricante e não um valor aleatório que você criou para o produto.

Imposto

O Google recomenda configurar alíquotas de impostos para seus produtos por meio das configurações do Google Merchant Center. No entanto, para lojas nos EUA, você pode usar o atributo 'tax' para substituir as configurações de impostos da conta. Observe que este atributo é exclusivo para impostos sobre vendas dos EUA e não para outros impostos, como o IVA.

Envio

É recomendável configurar as taxas de frete na própria conta do Google Merchant Center. O Google considera uma cobrança como despesas de envio se for descrita usando palavras como "manuseio", "entrega", "transporte", "logística" ou "transportadora". Você pode substituir os custos de envio usando o atributo 'shipping' para casos específicos. Tome cuidado para exibir os custos de envio precisos, pois informações incorretas aqui podem facilmente levar ao abandono do carrinho.

Como fazer upload de um feed de produtos para o Google Merchant Center?

Há duas maneiras de fazer upload do feed de dados do produto para sua conta do Merchant Center:
Você pode inserir manualmente as informações dos produtos em uma planilha especificada pelo Google.
Ou você pode usar um plug-in que gerará automaticamente um feed de produtos com base nos requisitos.

Fazendo upload do feed de produtos manualmente

Se você quiser anunciar apenas alguns produtos, faça o upload manual dos dados do produto para o Google Merchant Center.
Para isso, faça login na sua conta do Merchant Center e clique no botão '+' para criar um novo feed.

Especifique o nome, o local etc. do feed e escolha Planilhas Google para configurar seu feed. Isso ajudará você a acessar um modelo do Planilhas Google que ajudará você a adicionar os detalhes do produto ao feed. Na planilha do Google, você pode ver os campos obrigatórios nos quais precisa inserir informações. Você também pode ver alguns exemplos e instruções para criar o feed corretamente.

Fazendo upload do feed de produtos do Google automaticamente

Se você tiver um grande número de produtos que deseja anunciar, criar um feed manualmente não será a melhor ideia. Nesse cenário, você pode usar a ajuda de certas ferramentas ou plugins que o ajudarão a gerar feeds de produtos no formato correto. No entanto, você precisa entender que essas ferramentas ajudarão a gerar um feed de produtos para sua loja. Você ainda precisa fazer o upload ou configurar uma busca programada no Google Merchant Center.

Você também precisará vincular sua conta da Central do comerciante à conta do Google Ads e configurar lances para anúncios de compras. Além disso, lembre-se de que essas ferramentas ajudarão a buscar informações disponíveis em seu site. Se as informações em seu site não forem bem mantidas, isso também refletirá na qualidade do feed de dados do produto.

Se você possui uma loja WooCommerce, pode usar o plug-in ELEX Google Product Feed para gerar um feed de produtos para sua loja. Vamos ver como você pode usar este plugin para gerar um feed de produtos (formato XML).

Depois de instalar e ativar o plug-in, você pode começar a criar um feed especificando suas configurações. Clique em Salvar e Continuar.

Na próxima etapa, você pode mapear as categorias do Google com suas categorias de produtos. Para buscar uma categoria do Google relacionada, você pode digitar o nome da categoria no campo de categoria do Google. O plug-in mostrará várias opções das quais você pode escolher a apropriada. Pelo menos uma categoria de loja deve corresponder a uma categoria do Google. Você pode mapear várias categorias clicando no botão Adicionar campo.

O próximo passo é mapear os atributos do produto. Os atributos obrigatórios que você precisa incluir variam de acordo com o local da sua empresa. O plug-in mapeará automaticamente os atributos do produto para os atributos do Google. Se você quiser atualizar qualquer um dos atributos, clique no menu suspenso para Atributos do produto. Você também pode inserir um valor personalizado para determinados atributos se não tiver um atributo correspondente em sua loja. Clique no botão Salvar e Continuar se o mapeamento estiver correto.

Se você quiser excluir produtos específicos do feed, forneça esses IDs de produto na próxima etapa. Separe vários ids por vírgula. Uma vez feito, clique no botão Gerar feed.

Agora, seu feed será gerado, que você pode enviar na conta do Google Merchant Center. Você pode baixar o arquivo para o seu computador ou copiar o URL.

Ao fazer upload do feed, escolha a opção de upload e especifique o local do arquivo em seu computador.

Agendamento de atualizações de feed de produtos

O Google exige que você faça upload do feed de produtos a cada 30 dias. No entanto, você pode agendar atualizações com mais frequência se os dados do seu produto forem alterados com frequência. Isso é importante, pois qualquer incompatibilidade de dados entre o feed e seu site pode levar à reprovação do produto e outros problemas.
Se você estiver usando o plug-in acima, poderá definir um cronograma de atualização em que o feed XML será atualizado regularmente.

Você precisa escolher "Busca agendada" ao conectar seu feed ao Merchant Center. Então, ao escolher o agendamento de busca, escolha um horário após o feed de dados ser atualizado pelo plug-in. Por exemplo, se você escolheu a atualização diária usando o plug-in e o horário está definido para 22h, você pode escolher o horário de busca no Merchant Center como 23h. Isso garantirá que seu feed de produtos seja atualizado sem muitos atrasos.

Se você não precisa de atualizações agendadas para o feed de produtos, também pode considerar a versão gratuita do plug-in ELEX Product Feed. Existem também vários outros plugins interessantes que ajudarão a gerar o feed de produtos WooCommere.

O que fazer depois de configurar um feed de produtos do Google bem estruturado?

Como mencionado acima, apenas configurar um feed de produtos não será suficiente. Você também precisará configurar os anúncios do Shopping com sua conta do Merchant Center.

A próxima etapa será configurar os lances para a campanha. Você precisa usar algumas estratégias sensatas para licitar corretamente seus produtos. Você pode otimizar seus lances considerando o preço do produto, a margem e a taxa de conversão média. Além disso, você pode conectar o Google Analytics à sua conta do Google Ads para coletar dados melhores sobre conversões e envolvimento do cliente.

Espero que este artigo tenha lhe dado uma ideia clara sobre como configurar o feed de dados de produtos do Google. Deixe-nos um comentário se tiver alguma dúvida.

sobre o autor

Vijay Chelakkat é o fundador da ELEXtensions & LearnWoo, responsável pelo Desenvolvimento de Negócios e Marketing. Ele é apaixonado pelo desenvolvimento de produtos e pela solução de vários problemas que os clientes de comércio eletrônico enfrentam. Ele é um conhecedor de comida e gosta de viajar, fazer longas viagens de carro e passar tempo com sua família e amigos. Siga no Twitter.