Por que nos preocupamos com as agências de marketing

Ninguém pode fazer tudo. Não importa quão boa seja sua equipe de marketing, haverá conhecimento e experiência que eles não têm. Felizmente, existe uma agência de marketing em algum lugar que faz isso. Eles são uma parte essencial do ecossistema martech, preenchendo lacunas e fornecendo informações mais rapidamente e (espero) menos dispendiosas do que você poderia fazer sozinho.

Se sua empresa se envolve em campanhas publicitárias, é provável que você já tenha considerado usar os serviços de uma agência. Se as empresas devem trazer especialistas externos ou confiar em talentos internos é um enigma antigo e uma decisão difícil de tomar. Requer uma consideração cuidadosa das tendências do setor e uma compreensão detalhada de seus objetivos e recursos de marketing.

Com as preferências do usuário mudando rapidamente, você precisa repensar constantemente sua estratégia de publicidade para permanecer relevante no cenário publicitário. À luz disso, pode ser aconselhável trazer uma agência externa com experiência no cenário de publicidade em mudança e nas melhores práticas dentro dele.

Este artigo irá discutir:

• Fatores importantes ao considerar a ajuda externa.
• Como encontrar a agência certa.
• Como as agências estão se adaptando às tendências em mudança?
• Recursos para saber mais sobre os serviços da agência.

Tempo estimado de leitura: 6 minutos

Fatores importantes ao considerar a ajuda externa

A decisão de trazer ajuda externa é específica do contexto. Você pode optar por terceirizar uma campanha específica ou todo o seu vertical de marketing, dependendo dos requisitos do seu negócio.

Considere os seguintes fatores ao tomar essa decisão:

A complexidade da sua campanha

Se você planeja usar uma abordagem de canal único com uma campanha relativamente direta, pode usar talentos internos. No entanto, a natureza da publicidade mudou; a maioria das campanhas agora usa várias plataformas. Na verdade, o uso de uma abordagem multicanal permite que você alcance o maior número de clientes em potencial.

Selecionar várias plataformas e coordenar seu uso requer tempo e energia consideráveis. Além disso, também requer experiência em vários canais. As agências podem orientar quais canais são os mais eficazes e em quais combinações. Eles também gerenciam centralmente sua campanha, facilitando o rastreamento do impacto de várias plataformas.

As habilidades do seu talento interno

O cenário publicitário está sujeito a constantes mudanças. A atualização constante e o retreinamento de seus funcionários para atender aos requisitos do setor pode ser um assunto bastante caro. Além disso, contratar funcionários em tempo integral sempre que surgir uma necessidade específica de marketing pode explodir seu orçamento de marketing.

Você também deve considerar quais ferramentas técnicas sua equipe pode acessar e usar de forma eficaz. Sua equipe de marketing interno é capaz de acompanhar com sucesso os dados do cliente e o desempenho da campanha? Certas agências terceirizadas são especializadas em alavancar dados para gerar campanhas de alto impacto.

Análise de custo-benefício

Embora contratar agências externas possa ser mais caro do que produzir uma campanha interna, você também deve considerar os benefícios marginais que as agências fornecem. As agências de publicidade visam manter suas equipes atualizadas com as tendências atuais do mercado. Assim, a qualidade do conteúdo que eles produzem pode ser notavelmente melhor do que a produção de sua equipe interna.

O custo adicional imposto por agências externas é compensado pelo benefício adicional que elas proporcionam? Essa é a principal questão a ser considerada tanto do ponto de vista quantitativo quanto qualitativo. Você também pode considerar suas experiências anteriores ao fazer essa análise de custo-benefício.

Como encontrar a agência certa

Encontrar a agência certa pode ser um processo demorado, especialmente se você estiver recebendo ajuda externa pela primeira vez. Todas as agências de publicidade não são iguais; diferentes empresas se especializam em diferentes aspectos da publicidade. Você deve considerar seus objetivos de marketing, requisitos e orçamento para identificar a agência certa para o seu negócio.

O processo a seguir pode ajudá-lo a selecionar a agência certa:

Faça uma pesquisa diligente

O objetivo fundamental de realizar uma pesquisa detalhada é garantir que a experiência de uma agência esteja alinhada com seus objetivos de publicidade. Primeiro, determine seu orçamento. Isso ajudará você a eliminar as agências que ficam fora desse orçamento e se concentrar em um grupo menor. Além disso, você também pode acessar sua rede ou analisar sua concorrência para determinar quais agências são as mais populares em seu setor.

Em seguida, descreva seus requisitos em detalhes. Você precisa de ajuda com os aspectos criativos ou técnicos da publicidade? Ou você prefere obter suporte para ambos? Certas agências são especializadas em alavancar dados e usar ferramentas sofisticadas de inteligência artificial para otimizar o alcance de sua campanha. Outros se especializam em produzir conteúdo criativo e envolvente. É crucial entender qual agência provavelmente o ajudará a atingir seus objetivos.

Ouça os lances

Convide os candidatos pré-seleccionados para apresentarem as suas propostas. Normalmente, esse processo envolve que as agências entendam seu orçamento e requisitos em detalhes e proponham seu plano de ação para sua campanha e negócios. Como parte desse processo, as agências podem examinar de perto suas campanhas anteriores e atuais em plataformas como Google Ads, Microsoft Ads, Facebook, Instagram e outras plataformas de mídia social.

O pitch lhe dará uma ideia concreta do que esperar da agência e permitirá que você julgue se a experiência deles pode atender às necessidades de marketing do seu negócio. Você pode finalmente contratar a agência certa, dependendo de qual pitch se alinha melhor com seus objetivos.

Encontrar a agência certa traz inúmeros benefícios para o seu negócio:

• Economize tempo e energia. Ao contar com especialistas externos para produzir campanhas de alto impacto, você pode se concentrar nas principais funções do seu negócio. A simplificação de suas funções principais pode melhorar consideravelmente sua receita de vendas e reduzir custos. Além disso, o custo de contratação e treinamento de novos funcionários pode ser maior do que trabalhar com uma agência.
• Aproveite as tecnologias mais recentes. As agências de publicidade mantêm-se atualizadas sobre as mudanças nas tendências do mercado. Do rastreamento de dados ao emprego de ferramentas de IA, as agências podem complementar o trabalho de sua equipe interna para produzir campanhas de alto impacto. Isso pode lhe dar uma vantagem competitiva e ajudar a envolver seu público de forma eficaz.
• Obtenha uma perspectiva externa. Uma opinião externa pode ser valiosa, especialmente de um especialista. Estar intimamente ligado ao seu produto, marca e clientes pode restringir sua perspectiva e ser um impedimento para produzir uma campanha imparcial e eficaz. Consultoria especializada e múltiplas perspectivas de profissionais podem melhorar a criatividade de seus esforços de marketing.

Leia a seguir: Como as agências digitais estão ajudando os profissionais de marketing a se transformar em 2022?

Como as agências estão se adaptando às tendências em mudança?

A indústria de publicidade está testemunhando uma considerável atividade de startups com o objetivo de competir com as agências tradicionais. Essas startups estão aproveitando tecnologia de ponta, como IA, para ajudar a contornar os problemas decorrentes das restrições da lei de privacidade e do aumento da concorrência.

Existe uma agência para atender a todos os nichos de publicidade e marketing. Se você tiver objetivos claros e uma avaliação justa dos limites das capacidades de seus talentos internos, considere usar uma agência externa para complementar seus esforços de marketing. As agências podem ajudá-lo a produzir campanhas de última geração, eficazes e apoiadas por tecnologia que podem fornecer o maior retorno do seu investimento. Embora identificar a melhor agência para suas necessidades seja um processo demorado, a agência parceira certa pode turbinar seus esforços de marketing.

Recursos para saber mais sobre os serviços da agência

• Como as agências digitais estão ajudando os profissionais de marketing a se transformarem em 2022? Parcerias e terceirização são as principais prioridades das agências para intensificar seu jogo de tecnologia de marketing para os clientes.
• Obtendo as pessoas certas para apoiar sua implementação de CDP: Amanda Cardona, da ALC Renaissance Consulting, mapeia como os profissionais de marketing podem montar equipes para ajudar com seu novo CDP.
• Contratação para operações de marketing, funções de suporte de marketing devem explodir: à medida que os orçamentos aumentam e a concorrência se intensifica, os especialistas dizem que você deseja garantir que os candidatos tenham as habilidades certas para o trabalho.
• Novas soluções apoiam a diversidade e a inclusão no local de trabalho: a Knockri está aumentando a diversidade racial e de gênero no recrutamento. KeepWOL está gamificando o treinamento DEI.