Por que nos importamos com a publicidade: um guia do profissional de marketing

Com a transformação digital, a publicidade não é apenas aumentar o reconhecimento da marca ou plantar uma semente. Os anunciantes e seus parceiros de adtech podem alcançar públicos grandes e pequenos em qualquer estágio do funil, fornecendo anúncios em vários canais em vários pontos de contato. E eles não estão apenas usando dados demográficos e classificações tradicionais, estão aproveitando dados específicos do usuário ou no nível do dispositivo, bem como insights contextuais, para fornecer a mensagem certa ao cliente certo no momento certo.

A publicidade é profundamente impactada por plataformas de tecnologia emergentes e tendências de mídia social, tornando-a suscetível a interrupções constantes. Como profissionais de marketing, você precisa estar no topo do seu jogo, mantendo-se atualizado com as tendências do setor.

À medida que os consumidores mudaram sua atenção da publicidade tradicional para os canais digitais, tornou-se crucial que os profissionais de marketing girem. Quando isso é estudado no contexto de um aumento anual de 10,3% no orçamento geral de marketing e um aumento de 16,2% nos gastos com marketing digital, podemos ver uma tendência de aumento da dependência dos canais de publicidade digital em relação às opções tradicionais de publicidade.

Esses dados destacam a natureza em constante evolução da publicidade e ressaltam a importância de adotar estratégias de marketing relevantes. É somente entendendo como as preferências do cliente mudam ao longo do tempo que você pode conceber uma campanha publicitária eficaz.

Este artigo aborda os seguintes pontos principais:

• Quais são as melhores práticas de publicidade?
• Mudanças no cenário da publicidade hoje.
• Adaptação às mudanças da indústria.
• Chaves para a publicidade de sucesso.
• Recursos para aprender mais sobre publicidade.

Tempo estimado de leitura: 7 minutos

Quais são as melhores práticas de publicidade?

As melhores táticas de publicidade são contextuais e continuam a evoluir. Aqui estão alguns princípios orientadores que podem ajudar na sua estratégia de publicidade.

Seja adaptável . Como profissionais de marketing, você precisa acompanhar o cenário em constante mudança. Depois de identificar quais plataformas geram mais tráfego e são as mais populares com seu grupo-alvo, você precisa aprender e se adaptar rapidamente aos recursos e algoritmos da plataforma. Por exemplo, a popularidade do TikTok cresceu exponencialmente; tinha 1,2 bilhão de usuários ativos mensais no quarto trimestre de 2021, acima dos 381 milhões em 2019. Além disso, a plataforma provou repetidamente ser um forte canal de conversão, gerando 155% mais cliques do que os anúncios do Instagram e do Facebook para um experimento da Jungle Topp Media.

Incorporar feedback . Sua metodologia de publicidade precisa ter um ciclo de feedback integrado para coletar dados cruciais de desempenho e incorporá-los à sua campanha em andamento. Crie novo conteúdo, lance-o, acompanhe métricas, colete feedback e use-o para projetar campanhas futuras. Um dos maiores benefícios das ferramentas de marketing não tradicionais, como as mídias sociais, é que elas geram dados acionáveis ​​que revelam insights. Isso torna a avaliação do impacto de suas campanhas mais fácil do que nunca.

Por exemplo, o Instagram oferece insights de engajamento para Reels e transmissões ao vivo. Para Reels, o Instagram fornece dados sobre o total de jogadas, contas alcançadas, curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos. Para transmissões ao vivo, há dados sobre contas alcançadas, pico de espectadores simultâneos, comentários e compartilhamentos. Este é um feedback extremamente valioso que captura a eficácia e o nível de engajamento do seu conteúdo atual, permitindo que você ajuste seu conteúdo futuro de acordo.

Considere empregar ajuda externa .   As melhores práticas de publicidade são eficientes. No entanto, é preciso estar atento à capacidade do seu negócio para utilizar essas ferramentas de forma eficaz. Você tem a equipe certa para produzir conteúdo em plataformas emergentes? Sua equipe entende de dados e análises? Usar fornecedores externos para otimizar sua publicidade pode dar à sua empresa uma vantagem competitiva.

A vantagem mais significativa da publicidade eficaz é que ela envolve seu público. Um público engajado tem maior probabilidade de comprar seus produtos e indicar sua marca para outras pessoas por meio do boca a boca. Especificamente, a publicidade leva ao desenvolvimento do público, e estes são os benefícios que ela oferece:

• Aquisição de clientes : uma base de clientes crescente é vital para o crescimento de sua receita a longo prazo. Para acessar novos segmentos de clientes e mercados, é vital tornar sua marca visível e relacionável. A publicidade é aquele mecanismo que preenche a lacuna entre sua marca e potenciais clientes.
• Retenção de clientes : como o custo de aquisição de clientes é frequentemente citado como sendo 5x o custo de retenção de clientes, é aconselhável aumentar seu foco na fidelização do cliente. Compreender o feedback do cliente e implementá-lo em sua campanha é essencial para o desenvolvimento de relacionamento de longo prazo.

Mudanças no cenário da publicidade hoje

Embora o cenário em mudança impulsionado pela fusão de tecnologia e publicidade certamente traga várias oportunidades para os profissionais de marketing, também impõe certas restrições. Navegar neste espaço pode ser um desafio pelos seguintes motivos.

Destacando-se da desordem . A publicidade é onipresente na web hoje. Esteja um cliente navegando no Google, lendo um artigo ou assistindo a um vídeo no YouTube, ele verá promoções e anúncios em todos os lugares.

O grande volume de publicidade tornou as pessoas cada vez mais insensíveis às técnicas convencionais de publicidade digital. Os profissionais de marketing que usam publicidade digital enfrentam mais pressão do que nunca para se destacar da confusão e produzir conteúdo atraente.

O declínio de cookies de terceiros . Os profissionais de marketing contam com cookies de terceiros há décadas para rastrear os visitantes do site e coletar dados do consumidor online. Esses dados são essenciais para melhorar a experiência do usuário e gerar anúncios direcionados. No entanto, as questões de proteção e privacidade de dados agora vêm à tona, aumentando o escrutínio das práticas de dados das empresas e dando origem a estruturas regulatórias para conter violações de privacidade.

A Apple implementou mudanças em seu sistema operacional iOS14 usando o Intelligent Tracking Prevention (ITP). O Firefox também oferece Proteção Avançada contra Rastreamento que bloqueia cookies de terceiros por padrão. O Google controla mais de 63% do mercado de navegadores e planeja eliminar gradualmente os cookies de terceiros até 2023. Os profissionais de marketing não poderão mais confiar nesses cookies para gerar dados no nível do consumidor, o que prejudicará sua capacidade de criar anúncios direcionados.

Adaptação às mudanças da indústria

A mensagem é clara – a publicidade, nos próximos anos, não pode se basear em violações de privacidade ou táticas manipuladoras. Em vez disso, os anunciantes bem-sucedidos terão que produzir anúncios transparentes e éticos que falem com os consumidores de forma autêntica.

Conheça seu público .   Diferentes plataformas de tecnologia e canais de mídia social atendem a diferentes públicos. Como profissional de marketing, você precisa entender quais plataformas são mais usadas por seus clientes e tornar seus anúncios compatíveis com a plataforma que você está usando para anunciar. Anúncios indesejados afastam 84% dos consumidores da plataforma, com aproximadamente 40% dos baby boomers pagando por assinaturas premium para evitá-los.

Plataformas como TikTok e ferramentas como Instagram Reels incorporaram anúncios ao próprio conteúdo. Ao contrário do YouTube, os anúncios do TikTok e do Instagram não são desconectados do conteúdo de vídeo subjacente; em vez disso, eles assimilam os anúncios no próprio conteúdo. Esse tipo de abordagem orgânica e informal da publicidade é a melhor maneira de envolver os consumidores.

Publicidade contextual . Ao contrário da publicidade direcionada, a publicidade contextual não depende de cookies de terceiros. Envolve a correspondência do conteúdo de uma página da web com o conteúdo do seu anúncio. Este modelo é capaz de influenciar as decisões de compra dos consumidores, levando em consideração os interesses que os atraíram para aquela página, respeitando sua privacidade.

As aplicações de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (NLP) em publicidade forneceram inúmeras oportunidades aos profissionais de marketing. São esses recursos que permitem a “leitura” do conteúdo da página da Web para uma publicidade contextual eficaz. Um estudo recente da GumGum, uma empresa de publicidade contextual, e da SPARK Neuro, uma empresa de análise neurológica, descobriu que os anúncios que correspondem ao conteúdo da página subjacente geram 43% mais engajamento neural e 2,2 vezes melhor recall do anúncio. A publicidade contextual pode mitigar o impacto do declínio de cookies de terceiros e fornecer uma alternativa potente para os profissionais de marketing.

Chaves para uma publicidade de sucesso

A transformação digital da indústria da publicidade tem proporcionado múltiplas oportunidades e desafios. Embora seja mais fácil hoje do que nunca alcançar um público maior por meio de várias plataformas, a crescente concorrência de conteúdo e as crescentes preocupações com a privacidade exigiram que os profissionais de marketing fossem mais criativos.

Em sua essência, a publicidade bem-sucedida envolve conhecer seu público e identificar a plataforma mais eficaz para fornecer anúncios de alto impacto para seu grupo-alvo específico.

Recursos para aprender mais sobre publicidade

O cenário da publicidade está mudando constantemente, então as marcas precisam desenvolver novos métodos de engajamento do público regularmente.

Veja alguns recursos de publicidade úteis para ajudar a melhorar suas estratégias:

• Medindo a diversidade na publicidade: O Geena Davis Institute for Gender in Media está em parceria com a plataforma de análise criativa CreativeX para dar às marcas a capacidade de medir a representação em todo o seu conteúdo publicitário.
• Por que nos preocupamos com a publicidade em vídeo: O poder da publicidade em vídeo é comprovado, mas as métricas de engajamento são complexas e diferem de plataforma para plataforma. Aqui está o nosso guia.
• O que você precisa saber sobre publicidade de jogos para dispositivos móveis: os gastos dos consumidores de jogos para dispositivos móveis atingiram US$ 116 bilhões em 2021 – um aumento de US$ 16 bilhões em relação ao ano anterior.
• Os gastos com publicidade em podcast aumentaram em 2021: os podcasts estão crescendo, tornando-os mais um canal a ser integrado em uma estratégia de marketing omnichannel.