Por que o branding é crucial para o crescimento dos negócios: um guia para acertar
Publicados: 2023-05-08Branding é onde o crescimento do negócio começa. Sua marca define sua empresa e ajuda a criar uma clara separação de sua concorrência. É também onde começa a construção de uma conexão profunda com seu público-alvo.
É por isso que muito tempo, energia e reflexão precisam ser dedicados a essa parte de todo plano de negócios. Como alguém que passou mais de 20 anos ajudando empresas a criar e cultivar a estratégia de marca certa, entendo como é importante acertar essa parte do seu negócio.
Abaixo estão minhas dicas para navegar pelas complexidades da criação de uma marca eficaz.
Marca 101
Mesmo líderes empresariais experientes podem ficar confusos sobre o que é branding e como ele difere do marketing. Claramente, existem muitas sinergias entre os dois, mas, em geral, a estratégia de branding deve vir em primeiro lugar. Para ter um marketing eficaz, você deve ter definido sua marca adequadamente. Caso contrário, é improvável que seus esforços de marketing sejam tão eficazes quanto possível. Eles podem até dar totalmente errado.
Pense na marca como o DNA do seu negócio. É a composição da identidade geral da sua empresa e a sensação que ela deve ter ao aparecer perante os outros. Ao desenvolver uma estratégia de branding, faça perguntas como: quem somos como empresa e que tipo de emoções queremos transmitir aos clientes em potencial?
O logotipo, o site, os gráficos, as cores, a personalidade e a voz de sua empresa devem refletir essas decisões de branding. Por exemplo, se sua empresa deseja comunicar uma vibração enérgica e jovem, seus materiais devem usar cores mais vivas e vibrantes. Se a sua empresa deseja que as pessoas se sintam tranquilas, cores mais calmas seriam indicadas. As fotografias em sépia podem evocar nostalgia e a arte abstrata pode sugerir inovação.
Depois de decidir sua estratégia de branding, você também pode escolher o idioma certo para comunicar o propósito, a missão, a história e a história de sua empresa. Por exemplo, empresas que desejam adotar um tom amigável devem usar frases curtas e palavras de fácil compreensão. Aqueles que desejam enfatizar seu refinamento ou sofisticação podem escolher um vocabulário mais sofisticado.
O marketing toma essas decisões de branding e as comunica para públicos relevantes por meio de campanhas publicitárias e de relações públicas. É também aqui que entram as postagens de mídia social, promoções especiais, pop-up e outros eventos experimentais, bem como os esforços de Search Engine Optimization (SEO). O marketing é o veículo que promove seus produtos ou serviços. Com esses esforços, você torna os clientes em potencial mais conscientes da sua empresa e começa a criar afinidade com a marca.
Com o branding, você delineia a personalidade da sua empresa. Com o marketing, você implanta essa persona por meio de canais específicos usando mensagens personalizadas.
Como o branding impulsiona o crescimento dos negócios
Quando sua estratégia de branding atingir o alvo, seus clientes ideais se reconhecerão em suas mensagens de marketing e desejarão se alinhar a você. Dessa forma, uma marca eficaz permite que você se envolva com seu consumidor-alvo. Feito da maneira certa, o branding significa que as pessoas que você deseja atrair se sentem atraídas por você.
Definir sua marca de forma eficaz e investir em esforços de marketing de topo de funil que comuniquem sua marca a públicos relevantes é uma etapa necessária para a geração de leads. Fazer com que mais pessoas conheçam sua marca aumenta a probabilidade de gerar receita adicional. Os clientes que gostam de sua marca considerarão fazer uma compra. Sem priorizar o reconhecimento da marca, os novos clientes em potencial correm o risco de secar.
É também aqui que começa a fidelização do cliente. Uma marca forte ajuda os clientes a se lembrarem de você, bem como o que diferencia sua marca da concorrência.
Como se isso já não bastasse, quanto mais forte for sua marca, mais valiosa sua empresa parecerá para potenciais investidores, parceiros ou outros associados. Ter uma marca forte e atraente também ajuda as empresas a atrair melhores talentos. Por isso vale a pena investir não só na estratégia de branding, mas também em campanhas de marketing que reforcem o seu branding ao longo do tempo.
Para esse fim, é importante considerar o branding em todo o processo de criação de seu modelo de negócios, desde a concepção até a execução.
Cinco etapas para o sucesso da marca
O processo de estratégia de branding é uma das partes mais importantes e recompensadoras do desenvolvimento de um plano de negócios, pela simples razão de que ajuda a definir a empresa. Sua marca é como você se distingue da concorrência.
O primeiro passo para acertar sua marca é definir seus objetivos. O que sua marca está tentando realizar? Como a marca afetará seus produtos e serviços? Defina metas claras para a identidade, os valores e o crescimento geral da sua empresa. Isso levará algum tempo e pesquisa, bem como auto-reflexão.
Depois de ter uma compreensão geral da personalidade da sua marca, é hora de refinar suas ideias. Pergunte a si mesmo: o que sua marca promete a clientes em potencial? Qual é o seu propósito? Qual é a sua personalidade ou história? Qual é o seu ponto de vista (POV)? Este é um bom momento para pensar nas marcas que você ama. Por que você os ama? De onde vem essa conexão? Existe uma maneira de sua própria empresa usar essa mesma tática?
Em seguida, é hora de considerar como seu produto ou serviço é diferente da concorrência. Sua marca deve distingui-lo de maneiras significativas. Pergunte a si mesmo qual é a sua proposta de valor e como você é diferente das empresas rivais. Por que eles não podem entregar da mesma forma que você?
Agora é hora de pensar em estratégias para posicionar sua nova marca para o público-alvo. Quais plataformas e canais podem ajudá-lo a chegar às pessoas certas? Como você deve comercializar seus produtos e serviços para se manter atento à marca?
Finalmente, o marketing entra na equação. Uma vez definida a estratégia de branding, a empresa pode começar a divulgação por meio de campanhas de marketing. Certifique-se de avaliar a eficácia deles para que os esforços futuros possam se tornar cada vez mais bem-sucedidos ao longo do tempo.
Branding: sua estrela polar
O branding é um dos aspectos mais importantes do seu negócio, pois estabelece as bases para educar, envolver e tornar os clientes em potencial mais conscientes de seus produtos e serviços. A marca magistral atua como a estrela polar que ajuda você a moldar campanhas de marketing eficazes. Isso cria conexões fortes com seu público-alvo, além de desenvolver e manter a afinidade do cliente com sua marca.
Elaborar uma estratégia de branding inspirada é onde um bom marketing começa. Empreendedores sábios não se apressam nesse estágio, mas param para dedicar seus melhores esforços a esse fim.