Quando e como enviar seu próximo e-mail promocional

Publicados: 2022-06-29

Como profissional de marketing, você entende que seu objetivo é promover algo – um evento, um produto e uma ocasião especial, para citar alguns. Mas você também sabe que uma das principais razões pelas quais as pessoas cancelam a inscrição na lista de e-mail de uma marca é devido a muitos e-mails promocionais.

exemplo de cancelamento de inscrição

Fonte: MarketingSherpa

Embora os consumidores prefiram receber conteúdo promocional de suas marcas favoritas por e-mail, existe “coisa boa demais”. Por isso é importante saber como e quando enviar suas campanhas promocionais.

O que diferencia os emails promocionais dos anúncios tradicionais é que seus leitores estão procurando algo de valor. Claro, embora você possa pensar que o valor é um código de cupom, seu consumidor vai perguntar: “por que isso é relevante para mim?” Então, para aproveitar ao máximo sua próxima campanha, você vai querer saber exatamente o que vai em um ótimo e-mail promocional.

A anatomia de um ótimo e-mail promocional

Saber o que entra em um ótimo e-mail promocional é o que leva ao sucesso da sua campanha. O corpo da mensagem pode parecer um aspecto essencial do seu artigo, mas antes que seu leitor chegue tão longe, ele precisa querer abrir o e-mail. Isso significa que sua equipe precisa se esforçar para conhecer cada parte (não apenas a oferta).

É por isso que criamos um esboço de um ótimo e-mail promocional.

A linha de assunto e o texto do pré-cabeçalho

A linha de assunto e o texto do pré-cabeçalho são os primeiros bits de informação que seu leitor vê em sua caixa de entrada lotada. É por isso que você precisa criar cuidadosamente uma linha de assunto que chame a atenção do leitor. Em seguida, você precisa acompanhá-lo com um texto de pré-cabeçalho que os faça querer abrir sua mensagem.

exemplo de linha de assunto e pré-cabeçalho

Fonte: Monitor de campanha

Lembre-se de que a linha de assunto e o texto do pré-cabeçalho não permitem muito espaço (50 a 60 caracteres por linha). Aproveite ao máximo este espaço limitado. Seja criativo e capture a atenção do leitor. Seduzi-los, fazê-los querer aprender mais.

No exemplo acima, a linha de assunto do email aborda instantaneamente um ponto problemático. Em seguida, segue com um preheader cativante que atrai – mesmo que o leitor tenha 1.000 assinantes, este e-mail sugere que eles podem ganhar mais se clicarem e lerem.

O corpo

Conseguir que os assinantes abram sua mensagem é apenas o primeiro passo. Agora você precisa mantê-los envolvidos por tempo suficiente para ler sua mensagem.

É aí que entra o corpo do seu e-mail. Essa parte do seu e-mail deve incluir vários componentes, incluindo:

  • Texto

  • Imagens

  • Vídeos

  • Gifs

  • Links/botões clicáveis

Alguns optam por usar e-mails de texto simples. Nem sempre recomendamos isso, pois ler uma mensagem simples pode ser chato. A melhor maneira de manter seu leitor envolvido é usando uma combinação de texto e imagens. Isso ajuda a manter os olhos do leitor em movimento.

A chamada para ação (CTA)

Uma parte crucial do seu e-mail promocional é o CTA. Obviamente, o objetivo desses e-mails é promover um produto ou serviço – para isso, é importante incentivar seus leitores a agir. É por isso que você precisa de um CTA.

Seu CTA deve ser proeminente e acionável, para que seus leitores possam encontrá-lo e interagir com ele. Leve o tempo adequado para otimizá-lo adequadamente.

Exemplo promocional do LinkedIn

Fonte: E-mails realmente bons

Como otimizar seu e-mail promocional

Agora você conhece todas as peças certas para um ótimo e-mail promocional. Mas há mais. Para aproveitar ao máximo essas peças, você precisará otimizar cada uma delas adequadamente.

Otimizando sua linha de assunto de e-mail promocional

Embora possa parecer absurdo otimizar uma linha de assunto, todas as equipes de marketing devem praticar isso. Apesar da brevidade de uma linha de assunto, ela detém toneladas de poder.

Por exemplo, quase 70% dos consumidores relatam um e-mail como spam com base apenas na linha de assunto. Outros 47% disseram que abrem um e-mail com base na linha de assunto.

Para otimizar adequadamente a linha de assunto do seu e-mail promocional, considere estas dicas:

  • Use palavras que comprovadamente aumentam as taxas de abertura, como “disponível”, “parabéns” e “exclusivo”

  • Remova palavras que acionam filtros de spam, como “preço mais baixo”, “autorização” e “perfeito”

  • Incluir um número

  • Considere um emoji

  • Teste, teste, teste

Otimizando o conteúdo do corpo do seu e-mail promocional

Ao otimizar o corpo do seu e-mail, certifique-se de otimizar o texto e o design adequadamente.

A otimização do texto pode incluir:

  • Aplicando as melhores práticas de SEO

  • Usando parágrafos mais curtos

  • Dividindo o texto em listas com marcadores ou numeradas

  • Seguindo um design que leva os leitores do cabeçalho ao CTA

Outras maneiras de otimizar o conteúdo do seu corpo para o sucesso seriam:

  • Usando imagens para transmitir sua mensagem

  • Adicionando personalização para tornar seu conteúdo relevante para os assinantes

  • Conduzindo testes de divisão A/B para ver o que é preferido entre seus leitores

Exemplo WANDR

Fonte: Ema

Otimizando as imagens em seu e-mail promocional

Embora as fotos façam parte da otimização do seu e-mail promocional, lembre-se de que as imagens também devem ser otimizadas.

Otimizar imagens é mais fácil do que você pensa. Tenha em mente que eles devem ser:

  • Relevante para o tema

  • Alta qualidade

  • Acompanhado de texto alternativo descritivo (alt) caso a imagem não seja renderizada corretamente

Otimizando seu CTA de e-mail promocional

Otimizar seu CTA é essencial ao tentar gerar engajamento. Aqui estão algumas dicas simples para criar um CTA atraente:

  • Concentre-se em uma única ação para os leitores realizarem

  • Torná-lo proeminente e visualmente distinto

  • Use palavras acionáveis ​​e senso de urgência

  • Use terminologia que encoraje a ação (em vez de exigi-la)

  • Use botões, pois eles são mais eficazes do que texto com hiperlink

Saber quando enviar seu próximo e-mail promocional

Saber quando enviar suas campanhas promocionais é tão vital quanto otimizar adequadamente o conteúdo dentro delas. No entanto, não há uma resposta certa sobre o melhor momento para enviá-lo.

Nossos amigos do Campaign Monitor recentemente fizeram um estudo sobre benchmarks de email marketing. Durante a pesquisa, eles descobriram que certos dias da semana ajudaram as marcas a atingir benchmarks específicos de email marketing.

Exemplo de monitor de campanha

Fonte: Monitor de campanha

Esses números são úteis, mas saber quando enviar depende genuinamente do seu público. E como descobrir o que seu público quer? Através de testes A/B.

3 tipos de e-mails promocionais que você deve considerar

Você está sem ideias para o seu próximo e-mail promocional? Aqui estão três exemplos para ajudar a estimular sua criatividade.

1. Anúncios

Anúncios de marca, como lançamentos de produtos, são ótimos e-mails promocionais que devem fazer parte de sua rotação regular.

Embora esses e-mails sejam projetados para incentivar uma venda, eles funcionam como peças informativas para ajudar a influenciar o leitor a decidir se ele deseja ou não fazer uma compra. Lembre-se de que você não está dizendo a eles para comprar – em vez disso, você está dando a eles as melhores informações e seduzindo-os a agir.

exemplo de jaybird

Fonte: Monitor de campanha

2. Cupons e ofertas especiais

Todo mundo gosta de se sentir especial. Use cupons e outras ofertas para ajudar a tornar o dia do seu leitor e incentivá-los a clicar em seu site.

Não convencido? E-mails que incluem cupons têm:

  • Aumento de 14% nas taxas gerais de abertura

  • Aumento de 34% no total de cliques únicos

  • Aumento de 27% na taxa de conclusão da transação

  • Aumento de 48% na receita por e-mail enviado

Exemplo de filosofia

Fonte: Monitor de campanha

3. Concursos/brindes

Procurando uma nova maneira de incentivar o envolvimento do leitor? Considere adicionar uma campanha de conteúdo/doação em sua rotação de e-mail promocional. Se o seu concurso for otimizado adequadamente, ele será relevante para as necessidades de seus consumidores, incentivando-os a clicar no CTA.

Exemplo de cuidados com a pele Apto

Fonte: E-mails realmente bons

Embrulhar

Como profissional de marketing, e-mails promocionais podem parecer uma segunda natureza. No entanto, eles geralmente ficam mais curtos quando comparados a outros tipos de e-mails de marketing.

Não sabe por onde começar? Certifique-se de seguir nossas diretrizes para criar e otimizar ótimos e-mails promocionais.

E se você precisar de inspiração para sua próxima campanha, considere adicionar um destes à sua rotação:

  • Anúncios

  • Cupons/ofertas especiais/presentes

  • Concursos/brindes

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