O que considerar ao escolher uma transportadora
Publicados: 2022-01-23Frete de envio não é como simplesmente enviar uma carta. Ao enviar frete, você deve escolher a empresa certa para economizar dinheiro, certifique-se de que seus itens sejam enviados e entregues prontamente.
Para garantir que seus itens sejam enviados com segurança, cheguem prontamente e não lhe custem uma fortuna para enviar, há algumas considerações que você deve levar em consideração na escolha da empresa de transporte.
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Considerações sobre a Empresa de Transporte
Velocidade de entrega
Todo mundo quer que tudo seja entregue no menor tempo possível. Você quer escolher a transportadora que pode garantir a entrega mais rápida de sua carga. Preste muita atenção a essa última frase porque a palavra garantia é a chave para se concentrar.
Qualquer empresa pode dizer que é capaz de entregar sua carga em tempo hábil, mas você quer ir com a empresa que garante a entrega dentro de um determinado período de tempo. Com a garantia, você tem a certeza de que sua carga chegará ao destino no prazo que você precisa.
Os reembolsos dos serviços de garantia são oferecidos pelas transportadoras. Esses reembolsos dizem que, se o item chegar depois da cotação, a empresa reembolsará o custo de envio. Esses reembolsos podem ser tão sensíveis ao tempo quanto um minuto. Isso significa que, se a entrega demorar um minuto depois do previsto, o frete é grátis.
Apoiar
Uma das principais considerações sobre sua empresa de transporte deve ser a quantidade de suporte que eles oferecem a seus clientes. O suporte inclui informações de rastreamento e a capacidade que você tem de saber onde está a carga e o tempo previsto de entrega.
O suporte pode ser oferecido por meio de telefonemas, e-mails ou apenas pela verificação do número de rastreamento. Você quer uma empresa que o mantenha atualizado e pronto para ajudar a tirar suas dúvidas e solucionar seus problemas.
Algumas empresas oferecem técnicos de suporte apenas durante o horário de funcionamento dos escritórios da empresa. Algumas empresas oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. A opção 24/7 significa que você pode contatá-los quando for conveniente para você e não apenas quando for conveniente para eles.
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Serviços que eles oferecem
Se você envia frete regularmente para o seu negócio, é crucial que você contrate uma empresa de transporte que seja capaz de lidar com todas as suas necessidades de envio. Você quer uma empresa que ofereça todos os serviços de que você precisa, para que não precise contratar várias empresas diferentes para enviar seus produtos corretamente.
O custo de uma empresa que oferece diferentes serviços de frete pode ser maior do que o custo da empresa que oferece apenas um serviço. Você deve considerar quanto custará negociar com mais de uma empresa e acompanhar seus itens quando estiverem nas mãos de várias empresas.
Às vezes, um custo um pouco mais alto de uma empresa que oferece mais serviços acaba economizando dinheiro no final.
Opções de seguro
A questão do seguro deve estar no topo de sua lista de considerações ao escolher uma empresa de transporte. Você sabe que, ao embalar a carga e entregá-la à transportadora, o conteúdo dos contêineres estava em boas condições de funcionamento. Se algo acontecer com os itens antes que eles cheguem ao seu cliente ou destino, você quer ter certeza de que a transportadora assumirá total responsabilidade e pagará o custo de substituição.
O seguro é uma grande preocupação porque significa que você pode garantir a seus clientes que seus itens chegarão no prazo e em boas condições.
Custo
Odiamos dizer isso, mas o valor que custará para enviar o frete é uma grande preocupação para todos. Se as taxas de envio forem muito altas, isso fará com que você tenha que aumentar o valor cobrado de seus clientes ou diminuir o número de lucros que espera obter com cada venda e transação.
Você não pode aumentar os custos e certamente não pode perder dinheiro em cada venda. É importante encontrar uma transportadora que cobra taxas razoáveis que não criem problemas financeiros para você.
Considerações Internacionais
Quando você está enviando mercadorias para o exterior, precisa considerar a rota que a carga percorrerá. A rota fará parte do que atrasa ou acelera a entrega dos itens. Algumas portas podem apresentar uma quantidade maior de congestionamento, o que significa que os pacotes processados por essas portas levam mais tempo para chegar ao destino final.
Armazenamento da transportadora
No caso de sua carga chegar a um local e aguardar a entrega com outros itens, você deseja saber se a transportadora escolhida possui instalações de armazenamento para proteger e proteger seus itens. Você deseja saber onde os armazéns estão localizados, a quantidade de armazenamento disponível nesses armazéns e a quantidade de segurança fornecida nesses armazéns.
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Requisitos e Identificação
Para garantir que sua carga seja entregue no endereço certo, você quer contratar uma transportadora que vai solicitar a devida identificação de quem recebe a encomenda. Isso significa que quem recebe a encomenda terá que comprovar sua identidade e assinar o frete.
Esse processo de identificação pode evitar que as pessoas digam que nunca receberam a remessa ou que seus itens foram danificados quando os receberam. É como uma apólice de seguro que você tem que ter.
Recapitulando
Ao considerar uma transportadora para transportar sua carga, você precisa pensar em:
- O valor que a transportadora cobra pelo frete
- O número e o tipo de serviços que oferecem
- O rastreamento e suporte que eles oferecem
- O seguro que eles oferecem
- A velocidade em que eles podem entregar
Pensamento final
Quando sua empresa exige que você envie seus pacotes, você quer ter certeza de que está usando uma empresa que entregará suas mercadorias com segurança com o mínimo de custo e estresse. A empresa de transporte que você escolher pode ser tão importante quanto os materiais que você escolher para construir seus produtos. Eles refletem sobre o seu negócio e você deseja que seus clientes vejam a transportadora como responsável, amigável e fácil de trabalhar.