O que é Engenharia Social no Mundo Digital?

No mundo interconectado digitalmente de hoje, onde as informações pessoais estão prontamente disponíveis online, a ameaça da engenharia social é grande.

A engenharia social tem tudo a ver com a exploração das vulnerabilidades humanas. Ele joga com nossa confiança inata, curiosidade, medo e desejo de ajudar os outros.

Ao utilizar a manipulação psicológica, os invasores enganam os indivíduos para que revelem informações confidenciais, concedam acesso não autorizado ou se envolvam em atividades prejudiciais. O sucesso da engenharia social geralmente depende de pesquisa e observação cuidadosas, bem como da capacidade de adaptação a vários cenários e personas.

A engenharia social é uma técnica usada por indivíduos ou grupos para manipular e enganar outras pessoas para que divulguem informações confidenciais, executem determinadas ações ou concedam acesso não autorizado a sistemas ou dados.

Ele explora a psicologia humana e a tendência de confiar nos outros, geralmente por meio de várias táticas de manipulação e truques psicológicos. Ao contrário dos métodos tradicionais de hacking que dependem da exploração de vulnerabilidades técnicas, a engenharia social tem como alvo o elemento humano, aproveitando a inclinação natural das pessoas para serem prestativas, curiosas ou confiáveis.

O objetivo final da engenharia social é explorar as fraquezas humanas para obter acesso não autorizado ou coletar informações confidenciais para fins maliciosos.

Técnicas e Exemplos Comuns

Phishing

O phishing é uma das técnicas de engenharia social mais prevalentes.

Os invasores enviam e-mails e mensagens fraudulentas ou fazem chamadas telefônicas se passando por organizações ou indivíduos respeitáveis ​​para induzir os destinatários a revelar informações confidenciais, como senhas, detalhes de cartão de crédito ou credenciais de login.

pretexto

Pretexting envolve a criação de um cenário fictício ou pretexto para manipular alguém para compartilhar informações.

Por exemplo, um invasor pode representar o suporte de TI de uma empresa e solicitar credenciais de login sob o disfarce de uma atualização do sistema.

Isca

Baiting envolve atrair indivíduos com uma oferta ou recompensa atraente para induzi-los a divulgar informações pessoais ou realizar uma ação.

Isso pode incluir deixar unidades USB infectadas em locais públicos, esperando que alguém as conecte ao computador por curiosidade.

Utilização não autorizada

A utilização não autorizada ocorre quando uma pessoa não autorizada segue de perto um indivíduo autorizado para entrar em uma área restrita.

Aproveitando a tendência natural de manter as portas abertas para os outros, o invasor contorna as medidas de segurança.

Protegendo-se

Educação e conscientização são sobre as mais recentes técnicas e tendências de engenharia social.

Reconheça os sinais de alerta de um possível ataque, como solicitações não solicitadas de informações confidenciais, prazos urgentes ou canais de comunicação incomuns.

Verificar solicitações

Verifique de forma independente a autenticidade de qualquer solicitação de informações ou ações confidenciais, especialmente se vier de uma fonte inesperada.

Use detalhes de contato obtidos de fontes oficiais, em vez daqueles fornecidos em mensagens suspeitas.

Seja cauteloso on-line

Esteja atento às informações que você compartilha nas plataformas de mídia social.

Limite a visibilidade de detalhes pessoais e seja cauteloso ao aceitar solicitações de amizade ou conexão de pessoas desconhecidas.

Senhas fortes e autenticação de dois fatores

Implemente senhas robustas e habilite a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que possível.

Isso adiciona uma camada extra de segurança, dificultando o acesso não autorizado de invasores.

Atualize regularmente o software

Mantenha seus dispositivos e aplicativos atualizados com os patches de segurança mais recentes. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs e patches de vulnerabilidade que podem ajudar a proteger contra ataques de engenharia social.

A engenharia social desempenha um papel significativo em nossa sociedade conectada digitalmente. Compreendendo suas técnicas, reconhecendo os sinais de alerta e implementando medidas preventivas.

Ataques de Engenharia Social

Os ataques de engenharia social abrangem uma variedade de táticas e técnicas empregadas por agentes mal-intencionados para explorar vulnerabilidades humanas e manipular indivíduos ou organizações.

A engenharia social no mundo digital refere-se à aplicação de técnicas de engenharia social em ambientes online, alavancando plataformas e tecnologias digitais para enganar e manipular indivíduos.

Aqui estão alguns tipos comuns de ataques de engenharia social no mundo digital:

Spear Phishing

Spear phishing é uma forma direcionada de phishing em que os invasores personalizam suas mensagens para indivíduos ou grupos específicos.

Eles coletam informações sobre seus alvos de várias fontes online para criar mensagens mais convincentes e personalizadas.

Pharming

Nos ataques de pharming, os invasores manipulam o sistema de nome de domínio (DNS) ou comprometem os roteadores para redirecionar os usuários para sites falsos sem seu conhecimento.

Os usuários, sem saber, visitam esses sites fraudulentos e fornecem informações confidenciais, que são coletadas pelos invasores.

Ataques de Watering Hole

Os ataques watering hole têm como alvo sites específicos ou plataformas online que são frequentemente visitados por um determinado grupo de usuários.

Os invasores comprometem esses sites injetando código malicioso, que então infecta os dispositivos de visitantes desavisados, permitindo que os invasores coletem informações ou obtenham acesso não autorizado.

Representação nas redes sociais

Os invasores criam perfis falsos em plataformas de mídia social, representando indivíduos ou organizações de confiança de seus alvos.

Eles usam esses perfis para estabelecer relacionamentos e ganhar a confiança de suas vítimas, manipulando-as para compartilhar informações confidenciais ou realizar ações em seu nome.

Atualizações falsas de software/serviço

Os invasores exploram a confiança dos usuários em provedores de software ou serviços criando notificações falsas de atualização.

Essas notificações solicitam que os usuários baixem e instalem software malicioso disfarçado de atualizações legítimas, levando a possíveis violações de dados ou infecções por malware.

Golpes de suporte técnico

Os invasores se fazem passar por representantes do suporte técnico, por meio de ligações ou mensagens pop-up, alegando que o computador ou dispositivo do usuário tem um problema de segurança.

Eles convencem as vítimas a fornecer acesso remoto aos seus sistemas, permitindo que instalem malware ou extraiam informações confidenciais.

Golpes de mídia social

Os golpistas usam plataformas de mídia social para induzir os usuários a compartilhar informações pessoais, participar de concursos falsos ou clicar em links maliciosos. Esses golpes geralmente exploram o desejo dos usuários por reconhecimento, popularidade ou acordos exclusivos.

Estar ciente dessas técnicas de engenharia social e atualizar-se regularmente sobre ameaças emergentes pode ajudar os indivíduos a proteger suas informações pessoais e manter sua segurança online.

Como prevenir ataques de engenharia social

Prevenir ataques de engenharia social em uma organização requer uma abordagem multifacetada que combine tecnologia, políticas e educação dos funcionários.

Aqui estão algumas medidas preventivas a considerar:

Educação e conscientização dos funcionários

Implemente programas de treinamento regulares para educar os funcionários sobre técnicas de engenharia social, seus riscos e como identificar e responder a possíveis ataques.

Ensine-os sobre e-mails de phishing, telefonemas suspeitos e outras táticas comuns de engenharia social. Incentive os funcionários a questionar as solicitações de informações confidenciais e a relatar quaisquer atividades suspeitas.

Políticas de Senha Forte

Aplique políticas de senhas fortes que exijam que os funcionários usem senhas complexas e as atualizem regularmente.

Considere implementar autenticação de dois fatores (2FA) ou autenticação multifator (MFA) para adicionar uma camada extra de segurança às contas.

Filtragem de e-mail e soluções antimalware

Utilize soluções de filtragem de e-mail para detectar e bloquear e-mails de phishing.

Essas soluções podem identificar e colocar em quarentena e-mails suspeitos, reduzindo o risco de os funcionários caírem em ataques de phishing. Além disso, implante software antimalware em todos os dispositivos para detectar e prevenir infecções por malware.

Infraestrutura de rede segura

Implemente firewalls robustos, sistemas de detecção de intrusão (IDS) e sistemas de prevenção de intrusão (IPS) para proteger a rede da organização.

Atualize e corrija regularmente software e firmware para lidar com vulnerabilidades que podem ser exploradas por ataques de engenharia social.

Restringir a divulgação de informações

Definir e aplicar políticas relativas ao compartilhamento de informações confidenciais interna e externamente.

Os funcionários devem estar cientes de quais informações são consideradas confidenciais e como devem ser tratadas. Limite os privilégios de acesso a sistemas e dados críticos com base no princípio do menor privilégio.

Plano de Resposta a Incidentes

Desenvolva um plano de resposta a incidentes que inclua procedimentos para lidar com incidentes de engenharia social.

Este plano deve descrever as etapas a serem tomadas no caso de um ataque de engenharia social suspeito ou confirmado, incluindo relatórios de incidentes, investigação e contenção.

Medidas de Segurança Física

Implemente medidas de segurança física, como sistemas de controle de acesso, câmeras de vigilância e protocolos de gerenciamento de visitantes para impedir que indivíduos não autorizados obtenham acesso físico a áreas confidenciais.

Auditorias e avaliações regulares de segurança

Realize auditorias e avaliações de segurança regulares para identificar vulnerabilidades e lacunas nos controles de segurança.

Isso pode ajudar a identificar áreas que podem ser suscetíveis a ataques de engenharia social e permitir uma correção proativa.

Monitoramento Contínuo e Inteligência de Ameaças

Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências e técnicas de ataque de engenharia social. Assine serviços de inteligência de ameaças e monitore fóruns de segurança relevantes e fontes de notícias para se manter informado sobre ameaças emergentes.

Essas informações podem ser usadas para aprimorar os controles de segurança e educar os funcionários.

Lembre-se, a prevenção de ataques de engenharia social requer uma combinação de defesas tecnológicas, políticas e procedimentos e uma força de trabalho bem informada.

Ao criar uma cultura de segurança e implementar medidas apropriadas, as organizações podem reduzir significativamente o risco de serem vítimas de ataques de engenharia social.

Táticas de Engenharia Social

Táticas de engenharia social são técnicas usadas por invasores para manipular indivíduos e explorar suas vulnerabilidades.

Essas táticas visam enganar e persuadir os alvos a divulgar informações confidenciais, conceder acesso ou realizar ações que beneficiem o invasor.

Aqui estão algumas táticas comuns de engenharia social:

Exploração de autoridade

Os invasores se apresentam como figuras de autoridade, como administradores de TI, supervisores ou agentes da lei, para ganhar confiança e coagir os indivíduos a cumprirem suas solicitações.

Eles alavancam a percepção de autoridade para criar um senso de urgência ou medo.

Escassez e Urgência

Os invasores criam uma sensação de escassez ou urgência para solicitar uma ação imediata sem consideração minuciosa.

Eles podem alegar disponibilidade limitada, ofertas urgentes ou consequências iminentes para manipular os alvos para que forneçam informações ou executem ações rapidamente.

Phishing

Phishing é uma tática amplamente usada em que os invasores enviam e-mails, mensagens de texto ou mensagens instantâneas enganosas que parecem ser de organizações legítimas.

Essas mensagens geralmente pedem aos destinatários que forneçam informações pessoais, cliquem em links maliciosos ou baixem anexos que contenham malware.

Isca

Baiting envolve oferecer algo atraente, como uma unidade USB gratuita, vale-presente ou conteúdo exclusivo, para atrair indivíduos a realizar uma ação específica.

Essas "iscas" físicas ou digitais são projetadas para explorar a curiosidade ou a ganância e geralmente contêm malware ou levam à divulgação de informações.

Representação

Os invasores se fazem passar por alguém confiável ou conhecido do alvo, como um colega, amigo ou cliente.

Ao assumir uma identidade falsa, eles exploram os relacionamentos estabelecidos para manipular os alvos a compartilhar informações confidenciais ou realizar ações em seu nome.

Engenharia social reversa

Na engenharia social reversa, os invasores estabelecem contato com um alvo e constroem um relacionamento antes de explorá-lo.

Eles podem abordar indivíduos on-line, se passando por potenciais recrutadores de empregos, parceiros de negócios ou conhecidos, e gradualmente manipulá-los ao longo do tempo.

biografia do autor

Shikha Sharma é um criador de conteúdo. Ela é uma redatora de SEO certificada que escreve conteúdo de formato longo que classifica, direciona tráfego e leva para empresas B2B.

Ela contribui para blogs de prestígio, como Tecnologia, Mecanismo de Pesquisa, Blogger Inteligente e os melhores sites para ganhar dinheiro, etc. Em seu tempo livre, ela gosta de assistir a séries da web e de passar o tempo com sua família.