O que é Marketing Online? Guia passo a passo para marketing online
Publicados: 2022-07-19O que é marketing on-line? Atinge um mercado de milhões de usuários de internet nos EUA e além.
Em poucas palavras – é usar a internet para encontrar clientes online que desejam comprar seus produtos ou serviços. Usar o marketing online pode direcionar o tráfego para o seu site, aumentar as vendas e aumentar os lucros.
Há muita confusão sobre as estratégias e técnicas modernas de marketing. Não é de admirar que nos perguntem tanto “o que é marketing online”. Embora as empresas e os indivíduos sintam que têm uma ampla compreensão do tópico, peça-lhes que o definam e eles terão dificuldades. Mesmo os chamados especialistas do setor acham difícil dizer exatamente o que é marketing online – e muito menos como ele pode vender sua marca.
Neste guia passo a passo simples, abordaremos o básico do marketing online: desde o que é marketing online até como você pode usá-lo para gerar vendas. Não há jargão complicado ou tópicos complexos - apenas a explicação fácil de entender que você está procurando.
O que é marketing on-line?
O marketing online refere-se a todas as atividades promocionais que usam a internet para conectar os clientes à sua marca, produtos e serviços. É isso. Pode significar criação de conteúdo, mídia social, publicidade paga por clique ou marketing por e-mail.
É um conceito amplo. Na verdade, quando as pessoas perguntam “o que é marketing online”, muitas vezes nos perguntamos, o que não é?
Muitas vezes você vai ouvir o marketing online referido como marketing digital ou marketing na internet – nós também fazemos isso. Tecnicamente, há uma diferença sutil. Onde o marketing digital se refere a qualquer forma eletrônica de marketing, o marketing online usa exclusivamente a internet.
Com a internet cada vez mais sendo a única razão pela qual usamos nossos dispositivos digitais, é uma distinção cada vez menos relevante.
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Por que usar o marketing on-line?
Resumindo – porque quase todos os seus potenciais clientes estão online.
Essa é a verdadeira razão. Há toneladas de benefícios potenciais do marketing online. Mas, sejamos honestos – os profissionais de marketing vão onde as pessoas estão. Se todos passássemos nossos dias vagando pelos campos, estaríamos falando sobre marketing de campo.
Estamos todos online, então é aí que o seu esforço precisa estar.
Não é a única razão, no entanto. Aqui estão nossos principais benefícios:
O Marketing Online é mais personalizado.
O marketing tradicional – como anúncios em revistas, comerciais de TV e panfletos – depende do apelo de massa. Você pode segmentar clientes interessados em seu setor, produtos ou serviços com marketing online. Isso significa que o marketing on-line é mais econômico, com uma taxa de conversão substancialmente maior em comparação com as técnicas de marketing do passado.
O marketing on-line é mais econômico.
Menos pessoas verão seus esforços de marketing, mas aqueles que o fizerem terão maior probabilidade de serem convertidos. O resultado – você gasta menos. Além disso, com o email marketing, você gera um valor de vida útil maior para os clientes devido a compras repetidas.
O Marketing Online é mais mensurável.
Com mais dados à sua disposição, você pode ajustar suas campanhas de marketing para responder ao interesse do cliente. Descubra o que funciona e o que não funciona aproveitando o poder dos dados e das métricas.
O Marketing Online é mais eficiente.
O marketing online funciona mais rápido do que as técnicas tradicionais. Com mídia social e marketing de SEO, você pode criar reconhecimento de marca em um ano ou menos. Não é assim com os métodos tradicionais.
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Tipos de marketing on-line
Com cada vez mais plataformas e aspectos da internet, o marketing online está em constante expansão. Aqui estão os tipos comuns de marketing on-line que obtêm sucesso:
1. Otimização do mecanismo de pesquisa
Search Engine Optimization, ou SEO, é a arte sutil de melhorar sua classificação em uma página de resultados de mecanismos de pesquisa. Quanto mais alto você classificar, mais cliques receberá e maior a probabilidade de ver um aumento nas vendas.
Você encontrará SEO um tópico comum nos círculos de marketing. Mas há muitos equívocos e desinformação. Para ter sucesso com SEO, concentre-se em duas coisas:
- Conteúdo de alta qualidade com palavras-chave relevantes.
- Um site envolvente, de carregamento rápido e fácil de navegar.
Acerte esses dois aspectos e você estará mais de 90% do caminho para maximizar seu SEO. Esqueça os “especialistas” que complicam o assunto. Foque apenas em entregar valor ao seu cliente.
2. Criação de conteúdo
A criação de conteúdo – seja páginas de destino, postagens de blog, vídeos, infográficos, relatórios do setor e muito mais – anda de mãos dadas com SEO e marketing online.
Você vai querer espalhar palavras-chave em todo o seu conteúdo – é como seus clientes vão encontrá-lo em um mecanismo de pesquisa. Tente não se concentrar apenas em palavras-chave de cauda curta excessivamente competitivas, como “tênis de corrida”. É improvável que você se classifique para esses termos.
Em vez disso, vá atrás de palavras-chave de cauda média e cauda longa com menos concorrência, mas mais especificidade – por exemplo, “melhores tênis de corrida para homens” ou “tênis de corrida de alta qualidade”.
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3. Mídias sociais
Nenhuma empresa está completa sem uma conta de mídia social. Apenas lembre-se – é chamado de mídia social. É suposto ser uma conversa entre você e seus clientes. Quando você promove o engajamento ativo, é mais provável que você gere interesse, obtenha compartilhamentos e gere vendas.
Pense em concursos, votos, perguntas provocativas e muito mais.
Também é essencial qual mídia social você usa. O Facebook, por exemplo, é melhor para produtos e serviços direcionados ao mercado mais antigo. Em contraste, o Instagram tem uma base de usuários na faixa dos 20 e 30 anos. O LinkedIn, por sua vez, é o único jogo na cidade para marketing online B2B.
4. E-mail
O e-mail é a forma mais negligenciada de marketing online. Mas também é um dos mais eficazes. Com o marketing por e-mail, você está enviando boletins informativos, lembretes ou ofertas especiais para clientes existentes para incentivá-los a comprar mais.
Você já sabe que essas pessoas estão interessadas em seus produtos. Isso torna suas listas de assinantes um dos seus ativos mais valiosos. Afinal, é muito mais econômico manter seus clientes existentes do que atrair novos.
5. Publicidade paga
A publicidade paga, como anúncios de pagamento por clique, funciona bem para criar reconhecimento da marca e gerar interesse do cliente. No entanto, a longo prazo, o SEO é mais econômico; O PPC pode ser uma estratégia complementar útil à medida que você cria seu backlog de conteúdo de SEO.
Os tipos de estratégias de publicidade paga necessárias variam de empresa para empresa. Na maioria dos casos, você vai querer algum tipo de campanha de geração de leads junto com uma campanha de retargeting. Afinal, você fez a parte difícil de levar as pessoas ao seu site. É muito mais fácil recuperá-los depois que eles se familiarizarem com sua marca.
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6. Marketing de reputação
Marketing de reputação – é ótimo para controlar sua reputação online e implementar mecanismos para continuar o crescimento de seus negócios. Com mais de 77% dos espectadores on-line sempre ou regularmente lendo comentários on-line do que nunca, o marketing de reputação é uma parte essencial de uma estratégia válida de marketing on-line para continuar construindo a marca da sua empresa.
Mas o marketing de reputação deve ser dado um passo além de apenas pedir avaliações. Você precisa responder à revisão – tanto positiva quanto negativa. As pessoas querem ver como você reage no seu melhor e, mais criticamente, no seu pior. Afinal, ninguém pode ter um bom dia todos os dias, mas você pode controlar como gerencia determinadas experiências.
O marketing online é a chave para o sucesso
Quando você entende o que é marketing online, está pronto para levar sua empresa para o próximo nível. Ao aproveitar o poder da internet, você pode alcançar públicos que nunca imaginou. Basta seguir as principais dicas acima e começar a construir sua estratégia de marketing online.
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