O que é a atualização do algoritmo médico? (Lista de verificação no final da postagem!)

O que foi a atualização do algoritmo médico?

Panda. Pinguim. Fred. E agora, 'Médico'.

O que há com todos os nomes estranhos de atualização de algoritmo?

Mais importante, sobre o que foi a atualização do Medic, que aconteceu por volta de 1º de agosto de 2018?

“Tráfego caiu 50%!”

Leva apenas algumas horas de classificação incomum e atividade de tráfego antes que toda a conversa se transforme em alterações de algoritmo, especialmente quando vários proprietários de domínio e especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa começam a fazer as mesmas perguntas ao mesmo tempo.

“Alguém mais vendo gotas grandes?”

“O tráfego caiu 50% esta manhã. O que da?"

“Passamos da classificação em primeiro lugar em 100 palavras-chave de muito dinheiro para cair na primeira página!”

Quando esses comentários começam a acontecer, Barry Schwartz , da Search Engine Roundtable, costuma ser o primeiro em cena a reunir as evidências de fóruns como Black Hat World e Webmaster World .

Em um post de resumo, Schwartz destacou que a atividade do algoritmo não só foi alta na corrida até 1º de agosto, mas também foi extremamente alta no próprio dia, independentemente do rastreador de SERPs usado.

Dr. Peter J. Meyers do Moz.com (carinhosamente conhecido como Dr. Pete dentro da comunidade Moz) continuou, com mais confirmação de sua própria página de busca Mozcast e rastreador de mudança de algoritmo), que o algoritmo estava muito ativo em 1º de agosto , resultando em um dos dias mais quentes de mudança em 2018 até agora.

1º de agosto (114,2°) e 21 de julho (113,9°) foram os dois dias mais quentes de 2018 medidos pelo @MozCast.

— Dr. Pete Meyers (@dr_pete) 2 de agosto de 2018

Propriedade da imagem do Dr. Peter J. Meyers e Moz.com

Mais tarde naquele dia, o Search Liaison do Google - uma função de relações públicas criada pelo Google para oferecer aos webmasters mais transparência sobre a maneira como o mecanismo de pesquisa funciona - Danny Sullivan, atualizou sua conta oficial no Twitter para confirmar que "uma ampla atualização do algoritmo central" havia sido lançada. semana.

Esta semana, lançamos uma ampla atualização do algoritmo principal, como fazemos várias vezes por ano. Nossa orientação sobre essas atualizações permanece a mesma de março, conforme abordamos aqui: https://t.co/uPlEdSLHoX

— Google SearchLiaison (@searchliaison) 1º de agosto de 2018

Sullivan confirmou que a atualização era semelhante a várias outras “atualizações de algoritmos de núcleo amplo” que ocorreram ao longo de 2018 (algumas sem nomes bobos?).

Para muitos SEOs e proprietários de sites, a notícia de que a mudança de algoritmo foi “ampla” trouxe pouco socorro aos seus justificados sentimentos de desespero em torno de seus rankings de palavras-chave e tráfego cada vez menores, que, para muitos, é medido com mais precisão em vendas, não em posições de classificação .

Quem foi mais afetado pela atualização do médico?

Quando as mudanças no algoritmo chegam, pode haver muita especulação inicial. É uma mudança de algoritmo baseada em link? É sobre compatibilidade com dispositivos móveis? Alguns sites estão sendo penalizados por serem muito publicitários? Ou alguns domínios são simplesmente azarados e acidentalmente apanhados na bagunça?

Na Exposure Ninja , não gostamos de mergulhar na análise de alterações de algoritmos muito cedo. Em vez disso, preferimos esperar algumas semanas para reunir dados completos de classificação pré e pós-algoritmo e dados de tráfego para análise. Fazemos isso por vários motivos:

Mudanças na classificação - sejam positivas ou negativas - em uma semana, geralmente são revertidas semanas depois, quando o Google faz um ajuste de atualização pós-algoritmo para ajustar ou corrigir erros iniciais
As quedas de tráfego podem durar apenas um dia ou alguns dias, antes de retornar à média.

No entanto, existem algumas verificações que podemos executar para ter certeza de que não há motivos não relacionados ao algoritmo para uma queda repentina de tráfego. Esses incluem:

• Verificando se o site é rastreável por robôs de pesquisa
• Verificar se o site não apresentou um pico repentino de erros (como páginas 404)
• Verificando se o código ou software de rastreamento de tráfego está funcionando corretamente
• Verificando se o código ou software de rastreamento de classificação está funcionando corretamente

Cada um deles nos permite saber se o site está no estado totalmente acessível e adequado que precisa estar para classificar bem e receber tráfego, mas há outras verificações necessárias que podem ser realizadas (como verificar o Google Search Console), que a brilhante Aleyda Solis reuniu em um processo passo a passo sensato chamado “Por que meu tráfego na Web caiu? Se você viu uma queda de tráfego ou classificação recentemente, complete esta lista de verificação antes de fazer qualquer outra coisa.

Felizmente, existem vários SEOs inteligentes e empresas de software de marketing por aí que têm os dados necessários em mãos para realizar algumas análises imediatas nas areias movediças das páginas de resultados de pesquisa do Google e, em 3 de agosto, a caixa de ferramentas de SEO e o software de rastreamento de SERPs A empresa SISTRIX divulgou um post no blog resumindo suas descobertas.

Saúde e Bem-Estar Vertical Hit by Medic Update

O fundador do SISTRIX, Johannes Beus , usou os dados coletados com sua ferramenta para destacar domínios que tiveram melhorias positivas de visibilidade de palavras-chave no índice SERPs do Reino Unido e dos EUA, mas, notadamente, também identificou que o setor, ou vertical, que experimentou mais atividade foi o de Saúde setor.

Propriedade da imagem de Johannes Beus e SISTRIX GmbH Em seu post, Beus destacou um aspecto central do que mais tarde se tornaria conhecido como a atualização do Medic. Em uma seção intitulada “Tópicos sensíveis mostram movimento”, Beus faz referência às próprias Diretrizes do Google Quality Rater do Google (versão em cache para referência futura) – mais sobre isso e a seguinte citação mais adiante neste post – bem como o que o gigante dos mecanismos de busca se refere como Páginas Your Money, Your Life (YMYL).

Alguns tipos de páginas podem afetar a felicidade futura, a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança dos usuários. Chamamos essas páginas de páginas “Your Money or Your Life”, ou YMYL.

Quais são as diretrizes do avaliador de qualidade do Google?

Vazadas em 2008, mas divulgadas publicamente em março de 2013, as Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa são um conjunto de 164 páginas (no momento da redação) de diretrizes para os avaliadores de qualidade de pesquisa em treinamento lerem como parte de sua educação processo.

Um Avaliador de Qualidade de Pesquisa (SQR) é um humano contratado pelo Google para avaliar os resultados de determinadas pesquisas. Os engenheiros de pesquisa do Google usam esse sistema para entender melhor como os usuários se comportam e interpretam os resultados retornados durante as pesquisas, especialmente depois de fazer uma alteração no algoritmo.

Embora no passado os engenheiros de pesquisa do Google possam ter usado SQRs para fazer testes A/B e revisões de comportamento que permitiriam melhorar ainda mais o algoritmo, na opinião deste escritor, o papel de um SQR hoje é mais verificação do que o multi- o algoritmo de pesquisa baseado em aprendizado de máquina facetado de 2018 está sendo executado conforme o esperado - por exemplo, o sandbox inteligente aprendeu a indexar conteúdo o suficiente para melhorar a satisfação do cliente (ou o pesquisador encontrou o que estava procurando pela primeira vez?)

Se você quiser aprender sobre o que um Avaliador de qualidade de pesquisa faz e o que eles observam nas SERPs, considere fazer o curso intensivo pago da Search Evaluator Academy (que também lista como se inscrever para a função de trabalho em casa) .

Alterações recentes nas Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa

As Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa geralmente são atualizadas anualmente ou aproximadamente e, em julho de 2018, foram atualizadas mais uma vez, como Beus destaca em seu post de acompanhamento do algoritmo três dias depois, em 6 de agosto.

Uma das principais mudanças no documento diz respeito às chamadas considerações EAT para conteúdo. EAT significa Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness.

O parágrafo alterado é o seguinte:

“O aconselhamento médico de alta EAT deve ser escrito ou produzido por pessoas ou organizações com conhecimento ou credenciamento médico apropriado. Os conselhos ou informações médicas de alta EAT devem ser escritos ou produzidos em estilo profissional e devem ser editados, revisados ​​e atualizados regularmente.”

Perícia. Autoridade. Confiar.

Essas três palavras estão na mente dos SEOs, redatores e profissionais de marketing de conteúdo mais ligados há muito tempo, mas o que o Google espera dos editores é que eles mostrem - para os incultos - serem especialistas no assunto escolhido , uma autoridade em sua vertical e merecedora da confiança de revisores externos, colegas e clientes em potencial.

A mudança no parágrafo – anotada em negrito acima – acrescenta mais esclarecimentos de que o conteúdo no espaço da saúde deve ser escrito ou produzido por pessoas ou organizações com autoridade para respaldar quaisquer reivindicações feitas sobre o assunto escolhido, em vez da publicação e distribuição de conteúdo médico que não é revisado nem aprovado por uma pessoa ou órgão certificado.

Nota lateral: Curiosamente, as diretrizes atualizadas foram publicadas em algum momento em meados de julho (maravilhosamente capturadas e revisadas por Jennifer Slegg), um período em que (entre 16 e 22 de julho) outras “amplas atualizações principais” teriam ocorrido.

Seu dinheiro ou sua vida

A primeira prioridade do Google é fornecer a seus clientes – neste caso, seus usuários de mecanismos de pesquisa – informações corretas e factuais, independentemente da gravidade da pesquisa. No entanto, quando a busca é de intenção grave e séria (como uma busca médica), deseja remover qualquer potencial de desinformação que possa atingir e ameaçar ou colocar em risco esse usuário.

O Google define páginas que “podem potencialmente impactar a felicidade futura, saúde, estabilidade financeira ou segurança dos usuários” como páginas “Seu dinheiro ou sua vida”, e incluem:

• Páginas de compras ou transações financeiras
• Páginas de informações financeiras
• Páginas de informações médicas
• Páginas de informações legais
• Artigos de notícias ou páginas de informações públicas/oficiais importantes para ter uma cidadania informada

Somados, a importância de exibir EAT para páginas YMYL é agravada e, com a atualização das diretrizes chegando pouco antes da atualização de 1º de agosto, há * evidências suficientes para sugerir que esses elementos podem estar afetando as mudanças repentinas de classificação na Saúde e Setor de bem-estar.

A atualização do algoritmo Medic ganha seu nome

Em 8 de agosto, Barry Schwartz publicou um post intitulado “Google Medic Update: Google's Core Search Update teve grande impacto em sites de saúde/médicos” e o nome Medic Update nasceu.

Após a análise de Schwartz de 300 entrevistados em uma pesquisa que ele publicou horas antes, a quantidade de domínios de saúde e médicos afetados pela atualização do algoritmo é significativamente grande o suficiente para sugerir que os SERPs para essa vertical em particular estavam sendo revisados ​​e adaptados pelo Google.

No mesmo dia, a analista de algoritmos e consultora de SEO Marie Haynes atualizou suas próprias descobertas da atualização do algoritmo para incluir o nome recém-criado.

Por meio de sua própria investigação, Haynes afirma o que outros vinham dizendo sobre a interrupção dos domínios no espaço médico e também se concentra em como EAT e YMYL são sobre a segurança do usuário.

Parece que o nome Medic veio para ficar.

Médico + comércio eletrônico = tempos ruins à frente

Se você é o webmaster de um site de comércio eletrônico médico, nas últimas semanas pode estar tendo mais dificuldade em obter classificação e tráfego do que a maioria.

Hayne não apenas descobriu os domínios de saúde e bem-estar afetados, mas também os sites de comércio eletrônico que foram significativamente afetados pela atualização, presumivelmente resultando em uma grande queda nas vendas unitárias.

A conclusão deduzida foi que alguns domínios de comércio eletrônico médico que vendem unidades não têm experiência, autoridade ou confiança para continuar classificando. Esses domínios não têm o conteúdo local ou externo, nem os backlinks de qualidade, necessários para que o Google determine se o varejista pode e deve ser confiável.

Por exemplo, nossa reação imediata a novas descobertas médicas é muitas vezes (mas nem sempre) de cautela e desconfiança. A menos que as informações ou a tecnologia tenham vindo de alguém em quem confiamos, como seu médico de família, você provavelmente hesitará em tentar.

Ao lançar a atualização do Medic, o Google decidiu reduzir a visibilidade de domínios que vendem serviços ou produtos que considera não verificados pelos órgãos necessários, sejam instituições governamentais oficiais, associações médicas, instituições de caridade para doenças/doenças/condições médicas ou externas revisores (incluindo clientes) — ou que estão publicando conteúdo escrito por profissionais não qualificados.

Confirmação adicional

Nos dias que se seguiram à mudança do algoritmo, mais veteranos da comunidade de Search Engine Optimization publicaram suas próprias descobertas e opiniões, incluindo o Dr. no ranking de palavras-chave, outras verticais também foram afetadas, incluindo outros setores categorizados como YMYL, como Direito, Compras e, em menor escala, Finanças.

Propriedade da imagem do Dr. Peter J. Meyers e Moz.com Joy Hawkins , da Sterling Sky , também aplicou sua experiência em SEO local à análise da atualização do Medic para destacar que ela afetou a classificação de SEO orgânico e local (classificação no pacote de mapas).

O veterano da indústria Glenn Gabe contribuiu com algumas descobertas incrivelmente perspicazes em 9 de agosto.

No artigo de Gabe , os destaques agora familiares dos domínios Médico, Saúde e Bem-estar foram exibidos e sua classificação e captura de tela de tráfego para revisão coletiva, mas Gabe levou sua análise adiante e especulou que a atualização do algoritmo estava conectada a mais do que apenas EAT.

Qualidade do conteúdo

Não só é importante que um domínio demonstre sua experiência, autoridade e confiabilidade, mas também deve garantir que a qualidade do conteúdo corresponda ao nível de EAT exigido e à intenção da navegação do usuário para essa página.

Um tempo considerável é gasto na criação de conteúdo. Muitas vezes, é para um propósito fortemente definido, mas há outras vezes é feito apenas para fornecer mais conteúdo para o Google rastrear, em vez de fornecer algo realmente útil para um usuário final. Milhares de palavras são escritas, às vezes a partir de muita pesquisa e compilação de informações de outros artigos sobre o assunto, mas, frequentemente, elas são compiladas apenas para classificar uma frase ou conjunto de palavras-chave.

O conteúdo deve ser escrito para intenção, não para classificação. Escreva para usuários, não para robôs.

O conteúdo não é rei na Web; atender a intenção de um pesquisador é. Quando alguém procura pizza na hora do almoço, provavelmente não está procurando um histórico de pizza, mas sim uma fatia ou duas. #SEO #Intenção #Contexto

— Bill Slawski (@bill_slawski) 9 de agosto de 2018

A qualidade também é medida como um todo, e não em um sistema página por página. Se um site tiver dez páginas de conteúdo de alta qualidade, mas oitenta de qualidade moderada a ruim, o Google levará isso em consideração ao fazer seu cálculo de classificação para todo o domínio.

Se o seu site nem sempre está no seu melhor em todos os aspectos, sua classificação também pode não estar.

Acessibilidade do conteúdo

A qualidade também se estende à qualidade e ao método de acesso à informação. Considere o seguinte:

• Seu site é fácil de usar no celular?
• Seu site é fácil de navegar?
• O conteúdo principal é fácil de ler?
• Há muitos anúncios interrompendo a leitura e o fluxo de conteúdo?
• A página demora muito para ser lida?
• Seu conteúdo é original?

Se a parte mais importante do seu site — o conteúdo — for difícil ou muito irritante de ler, seus usuários não vão gostar de acessá-lo; e se há uma coisa que o Google odeia, é que os usuários têm uma experiência ruim nos sites que ele recomenda.

Se você não tiver certeza sobre a experiência do seu site, pergunte .

Peça feedback aos visitantes do seu site e aos clientes mais confiáveis. Se alguém vai lhe dar feedback sobre como tornar seu site mais fácil de usar, é o seu usuário que sabe melhor.

Não tem usuários para perguntar? Use uma plataforma de teste de usuário, como o Hub de usabilidade, para executar uma variedade de testes e pesquisas diferentes.

Nunca confie em seu próprio julgamento ou experiência com seu site. Você sofrerá a Maldição do Conhecimento e poderá não identificar algo crucial que esteja afetando a usabilidade, porque está tão acostumado com seu próprio site.

Saúde do site

Além das verificações adicionais de qualidade e acessibilidade do conteúdo de Gabe , ele também realizou auditorias de amostra em vários domínios revisados.

Durante sua pesquisa, ele descobriu que alguns sites negativamente atingidos também provavelmente tinham uma saúde ruim do site, desde erros técnicos de SEO (erros de rastreamento, problemas de orçamento de rastreamento, redirecionamentos, tempos de carregamento da página etc.) contagens) e conteúdo gerado pelo usuário de baixo valor disponível para ser rastreado e indexado pelo Google.

Assim como na acessibilidade de conteúdo, o Google prefere não enviar usuários para sites com erros e integridade técnica abaixo da média, pois temem que a experiência do usuário seja negativa. Isso resultaria na redução da confiança na capacidade do Google de não apenas exibir as informações corretas, mas também obtê-las facilmente (é por isso que a pesquisa por voz está decolando – o Google pode controlar totalmente a entrega das informações).

Para realizar suas próprias auditorias de amostra, recomendamos usar as seguintes ferramentas:

• Auditoria do Site SEMrush (tem um limite de 10.000 URI; perfeito para auditorias rápidas)
• Raven Tools Site Auditor (tem um limite de URI semelhante)
• Auditoria de amostra do Sitebulb (as configurações permitem limitar os URIs rastreados)

Nossa própria pesquisa

Adoramos e apreciamos muito a descoberta de fatos que os SEOs que idolatramos realizaram desde que a atualização do Medic começou a ser lançada no início de agosto, mas acreditamos que, se você quiser realmente ter certeza de algo, é melhor ir, Olhe, veja por nós mesmos (que é o ato de ir e descobrir em primeira mão).

Como a comunidade deduziu firmemente que o setor Médico, Saúde e Bem-Estar havia visto as maiores mudanças de classificação, decidimos investigar apenas esse setor.

Desde o início, nossa metodologia foi:

• Para crowdsourcing dez consultas de pesquisa baseadas em saúde
• Para comparar os resultados da página 1 dos SERPs em agosto com os da última semana de julho
• Para revisar os autores de cada parte do conteúdo quanto a sinais de EAT
• Para revisar os revisores e/ou editores dessas peças de conteúdo para EAT (quando possível)
• Para revisar o EAT do editor (onde nenhum autor do conteúdo de uma página estava presente)
• Para revisar os backlinks externos e os domínios de referência desses URLs
• Para revisar o fluxo de confiança e o fluxo de citação desses URLs

Optamos por não realizar auditorias de sites para esses domínios, devido a limitações de tempo e recursos.

Decidimos seguir um processo manual para verificar visualmente as informações, em vez de depender inteiramente de soluções de software automatizadas.

Frases que procuramos

Para ter uma mistura variada de frases para analisar, optamos por fazer crowdsourcing interno de uma variedade de frases para escolher. Isso foi feito pedindo aos nossos Ninjas que enviassem (a um formulário anônimo) qualquer frase médica que eles pudessem lembrar de ter pesquisado nas semanas que antecederam a atualização.

Das trinta e uma buscas retornadas, escolhemos as dez seguintes com base em sua frequência de busca. Também tentamos selecionar um grupo o mais variado possível, de alta importância/prioridade/risco (AVC) a menor importância/prioridade/risco (dieta vegana)

• Como perder peso rapidamente
• benefícios do vinagre de maçã
• Dieta vegana
• sinais de acidente vascular cerebral
• terapia de TCC
• sintomas da doença de crohn
• sinais de demência
• tratamento de concussão
• formigamento no braço esquerdo e perna
• efeitos colaterais da interrupção da fluoxetina

O que encontramos e observamos

Durante nossa revisão dos resultados de SERPs pré e pós-atualização do Medic, encontramos e confirmamos várias das descobertas de nossos colegas do setor, incluindo os declínios imediatos e drásticos de classificação de draxe.com (revisão sobre SEMrush), Prevention.com (SEMrush), e paciente.info (SEMrush).

Mais importante, notamos várias semelhanças entre as páginas que mantiveram sua classificação de julho a agosto e aquelas que ganharam classificação após a atualização do Medic.

1. A atualização não foi isolada para desktop ou celular

Não importa se você se beneficiou positivamente da atualização do Medic ou foi atingido negativamente. Se você sofreu em um dispositivo, foi afetado no outro, o que apóia a teoria de que a atualização do Medic era sobre EAT e qualidade, em vez de acessibilidade do dispositivo (podemos afirmar que as alterações de classificação não estavam relacionadas à mudança de índice móvel em primeiro lugar ).

2. Órgãos e Associações Oficiais de Medicina Atuaram Fortemente

Órgãos médicos oficiais e associações com conteúdo bem elaborado tiveram um desempenho forte e mantiveram suas altas posições nos resultados de pesquisa do Google ou subiram do meio da primeira página para mais perto do topo.

O vencedor mais notável foi a equipe digital do Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido, que aumentou seu tráfego potencial na ordem de milhões de visitas. Infelizmente, isso levou a algumas perdas de classificação para os sites do NHS escocês e do NHS galês (o último dos quais precisa adicionar um certificado SSL).

Outros órgãos médicos que experimentaram melhorias de visibilidade incluíram o Royal College of Psychiatrists, mas os domínios para realmente solidificar suas reivindicações nos resultados de pesquisa do Reino Unido foram a Mayo Clinic dos EUA, a National Alliance on Mental Illness e o MedlinePlus.

Com muitos domínios nos Estados Unidos classificados nos resultados de pesquisa do Reino Unido, surge a pergunta: os domínios no Reino Unido não oferecem as informações corretas com EAT suficiente ou o Reino Unido tem apenas um corpo médico importante (o NHS), em vez de um grande divisão, levando outros domínios a optar por vincular ao NHS como o único recurso online relevante?

A BMJ, uma revista médica que também viu melhorias adicionais, não deve ter problemas em mostrar sua experiência, autoridade e confiança.

3. Caridades Médicas Realizadas Fortemente

As instituições de caridade médicas no Reino Unido mantiveram suas posições de classificação anteriores a partir de julho ou se beneficiaram de melhorias de classificação moderadas a fortes.

Alguns dos maiores vencedores incluíram a instituição de caridade de saúde mental registrada Mind e a Alzheimer's Society.

Outras instituições de caridade que também se mantiveram durante o período instável ou viram uma recuperação (após quedas anteriores no ranking) incluíram Diabetes UK, Stroke Association, Mental Health Foundation, Vegan Society e Dementia UK.

4. Conteúdo de escritores qualificados com desempenho forte

O conteúdo criado por escritores qualificados também teve um bom desempenho, embora haja ressalvas importantes a serem reconhecidas sobre como as qualificações do escritor são destacadas.

Healthline.com foi o destaque, tendo a maioria de seus escritores não apenas mencionados no topo da página, mas também links para microbiografias que explicam sua formação, qualificações e experiência.

Como exemplo, um artigo da Healthline sobre os benefícios do Apple Cider Vineger, escrito por Kris Gunnars (bacharel em Medicina), links para a página Sobre do site, que lista sua equipe de gerenciamento, juntamente com seu coletivo de nutricionistas licenciados e nutricionistas.

Além disso, um botão clicável “Baseado em Evidências” abre um pop-up modal com o seguinte esclarecimento:

Este artigo é baseado em evidências científicas, escritas por especialistas e verificadas por especialistas.

Nossa equipe de nutricionistas e nutricionistas licenciados se esforça para ser objetivo, imparcial, honesto e apresentar os dois lados do argumento.

Este artigo contém referências científicas. Os números entre parênteses (1, 2, 3) são links clicáveis ​​para artigos científicos revisados ​​por pares.

No caso do Healthline , o EAT é minuciosamente demonstrado para toda a sua equipe de conteúdo, deixando pouca margem para críticas ao conteúdo.

5. Conteúdo com editores qualificados e revisores com desempenho forte

Nos casos em que o perfil do autor não foi ou não pôde ser vinculado - presumivelmente para conteúdo legado publicado antes de os perfis de autor serem compilados - domínios que tiveram seu conteúdo revisado por um colega da comunidade médica ou científica (para estabelecer a credibilidade do conteúdo) também recebeu benefícios de classificação.

Healthline foi novamente o melhor praticante e o maior beneficiário deste método, com este artigo sobre os sintomas de um TIA/ministroke sendo revisado pelo Dr. Seunggu Han, parte de uma equipe médica composta por mais de cinquenta revisores altamente qualificados.

O link para o nome do Dr. Han leva à página da Equipe Médica, que lista todos os membros, juntamente com suas biografias (que incluem informações sobre suas qualificações e experiência).

Outro site que teve grandes melhorias de classificação e usou o método de revisão por pares ou editor qualificado foi o WebMD , um site que, embora regularmente alvo de muitas piadas online, tem sido igualmente inteligente em relação ao processo de criação e aprovação de conteúdo.

Onde os autores não são nomeados, um revisor é listado.

Um exemplo é o artigo do WebMD sobre abstinência de antidepressivos, que lista Joseph F. Goldberg, MD, como revisor. Clicar em seu nome leva ao seu perfil, que demonstra suas qualificações, experiência, onde trabalha e o que faz - uma demonstração fantástica de experiência, autoridade e confiança, mais uma vez.

O site da clínica médica da Mayo Clinic também usa um sistema semelhante de revisão de conteúdo em que o escritor nem sempre está listado (veja este exemplo na doença de Crohn), mas, em vez de vincular diretamente à equipe editorial, primeiro vincula à página Sobre do site , que tem um link para a página Conheça nossos editores médicos. Aqui, os editores individuais são listados (incluindo suas qualificações), cada um com um link para seus próprios perfis individuais (exemplo).

6. Conteúdo sem escritores qualificados ou revisores de pares recusados

Nem todo mundo ganhou durante a atualização do Medic.

Se o seu site opera no setor médico e você não lista suas qualificações (ou de seu escritor) para escrever e discutir um assunto médico, ou promove serviços ou produtos relacionados a ele, é altamente provável que você tenha visto quedas de classificação em torno de 1 de Agosto.

Um site que viu quedas dramáticas na visibilidade foi a editora de saúde, beleza e bem-estar Prevention .

Ao analisar alguns dos artigos que sofreram quedas de visibilidade para alguns dos termos de pesquisa que analisamos, encontramos diferenças entre Prevenção e domínios que tiveram melhorias de classificação.

Neste artigo sobre como aliviar a dor lombar, o nome do autor é indicado e funciona como texto âncora, mas a página vinculada é simplesmente uma lista de artigos escritos por esse mesmo autor. A página não oferece biografia ou evidência que dê aos visitantes – ou ao Google – motivos para acreditar que o conselho dado ou as alegações feitas são confiáveis.

As Diretrizes de qualidade de pesquisa do Google pedem aos avaliadores que verifiquem a reputação do domínio e do criador do conteúdo . Em uma seção intitulada “Pesquisa sobre a reputação do site ou criador do conteúdo principal”, fornece orientações sobre “Como pesquisar informações de reputação”, que inclui o seguinte (ponta de chapéu para Jennifer Slegg por sua análise dos mais alterações recentes das diretrizes:

• “Para criadores de conteúdo, tente pesquisar seu nome ou alias”
• “Para criadores de conteúdo, procure dados biográficos e outras fontes que não sejam escritas pelo indivíduo.”

Seguir o mesmo processo para o nosso exemplo revela o site pessoal do autor, além de dezenas de outros sites para os quais ela escreveu conteúdo no passado, incluindo; Yoga Journal, Dia da Mulher, Health.com e Sonima.

Dos quatro domínios analisados ​​(há vários outros), apenas Sonima forneceu uma biografia e links de saída para os canais de mídia social de Rabbitt (isso oferece uma boa prova de que o autor é real, e não um pseudônimo).

Também encontramos o perfil do LinkedIn de Rabbitt , que mostra um longo currículo e experiência como redator e editor para várias entidades de saúde e bem-estar. Notavelmente, no entanto, há uma falta de qualificações que a qualificam para escrever sobre células-tronco como um ingrediente de beleza, síndrome da fase atrasada do sono como um problema do sono ou se o chocolate amargo ajuda seu coração.

De forma alguma isso é uma crítica a Rabbitt como escritora ou à qualidade de sua escrita, nem é uma crítica a qualquer outro escritor que escreve sobre vários assuntos ou domínios. No entanto , é um reconhecimento de que, como produtores de conteúdo, não podemos ser um faz-tudo e mestre de nada. O Google não apenas espera que mostremos nossa experiência e autoridade, mas também quer confiar em nós o suficiente para nos enviar usuários. E, no final das contas, a confiança do usuário é a única coisa com a qual qualquer empresário deve se preocupar .

Sem surpresa, a Women's Health Mag - outra editora de propriedade da Hearst Digital Media - teve os mesmos problemas com a atribuição e autoridade do autor, com jornalistas talentosos que estão preparados para escrever sobre suas experiências com uma dieta vegana e para editores de alto perfil como Time, Cosmopolitan e The Atlantic, mas são subqualificados para escrever profundamente o suficiente sobre o veganismo para classificar o termo de pesquisa relacionado.

Mais uma vez, o autor é um jornalista muito qualificado, mas não proficiente o suficiente para escrever sobre uma gama de assuntos que inclui condições de saúde que podem ser transmitidas pelos genes, por exemplo.

7. Conteúdo sem escritores ou editores notáveis, ou com nomes de escritores ambíguos, recusados

Se você não pode assumir a ação, não faça a ação de forma alguma.

É assim que o Google se sente em relação ao conteúdo que não pode verificar facilmente - veremos como ele pode estar verificando o conteúdo em breve - seja o conteúdo em si ou informações em outros lugares do site.

Para o Counseling Directory no Reino Unido, não listar o autor deste conteúdo sobre terapia cognitivo-comportamental (TCC) pode explicar por que seus rankings caíram acentuadamente desde que a “atualização ampla do núcleo” focada no EAT aconteceu em março.

Embora existam links para artigos que listam o autor da peça, bem como um link para seus perfis muito aprofundados (a partir dos quais você pode entrar em contato com conselheiros para marcar uma sessão), os guias importantes não listam quem criou, editou ou revisou o conselho médico.

Não há sequer uma menção de qualquer pessoa real em sua página Sobre, nem em sua página de contato.

Se você estivesse em uma posição ou estado mental em que precisasse de conselhos sobre um tópico como TCC, você confiaria em um site ou empresa sem rosto para fornecer a ajuda segura de que você precisa?

Outra vítima da atualização do Medic e culpada por não atribuir seu conteúdo médico, de saúde e bem-estar a um autor qualificado (ou revisor) é a cadeia de alimentos saudáveis ​​Holland and Barrett, com sede no Reino Unido.

Em relação ao seu conteúdo anteriormente classificado sobre os benefícios do vinagre de maçã, quem sabe se é confiável? Não há autor; nobody claiming the content as their own who can be trusted.

Would you trust health advice coming from a faceless person? Unfortunately, this is exactly what Holland and Barrett expects you to do.

Holland and Barrett is a great national brand that has helped people across the UK gain access to food, cosmetics and many health products they otherwise may never have heard of, but who's giving the advice? There's not a single face on its About page, nor is there a list showing off its content team and their respective qualifications.

Side-note: If you're reading this, Holland and Barrett, give us a call. ?

8. Good Content + Bad UX = Bye-Bye, Rankings

There are a few domains I could share that tread the thin ground between placing some advertisements and full-blown, obnoxious ad placements that make the main content (almost) impossible to read.

Prevention and its sister publications are one nominee, but the standout was eMedicineHealth .

eMedicineHealth’s long-form content on concussion.

While it didn't witness massive drops during the Medic update — which we attribute to it mentioning and linking to its qualified medical author and medical editor — it did experience an approximate 5% loss in potential traffic from its estimated one million visitors. This equates to 50,000 visitors — hardly a total to be taken lightly.

Given how claustrophobic the website feels, with ads on either side of the content compressing the main body copy into a tiny slither of text, it is entirely possible that the website suffered from a ranking change based on the accessibility of the main body content.

9. It's Not Always Immediately Obvious

Among the casualties (haha, get it? Casualties — Nevermind ?) was US-based Dr Axe , a “Doctor of Natural Medicine” (a heavily-debated title) who promotes natural medicine and (coincidentally, perhaps) has plenty of courses and products available to buy.

Searches around Josh Axe and the Dr Axe brand revolve around questioning its legitimacy, with some individuals even going as far as to update the pseudoscience-analysing RationalWiki page for Dr Axe using the terms “quack” and “clinically unproven”.

The articles and guides on the Dr Axe website are impressive. They're frequently long-form, include multimedia and have plenty of “social proof” (more than 25,000 shares on Facebook at the time of writing). They also use qualified authors — such as for this linked article, the author of which has a Master's Degree in Clinical Nutrition and a Bachelor's in Dietetics — but the website was hit hard by the Medic update.

There's no onsite validation or background information about the author beyond their listed qualifications which, interestingly, has been largely visible on the domains that have benefited from the Medic update. Why the backlash from Google, then? There's a significant possibility that the distrust and negative sentiment around the Dr Axe brand has resulted in its health advice and the products it sells not being trusted by Google, with the search engine not confident that the information is trustworthy enough to provide users with the best possible experience.

Interestingly, Google doesn't seem to have limited the Google Ads abilities of the domain, but it did appear to reduce its Google Shopping visibility after August 1st.

Yet another website that lists the author of its content, but doesn't include a biography and was hit by the Medic update was Patient.info .

Its content on Crohn's Disease is well-put together and very accessible to read, but it suffered more than a 50% loss in visibility after August 1st.

There are ads alongside the content, but, compared to other domains, it feels much cleaner and is easier to read.

The main problem we see with this domain is that, while the author is highly qualified and the content appears to have been reviewed by another equally qualified Doctor, the author's bio (which we found via a Google search) is not linked. This makes it much harder for Google to easily establish EAT.

10. It Has Nothing to Do with Links

Links. The bedrock of what it takes to rank a website. We all need them to prove that we're worthy of ranking, right? Absolutely true, but not always .

I compared the link totals at both the URL level and the root domain level, and found that the total number of links had no correlation to ranking shifts. Domains with fewer than 5,000 total links pointing to them were ranking above others with 100,000, 200,000, or even 300,000 root domain links.

Even if a URL had fewer links at the URL level than another with several hundred more, it made no difference. What stood out more was that the URL with so few inbound links had more authority to write and rank above the other domains because it was a charity or medical body with the specialised credibility to do so.

Movement Anomalies

One of the most peculiar anomalies we came across, where the ranking decrease wasn't entirely obvious, was on the VeryWellHealth domain, which came up during our search for crohns disease symptoms .

The health publisher, owned by Dotdash (formerly About.com), experienced ranking decreases immediately after August 1st.

Its ranking article on bowel disease has all the necessary trademarks that Healthline has, including a link to the author's bio (which contains paragraphs demonstrating “Experience” and “Education” and outbound links to the author's social media profiles). On some domains, this has been enough to sufficiently demonstrate EAT, but, for some reason, the domain has suffered in the SERPs.

Could it be that a copywriter with a Bachelor's in Environmental Science isn't good enough for Google's stringent EAT requirements?

We're guessing not. There's plenty of content elsewhere on the site that demonstrates this isn't the case, such as 8 Signs You're an Introvert, which was written by an author with a BSC in Psychology and peer reviewed by a Professor of Psychiatry at Harvard Medical School.

Even stranger is that its sister site, VeryWellMind, saw steady visibility increases , despite the fact that the collective of authors and peer review organisation is exactly the same .

Some Domains Have Regained Their Ranking Days Later

Not every domain that witnessed ranking decreases on the dates surrounding August 1st was unable to recover.

While we expect that some domains are going to have to wait a while before the next large EAT update comes along (there are plenty of frequent “broad core updates”, but not every update is as big as this), we have spotted a few domains that lost more than 50% of their visibility, only for them to rapidly bounce back just a few days later.

Why Did Some Domains Perform so Well?

Following our own verification and the analysis of highly-respected and experienced industry veterans, we came to the conclusion that the primary reason why some domains performed so well is because they exhibited sufficient or strong onsite evidence of Expertise, Authority and Trust.

We discovered that the majority of domains that either increased their market share of the SERPs or maintained visibility during this period of destabilisation tended to do the following:

• Used specialised or qualified writers with an expertise in the subject matter (either broad or on a finer macro level)
• Used specialised or qualified editors or peer reviewers (again, with a broad or macro level of expertise)
• Included a biography of the writer, editor, or peer reviewer on the page
• Linked to a separate biography page where no on-page bio was provided
• Linked from biographies to identity or expertise-proving URLs

The ranking content was mostly long-form content too, backing up Glenn Gabe’s comments and findings on thin pages, UX, and site health. However, where some content was thinner, it was complemented with multimedia that extended or improved accessibility for users.

Why Did Some Domains Perform Badly?

Domains that suffered from the algorithm update, put simply, lacked an onsite demonstration of EAT.

Pages or domains that lost visibility or keyword market share during the Medic update lacked expertise, authority or trust at the domain level (ie if the business or business owner wasn't reliable), used authors with little to no subject expertise or sufficient qualifications for the severity of the subject matter, relied on anonymous content creators throughout the site or had anonymous website/business owners, or had content that was difficult to access or digest easily.

The harder it is for Google to find proof that the information on a website can be trusted or accessed properly by the users it sends — either via Desktop or Mobile — the more it will refrain from ranking your site, to avoid putting its users at any risk.

Os editores e sites de comércio eletrônico que tentam promover ou vender serviços ou produtos que possam ser considerados questionáveis ​​(ou seja, "modismos", "truques" e tendências) também precisarão ter evidências confiáveis ​​e com suporte suficientes para provar seu valor para a saúde de uma pessoa ou bem-estar.

Os sites com conteúdo excessivamente fino também tiveram chances de ver classificação e perda de tráfego durante a atualização do Medic, assim como domínios que dependem muito de UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário) para classificar.

Especulação: o Google poderia estar automatizando a validação do autor?

Durante o curso de nossa pesquisa, nossa maior pergunta foi: “Como o Google determina o EAT?” e, analisando os maiores vencedores da atualização do Medic, descobrimos que o tema recorrente - que a prova no local, como qualificações e experiência, está presente - desempenha um papel importante, mas é que tudo o que o Google poderia estar fazendo para determinar o EAT de autores ?

E se o Google não determinar a autoridade de um criador de conteúdo em um site, mas sim em vários sites ?

O núcleo do algoritmo do Google durante os primeiros anos de sua vida foi construído sobre os princípios simples de que “pode-se simplesmente pensar em cada link como sendo uma citação acadêmica” e que “PageRank fornece um método mais sofisticado para fazer contagem de citações” (como encontrado no rascunho original do PageRank de Larry Page; mas depois que as atualizações do Panda e do Penguin foram descartadas e, eventualmente, colocadas em implantação em tempo real, os totais de links eram menos importantes - mas ainda no topo da lista de fatores críticos de classificação - do que a relevância do domínio de vinculação ; a qualidade do conteúdo; a acessibilidade dele e assim por diante. Certamente, dada a grande quantidade de novas ideias e pesquisas sobre qualificação algorítmica e a classificação de conteúdo nos vinte anos desde que o PageRank foi proposto pela primeira vez como uma ideia em 1998, poderia haver um método para analisar e interpretar o conteúdo que não estamos considerando ou especulando o suficiente no momento?

Durante os primeiros dias após a atualização do Medic, eu já estava começando a formular a ideia de que o algoritmo do Google está analisando vários domínios para determinar o EAT dos produtores de conteúdo. Calculei que, dados os avanços em aprendizado de máquina e Inteligência Artificial (IA), o Google poderia ter determinado um método para rastrear conteúdo e determinar quem era o autor pelo assunto da cópia, o estilo de escrita, o uso da gramática, a escolha de palavras e os tipos de links usados ​​(ou seja, sempre citar os mesmos links sinalizaria a cópia ou o autor).

Também considerei que o Google também pode incluir rastreamento de sentimentos como parte do algoritmo, principalmente para empresas e marcas, mas potencialmente para autores também.

Sem o poder do cérebro para entender praticamente qualquer coisa sobre aprendizado de máquina, IA e ciência da computação em geral, fui ao Twitter, Reddit e canais confiáveis ​​do Slack para pensar em voz alta. Enviei mensagens para pessoas que respeito e deixei comentários em lugares onde esperava que alguém pudesse me orientar na direção certa (incluindo a comunidade de aprendizado de máquina do Reddit).

Recebi ótimas respostas, incluindo o seguinte tweet do analista de patentes do Google e do gênio Bill Slawski, que me levou a uma (profunda, mas frutífera) toca de informações.

Eu examinaria cuidadosamente patentes como: Detecção de sentimento como um sinal de classificação para entidades revisáveis ​​https://t.co/3v0p8KTCKV

— Bill Slawski (@bill_slawski) 8 de agosto de 2018

Sentimento da Entidade na Classificação

Slawski não apenas me vinculou (em um tweet posterior) a uma lista de cinquenta patentes que referenciavam “sentimento” dentro delas (que você pode ver aqui), mas ele também me vinculou a uma patente concedida, intitulada “Detecção de sentimento como um ranking sinal para entidades passíveis de revisão”.

A patente – registrada pelos funcionários do Google Sasha Blair-Goldensohn, Kerry Hannah e Ryan McDonald (que trabalha no centro de pesquisa de IA de última geração do Google pode ser revisto aqui) – inclui em seu resumo uma proposta para “um método, um sistema e um produto de programa de computador para classificar entidades passíveis de revisão com base no sentimento expresso sobre as entidades”. As entidades, neste caso, seriam páginas da web ou domínios.

O pedido de patente está muito além do meu nível de inteligência, mas, pelo meu entendimento do resumo, certamente parece que o Google pode estar rastreando o sentimento de marcas e autores. Há também muitos outros artigos altamente úteis e frequentemente citados sobre análise de sentimentos, incluindo este estudo de Mika et al, que recomendamos verificar (se você gosta desse tipo de coisa).

Propriedade de imagem de TEMBOO

Identificação do autor através da PNL

Aprofundando as recomendações e explicações que recebi – muito obrigado à comunidade BigSEO por seu apoio, especialmente ao assistente técnico de SEO da IBM, Patrick Stox, que deu um impulso à minha teoria quando disse: “[Google] confirmou antes que a autoria morresse porque eles não precisavam mais dele, o que significa que provavelmente treinaram o sistema bem o suficiente para reconhecer as diferentes pessoas” — fui levado ao complicado campo do Processamento de Linguagem Natural.

O processamento de linguagem natural é muito complexo e você pode descobrir que alguns SEOs ou criadores de conteúdo usam ramificações, incluindo indexação semântica latente e TF-IDF em seu trabalho. Mas, simplificando, é um campo no qual os computadores são usados ​​para processar a linguagem humana e alcançar um resultado esperado (estipulado por um cientista da computação – ou entusiasta doméstico), como descobrir o significado de uma frase.

É um campo em que a equipe de pesquisa de IA do Google passou anos trabalhando e, mais do que provavelmente, continua, já que contrata os melhores graduados em Ciência da Computação de cada ano para aprofundar seu conhecimento e os potenciais usos mais amplos da ciência que descobre. Uma dessas descobertas, que chegou à vida pública, é chamada Cloud Natural Language.

A API Cloud Natural Language analisa o texto para encontrar as entidades e o sentimento nas palavras e frases que o cercam. Ele também pode determinar categorias de assunto para o texto fornecido, bem como a sintaxe (ou arranjo de palavras) do mesmo. Há uma pequena versão de teste gratuita que você pode usar em sua página. Eu recomendo que você experimente.

Outras empresas também estão trabalhando em PNL, incluindo a API Dandelion, que possui uma ferramenta semelhante que permite colar a cópia ou o link da URL da página que você deseja analisar. Por exemplo, veja esta análise do “Guia do Iniciante para a Dieta Vegana” da Healthline .

Nota lateral: Para uma fantástica introdução à PNL para SEO, eu recomendo o guia On-page SEO para PNL de Justin Briggs .

Em 2006, Rong Zheng, Jiexun Li, Hsinchun Chen e Zan Huang publicaram um artigo intitulado “A Framework for Authorship Identification of Online Messages: Writing-Style Features and Classification Techniques“, que foi citado mais de 600 vezes. No resumo do artigo, Zheng explica a pesquisa realizada, que incluiu a criação de um framework que pudesse calcular e traçar a identidade de um escritor com base na abordagem de análise semântica e nos tipos de entidades encontradas tanto na PNL quanto na Análise de Sentimentos.

Desenvolvemos uma estrutura para identificação de autoria de mensagens online para resolver o problema de rastreamento de identidade. Nesta estrutura, quatro tipos de recursos de estilo de escrita (recursos lexicais, sintáticos, estruturais e específicos de conteúdo) são extraídos e algoritmos de aprendizado indutivo são usados ​​para construir modelos de classificação baseados em recursos para identificar a autoria de mensagens online.

O potencial não poderia ser mais claro:

“Algoritmos de aprendizado indutivo são usados ​​para construir modelos de classificação baseados em recursos para identificar a autoria de mensagens online”. Podemos interpretar isso como o rastreamento do texto e a determinação do autor com base em características recorrentes e reveladoras.

Quanto mais fundo eu mergulhava, mais documentação de apoio eu encontrava. Novamente, não sou cientista da computação (na verdade, nem terminei a faculdade), mas, mesmo com minhas habilidades de detetive menores, parece que pode haver uma possibilidade muito real de que o Google esteja determinando o autor do conteúdo e usar seus dados para calcular um nível de confiança no conhecimento desse criador e confiabilidade para disseminar conhecimento ou fatos sobre um determinado assunto.

Eu até encontrei um artigo do graduado da Universidade de Stanford (e agora engenheiro de software do Google!) Liuyu Zhou sobre o assunto “Identificação de autoria de notícias com aprendizado profundo”.

Um artigo semi-apoio que encontrei, que me trouxe um sorriso imediato ao rosto, foi o “Stance Classification in Texts from Blogs on the 2016 British Referendum”, do qual, infelizmente, não consegui encontrar uma cópia gratuita e legível.

Por fim, a última peça do quebra-cabeça que finalmente me convenceu de que há uma chance muito forte * de que o Google esteja identificando autores de conteúdo em vários domínios foi uma postagem no blog de John Bohannon , diretor de ciência da empresa de inteligência de máquina com sede em São Francisco Primário.

Na postagem do blog, “Bases de Conhecimento Geradas por Máquina”, Bohannon discute como Primer descobriu 40.000 cientistas da computação sem perfil na Wikipedia que eram tão qualificados quanto outros cientistas que tinham um perfil escrito sobre eles.

Ao alimentar artigos científicos, notícias e dados da Wikipedia em seu sistema de aprendizado de máquina projetado internamente, chamado Quicksilver , a equipe do Primer conseguiu não apenas determinar os nomes de pessoas ou autores frequentemente nomeados que criavam conteúdo regularmente em um campo de nicho específico, mas aprendeu também a gerar novas biografias para essas pessoas .

Propriedade de imagem do Primer Bohannon foi inspirado pelo estudo “Generating Wikipedia by Summarizing Long Sequences” de Peter et al. para treinar Quicksilver para criar perfis individuais (que você pode ver aqui), incluindo uma biografia de Arun J. Sanyal, MD, professor de medicina que foi mencionado 396 vezes em 43 documentos.

Isso nos permite ver o aprendizado de máquina e a inteligência artificial não apenas sendo aplicados à análise de texto, mas agora também criando seu próprio conteúdo .

Chegando a uma conclusão

Antes de iniciar qualquer uma das pesquisas e leituras discutidas acima, eu estava cético de que minha própria teoria pudesse ser verdadeira: que o Google está acumulando pontos de experiência, autoridade e confiança para marcas e autores durante o rastreamento da internet; mas, depois de reunir todas as evidências, não posso negar que há uma possibilidade muito forte de que o Google tenha aposentado a autoria porque ensinou seus próprios algoritmos não apenas para aprender sobre os criadores de conteúdo de forma algorítmica, mas também para determinar um processo e método de avaliação desses autores .

Não há nada que eu gostaria mais do que que alguém lesse as evidências e outras patentes e documentos que eu ainda tenho que descobrir e digerir, mas, na opinião deste autor ingênuo e excitável, é muito possível que o Google esteja analisando isso muito sentença e construindo um nível de confiança para mim agora (espero que eu tenha dado motivos suficientes para me pontuar altamente).

Existe um sistema de pontuação para cada autor? Pode ser. É 0-10 para Expertise, 0-10 para Autoridade e 0-10 para Confiança? Provavelmente não .

Embora você e eu possamos fazer suposições educadas ou esperançosas sobre como um algoritmo tão complicado como esse pode funcionar, sem passar por trás da cortina do mago, nunca podemos ter certeza. Em vez disso, cada criador de conteúdo, editor e proprietário de site deve se esforçar para criar conteúdo com a intenção de obter pontuações 10/10 em todos os aspectos, independentemente de haver um sistema de pontuação ou não.

Como isso pode ser feito? Continue lendo, caro leitor.

Observação: desde a redação do primeiro rascunho desta seção, o notável veterano de SEO e especialista em autoria extinta do Google, Mark Traphagen , publicou um post convidado no Search Engine Journal , que discute como o Google pode determinar a autoridade do autor, o método aposentado para atribuir autoria a artigos e o estabelecimento da autoridade de um autor em todos os domínios.

Em seu post, Traphagen também especula que a iteração atual do algoritmo do Google deve incluir alguma forma de sistema de atribuição de autor usando aprendizado de máquina, sugerindo que “a autoria do Google serviu como dados de treinamento para quaisquer movimentos futuros do Google para incluir autoridade de autor em seus algoritmos de pesquisa. ”

Como demonstrar EAT em seu site

Embora a atualização do Medic tenha afetado mais a vertical de Saúde, esperamos que todas as verticais estejam sendo revisadas da mesma maneira ou possam ser, já que as amplas atualizações principais são lançadas gradualmente ao longo do restante de 2018 e além.

Observação: antes de criar qualquer conteúdo, sempre determine onde no funil AIDA (Consciência, Interesse, Desejo e Ação) a intenção da pesquisa do usuário se encaixa. Escreva para a intenção do usuário, não para robôs e mecanismos de pesquisa, e sempre escreva com empatia pela situação do usuário para entender o raciocínio por trás da pesquisa. Coloque-se no lugar deles.

Dicas para editores e empresas

1. Comece lendo as diretrizes

O Google já está nos fornecendo todas as informações que precisamos saber nas Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa.

Você pode baixar ou ler uma cópia aqui ou (caso eles a removam) você pode ler uma cópia arquivada em Archive.org.

Reserve algum tempo durante a semana, ou no fim de semana, para lê-los com uma caneta em uma mão e um bloco de notas na outra. Seja altamente crítico em relação ao seu próprio site e como ele é organizado e administrado por seu conteúdo e equipe editorial, mesmo que sua equipe seja composta por apenas uma pessoa - você!

Se você não tiver certeza sobre os aspectos de acessibilidade do seu site, use uma plataforma de teste de usuário, como o UsedHub, e realize todos e quaisquer testes que você puder pagar. Não confie em suas próprias impressões do seu site.

Além disso, se você estiver no setor médico, poderá se beneficiar de gastar algum tempo adicional lendo os Princípios Padrão de Informações do NHS, que discutem o design do seu “produto” (ou, neste caso, o conteúdo) e a importância de verificar as informações.

2. Demonstre sua experiência, autoridade e confiança

As diretrizes deixam claro que domínios ou consultas de pesquisa relacionadas a “Seu dinheiro ou sua vida” (YMYL) estão sob o mais alto escrutínio, mas nós da Exposure Ninja sugerimos que você trate todos os setores da mesma maneira.

Não importa se você está oferecendo um produto ou serviço de baixo custo e baixo risco; A partir deste ponto, você deve priorizar a apresentação de por que você é o maior especialista em seu setor, a autoridade a quem todos os outros recorrem e a pessoa ou marca em que todos confiam, não importa o quê.

Demonstre seu EAT em seu site, mas também demonstre-o fora do site e offline . Assim como você confia em seus amigos para recomendar um encanador no qual você pode ter plena fé, você precisa garantir que as pessoas online e offline atestem por você.

Existem dezenas de maneiras de fazer isso e, embora isso inclua incentivar as pessoas a criar links para você ou deixar comentários e depoimentos sobre você online, também se estende ao que as pessoas pensam e dizem sobre você offline. Lembre-se de que as pessoas ainda são pessoas quando não estão olhando para seus telefones ou laptops. Eles têm opiniões sobre pessoas e marcas enquanto esperam o ônibus e não hesitam em compartilhá-las com as pessoas ao seu redor, sejam as outras pessoas no ponto de ônibus ou seu círculo próximo de amigos que boicotam uma marca para demonstrar a unidade do grupo.

3. Use escritores especializados

Se você espera ganhar a confiança de um usuário - e do Google -, você terá que usar escritores que são especialistas em seu assunto específico.

Se você estiver no setor médico, procure e garanta os serviços de escritores que tenham qualificações e experiência, administrando os conselhos e serviços sobre os quais você está escrevendo, ou um histórico demonstrável de conduzir pesquisas nesse campo. Se essas duas primeiras opções não forem viáveis, procure um escritor com as qualificações mais ideais possíveis.

Se você trabalha no setor financeiro, contrate escritores qualificados e experientes. Se você não puder garantir isso, invista no custo único de trazer um consultor de marketing de conteúdo que possa treinar sua equipe para serem melhores escritores ou ajudar a desenvolver um sistema de treinamento permanente pelo qual cada um de seus funcionários possa aprender como criar seu próprio conteúdo e estabelecer sua experiência pessoal, autoridade e confiança.

Essas regras se aplicam a todos os setores.

Quando se trata disso, é simples: contrate grandes escritores ou treine seus funcionários para se tornarem melhores criadores de conteúdo.

4. Use editores e revisores especializados

Quando não for possível usar um redator especializado ou equipe de redatores, ter um editor sênior e especializado e/ou revisor por pares adicionará alguma credibilidade ao conteúdo de que é factual e não suscetível de enganar um usuário ou colocá-lo em posição de ser explorado ou trouxe qualquer dano.

Existem vários sites para contratação de escritores, editores e revisores freelance especializados, mas você também pode usar um serviço especializado, como o Kolabtree, que permite contratar cientistas e pesquisadores freelancers de todo o mundo.

5. Seja cauteloso com o conteúdo dos convidados

O conteúdo convidado pode ser extremamente útil quando você está tentando adicionar conteúdo ao seu site ou preencher as lacunas em seu calendário editorial, mas com seu conteúdo aparentemente sob um escrutínio muito mais forte do que nunca, permitir que qualquer pessoa publique conteúdo em seu site é negócio arriscado.

Não estamos dizendo que você deve parar de usar o conteúdo convidado; é muito útil fazer isso, mas estamos dizendo que você deve auditar o autor antes de publicar qualquer coisa em seu site.

Pergunte a eles qual é sua experiência na área e quais são suas qualificações, e peça evidências de outros domínios confiáveis ​​(incluindo LinkedIn) que estabeleçam sua experiência com certeza concreta.

Antes de publicar qualquer coisa, sempre se pergunte: “Se eu fosse um usuário do meu site, como esse conteúdo melhoraria ou mudaria minha opinião sobre o site ou proprietário da empresa?”

Você provavelmente não confiaria em um barista para cortar seu cabelo, então não permita que pessoas subqualificadas usem sua marca como um trampolim para sua própria agenda. Isso fará com que você pareça não confiável aos olhos do seu público-alvo e do Google.

6. Vincule internamente conteúdo confiável e autores confiáveis

Depois de começar a acumular conteúdo confiável escrito por escritores especialistas, é hora de entrelaçá-los para que qualquer autoridade conquistada seja distribuída.

Este é o SEO 101 e remonta à formação da equação PageRank. Nada mudou em termos de quão necessária é a vinculação externa e interna.

A vinculação cruzada de seu conteúdo intimamente relacionado dará autoridade e confiança a essas páginas ou artigos. Se você tiver um conteúdo de destaque que todos em seu setor estão vinculando e citando como o melhor disponível nesse tópico, distribua essa autoridade para artigos relacionados.

Semelhante aos endossos de celebridades, se o líder do seu setor escrever uma postagem de blog detalhada e links para outros colegas do setor que eles admiram e confiam, você também começará a prestar mais atenção e credibilidade às palavras daqueles vinculados a especialistas.

7. Expanda (ou retraia) seu conteúdo para se adequar à intenção

Antes de você ou sua equipe de redação começarem a criar um novo conteúdo, primeiro considere qual é o propósito do conteúdo.

Dê um passo para trás e pense nas situações em que seus clientes-alvo ou clientes normalmente se encontram antes de começarem a pesquisar no Google. Entenda que nem todo pesquisador está passando pelo mesmo processo e que um usuário pode estar muito mais longe no funil AIDA do que outro.

Use a empatia para entender esses cenários e, em seguida, adapte suas ideias de conteúdo para combiná-los. Isso pode incluir a criação de conteúdo de formato longo com todas as respostas para todas as perguntas possíveis que seu usuário-alvo possa estar fazendo, mas também pode significar a criação de uma pequena sequência de informações em apenas 150 palavras. Não dificulte a ingestão de informações para os usuários, só porque um “especialista” em SEO disse uma vez que “cada página deve ter 500 palavras” – isso não é verdade. Escreva para a intenção dos usuários, não para o que os especialistas em SEO afirmam que o Google deseja.

Depois disso, trabalhe para ganhar confiança para esse conteúdo, vinculando-o internamente a partir de conteúdo no site intimamente relacionado ou de guest posts (mais uma vez, intimamente relacionados ao assunto) publicados em publicações autorizadas.

8. Facilite o uso

Dedicar tempo para melhorar e exibir sua autoridade, experiência e confiança será um esforço infrutífero se o conteúdo não for fácil para o usuário encontrar e ler.

Seu conteúdo precisa ser acessível e igualmente fácil de entender e digerir em qualquer dispositivo, especialmente dispositivos móveis . Ele também precisa ser o mais livre de anúncios possível (se você depende de publicidade para geração de renda, talvez seja hora de considerar um método diferente de implantação).

Adapte seu conteúdo para ser compreensível por meio de diferentes métodos.

Seu conteúdo também poderia ser comunicado como um vídeo na página, adequado para usuários que odeiam ler artigos longos, mas adoram aprender e entender coisas novas?

Você poderia usar imagens para comunicar rapidamente as partes principais e mais importantes de sua cópia para os usuários que se enquadram na categoria de leitor de “digitalização”?

Uma gravação de voz na parte superior da página tornaria mais fácil para seu público-alvo se envolver com o conteúdo enquanto eles estão fazendo o dia, talvez enquanto preparam a lancheira de seus filhos para a escola?

Novamente, tenha empatia e decida como você deseja comunicar sua mensagem antes de começar a montar suas primeiras palavras e frases.

9. Facilite para os usuários verificarem você

Nas páginas Sobre, detalhes de contato, Políticas de privacidade — tudo — facilitam para as pessoas encontrarem informações sobre você ou sua empresa. As pessoas querem examinar e verificar se estão lidando com pessoas reais e não estão sendo levadas para um passeio ou enganadas de forma alguma.

Adicione mais detalhes à sua página Sobre sobre seu histórico, quem iniciou a empresa e quem a administra todos os dias. Adicione uma página “Conheça a equipe” para que as pessoas possam conhecer a pessoa (ou pessoas) por trás do seu negócio.

Use depoimentos em todo o seu site. Faça backup da qualidade de seus serviços e atendimento ao cliente com fotos de seus clientes satisfeitos. Para melhorar ainda mais, crie um pequeno vídeo em seu telefone do seu cliente mostrando como ele está satisfeito com seu produto ou serviço.

Não use imagens de banco de imagens se puder evitar. Quanto mais pessoais forem suas imagens, mais as pessoas podem se relacionar com você, conhecê-lo e confiar em você. A maioria de nós tem câmeras digitais em nossos bolsos hoje em dia que podem tirar ótimas fotos e, após cinco minutos de pesquisa no Google, você pode criar facilmente fotos atraentes e icônicas (aqui está um bom guia curto para tirar fotos de produtos para lojas de comércio eletrônico).

10. Construa sua autoridade externa

Você também precisa ter outras pessoas falando sobre o quão bom você é. Pedir que seus clientes deixem comentários em seu perfil do Google Meu Negócio não apenas aumenta a confiança de seus clientes em potencial, mas também ajuda você a se classificar bem localmente.

Use também sites de avaliação de terceiros, como o TrustPilot, para garantir que haja bastante sentimento saudável para sua marca quando os clientes em potencial estiverem pesquisando por “Avaliações da SUA EMPRESA”. Você pode incentivar seus clientes a deixar depoimentos dentro e fora do seu site apenas perguntando a eles depois de entregar seu serviço ou produto. Você ficaria surpreso com quantas pessoas fariam isso se fossem solicitados e fornecidos com links para os sites de revisão em que você deseja que eles confirmem você.

Mais importante, trabalhe duro para obter links e menções de marca de associações confiáveis. Haverá muitas opções exclusivas para o seu nicho, mas, no caso de sites médicos, sugiro trabalhar com agências médicas, autoridades locais, associações de funcionários médicos, instituições de caridade e grupos de apoio. Faça isso autenticamente e você verá os benefícios retornados a você a longo prazo.

Dicas para escritores

1. Desenvolva um tópico especializado para escrever sobre

Desenvolva uma especialidade . Seja um mestre de um comércio, em vez de um valete de todos.

Isso não significa que você tenha que voltar para a escola e obter as qualificações necessárias para escrever sobre o assunto escolhido, mas significa que, ao selecionar um assunto principal para se tornar um especialista, você pode criar o melhor conteúdo possível para a publicação escolhida.

É mutuamente benéfico para você e para uma publicação quando você é especialista em um assunto. O editor obtém conteúdo especializado em que eles e seu público podem confiar, enquanto você ganha a confiança de uma publicação que retornará continuamente para você para obter mais conteúdo escrito por especialistas.

Isso não significa que você não pode escrever sobre campos diferentes, mas a especialização contribui para melhores oportunidades de carreira (e benefícios financeiros).

2. Sempre peça uma página vinculada à biografia ou pelo menos um trecho de biografia

Sempre peça uma página de autor independente que inclua sua biografia. Se o editor não entender os benefícios de fazer isso, você pode resumir esta postagem do blog e enviá-la a ele. Espero que, com o tempo, todos os editores sigam a prática de utilizar páginas de autor em seus sites, mas, enquanto isso, pode ser necessário um pouco de educação. Pense desta forma: não apenas sua publicação em potencial terá um ótimo escritor, mas também algumas dicas adicionais de SEO ao longo do caminho. Todos ganham.

Se o editor não tiver uma página de autor para sua biografia, exija, no mínimo, que haja um pequeno trecho de biografia em algum lugar da página de conteúdo que você criou. Isso pode estar no início ou no final, mas solicite que esteja lá antes de começar a criar seu conteúdo. Alguns editores podem resistir – pequenas biografias como essas foram abusadas por alguns SEOs no passado para inserir backlinks – mas persistem com a solicitação e explicam os benefícios, se necessário.

Isso não deve ser usado como desculpa para escrever sobre algum cliente ou site de terceiros para o qual você está tentando criar links. Use isso apenas como um método de demonstrar sua experiência, autoridade e confiança na forma de sua experiência e qualificações.

3. Certifique-se de que sua biografia inclua suas qualificações e experiência

Se você recebeu um autor ou uma página/snippet de biografia, otimize-o .

Seja verdadeiro sobre quem você é, qual é sua experiência e como você a conquistou, seja por meio de experiência de trabalho, educação e qualificações adquiridas ou outro método de prova.

Liste a universidade que você frequentou ou a faculdade noturna na qual você obteve seus certificados. Você está escrevendo sobre sua experiência em yoga? Escreva sobre onde aprendeu, com quem aprendeu e as qualificações que pode ter obtido enquanto esteve lá.

Isso pode se estender a qualquer área de especialização. Embora eu não seja formado em SEO, tenho vários anos de experiência em redação de conteúdo, SEO, gerenciamento de equipe e estratégia digital, além de dez anos de gerenciamento de varejo antes disso (o que realmente se presta a entender as necessidades do cliente e necessidades). Podem garantir que é isso que estarei compartilhando nos meus perfis a partir de agora?.

4. Faça referência a outros sites onde você demonstrou seu EAT

Sempre que possível, faça referência e link para outros sites onde você estabeleceu sua autoridade. Embora isso não seja melhor feito na página do conteúdo que você escreveu (o contexto de links externos é muito importante), você pode fazer isso na sua página de autor.

Você pode vincular a outros sites onde você escreveu com autoridade estabelecida sobre seu assunto especializado. Você também pode vincular ao seu site pessoal, pois isso também pode ajudar a estabelecer que você é uma pessoa real e não um pseudônimo ou um robô que gera conteúdo automaticamente.

Link para seus canais de mídia social também. Prove que você é real. Prove ao Google e aos usuários que acessam sua página de autor que você é alguém que eles podem contatar se quiserem se aprofundar mais em sua inteligência profunda.

5. Certifique-se de que está vinculado!

Não vale a pena colocar tanto esforço em sua página de perfil e biografia se não estiver vinculado!

Embora eu suspeite que o Google possa pegar essas páginas e combinar o nome do autor no conteúdo e na página de biografia, é sempre melhor ajudar o Google.

Peça que o editor ou proprietário do site com o qual você está trabalhando vincule seu perfil a partir da página de conteúdo, caso isso não seja feito por padrão. Não é complicado de fazer e, se o editor não souber por que deve fazê-lo, novamente, você pode agregar valor extra aos seus serviços de redação, dando-lhes uma breve lição sobre EAT.

Mas Dale, estou sendo superado pelo conteúdo fraco!

Existem várias centenas de webmasters comentando em fóruns, sites de notícias de SEO e nas mídias sociais que estão sendo superados por conteúdo escasso – conteúdo que parece insignificante em comparação com o pedaço de 1.000 palavras que eles reuniram. Se eu estivesse no lugar deles, provavelmente também estaria irritado, mas também começaria me fazendo algumas perguntas difíceis:

• Meu conteúdo é mais longo do que a intenção deseja? Precisa ter 1000 palavras ou 50 seriam suficientes?
• Obtive meu conteúdo de terceiros não qualificados?
• O conteúdo escrito para minhas maiores páginas de dinheiro foi meramente proveniente de páginas de outras pessoas, ou talvez até retirado da Wikipedia?
• O meu autor está listado no conteúdo? Eles têm experiência para escrever sobre isso?
• Meu conteúdo foi revisado por um especialista?
• Será que meu conteúdo não é tão bom assim ?

Se o Google vai confiar em você para fornecer a seus usuários o atendimento ao cliente da melhor qualidade possível – e é isso que fornecer conteúdo, serviços ou produtos é para o Google – então ele vai querer estabelecer isso em seu conteúdo.

Mesmo que o Google não esteja usando aprendizado de máquina para combinar autores com conteúdo e esteja usando um método incrivelmente simples de revisar os autores e as pessoas atribuídas a escrever ou possuir um site/empresa, não importa quanto dinheiro ou tempo você tenha gasto com isso se o Google não puder determinar sua experiência, autoridade e confiabilidade.

Quanto tempo levará para recuperar a visibilidade do ranking?

Infelizmente, a visibilidade ou classificação de palavras-chave prioritárias não retornará da noite para o dia. Como outros SEOs mostraram em seu próprio trabalho (incluindo Marie Haynes e Glenn Gabe ), algumas empresas tiveram que esperar muitos meses ou até que a próxima “atualização ampla do núcleo” chegasse antes de começarem a recuperar suas posições perdidas.

A melhor posição a tomar é fazer tudo o que puder para tornar seu site um exemplo brilhante do que um site bem otimizado e autoritário deve ser. Isso pode exigir trabalho contínuo diário ou semanal, mas os benefícios a longo prazo resultarão em melhorias nos números de vendas.

Pense nisso como um fundo de poupança. You pay into it regularly, so that, when the time comes, you reap the benefits of your sensible and prudent action.

Start future-proofing your website by not only making it fully optimised for search engines (if you're not sure, hire an SEO Ninja. We know a few ?), but also by making your content better than anyone else's and tailored to showcase your own brilliance (EAT).

And, if you're still not sure how to optimise your website for EAT, please feel free to use our “How To Optimise for EAT Checklist”.

Download as a Google Sheet
Download as a Google Doc
Download as a printable PDF
Download as a printable Doc

If you have any comments, feedback, or criticism (strongly welcomed; please let me know over on Twitter.