O que é o Instagram Shopping e como ele pode beneficiar sua empresa?

O Instagram cresceu significativamente nos últimos anos e agora domina a cena da mídia social. Com um começo humilde como uma plataforma genérica de compartilhamento de fotos, desde então se transformou em um aplicativo de bilhões de usuários que continua inovando e adicionando recursos.

O Instagram Shopping é um desses recursos, que permite configurar uma vitrine diretamente no aplicativo e vender seus produtos sem problemas. As marcas verificadas podem até usar a funcionalidade do carrinho no aplicativo, o que significa que os compradores não precisam mais sair do Instagram para pegar os itens que estão procurando.

Essa incrível inovação transformou completamente a funcionalidade do aplicativo, que já era robusta para começar. O Instagram, talvez mais do que qualquer outra plataforma de mídia social, tem sido rápido em desenvolver recursos úteis para seus usuários e até pega carona no sucesso de outras plataformas.

Nos últimos anos, o Instagram absorveu os recursos mais amados de várias outras plataformas, como as mensagens transitórias e filtros do Snapchat e o formato de clipe rápido do TikTok, implantando-os perfeitamente no que ainda é um dos mais fáceis de usar. e aplicativos compactos de mídia social disponíveis. O Instagram já era a plataforma de mídia social preferida para compras, então fazia sentido adicionar recursos adequados de vitrine e funcionalidade de carrinho também.

Com o advento do Instagram Shopping, parece que as empresas de comércio eletrônico têm uma maneira totalmente nova de atrair clientes, construir sua marca e gerar receita. Reunimos o guia a seguir para ajudá-lo a se familiarizar com esses novos recursos do Instagram e por que você deve considerar o uso do marketing digital do Instagram para começar. Também destacaremos os benefícios de usar essa plataforma em relação a outros aplicativos de mídia social, como Pinterest ou Facebook.

Instagram e e-commerce andam de mãos dadas

A primeira coisa que você deve saber sobre o Instagram é que ele é uma plataforma favorável para o comércio eletrônico há muito tempo. As marcas acharam fácil promover seus produtos e criar seguidores nessa plataforma visual fácil de usar, apesar do fato de que você não pode nem colocar links na descrição de postagens individuais como em muitas outras plataformas, como Facebook e Twitter .

A combinação de visuais de alta qualidade e a presença de influenciadores é talvez o que fez o Instagram se destacar como uma plataforma de mídia social de comércio eletrônico. Ao usar influenciadores para promoção cruzada, você não apenas pode obter novos olhos em seus produtos, mas também pode estabelecer conexões em seu nicho para ajudá-lo a construir sua marca. Essa poderosa técnica de marketing ainda é bastante usada e é um dos principais atrativos para marcas que aproveitam o poder do Instagram para seus negócios.

Mesmo antes de o marketing no Instagram decolar, muitos usuários confiavam nessa plataforma para buscar inspiração de moda e ideias de decoração para casa, que eles procuravam fora da plataforma e compravam. O Instagram aproveitou isso e, com a ajuda de influenciadores, a plataforma explodiu em popularidade e usabilidade no comércio eletrônico.

Você está apenas fazendo um desserviço à sua marca por não ter uma presença no Instagram. Esta plataforma tem mais usuários ativos diários do que quase qualquer outra plataforma de mídia social a partir de agora, com cerca de 500 milhões. Esse número é significativo porque significa que pelo menos metade do total de usuários ativos na plataforma continua fazendo login e interagindo diariamente. Quando se trata de promover seus produtos e melhorar sua marca, não há dúvida de que esta é a plataforma para fazê-lo. O Instagram Shopping só torna esse processo mais acessível e potencialmente lucrativo.

Quais recursos o Instagram Shopping oferece?

Então, quais recursos específicos o Instagram oferece que valem a pena usar como uma plataforma adicional de comércio eletrônico para o seu negócio? Se você não estiver familiarizado com a plataforma fora do feed básico de fotos e mensagens privadas, poderá se surpreender ao saber o quão poderosa essa plataforma pode ser e o tipo de oportunidade que ela apresenta para as empresas crescerem.

Vamos dar uma olhada em alguns dos destaques do Instagram Shopping e por que esses recursos principais o tornam uma escolha clara se você estiver tentando avançar com seus esforços de marketing digital de comércio eletrônico.

Exibições de produtos de comércio eletrônico

Um dos principais recursos de qualquer plataforma de comércio eletrônico decente é um feed de produtos atraente. Uma das desvantagens do marketing clássico do Instagram era que você tinha que confiar nos mesmos tipos de posts para promover seus produtos, então cada um deles tinha que ser visualmente atraente e até artístico em sua composição. Agora, com a seção de compras adicional do aplicativo Instagram, você obtém um feed de produtos mais tradicional, onde os compradores podem simplesmente percorrer suas ofertas sem ter que pagar por toda a sua conta do Instagram.

Essa adição também torna a experiência de compra real muito mais funcional, pois você pode simplesmente clicar na imagem do produto para obter mais informações, além de opções para adicioná-lo ao seu carrinho ou visitar o respectivo site onde você pode fazer sua compra.

Etiquetagem de produtos

Com a adição de um espaço dedicado para seus produtos, vem a marcação de produtos, que atualiza a funcionalidade de uma postagem tradicional do Instagram, permitindo que os lojistas “marquem” um produto em uma fotografia apresentada em seu feed. Isso tem uma infinidade de aplicações úteis. Por exemplo, você pode tirar uma fotografia estética de alguém segurando ou usando um dos itens que você vende em sua loja e, quando os usuários visualizarem esta postagem, poderão clicar no objeto dentro da foto real, o que os levará à direita para a listagem correspondente em sua loja do Instagram. Esta é a integração perfeita entre mídia social e comércio eletrônico.

Integra-se à sua loja online

Você pode fazer um ótimo uso do Instagram como plataforma de comércio eletrônico, mesmo se for uma pequena marca que ainda não foi verificada. As contas não verificadas não têm a capacidade de criar uma loja completa diretamente no Instagram (ainda), mas você ainda pode listar produtos e enviá-los para o seu site. Isso significa que, independentemente do tamanho da loja que você opera, você pode alcançar um público global por meio do Instagram.

Compre no Instagram com funcionalidade de carrinho

Agora que um carrinho de compras foi adicionado ao Instagram, os usuários nunca mais precisam sair da plataforma para comprar de você. Esse é um recurso incrível porque, enquanto alguns usuários estão abertos a deixar seus aplicativos sociais para fazer compras rapidamente, muitos preferem permanecer na plataforma e simplesmente rolar, clicar e rolar um pouco mais. Por não precisar sair da plataforma e ter as informações de pagamento necessárias já configuradas, os usuários podem comprar com total abandono enquanto navegam pelo Instagram. Nem todas as marcas podem acessar esse recurso ainda, mas à medida que você cresce, isso certamente é algo a ser lembrado.

Compartilhar e marcar produtos

Outro recurso útil que torna o Instagram Shopping benéfico para os lojistas é sua capacidade nativa de compartilhar e marcar postagens e produtos. As plataformas de mídia social são projetadas para promover a interação social, pelo menos em teoria. Embora a intenção original de muitas dessas plataformas tenha se perdido ao longo dos anos, ainda existem muitas maneiras de os usuários divulgarem sua marca por meio do marketing viral.

Por exemplo, o Instagram Stories permite que qualquer usuário compartilhe uma de suas postagens ou produtos em sua própria conta, que será apresentada na seção Stories por 24 horas. Eles podem adicionar seu próprio estilo à postagem e até marcar seus amigos, mas de qualquer forma, é promoção gratuita para você e, se alguém clicar na história, poderá clicar na sua conta. A marcação é um recurso semelhante, embora mais privado, que simplesmente permite que os usuários salvem suas postagens favoritas de outros usuários e as mantenham em um só lugar. Esse tipo de funcionalidade não existe na maioria das lojas típicas de comércio eletrônico, mas certamente pode ser útil para atrair clientes antigos ou simplesmente manter sua marca na mente das pessoas.

Como usar o Instagram Shopping vs. outras plataformas

Se você vai investir seu tempo e esforço em uma plataforma de mídia social específica para expandir seus negócios de comércio eletrônico, considere todas as suas opções. Os grandes players aqui são Instagram, Facebook e Pinterest, embora praticamente qualquer plataforma de mídia social possa ser usada para vender seus produtos de uma forma ou de outra. Quando se trata de funcionalidade de comércio eletrônico especificamente, no entanto, esses são os três grandes.

De cada uma dessas três plataformas, qual se destaca mais? Quando você não leva em consideração a publicidade, o Instagram provavelmente sai no topo, e aqui está o porquê.

O Pinterest tem visuais incríveis e o mesmo tipo de funcionalidade de marcação de produtos que o Instagram. No entanto, sofre por ser muito nicho e ter uma base de usuários muito menor. Não há realmente “influenciadores” no Pinterest, e não há verdadeiras capacidades de promoção cruzada. O Pinterest é uma poderosa plataforma de marketing de comércio eletrônico, mas se destaca apenas em áreas muito específicas.

O Facebook, que possui o Instagram e compartilha muitos dos mesmos recursos por meio de integrações, parece um concorrente viável. Com suas próprias opções de vitrine, parece que você pode usar essa plataforma tão bem quanto o Instagram, mas há certas limitações.

Uma é que a marcação de produtos não é realmente uma coisa nesta plataforma. Você também não tem essa presença de influenciador, que é o que gera tanto hype e buzz no Instagram. Fazer parceria com diferentes influenciadores e poder promover e marcar seus produtos na foto é um novo nível de marketing de comércio eletrônico que supera qualquer coisa que o Facebook e o Pinterest estejam fazendo no momento. A publicidade nessas plataformas é certamente benéfica, mas o Instagram tem o apelo mais orgânico.

Outro benefício que o Instagram tem sobre outras plataformas é sua capacidade de ditar e montar tendências. Quando você pensa em postagens de comércio eletrônico no Pinterest, Facebook e outras plataformas de mídia social, “na moda” geralmente não vem à mente. O Instagram, por outro lado, está na vanguarda do que é popular em toda a Web a qualquer momento. Se você quiser aproveitar o que está em alta em seu setor ou nicho, o Instagram é onde você provavelmente terá a melhor chance. Isso também é exatamente onde você quer estar se considerar que deseja gerar hype para o lançamento de um produto ou simplesmente deseja criar algum buzz sobre sua marca organicamente. Os recursos do Instagram Shopping permitem adicionar facilmente novos produtos ao seu feed e incorporá-los em suas postagens de feed, histórias, bobinas ou até transmissões IGTV. Tudo isso está perfeitamente integrado em uma plataforma que é uma das plataformas mais modernas e populares da Terra.

Expandindo seu negócio de comércio eletrônico com o Instagram

Se você está se perguntando como expandir sua presença online e dimensionar seus negócios de comércio eletrônico, vale a pena dar uma olhada no Instagram Shopping. Em pouco tempo, você pode criar um feed de produtos com aparência profissional em sua conta comercial e, com esforços consistentes de postagem e publicidade, pode facilmente ganhar seguidores e gerar tráfego para seu site.

No entanto, o marketing digital pode ser um empreendimento demorado e complexo, e se você realmente leva a sério a construção de seu negócio de comércio eletrônico, considere contratar uma agência de marketing profissional especializada em comércio eletrônico. Configurar seu perfil no Instagram e adicionar algumas postagens é uma coisa, mas construir uma marca moderna é outra. Em vez de girar suas rodas tentando descobrir se você está ou não segmentando o público certo ou projetando os tipos certos de postagens de compras, deixe seu marketing do Instagram nas mãos de profissionais de comércio eletrônico.

Aqui na 1Digital, fornecemos serviços abrangentes de marketing digital de comércio eletrônico, desde campanhas de SEO de nível empresarial até publicidade no Facebook e gerenciamento do Instagram. Podemos ajudá-lo a enviar seus produtos no Instagram e criar anúncios poderosos que chamarão a atenção de usuários de todo o país e os farão se interessar pela sua marca. Com nossa equipe de especialistas qualificados em marketing de comércio eletrônico, podemos ajudá-lo a aproveitar tudo o que o Instagram tem a oferecer.

Pronto para começar a expandir seu Instagram para obter mais tráfego e vendas para sua loja online? Ligue para nossa equipe no número 888-982-8269 e trabalharemos em estreita colaboração com você para desenvolver uma estratégia de marketing inteligente que atenda às suas necessidades específicas, independentemente de quais sejam seus objetivos de negócios.