Software B2B como Serviço (SaaS): Definição e Exemplos
Publicados: 2023-07-17Software como serviço (SaaS) é um ramo amplamente utilizado da computação em nuvem. A indústria de SaaS B2B experimentou um rápido crescimento à medida que as empresas se concentram na digitalização.
Na verdade, os analistas preveem que o mercado de SaaS chegará a US$ 716,52 bilhões até 2028! À medida que a indústria de SaaS prolifera, novas soluções aparecem para ajudar as empresas a terem sucesso.
Startups e marcas multinacionais podem crescer com a solução de SaaS B2B certa. Criamos um guia detalhado abaixo para ajudá-lo a encontrar o SaaS ideal. Aqui discutiremos SaaS, maneiras de avaliar software B2B SaaS e prós e contras.
Mais adiante no artigo, revelaremos exemplos de SaaS e estratégias de marketing. Vamos pular direto!
O que é Software como Serviço (SaaS)?
SaaS é uma plataforma de computação em nuvem baseada na web que oferece aplicativos online para gerenciamento de negócios. Referidos como aplicativos hospedados ou sob demanda, eles estão disponíveis em várias categorias relacionadas ao trabalho de escritório, como CRM e rastreamento de dados. Você pode usá-los em quase todos os dispositivos digitais e sistemas operacionais.
Normalmente, um fornecedor remoto usa um servidor independente para hospedar essas ferramentas. Isso significa que apenas o fornecedor lida com seu acesso, segurança, gerenciamento de dados e desempenho. Os consumidores podem acessar e usar essas ferramentas em seus navegadores da Web, como Chrome ou Microsoft Edge.
Características do Software como Serviço (SaaS)
A plataforma SaaS ajuda as empresas a aumentar a produtividade, aproveitando os seguintes recursos principais:
- Modelo de multilocação – É uma arquitetura de software em que uma única implantação oferece acesso a vários usuários.Os clientes são chamados de inquilinos ,que podem acessar ou personalizar o aplicativo.
- One Sign-On – A maioria das plataformas SaaS usa SAML ou OpenID para promover um único sistema de identidade.Ele poupa as empresas do custo (e estresse) de manter várias credenciais.
- Disponibilidade aprimorada – SaaS permite que os usuários operem a plataforma de software em todos os dispositivos.Dessa forma, qualquer inquilino com conexão à internet pode utilizar a ferramenta.
Quais são os diferentes tipos de SaaS?
As plataformas de software SaaS estão disponíveis em várias categorias.Vamos discutir as cinco principais soluções:
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Não é segredo que o sucesso de uma marca depende de seu conhecimento do público-alvo. Sem dados adequados, sua empresa não conseguirá atrair compradores.
Felizmente, com um CRM SaaS, as empresas podem desbloquear técnicas de gerenciamento eficazes. Além disso, as empresas podem armazenar os dados dos clientes para otimizar as estratégias de marketing.
Varejo e E-commerce
Mais de 2,64 bilhões de pessoas preferem fazer compras online, pois a indústria de comércio eletrônico continua crescendo. Apesar de uma grande queda no mercado global, o comércio eletrônico veio para ficar. Portanto, as empresas precisam adotar uma presença omnichannel e fornecer vários pontos de contato para conversão de leads.
Portanto, varejistas e vendedores online incorporam soluções SaaS para melhorar os processos de trabalho e criar vitrines personalizadas. A Shopify é a principal plataforma de comércio eletrônico que gerou vendas de US$ 175 bilhões em 2021 .
Além disso, essas ferramentas ajudam as empresas a monitorar o comportamento do cliente e aumentar sua presença online.
Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)
As soluções CMS SaaS permitem que as organizações publiquem artigos, blogs e press releases. A plataforma ajuda as marcas a se estabelecerem como líderes de pensamento.
Além disso, o software CMS permite que os usuários adicionem fotos, GIFs e vídeos para cativar os leitores.
Escrituração e Contabilidade
Você sabia que pode acelerar suas tarefas relacionadas a finanças com uma plataforma SaaS?
Uma poderosa plataforma SaaS permite que contadores e guarda-livros melhorem as operações financeiras. Além disso, eles podem aproveitar a plataforma para automatizar faturas e processar transações online sem complicações.
Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)
As ferramentas ERP SaaS automatizam todos os processos de negócios, incluindo marketing, vendas, contabilidade, planejamento e gerenciamento. Ajuda os proprietários da empresa a aumentar a eficiência e aumentar o ROI.
Como os objetivos e metas dos negócios mudam ao longo dos anos, é quase impossível usar os mesmos ao longo do ciclo de vida da empresa. Os proprietários de empresas precisam investir na implementação de ferramentas de ERP e em planos de integração para configurar e analisar vários estágios de crescimento organizacional.
Leia também: Melhores plataformas de gerenciamento de SaaS
O que é SaaS B2B?
B2B SaaS é baseado em um modelo de comércio business-to-business. Aqui, a empresa A atua como fornecedora para fornecer suas soluções de software à empresa B para ajudá-la em suas tarefas diárias.
Normalmente, isso inclui servidores de hospedagem, servidores de backup e aplicativos hospedados em um armazenamento em nuvem online. A empresa B assina essas soluções com pagamentos recorrentes mensais ou anuais.
Como funciona o B2B SaaS?
B2B SaaS envolve uma solução baseada em nuvem disponível online. Normalmente, o modelo inclui uma empresa que fornece soluções para outras empresas para eficiência e economia de custos.
Você não precisa instalá-lo em sua área de trabalho ou em qualquer outro dispositivo; em vez disso, use-o em seu navegador da web. Devido a isso, vários funcionários podem usá-los em seus computadores pessoais e laptops.
No entanto, os provedores de SaaS precisam acompanhar o avanço da tecnologia e as mudanças nas tendências do setor. Dessa forma, eles podem oferecer soluções inovadoras e atualizadas para atender aos objetivos em evolução de seus consumidores.
Métricas de SaaS B2B para rastrear
As métricas de SaaS B2B são cruciais para avaliar o progresso e o desempenho. Ele permite que você identifique o quão bem a solução SaaS se alinha com seus objetivos de negócios.
Aqui estão cincoprincipais métricas de negócios a serem rastreadas:
Taxa de rotatividade
A taxa de churn mede o número de clientes que não renovam suas assinaturas. O uso dessa métrica permite identificar o valor da solução SaaS.
Você pode calcular uma taxa de rotatividade de SaaS B2B determinando a rotatividade dos clientes. Depois disso, divida o valor pela contagem total de clientes.
Custo de aquisição do cliente
A métrica determina o custo médio de captação de um novo cliente. O CAC permite que as empresas SaaS calculem a eficiência de seus gastos com marketing. Assim, os usuários podem diminuí-lo ou aumentá-lo.
Os usuários podem calcular o CAC adicionando despesas de vendas e marketing. Em seguida, divida o valor pelo número de usuários adquiridos.
Taxa Recorrente Mensal
O MRR prevê a receita total que uma empresa espera obter de assinantes ativos. Para medir essa métrica, os usuários devem incluir cupons, complementos e taxas de desconto.
Você pode calcular o MRR multiplicando a receita média pelo total de assinaturas.
Taxa de execução anual
O ARR prevê os ganhos futuros de uma solução SaaS usando dados anteriores. A métrica é crucial para determinar o crescimento de uma empresa.
A melhor maneira de calcular o ARR é calculando a receita média. Em seguida, multiplique o valor por 12.
Taxa de adoção
A taxa de adoção determina a porcentagem de usuários que assinam um produto após a avaliação. Ou é o número de novos usuários para o total de assinantes.
A métrica é crucial para melhorar o valor da vida útil do cliente.
B2B SaaS x B2C SaaS
As empresas SaaS estão disponíveis em duas categorias principais: B2B e B2C. Quer saber como esses termos são diferentes?
Aqui está uma visão aprofundada:
Entendendo o B2B SaaS
Conforme discutido, B2B SaaS é uma empresa que vende uma solução SaaS para outra. Essas plataformas ajudam as marcas a melhorar a eficiência automatizando tarefas mundanas.
O principal objetivo das plataformas B2B SaaS é reduzir os custos de RH. Também ajuda as empresas a otimizar as estratégias de marketing para aumentar o desempenho e a receita.
Entendendo o B2C SaaS
B2C SaaS envolve a venda de soluções SaaS de uma empresa para um cliente direto. A maioria das plataformas de software B2C SaaS são serviços que ajudam os consumidores a atender às suas necessidades pessoais.
Uma solução B2C SaaS se concentra nos desafios, necessidades e desejos do cliente final.
B2B SaaS vs. B2C SaaS – Qual é o melhor?
Embora B2B e B2C SaaS compartilhem certos elementos, eles têm propósitos contrastantes. Enquanto o B2B SaaS oferece serviços/produtos para uma empresa, as plataformas B2C são para o usuário final.
Além disso, o B2B SaaS tem como alvo uma gama de clientes comparativamente estreita. É porque menos empresas estão buscando soluções SaaS do que indivíduos. Além disso, as soluções B2B SaaS são caras, principalmente porque visam melhorar a eficiência.
Por fim, o B2B SaaS se concentra em assinaturas de longo prazo devido a ciclos de crescimento mais lentos. Mas lembre-se, escolher o SaaS apropriado depende de suas necessidades.
Vantagens e Desvantagens do SaaS
Agora que discutimos o básico, vamos nos aprofundar nas vantagens e desvantagens do SaaS:
Os prós
Esses incluem:
Custo-beneficio
A maioria das plataformas SaaS não envolve taxas de licença iniciais. Em vez disso, essas soluções incluem um modelo baseado em assinatura.
Dessa forma, você pode se proteger de incorrer em custos elevados.
Acessibilidade
Outro excelente benefício das soluções SaaS é acessá-lo usando um navegador e Wi-Fi. Além disso, a plataforma está disponível em vários desktops, tablets e celulares.
Portanto, as plataformas SaaS são mais acessíveis do que as soluções tradicionais.
Atualizações fáceis
As soluções SaaS oferecem aos usuários atualizações oportunas e automáticas. É porque eles recebem feedback do cliente em tempo real.
Consequentemente, você não precisa se preocupar em usar ferramentas desatualizadas epode economizar tempo.
Escalabilidade
As empresas SaaS oferecem várias opções de assinatura flexíveis. Assim, você pode mudar de plano com base no crescimento da marca ou em novas contratações.
Como resultado, as soluções SaaS permitem que você maximize seu orçamento de TI.
Facilidade de implantação
Ao contrário das infraestruturas tradicionais, o SaaS está disponível na nuvem. Isso significa que os usuários podem evitar atrasos ao implantar o software.
Além disso, depois de autenticar seu ID, você pode acessar o software imediatamente!
Melhor compatibilidade
As plataformas de software SaaS permitem que os usuários acessem as ferramentas e versões de software mais recentes. Assim, ele lida com problemas de manutenção e incompatibilidade para oferecer aos usuários a máxima eficiência.
Um bônus é que você economiza tempo e custo.
Fácil de Incorporar
As soluções SaaS são fáceis de implantarecomeçar a usar. Além disso, são personalizáveis, permitindo que você os implemente com base nas necessidades.
Resiliente
O software SaaS envolve o armazenamento de dados em armazenamento em nuvem em um local remoto. Como resultado, o provedor pode resolver rapidamente danos ou riscos.
Ele ajuda as empresas a minimizar o tempo de inatividade e possíveis desastres.
Os contras
Agora, vamos discutir as desvantagens:
Controle Inadequado
O software interno tradicional oferece aos usuários um controle melhor do que as soluções SaaS. É porque o provedor de SaaS atualiza automaticamente ferramentas e aplicativos de software.
Preocupações com segurança
O provedor de SaaS não se responsabiliza por lidar com a segurança dos dados. Assim, a privacidade de informações frágeis é um grande desafio para os usuários de soluções SaaS.
Gama limitada de aplicações
Embora as soluções SaaS estejam crescendo, muitos aplicativos não oferecem suporte a plataformas hospedadas. Consequentemente, você só pode acessar aplicativos limitados.
Problemas de conectividade
Conforme discutido, os programas SaaS estão disponíveis online, exigindo Wi-Fi estável. Assim, interrupções de serviço ou sinais fracos podem interromper os processos de negócios.
Além disso, pode colocar em risco a eficiência da sua marca e impedir a conclusão de tarefas no prazo.
Problemas de Conformidade
Cumprir os regulamentos do governo pode ser confuso ao usar uma solução baseada em nuvem. Uma maneira eficaz de evitar problemas de conformidade é abordar questões relevantes.
A última coisa que sua empresa precisa é de violações desconhecidas.
Menos modificações
Ao contrário do software tradicional, a maioria dos provedores de SaaS oferece opções de personalização limitadas. A falta de modificação pode aumentar os custos ou reduzir a produtividade.
Baixa performance
O software baseado na Web operando a partir de um local remoto pode resultar em desempenho reduzido. Assim, as empresas devem investir em uma Internet rápida e segura para garantir a produtividade.
Além disso, sua empresa pode precisar utilizar diversas ferramentas para acompanhar o desempenho.
Mobilidade de Dados Difícil
O mercado SaaS possui inúmeras startups que não têm experiência para sobreviver. Se o seu provedor falhar, você terá problemas ao transferir dados para outro software.
Portanto, planejar com antecedência como mover dados para novos provedores de serviços é crucial.
Integração de software complicada
Investir em uma solução SaaS de terceiros vem com sua parcela de problemas de integração. Por exemplo, suas APIs existentes podem não se integrar à plataforma externa.
Portanto, você deve realizar um teste de compatibilidade antes de adquirir uma plataforma SaaS.
Produtividade inconsistente
O desempenho do software SaaS depende principalmente do Wi-Fi do cliente/servidor. Portanto, você pode experimentar desempenho e eficiência inconsistentes.
Como fazer marketing SaaS B2B?
Desenvolver uma estratégia de vendas B2B SaaS pode ser complicado. Portanto, testar fatores essenciais, como dados demográficos e modelo operacional, é crucial.
Aqui estão quatro excelentes estratégias para ajudá-lo a gerar resultados com o marketing B2B SaaS:
SEO
Seu site nuncaatrairá compradores se você não classificar nos resultados de pesquisa do Google.Não acredita em nós?
Aqui está a verdade:o primeiro resultado de pesquisa do Google tem uma CTR 10 vezes maior do que o décimo. Além disso, aproximadamente 71% dos compradores B2B que buscam soluções começam com uma pesquisa genérica.
A partir dessas estatísticas, fica claro que o SEO é obrigatório! Um SEO B2B SaaS envolve uma estratégia poderosa focada em ajudá-lo a se classificar no topo das SERPs. Tem como objetivo direcionar os espectadores para o seu site, melhorando o tráfego e ajudando você a superar os concorrentes.
Quer saber como a mágica acontece?Colocando seu site na frente do público-alvo!Veja como você pode conseguir isso:
- Criando cópias matadoras – Escrever conteúdo atraente e refrescante polvilhado com palavras-chave facilita o aumento de sua classificação orgânica.Dessa forma, os usuários podem se estabelecer como autoridade da marca.
- Otimizando o conteúdo do site – A análise da concorrência e a pesquisa de palavras-chave são cruciais para criar uma estratégia de SEO impressionante.Além disso, as empresas devem se concentrar em otimizar o conteúdo da web existente.
- Construindo links de entrada e saída – Trabalhar em uma estratégia de backlink comunica sua autoridade aos mecanismos de pesquisa.Mas para construir uma estratégia robusta de backlinking, você terá que escrever blogs de convidados e atualizar os links a cada poucos meses.
Recomendamos segmentar SEO para LinkedIn , Facebook e Google para atrair leads qualificados.
Anúncios pagos
Uma estratégia sólida de pagamento por clique é essencial para colocar seu site antes dos clientes em potencial. Ao contrário do SEO, os anúncios pagos oferecem um método direto de atrair a atenção do público.
Os provedores de SaaS podem usar anúncios do Google, Facebook e LinkedIn para gerar resultados. No entanto, é vital segmentar seu público para criar experiências personalizadas.
Aqui estão várias estratégias a serem lembradas ao colocar anúncios pagos:
- Expanda seu alcance e aumente a eficiência com a automação de PPC. Com essa estratégia, você pode automatizar as regras de lances e aumentar o ROI.
- Como 82% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn , é um caminho ideal para anúncios pagos. A plataforma permite que você hiperpersonalize as campanhas publicitárias. Consequentemente, você pode capturar leads qualificados
- Você não pode criar e esquecer uma estratégia de PPC. Em vez disso, você deve acompanhar os resultados e otimizar para atrair novos assinantes.
Marketing de email
Mais de 99% das pessoas verificam seus e-mails diariamente. Além disso, 79% dos usuários B2B dizem que o e-mail é o canal de distribuição de conteúdo “mais bem-sucedido”. Portanto, os provedores de SaaS B2B que desejam aumentar seu alcance de e-mail devem aproveitar o marketing por e-mail.
Aqui estão várias etapas a seguir para criar sua estratégia de marketing por e-mail:
- Mapeie a jornada do cliente do seu comprador ideal. Lembre-se de destacar os pontos de contato e sentimentos do consumidor.
- Identifique as conversões nas diferentes etapas da jornada do cliente. Determine quais pontos atraem mais compradores e priorize-os.
- Depois de aprender os pontos de conversão, comece a criar e-mails estimulantes. Certifique-se de criar cópias personalizadas para capturar novos assinantes.
- Crie segmentos de público para criar jornadas de nutrição de e-mail personalizadas. Você pode usar filtros, como setor ou idade, para segmentar os compradores.
Recomendamos buscar ferramentas de automação de e-mail para melhorar sua taxa de sucesso. SendinBlue, Mail Chimp e Omnisend são as melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail !
Marketing de mídia social
Ao contrário da crença popular, o SMM évital para o marketing B2B. O LinkedIn é uma das plataformas de mídia social mais populares para marketing B2B, com mais de 65 milhões de tomadores de decisão . Isso dá aos profissionais de marketing ampla oportunidade de converter seus leads quentes em clientes fiéis.
Além disso, a pesquisa também mostra que 55% dos compradores B2B buscam produtos nas mídias sociais. Portanto, você precisa criar uma campanha SMM matadora para promoção de produtos e crescimento de vendas. Dessa forma, você aumentará a presença online da sua marca e fortalecerá o relacionamento com os consumidores.
Agora que discutimosa importância do marketing de mídia social , aqui estão duas dicas essenciais para criar uma estratégia de marketing de mídia social vencedora:
- Crie conteúdo de alto nível e que chame a atenção. Otimize-o com gráficos e SEO.
- Crie conteúdo com sua solução SaaS, como tutoriais e novos lançamentos. Você também pode abordar as perguntas frequentes para mostrar aos clientes que você se importa.
5 Melhores Empresas SaaS B2B do Mundo
As empresas B2B SaaS estão ganhando popularidade. Isso ocorre porque mais empresas estão se tornando digitais e trabalhando remotamente. Essas empresas oferecem software para outras empresas. Eles podem acessar várias ferramentas e serviços por meio de um modelo baseado em assinatura. Aqui estão as cinco melhores empresas de SaaS B2B em todo o mundo que fornecem soluções inovadoras para empresas.
Google Workspace
O Google Workspace tem 137 produtos para pesquisa, armazenamento em nuvem, colaboração de conteúdo, criação de documentos, análise digital e videoconferência. É amplamente utilizado por suas ferramentas de colaboração e natureza baseada em nuvem, permitindo que os usuários trabalhem de qualquer lugar.
Google Forms, Drive, Docs, Analytics e Hangouts Meet são os mais usados. O Google Workspace tem uma classificação alta de 93, de acordo com a Brisk Logic. Ocupa a posição 92 em presença de mercado e 94 em satisfação. As ferramentas de colaboração do Google Workspace são populares.
Eles permitem que muitos usuários trabalhem em documentos em tempo real a partir de qualquer local. A natureza baseada em nuvem do Google Workspace é valiosa para equipes remotas. Ele permite que os usuários acessem seus trabalhos de qualquer lugar.
Microsoft Office 365
O Microsoft Office 365 tem mais de 100 serviços baseados em nuvem em vários setores. Você pode usar uma ampla gama de ferramentas para melhorar seus processos de negócios, incluindo OneDrive, aplicativos emblemáticos como MS Word, Excel e Powerpoint, SharePoint Outlook, Skype e muitos outros.
O Microsoft 365 fornece tudo o que é necessário para tarefas básicas de escritório na nuvem. Você pode escrever artigos, planilhas e apresentações usando Word, Excel e PowerPoint.
A Microsoft marcou 89 em presença de mercado e 98 em satisfação, resultando em uma classificação geral de 94. O Microsoft 365 oferece armazenamento em nuvem, email, mensagens instantâneas, videoconferência e ferramentas de colaboração. É um conjunto abrangente que atende a uma variedade de necessidades de escritório. Com sua facilidade de uso e ferramentas poderosas, o Microsoft Office 365 é uma escolha popular para empresas de todos os tamanhos.
Adobe
A Adobe fornece aplicativos de mídia digital, marketing digital, impressão e publicação. Ele oferece mais de 50 programas de software e obteve uma classificação de 92 em uma escala de 100 para a satisfação do cliente.
Seus principais aplicativos são Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver e Lightroom, que ajudam na execução de designs gráficos para fins de marketing.
atlassiano
A Atlassian Corporation fornece soluções SaaS B2B para gerenciamento de projetos. Seu aplicativo mais popular é o Confluence, uma ferramenta amplamente utilizada para colaboração e . A ferramenta ajuda a simplificar as atividades de trabalho em equipe e o gerenciamento de documentos.
Outra ferramenta popular é o Jira com mais de 65.000 usuários globais. É amplamente utilizado idealmente para planejamento e gerenciamento de projetos e melhoria da comunicação interna.
Os gerentes podem acompanhar o andamento do projeto e garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo. Empresas de diversos setores utilizam o Jira e outras ferramentas da Atlassian para otimizar os processos de trabalho.
Hubspot
O HubSpot é um software SaaS popular para sistemas de CRM que ajuda empresas em mais de 100 países. Ele agiliza os processos de geração de leads identificando, alimentando e convertendo clientes em potencial em compradores de sucesso.
A ferramenta é especializada em automação de marketing, help desk e gerenciamento de desempenho de vendas. Com sua extensa gama de produtos, como HubSpot Service Hub e HubSpot CRM, esta solução SaaS ajuda a construir e promover relacionamentos com clientes.
Para iniciantes e empreendedores novatos, a HubSpot Academy oferece recursos educacionais para aprimorar seus esforços de vendas e marketing. Além disso, você também pode aprender a usar as ferramentas da HubSpot com mais eficiência.
Por que o B2B SaaS é uma oportunidade melhor do que o B2C SaaS?
B2B SaaS (Software as a Service) tem várias vantagens sobre B2C (Business to Consumer) SaaS. Utiliza uma interface web com soluções específicas para atender às diversas necessidades de seus consumidores. Isso torna seu modelo de receita altamente previsível, escalável e confiável.
Por outro lado, o B2C SaaS é volátil devido à alta taxa de atrito. Aqui, discutimos os principais benefícios do modelo de trabalho B2B SaaS:
Fácil de usar
Como o B2B SaaS não requer instalação, as ferramentas são fáceis de usar em organizações com vários departamentos. Tudo o que você precisa fazer é acessar sua conta online, independentemente do dispositivo usado. Isso significa que qualquer pessoa da equipe que tenha acesso às credenciais pode usar aplicativos B2B SaaS. Portanto, eles são ideais para pessoas não tão experientes em tecnologia.
Custo-beneficio
Embora você precise pagar mensalmente ou anualmente por seus planos de assinatura, o valor parece escasso em comparação com o valor que oferece. Como as ferramentas são executadas em uma única interface, elas são bem mais baratas que as tradicionais.
Processos simples de atualização
Com apenas um clique, você pode atualizar seu plano atual ou obter a versão mais recente das ferramentas. Além disso, as empresas B2B SaaS oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Portanto, se você ficar preso durante uma atualização, poderá entrar em contato com a equipe para resolver seu problema.
Além disso, você pode até aproveitar versões de avaliação gratuitas para garantir que a ferramenta desejada atenda aos seus requisitos.
Capacite sua jornada B2B com o Octopus CRM
Como Octopus CRM , você pode acompanhar os leads, impulsionar os canais de vendas e automatizar o alcance das vendas.Essa ferramenta é amigável e pode tornar seus processos de vendas mais eficientes.
Por que você precisa do Octopus CRM for Business
O serviço de automação Octopus CRM LinkedIn pode funcionar com outras ferramentas e plataformas de automação de marketing por e-mail, como o HubSpot. Isso ajuda você a combinar todos os seus dados de vendas em um só lugar, tornando-os mais simples de manusear e estudar. Você pode economizar tempo evitando a necessidade de alternar entre diferentes programas. Esse recurso facilita a visualização do desempenho de suas principais métricas de negócios.
Outra razão pela qual você precisa do Octopus CRM para negócios são seus poderosos recursos de automação. Essa ferramenta permite automatizar muitas coisas, como sequências de e-mail e lembretes de acompanhamento. Ele também pode automatizar o alcance da mídia social. Esse recurso pode ajudar você a economizar tempo e trabalhar com mais eficiência. Ao automatizar essas tarefas, você pode melhorar o sucesso de seu alcance de vendas.
Conclusão
Esperamos que agora você conheça as estratégias e os benefícios da indústria B2B SaaS. Você pode segmentar clientes em potencial e gerar resultados tangíveis com um plano de marketing robusto.
Além disso, dê uma espiada nos processos e estratégias das principais soluções SaaS. Dessa forma, você pode comercializar seu produto SaaS com eficiência. Além disso, você pode facilitar sua jornada de marketing B2B SaaS com o Octopus CRM!
Usando esta ferramenta B2B robusta, você pode capturar leads qualificados no LinkedIn – o site perfeito para profissionais de marketing B2B. Além disso, é econômico e escalável.