O que é um Modelo de Negócios? Definição, explicação e mais de 30 exemplos

Modelo de negócio. Essas duas palavras são usadas por acadêmicos, gurus de negócios e empreendedores – mas exatamente o que é um modelo de negócios?

Uma maneira simples de pensar o que é um negócio é pensar em três partes:

1. O que você está criando – você pode criar algo que os clientes querem comprar – Viabilidade .
2. Quem é você para ir ao mercado e vendê-lo? por que eles vão querer comprá-lo? – Desejabilidade .
3. O modelo de receita – quanto custa produzir e comercializar e quanto vamos faturar – é lucrativo? – Viabilidade .

Criar e capturar valor é – o que você produz (cria valor) e quanto os clientes estão dispostos a pagar por isso (capturar valor).

A proposta de valor é como você explica e comunica aos clientes o que há para eles – por que eles deveriam comprar.

Mais especificamente, os modelos de negócios referem-se a todas as atividades que você realiza em uma empresa e aos parceiros que você usa para criar seus produtos ou serviços e como você distribui e comercializa para seus clientes.

Subjacente a tudo isso está o modelo de receita, que é como você ganha dinheiro depois de pagar por bens, funcionários e outros recursos e atividades.

Não se preocupe muito agora com a definição do modelo de negócios. Incluí muitos exemplos, além de alguns recursos úteis para ajudá-lo a entendê-lo e usá-lo.

Vamos começar.

Se você não tiver clareza sobre sua ideia de negócio, seu modelo de negócios, os outros não investirão em seu negócio.

Um modelo de negócios ajuda você a expressar claramente como as peças de sua empresa se unem para criar um produto ou serviço que os clientes comprarão e permitirão que você obtenha lucro.

Por que um modelo de negócios é importante?

Um modelo de negócios é uma maneira mais eficaz de competir porque é difícil para os concorrentes copiar um modelo de negócios, mas é relativamente fácil copiar um produto ou serviço.

Se você está iniciando um novo negócio e deseja atrair imediatamente os clientes, precisa ter um modelo de negócios imbatível.

Da mesma forma, se você já gerencia um negócio, mas precisa crescer, uma maneira poderosa de impulsionar suas ideias é se concentrar em reinventar seu modelo de negócios .

Neste artigo, mostrarei o que é um modelo de negócios e como criar um. Este guia simples o ajudará a dominar a arte e a ciência de projetar seu próprio modelo de negócios .

É por isso que a modelagem de negócios se tornou tão popular. Um modelo de negócios ajuda você a pensar profundamente na sua ideia de negócio, explorar diferentes opções e depois escolher a melhor solução .

Qual é a melhor solução? Idealmente, queremos um negócio que tenha características únicas – uma vantagem injusta – que outros não possam copiar facilmente. Mais adiante neste artigo, veremos por que alguns modelos de negócios são mais bem-sucedidos do que outros .

Vamos dar uma olhada mais profunda no que é um modelo de negócios e por que é importante.

O modelo de negócios explicado

Um modelo de negócios é uma estrutura para entender, projetar e testar sua ideia de negócio. Ele fornece uma maneira sistemática de identificar como você pode gerar receita lucrativamente enquanto cria valor para seus clientes.

Não existe uma definição única do que é um modelo de negócio.

Na comunidade acadêmica, um modelo de negócio é visto como um conceito que carece de clareza. Muitos até pensam que nem deveria existir como um tópico autônomo e área de pesquisa. Na verdade, a única coisa com a qual os acadêmicos concordam é que não existe uma definição única do que é um modelo de negócios.

No entanto, no mundo real, o modelo de negócios tem sido usado por centenas de milhares de pessoas. Tornou-se agora uma das forças mais poderosas para a mudança e deu origem a um movimento.

Mais e mais pessoas agora usam o design do modelo de negócios para moldar suas ideias e transformá-las em negócios prósperos. Mas não são apenas os empresários que se beneficiam.

Grandes organizações, instituições governamentais e marcas usaram a abordagem do modelo de negócios para transformar a forma como operam e reformular como atendem às necessidades dos clientes.

Aproveitar o poder da geração do modelo de negócios tornou-se uma necessidade competitiva à medida que o ritmo das mudanças aumenta.

Nos últimos anos, a popularidade dos modelos de negócios deu origem a muitas estruturas de modelagem de negócios diferentes. Alguns dos quais vão além das preocupações normais no design de negócios e consideram questões como sustentabilidade e economia circular.

Essas e outras estruturas de modelo de negócios são abordadas neste guia.

Seja você uma startup ou um executivo de uma grande marca corporativa, aproveitar o poder dos modelos de negócios e a inovação do modelo de negócios agora é uma habilidade crucial.

Quem criou o modelo de negócios?

As raízes do conceito de modelo de negócios remontam a 1954, quando Peter Drucker (Drucker, P. (1954), definiu um bom modelo de negócios como aquele que responde às seguintes questões:
Quem é o cliente?
O que o cliente valoriza?
Como ganhamos dinheiro?
Qual é a lógica econômica subjacente que explica como podemos entregar valor aos clientes a um custo adequado?

O primeiro artigo acadêmico usando “modelo de negócios” em seu título foi escrito em 1960! ¹ Educadores, elétrons e modelos de negócios: um problema em síntese . GM Jones. Revisão de contabilidade, 35 (4) (1960), pp. 619-626

Desde então, muitas pessoas tentaram definir o que é um modelo de negócios. Como exemplo, Michael Lewis em seu livro The New, New Thing simplesmente diz que é: “…como você planeja ganhar dinheiro”. Mais adiante no livro, ele ainda se refere ao modelo de negócios como “um termo de arte”.

Joan Magretta descreve um modelo de negócios como uma história que ajuda as pessoas a entender o que uma empresa faz e como ela faz .

Mas, talvez o entendimento mais popular e comumente usado do que é um modelo de negócios venha de Osterwalder e Pigneur, que criaram o Business Model Canvas. A tela do modelo de negócios é uma representação visual de um negócio dividido em 9 seções.

No coração do modelo de negócios está a proposta de valor. A proposta de valor é como você cria valor para um conjunto específico de clientes. As outras partes do modelo de negócios são sobre quais recursos você precisa, como você alcançará seus clientes e como uma empresa os atrai para pagar pelo valor e converte esses pagamentos em lucro.

A proposta de valor determina o PORQUÊ . Por que os clientes comprarão sua solução? O que há para eles? Como eles se beneficiam?

Eu vou orientá-lo por isso e muito mais enquanto você lê.

projetar bons modelos de negócios é uma 'arte'…. as chances são maiores se os empresários e gerentes tiverem uma compreensão profunda das necessidades dos usuários e forem bons ouvintes e aprendizes rápidos.

David Teece - Acadêmico e Empreendedor

O que um modelo de negócios não é

Um negócio não é um plano nem é uma estratégia. Uma estratégia está preocupada com objetivos de longo prazo e um plano de ação projetado para alcançá-los. Um plano de negócios, por outro lado, é focado em como implementar uma estratégia.

3.1 Um modelo de negócios não é uma estratégia de negócios

Um negócio não é um plano nem é uma estratégia ² Modelo de negócio: o que é e o que não é', Long Range Planning . DaSilva, CM e Trkman, P. (2014) .

Um modelo de negócios está preocupado com a forma como você projeta seu negócio para:

• atender às necessidades dos clientes (oferecer algo que eles querem comprar).
• gerar um fluxo de receita lucrativo de vendas.
• construir um negócio que tenha uma vantagem competitiva sustentável – em outras palavras, não pode ser facilmente replicado.
• oferecer oportunidades de crescimento.

Essencialmente, usar um modelo de negócios ajuda você a tomar melhores decisões sobre seus negócios.

Para empresas estabelecidas, melhora a forma como as equipes tomam decisões sobre o futuro dos negócios.

Para startups, ajuda os empreendedores a formular a melhor solução para atender às necessidades dos clientes e, ao mesmo tempo, ser rentáveis. Sempre que uso com empreendedores, eles acabam com uma compreensão muito mais profunda de suas opções e de como precisam montar um negócio.

Um modelo de negócios não é a mesma coisa que uma estratégia, embora muitas pessoas pensem que são semelhantes. Um modelo de negócios está preocupado com uma empresa, enquanto uma estratégia leva em conta o ambiente geral em que a empresa opera.

A estratégia de negócios determina em quais mercados uma empresa operará, quais investimentos fará e como competirá. O objetivo da estratégia é desenvolver uma vantagem competitiva sustentável .

Por quê? Bem, você não quer criar um grande negócio apenas para descobrir um ano depois que outro negócio ou vários negócios roubaram todos os seus clientes, muitas vezes melhorando sua ideia inicial.

Sua vantagem competitiva é sempre relativa, não absoluta. O que quero dizer com isso é que tudo muda, mudando constantemente, então você precisa garantir que está vigilante e identificar como pode adaptar seus negócios à medida que outros perseguem e competem por seus negócios.

Um negócio que atinge um desempenho superior em relação a outros concorrentes no mesmo setor ou na média do setor tem uma vantagem competitiva .

Uma estratégia de negócios orienta você a escolher um, dentre muitos modelos de negócios, que é a melhor maneira de competir em seu mercado.

3.2 Um modelo de negócios não é um plano de negócios

Existem dois tipos diferentes de planos que muitas vezes se confundem.

• Plano de negócios – a intenção da empresa sobre como implementar sua estratégia.
• Plano estratégico – como uma empresa competirá em função de seus recursos, capacidades e dinâmica do ambiente.

Um plano de negócios é usado no início de um negócio. O foco em como uma empresa implementará sua estratégia. O plano contém objetivos, táticas e orçamentos claros.

Um plano estratégico é um plano de longo prazo, geralmente de 3 a 5 anos. Um plano estratégico prioriza recursos (tempo, dinheiro, pessoas) com o objetivo de crescer o negócio e o lucro líquido. Ele estabelece uma visão geral e um guia abrangente para investidores e outros.

O planejamento estratégico avalia opções futuras, direções para o negócio, quais mercados investir/desinvestir, quais recursos são necessários…

Em contraste, uma estrutura de modelo de negócios é usada para avaliar sistematicamente a viabilidade de uma ideia de negócio, desde como ela cria valor até como captura valor em um mercado.

Outra maneira, muitas vezes subutilizada, de aproveitar o poder da modelagem de negócios é modelar os concorrentes e o mercado geral. Encontrar o modelo de negócios dominante no mercado E identificar ameaças potenciais de novos modelos de negócios, por exemplo, criados por startups.

Modelar mercados e entender a lógica dominante em um mercado é uma parte crítica do desenvolvimento de um modelo de negócios competitivo.

Como último ponto, os outros equívocos são confundir um modelo de negócios com uma estratégia de entrada no mercado, plano financeiro, posicionamento de marca… todos esses são componentes de uma estratégia de negócios mais ampla.

3.3 Um modelo de negócios é uma estrutura, ferramenta e modelo mental

Qualquer que seja o modelo de negócios finalmente escolhido, ele precisa ser testado. Os modelos de negócios raramente são bem-sucedidos “fora da caixa” e devem ser ajustados. Uma coisa é pensar em uma proposta de valor, outra bem diferente é empurrar o produto/serviço para o mercado e ver se os clientes realmente pagarão.

Na verdade, as start-ups podem precisar transformar o modelo de negócios antes de torná-lo um motor de lucro. Isso faz parte da filosofia por trás da startup enxuta.

É claro que as empresas maduras enfrentam um cenário diferente.

4. Por que os modelos de negócios são importantes?

Os modelos de negócios oferecem o potencial de criar vantagem competitiva, gerar melhores retornos e melhorar a identificação e o desenvolvimento de oportunidades inovadoras. Esses são os benefícios difíceis.

Os benefícios leves são que as equipes da alta administração e os empreendedores desenvolvem um entendimento compartilhado de um amplo conjunto de ideias, exploram opções e tomam decisões de forma colaborativa.

Seja você um empreendedor ou um executivo, um modelo de negócios ajuda você a tomar melhores decisões sobre sua ideia de negócio. A estrutura do modelo de negócios ajuda você a juntar logicamente as peças de um negócio, ver como elas se encaixam e, em seguida, tomar decisões sobre qual modelo de negócios é o mais adequado para uma estratégia e posição de mercado.

Se você observar como os mercados e as empresas mudaram nas últimas duas décadas, perceberá que não foi a tecnologia que revolucionou os mercados, foram os modelos de negócios que as novas tecnologias criaram que causaram a disrupção.

Gary Fox

4.1 Benefícios do uso da modelagem de negócios

Um modelo de negócios força você a considerar como você ganha dinheiro.

Fonte: Teece e Linden.

Tendo trabalhado em muitas empresas diferentes, testemunhei o poder de usar modelos de negócios para ajudar as equipes a estruturar e explorar ideias de negócios.

É claro que existem diferentes estruturas para modelagem de negócios e, portanto, parte do início do processo é estabelecer uma estrutura com a qual você se sinta confortável.

• Se você é uma startup, recomendo que use o Lean Startup Canvas.
• Se você é uma empresa estabelecida, recomendo o Business Model Canvas.
• Se você é uma empresa social, tente usar o Flourishing Business Canvas ou o Moonfish Circular Business Model.

Não importa qual você escolha, o primeiro passo é obter clareza e compreensão do conceito geral e como os elementos do modelo contribuem para o design geral do negócio.

Listei abaixo alguns dos benefícios do uso de modelos de negócios (caso você seja cético).

4.2 Compreensão Compartilhada e Modelos Mentais

Um negócio é um sistema complexo de partes e muitas vezes as pessoas entendem algumas partes melhor do que outras.

Em grandes organizações, muitas vezes você pode ter diferentes departamentos, unidades de negócios geograficamente dispersas e, a qualquer momento, uma série de diferentes projetos de transformação em execução.

Todas essas partes do negócio formam um sistema de negócios que está em constante mudança. Mude uma parte e muitas vezes isso tem um efeito indireto em outras partes do negócio. Sem perceber, uma empresa pode se afastar do modelo de negócios original, mas a administração ainda pode estar usando um antigo modelo mental de como o sistema funciona.

Como sugere a famosa piada, “o mapa não é o território”. ³ A famosa frase de Alfred Korzybski (1958): “o mapa não é o território”. .

As equipes de gerenciamento de horas extras podem perder o contato com a forma como essas partes criam, entregam e capturam valor. É aí que entra a compreensão do modelo de negócios.

Um modelo de negócios simplifica a complexidade e fornece uma abordagem estruturada para tomar decisões ⁴ Martins, LL, Rindova, VP, & Greenbaum, BE 2015. Desbloqueando o valor oculto dos conceitos: Uma abordagem cognitiva para a inovação do modelo de negócios. Jornal de Empreendedorismo Estratégico, 9: 99–117. .

Além disso, os modelos de negócios ajudam as pessoas a entender o quadro geral e compartilhar um modelo mental comum de como o negócio funciona. ⁵ Massa, L., Tucci, C., Afuah, A., 2016. Uma avaliação crítica da pesquisa de modelos de negócios. Acad. Gerenciar Ana http://dx.doi.org/10.5465/annals.2014.0072 anais. 2014.0072.:1 .

4.2 Oportunidades para explorar ideias inovadoras

Muitas vezes, as equipes criam um portfólio de ideias que precisam ser validadas se vale a pena persegui-las. Embora você possa precisar fazer mais pesquisas, é uma maneira rápida de eliminar ideias ruins.

Com o tempo, uma empresa introduzirá muitas mudanças na maneira como ela funciona. Isso pode ser resultado de iniciativas estratégicas e de um programa de transformação mais geral. No entanto, essas mudanças geralmente mudam fundamentalmente o modelo de negócios.

Usando uma abordagem de negócios, as equipes da alta administração podem realinhar sua compreensão do negócio e sua posição competitiva.

Os modelos de negócios mudam no mercado.

Para empresas estabelecidas, isso significa analisar o modelo de negócios dominante no mercado, identificar as crenças que o sustentam e o mantêm e, então, reformular como os elementos podem ser combinados para criar novas oportunidades de valor.

A estrutura do modelo de negócios oferece maneiras de explorar como uma empresa pode inovar. O pensamento inovador vem da combinação de diferentes elementos do modelo de negócios. Outra maneira útil de explorar novos modelos de negócios é pegar um modelo de negócios de outro setor e ver como ele pode ser aplicado em seu mercado. Como exemplo, qual seria o equivalente a um Uber no seu mercado ou a um modelo de negócios da Amazon?

4.3. Crie uma vantagem sustentável

A vantagem competitiva das empresas de amanhã não será baseada em
produtos e processos, mas em modelos de negócios

The Business Model Navigator – Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger, Michaela Csik

Nem todo modelo de negócio criará uma vantagem competitiva nem será sustentável. As tecnologias digitais e as formas organizacionais cada vez mais ágeis permitem que as empresas copiem modelos de negócios bem-sucedidos. Apesar disso, uma vantagem do pioneirismo pode levar ao rápido crescimento e dominação de um mercado ⁶ Markides, C. e Sosa, L. (2013) 'Pioneering and First Mover Advantages: The Importance of Business Models', Long Range Planning , 46(4), pp. 325-334. doi: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2013.06.002. .

Não é trazer as novas ideias que é tão difícil; é se livrar dos antigos.

John Maynard Keynes

Em outra seção, abordarei o que faz um modelo de negócios bem-sucedido. No entanto, identificar o potencial de vantagem competitiva sustentável dentro de um modelo de negócios precisa ser um dos principais critérios de seleção.

4.4 Conecta o Cliente à Proposta de Valor

Grandes negócios começam com o cliente e trabalham de trás para frente, enquanto negócios fracos começam com o produto. O modelo de negócios coloca uma grande ênfase na compreensão do cliente e na criação da proposta de valor. É por isso que Osterwalder e Pigneur posteriormente produziram seu livro Value Proposition Canvas.

As startups não falham por falta de um produto; eles falham porque não têm clientes e um modelo de negócios lucrativo.

Steve Blank

Muitas startups falham e os empreendimentos corporativos são descartados. Pesquisas mostram que uma das principais causas é não entender o cliente . O benefício de usar um modelo de negócios está no foco na proposta de valor. Da tela de proposta de valor aos segmentos de clientes e depois testar se existe um modelo de lucro viável.

5. Por que alguns modelos de negócios são mais bem-sucedidos

Projetar um modelo de negócios melhor do que seus concorrentes é seu objetivo principal.

Mas, a diferenciação de longo prazo dos concorrentes é cada vez mais difícil com produtos e serviços.

Uma proposta de valor por si só não é suficiente. É igualmente difícil obter uma vantagem competitiva apenas com uma grande proposta de valor e, na maioria das vezes, ela apenas lhe dá o direito de competir.

Como você cria um fosso em torno de seu negócio com um modelo de negócios superior? Modelos de negócios fortes usam uma ou várias Mecânicas de Modelo de Negócios para oferecer uma vantagem competitiva difícil de superar.

O papel de uma estratégia de negócios é fazer escolhas que otimizem o valor de longo prazo do negócio para seus acionistas. O negócio é uma ferramenta para ajudar a analisar como

5.1 Protegendo seu modelo de negócios

Como o design do seu modelo de negócios protege você da concorrência? O que é um fosso?

Encontrar um 'fosso defensável' é então um dos principais objetivos ao criar e selecionar um modelo de negócios.

Exemplo 1: Embora seja conhecido por vender hardware, por exemplo, iPhones, iPads e Macs, seu software IOS e um grande ecossistema de desenvolvedores de aplicativos que criam uma biblioteca de aplicativos que as pessoas usam para personalizar seu telefone.

Exemplo 2: O modelo de negócios da Amazon é baseado em sua infraestrutura global incrivelmente grande que agora representa uma enorme barreira para outros. Além disso, a Amazon usou essa infraestrutura para desenvolver outros modelos de negócios, como a AWS.

Avalie a saúde do seu modelo de negócios atual e quão bem ele pode ser defendido. Quão bem você pode defender sua posição?

5.2 Custos de Troca

O que são custos de mudança?

Os custos de mudança são os custos que um cliente experimenta ao mudar de marca, fornecedor ou produto. A maioria das pessoas pensa em mudar os custos em termos de dinheiro, mas também pode ser tempo, nível de esforço e barreiras psicológicas.

Um custo de mudança pode ser significativo, especialmente em ambientes de negócios para negócios. A mudança de fornecedor corre o risco de interromper as operações normais de um negócio e muitas vezes envolve mudanças profundas nos processos internos. Muitas vezes, como resultado, uma empresa incorre em custos associados ao treinamento. Como exemplo, uma empresa mudando seu software de contabilidade.

Qual é o custo para seus clientes mudarem para a oferta de outra empresa?

Exemplo 1: Facebook. Muitas pessoas estão investindo pesadamente no Facebook. Eles carregaram anos de imagens (muitas vezes vinculadas a memórias) e estão conectados ao seu círculo de amigos (mensagens e atualizações). Além disso, eles podem receber notícias e atualizações de uma variedade de marcas e grupos de interesse. Estes representam altas barreiras de comutação. Embora algumas pessoas também possam usar outras plataformas, muitas não mudarão completamente e abandonarão o Facebook.

Exemplo 2: Provavelmente o exemplo mais famoso, pelo menos até recentemente, foram os bancos. A maioria das pessoas mudará de casa com mais frequência do que mudará de banco. Por quê? O aborrecimento e a dificuldade envolvidos anteriormente tornaram o processo extremamente demorado e difícil. A razão pela qual este é um bom exemplo é que agora os concorrentes permitiram que essa mudança fosse mais fácil, reduzindo assim o fosso.

Como você pode aumentar os custos de troca de seus clientes OU reduzir um fosso dos concorrentes para roubar participação de mercado?

5.3 Escalabilidade

Com que rapidez e facilidade você pode expandir seu modelo de negócios sem atingir barreiras significativas?

Você já está familiarizado com a forma como as redes sociais como o Facebook escalaram seus negócios. Como plataforma digital, os custos envolvidos no aumento de usuários foram baixos. Isso é chamado de custos marginais.

Outros negócios de plataforma como Airbnb, Uber, eBay, Alibaba e Google conseguiram escalar e se tornar negócios globais.

As plataformas digitais estão entre os modelos de negócios mais escaláveis. Isso se reflete também no número de funcionários em relação à sua base de usuários e rotatividade. Por exemplo, antes de ser vendido para o Facebook, o WhatsApp tinha cerca de 400 milhões de usuários, mas empregava apenas 60 pessoas.

Em contraste, os varejistas que dependem muito de locais físicos empregam milhares de pessoas e não podem escalar facilmente devido à concorrência por locais de varejo de primeira linha.

Quais partes do seu modelo de negócios são escaláveis ​​e quais não são? As peças que são escaláveis ​​podem ser transformadas em uma nova solução para clientes existentes ou usadas para se aventurar em novos mercados?

5.4 Ganhos vs Gastos

Você gera receitas antes de incorrer nos custos de produção e entrega de sua proposta de valor aos clientes?

Normalmente, esse tipo de modelo de negócios é ativado por meio de personalização. Cada vez mais novas tecnologias têm permitido construções mais modulares de produtos.

Exemplos:

• Calçados e roupas – Agora você pode encomendar jeans Levi personalizados e tênis Nike personalizáveis.
• Laptop ou PC – Dell com sua linha de linha customizada, just-in-time e personalizável.
• Vitaminas – Persona Health com vitaminas feitas para você.

Como você pode ganhar mais antes de gastar?

5.5 Receitas recorrentes

As receitas recorrentes superam a necessidade de ganhar transações constantemente (vendas pontuais). Esse é o princípio por trás dos modelos de negócios de assinatura e do sucesso de empresas de assinatura como Spotify, Amazon Prime e Netflix.

Para empresas de software como serviço (Saas), pense na Microsoft e na Adobe, o mercado mudou para o modelo de assinatura, tradicionalmente baseado em custos transacionais baseados em novas versões de seus softwares.

Você pode transformar qualquer parte do seu negócio em um modelo de assinatura e criar um fluxo de receita recorrente?

5.6 Outros fazem o trabalho

Quanto do seu modelo de negócios faz com que clientes ou terceiros criem valor para você (de graça)?

Exemplo 1: Muitas das redes de mídia social dependem da produção e compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para impulsionar seu modelo de negócios. A publicidade é o principal gerador de receita para o YouTube, mas o conteúdo do usuário, às vezes as marcas, é a força motriz por trás da obtenção de um público que está disposto a visualizar anúncios.

Exemplo 2: A IKEA mudou o mercado de móveis fazendo com que os clientes montassem eles mesmos os móveis. Tudo o que a IKEA teve de fazer foi produzir os móveis de forma a torná-los fáceis de montar. Igualmente importante foi o uso de seu espaço de varejo que forneceu áreas projetadas, por exemplo, salas de estar, salas de jantar e quartos, usando seus móveis.

Como você pode fazer com que os outros trabalhem mais para você?

5.7 Mudanças na Estrutura de Custos Sísmicos

Como você pode mudar sua estrutura de custos para ser substancialmente diferente ou melhor do que a de seus concorrentes?

Exemplo 1: Até o Whatsapp, as empresas de telecomunicações dependiam muito da receita de mensagens SMS. Não apenas isso, mas muitas vezes eles limitavam o número de mensagens que você poderia enviar.

Inteligentemente, o Whatsapp percebeu a oportunidade de enviar mensagens de graça usando a conexão celular ou Wi-Fi do telefone. Essencialmente o Whatsapp utilizou a infraestrutura existente das operadoras para prestar seu serviço.

Exemplo 2: Os tênis Nike eram tradicionalmente feitos de 30 a 40 peças que eram costuradas em fábricas baratas. Não só isso foi um trabalho intensivo, mas também envolveu muitos fornecedores e logística diferentes. A Nike, então, usando 'engenharia de precisão de nível micro', criou seus tênis Flyknit. Toda a parte superior do sapato é feita de uma única peça de malha. Isso reduziu os custos de produção e logística. Não só isso, mas os sapatos eram mais leves no geral e davam um desempenho melhor para o usuário.

Como você pode revolucionar sua estrutura de custos em vez de apenas reduzi-la? Você está ciente de potenciais concorrentes que podem atrapalhar seu modelo de negócios com uma estrutura de custos fundamentalmente diferente? O que você pode transformar em um custo variável?

6. O Canvas do Modelo de Negócios explicado

Juntas, as nove seções formam uma lógica de negócios que mapeia as decisões sobre as diferentes partes do negócio e como elas se unem para formar o modelo de negócios.

1. Segmentos de clientes
2. Proposta de valor
3. Canais
4. Relações com o consumidor
5. Fluxos de receita
6. Principais Atividades
7. Principais recursos
8. Principais parcerias
9. Estrutura de custos

Simplificando ainda mais isso nos dá três caixas.

• Viabilidade – como organizamos recursos para criar valor?
• Atratividade – quem são nossos clientes e como nossa oferta se ajusta às suas necessidades?
• Viabilidade – esta é uma oportunidade lucrativa?

Para entender como usar a tela do modelo de negócios – veja meu guia e as instruções passo a passo.

7. Alternativas ao Canvas do Modelo de Negócios

7.1 O Florescente Business Canvas

Os pesquisadores canadenses desconstruíram o Business Model Canvas e o remontaram adicionando dimensões do pensamento de sustentabilidade. Eles argumentam que os 9 blocos de construção do Business Model Canvas ajudam uma empresa a “fazer bem”, mas para “fazer o bem”, são necessárias mais 5 perguntas.

Para que uma empresa faça “bem” e “bom”, apenas mais cinco perguntas foram adicionadas às 9 existentes do canvas do modelo de negócios que resultaram nos 16 novos blocos de construção do Flourishing Business Model Canvas que respeita a economia , sociedade e meio ambiente. Os blocos de construção são cocriação e codestruição, relacionamentos, canais, partes interessadas, atores do ecossistema, necessidades, parcerias, governança, recursos, atividades, estoques biofísicos, serviços ecossistêmicos, objetivos, benefícios e custos.

7.2 Estrutura de mentes fluidas para um negócio de sucesso

The BMF sets the focus on a company's values, therefore it depicts the value proposition for the customer, but as well the architecture and the value chain. Unlike other BMF it as well shows the internal values of the company. In each building block except the revenue model, the BMF explores different aspects of the value creation.

7.3 Business Model Navigator

The Business Model Navigator framework focuses on answering four associated questions:

• who is the target customer?
• what do you offer to the customer?
• how is the value proposition created?
• why does the business model generate profit?

7.4 The Lean Startup Canvas

One of the reasons for the success of the business model canvas is that it provides a framework and structure to guide though.t – ⁷ Martins, LL, Rindova, VP, & Greenbaum, BE (2015). Unlocking the hidden value of concepts: A cognitive approach to business model innovation. Strategic Entrepreneurship Journal, 9, 99–117.

Many entrepreneurs have struggled with the Business Model Canvas because assumes that an organisation exists. For this reason, Ash Maurya created the Lean Startup Canvas. The Lean Canvas promises an actionable and entrepreneur-focused business plan. It focuses on problems, solutions, key metrics and competitive advantages.

For more details take a look at how to use the Lean Startup Canvas.

7.5 Modelo de Negócios Circular Moonfish

Esta ferramenta de modelo de negócios é baseada no Business Model Canvas da Osterwalder & Pigneur e no Diagrama do Sistema de Economia Circular da Fundação Ellen MacArthur. Mostra diferentes ciclos de manutenção, revenda, remanufatura e reciclagem. A estrutura segue o símbolo do infinito, a fim de enfatizar o processo contínuo de negócios circulares (nunca termina). Os ciclos menores requerem menos tempo, dinheiro e energia. O valor da Economia Circular está embutido em cada um dos quatro ciclos.

8. O que é inovação do modelo de negócios?

A inovação do modelo de negócios é um conceito utilizado para encontrar novas formas de gerar valor e lucros por meio da transformação de suas capacidades. Não há uma definição geralmente aceita de inovação de modelo de negócios que torna difícil analisar e medir ⁸ Quinze anos de pesquisa sobre inovação de modelo de negócios: até onde chegamos e para onde devemos ir? Foss, NJ, & Saebi, T. (2017). Journal of Management , 43 (1), 200–227.

A maneira mais fácil de pensar na inovação do modelo de negócios é como um processo e como um resultado.

8.1 Processo de Inovação do Modelo de Negócios

Em tempos de mudança, os alunos herdam a terra; enquanto os eruditos se encontram lindamente equipados para lidar com um mundo que não existe mais.

Eric Hoffer

A vida média de uma empresa S&P 500 caiu de quase 60 anos na década de 1950 para menos de 20 anos atualmente.

As tecnologias emergentes capacitam os empreendedores a criar novos modelos de negócios que revolucionam os mercados. Para empresas estabelecidas, as implicações são dramáticas. Ou se adapta ou morre. Grandes organizações estão sendo atacadas por todos os lados à medida que as startups criam novos modelos de negócios que separam sua cadeia de valor.

A inovação do modelo de negócios está focada em aumentar a vantagem e a criação de valor por meio de mudanças simultâneas e de apoio mútuo, tanto na proposta de valor de uma organização para os clientes quanto em seu modelo operacional subjacente. No nível do modelo operacional, o foco está em como impulsionar a lucratividade, a vantagem competitiva e a criação de valor por meio de decisões sobre como entregar a proposta de valor:

• Onde jogar ao longo da cadeia de valor
• Qual modelo de custo é necessário para garantir retornos atraentes
• Que estrutura organizacional e capacidades são essenciais para o sucesso

O processo de inovação do modelo de negócios está focado em como as empresas podem transformar seu modelo de negócios existente em um novo modelo de negócios. Isso não é o mesmo que simplesmente criar um novo produto ou serviço, embora isso possa fazer parte do processo.

O processo de inovação empresarial envolve fazer escolhas estratégicas com base na análise de mercados e capacidades internas.

As oportunidades que podem ser exploradas são:

• Oportunidades de crescimento em espaço em branco – identificando oportunidades de clientes totalmente novas com um modelo de negócios completamente novo que muda o cenário competitivo. Por exemplo, Marte se mudando para alimentos para animais de estimação e, em seguida, comprando hospitais para animais de estimação.
• Gere valor por meio de novas ideias – desenvolva modelos de negócios inovadores e transformadores que atendam às tarefas que os clientes precisam para realizar com mais eficácia, eficiência e lucratividade.
• Entre com sucesso em mercados emergentes – reconcebendo modelos de negócios que reconheçam as necessidades únicas não atendidas dos consumidores nesses mercados, de forma lucrativa e eficiente. Por exemplo, Go Pro como parte do crescimento de drones e câmeras portáteis.
• Crie novos sistemas, regras e métricas – aproveite novas maneiras de organizar e lançar um novo empreendimento com um modelo de negócios inovador.

Ao contrário de outros tipos de inovação, as mudanças no modelo de negócios exigem mudanças nos princípios fundamentais que sustentam o funcionamento do negócio. No entanto, a maioria das inovações é incremental, como a inovação de produtos, em que os aprimoramentos tecnológicos são rotineiramente incluídos nas atualizações de produtos como forma de aumentar o desempenho ou reduzir custos.

A inovação do modelo de negócios transforma a forma como o valor é criado, entregue e capturado, reinventando a lógica dominante do negócio.

Essencialmente, pode ser dividido em quatro etapas fáceis de entender que foram adaptadas do Lean Startup e seu livro de acompanhamento The Startup Way.

#1. Descoberta do cliente – Identifique um segmento de cliente com um problema e trabalhe com as premissas que sustentam o problema.

• Perfil do cliente e segmentos
• Defina suas características – demografia, psicografia e comportamentos.
• Estabeleça uma declaração clara do problema
• Defina os trabalhos a serem feitos – resultado, dores e ganhos.

Consulte a tela de persona para obter mais detalhes sobre como fazer isso.

#2. Problema e Solução Adequada – Desenvolver uma solução para o problema que eles pagariam, é lucrativa e sustentável.

• Identificar como resolver o problema que o cliente enfrenta.
• Produza uma proposta de valor clara.
• Analgésicos – como você resolve a dor primária.
• Ganhe criadores – o valor extra que sua solução oferece em comparação com as alternativas.
• Os custos associados à sua solução.
• O que é uma vantagem injusta?

#3. Product Market Fit – Verifique os canais pelos quais o cliente pode ser alcançado para vendas e entrega da solução.

• Identifique como seu cliente-alvo ficará ciente de sua solução.
• Como você comunicará a marca e posicionará a solução em relação à concorrência.
• Como você entregará a experiência geral do cliente – incluindo suporte pós-compra e táticas de retenção.
• Identifique o custo de aquisição e o valor da vida útil do cliente.

#4. Estrutura e Escala – recurso e estrutura para suportar o dimensionamento das operações.

• Recursos necessários – pessoas, tempo, dinheiro
• Defina os principais processos
• Proteção da propriedade intelectual para praticar a ideia
• Parceiros para sustentar e crescer o modelo

Os processos de inovação do modelo de negócios podem ser abordados de várias maneiras diferentes, desde que os princípios de negócios sólidos permaneçam intactos. Esses princípios de negócios sólidos são enquadrados por quatro princípios de negócios principais:

• Proposta de valor para o cliente: Criar valor novo e exclusivo para o cliente;
• Modelo de lucro : obtenha lucro
• Recursos-chave : Garantir os recursos necessários para entregar a proposta de valor ao cliente; e
• Processos-chave : Identifique os principais processos de negócios necessários para entregar a proposta de valor.

Pense nessas quatro áreas como uma moldura para o processo de inovação do modelo de negócios, onde cabe à empresa pintar a imagem dentro da moldura.

8.2 Resultados da Inovação do Modelo de Negócios

A inovação do modelo de negócios descreve uma mudança fundamental na forma como uma empresa agrega valor a seus clientes, seja por meio do desenvolvimento de novos fluxos de receita ou canais de distribuição.

Existem muitos estudos de caso e exemplos de como novos entrantes desafiaram e muitas vezes suplantaram as empresas existentes como resultado de um modelo de negócios inovador.

A maioria das pesquisas aponta para a inovação do modelo de negócios como fornecendo:

• melhorias nos lucros corporativos ⁹ Impacto da intermediação do conhecimento na heterogeneidade de desempenho entre os modelos de negócios. Decisão da Administração, 50, 1649-1660.
• melhorias no crescimento e participação de mercado.
• melhorias na eficiência e eficácia operacional e no aprisionamento do cliente.
• redução de custos e flexibilidade estratégica.
• explorar rapidamente novas oportunidades de mercado e produtos/serviços.
• passar de custos fixos para variáveis.

9. Por que a inovação do modelo de negócios é importante

As organizações que estão presas a um modelo de negócios dominante correm o risco de ter um destino semelhante ao da Kodak. A empresa, uma vez bem-sucedida, era um gigante em seu tempo, respondendo por 90% das vendas de filmes e 85% das vendas de câmeras. No entanto, a Kodak se via como intocável. Além disso, considerava que seu negócio principal era o de filmes e produtos químicos.

É difícil acreditar agora que seu próprio engenheiro, Steven Sasson, criou a primeira câmera digital! Os executivos estavam preocupados com a possibilidade de as câmeras digitais canibalizarem seu produto existente e seu principal fluxo de receita. Então eles ignoraram a oportunidade de negócio. Como resultado, os concorrentes rapidamente conquistaram participação de mercado e a Kodak foi forçada a declarar falência.

Muitas inovações de modelo de negócios fracassadas envolvem a busca de oportunidades que parecem ser consistentes com o modelo de negócios atual da empresa.

Em contraste, empresas como Uber, Airbnb e Xiaomi conseguiram dominar seus respectivos setores por causa de seus modelos de negócios exclusivos.

A Economist Intelligence Unit (2012) entrevistou mais de 4.000 executivos seniores em todo o mundo sobre o tema da inovação. As descobertas destacaram que os executivos esperam que novos modelos de negócios forneçam uma vantagem de longo prazo, e não novos produtos e serviços.

10. Por que os modelos de negócios digitais mudam o jogo

As tecnologias costumavam ser locais, por exemplo, um servidor costumava ser baseado em uma empresa e permitia o compartilhamento de arquivos em todo o prédio. Mesmo assim, havia problemas com o compartilhamento de dados entre departamentos, pois eles usavam softwares proprietários diferentes.

Avanço rápido para hoje e computação em nuvem, infraestruturas globais (AWS, Google…), blocos de construção digitais modulares e fácil interconectividade por meio de APIs desencadearam um número inacreditável de novos modelos de negócios.

10.1 Como o Digital Muda os Modelos de Negócios?

Esta é a área da minha pesquisa de doutorado e algo pelo qual sou obviamente apaixonado.

Em primeiro lugar, vamos explorar alguns dos modelos de negócios digitais que existem hoje e como as tecnologias digitais os permitem. Também vou ilustrar isso com alguns exemplos.

Considere como as tecnologias digitais mudam sistemas, estruturas, atividades e processos. Como exemplo, os canais digitais mudam o caminho para o mercado, o que posteriormente afeta a forma como você cria valor para seus clientes.

Exemplo 1: Canal de varejo . Varejistas online, como Alibaba e Amazon, mudaram a forma como as pessoas adquirem ou compram produtos. Muitos varejistas não conseguiram se adaptar e faliram como resultado, incluindo grandes nomes como ex-gigantes do varejo como Toys'R'Us, Claire's e RadioShack e muitos outros.

Exemplo 2: Customização em massa : As tecnologias digitais permitem que os consumidores criem e personalizem produtos, realizem atividades de distribuição de última milha por meio de tecnologias como impressão 3D.

Exemplo 3: Assistentes digitais : tecnologias baseadas em IA, como Amazon's Echo e Google Home, estão mudando fundamentalmente a forma como os consumidores pesquisam, interagem e usam produtos e serviços.

Exemplo 4: Indústria 4 . Sensores, IA, robótica e outras tecnologias de automação convergem para transformar os negócios em toda a cadeia de valor.

10.2 Algumas maneiras úteis de pensar sobre modelos de negócios digitais

10.2.1 MAELÁVEL (PRODUZIR, TROCAR, DISTRIBUIR)

A indústria da música foi completamente transformada à medida que a música passou de registros físicos para digital. Como resultado da digitalização, a música mudou a música de ser fisicamente restrita e entrelaçada com um disco de vinil para ser um conjunto de dígitos (zeros e uns).

• Em vez de ir a uma loja de discos para comprar um álbum, agora você pode comprá-lo em qualquer número de dispositivos e através de vários canais, por exemplo, Apple Music, Google Play.
• A distribuição de música digital significa que você pode distribuir gratuitamente música instantânea e globalmente por uma fração do custo que seria necessário para distribuir álbuns físicos.
• Existe qualquer número de aplicativos para tocar música em vários dispositivos.
• Em vez de possuir a música, você pode alugá-la como assinatura e ter acesso a milhares de álbuns (Spotify).
• Sua garagem ou sala não é mais necessária para armazenar centenas de álbuns, você pode usar players digitais (Smartphones, wearables, iPod).

O digital separa a forma (física) da função (o que algo faz). Exemplos, a música não está mais vinculada a álbuns físicos, os livros agora podem ser comprados on-line e visualizados no aplicativo Kindle ou em outros players de eBook, os filmes podem ser transmitidos sob demanda em vez de estarem em um DVD, o dinheiro agora mudou para NFC (sem fio) pagamentos (Apple Pay)…

10.2.2 DESINTERMEDIAÇÃO (CORTE OS INTERMEDIÁRIOS)

Cortar camadas de gerenciamento ou camadas dentro de um setor economiza muitos custos. É por isso que as criptomoedas (também conhecidas como blockchain) prometem mudar o jogo. Em vez de ter que usar os bancos, eles prometem poder transferir dinheiro diretamente entre as partes.

A desintermediação pode funcionar de outra maneira, como foi o caso do Homejoy, que foi fechado em 2015. O Homejoy era uma plataforma que conectava faxineiros com proprietários. Imagine que você contrata uma faxineira da Homejoy e está satisfeito com o serviço. Você realmente voltaria à Homejoy para contratar a mesma pessoa novamente? Há pouco incentivo para retornar à plataforma. Além disso, depois de obter clientes suficientes de uma plataforma para preencher sua agenda, o faxineiro não precisa mais dessa plataforma. Este foi exatamente o problema que condenou Homejoy.

10.2.2. MODULARIDADE (RECOMBINAR e Remixar Coisas)

A recombinação está no centro da inovação.

O que você pode combinar para criar novas fontes de valor ou mudar processos? A recombinação no mundo físico é difícil, mas no mundo digital você pode combinar muitas coisas diferentes.

Exemplo: Remix Uber – troque de casa por barco e você tem

10.2.3. GENERATIVIDADE (AS PESSOAS COMPARTILHAM COISAS, TRABALHAM JUNTAS E FORK IT)

Por exemplo, um desenvolvedor pode usar uma API do Google Maps para inserir um link para um mapa fornecendo instruções de direção em um site para resolver o problema de navegação. Um novo desenvolvedor pode usar o mesmo aplicativo e adicionar novos recursos, como avistamentos da polícia ou avisos de construção para resolver um problema diferente (de evitar armadilhas de velocidade). Cada evolução incorpora a memória do que aconteceu antes com um novo par problema-solução distinto.

10.2.4 Produto Físico E Sensor Digital

Novos modelos de negócios digitais desafiarão as empresas estabelecidas, pois estão sobrecarregadas por seu modelo de negócios legado e pelas dificuldades relacionadas na transformação para uma nova lógica de negócios.

Normalmente, os operadores históricos são forçados a lidar com conflitos e trade-offs entre formas existentes e novas de fazer negócios ¹⁰

Em muitos casos, o digital exigirá um afastamento acentuado do status quo e levará ao fracasso dos modelos de negócios existentes ¹⁰ Modelos de negócios, estratégia de negócios e inovação, DJ Teece, Long Range Planning, 43 (2–3) (2010), pp. 172-194.

10.2 Tendências Digitais e Inovação do Modelo de Negócios Digital

10.3 Como Descobrir Modelos de Negócios Digitais

Existem quatro fases para inovar novos modelos de negócios digitais: descoberta, desenvolvimento, difusão e avaliação de impacto.

1. identificar produtos e serviços existentes;
2. desconstruindo modelos de negócios; e
3. descobrindo novas configurações.

10.3.1. Identificar produtos e serviços existentes

Primeiro, os produtos e serviços do mercado-alvo devem ser identificados e definidos da perspectiva do cliente. As ofertas que correspondem a um cliente precisam ser compreendidas. Em seguida, produtos e serviços registrados que possuem modelos de negócios semelhantes; é mais importante capturar a variedade de opções para projetar modelos de negócios do que obter uma visão geral exaustiva do mercado. Como as inovações digitais geralmente são aprimoramentos de produtos e serviços não digitais, as contrapartes não digitais devem ser incluídas.

10.3.2. Desconstrua os modelos de negócios

Em segundo lugar, os componentes do modelo de negócios dos produtos e serviços identificados devem ser decompostos aplicando a metodologia de construção de taxonomia ¹¹ Um método para desenvolvimento de taxonomia e sua aplicação em sistemas de informação”, Nickerson, RC, Varshney, U. e Muntermann, J. ( 2013) Revista Europeia de Sistemas de Informação, Vol. 22 No. 3, pp. 336-359.

As características comuns dos produtos e serviços selecionados são identificadas e agrupadas em dimensões. Por fim, a taxonomia resultante é visualizada como uma matriz listando várias dimensões de um problema e a variedade de valores possíveis para solução.

10.3.3. Descubra novas configurações

A matriz resultante pode ser usada para identificar semelhanças e diferenças entre os modelos de negócios. A semelhança mais importante está relacionada à proposta de valor, pois revela quais ofertas competem pelos mesmos clientes.

11. Quantos tipos de modelos de negócios existem?

Consulte meu próximo artigo para obter a lista definitiva de tipos e exemplos de modelos de negócios para obter uma lista completa de exemplos e como aproveitar o poder desses tipos para criar novos modelos de negócios inovadores. Por enquanto, eu os listei como a maioria dos outros, mas há uma maneira muito melhor de pensar sobre modelos de negócios – mostrarei a você em breve.

O número de modelos de negócios disponíveis para qualquer empresa está mudando devido às tecnologias digitais. Claro que existem exemplos e alguns casos de tipos de modelos de negócios e eu listo isso no exemplo.

Existem alguns modelos de negócios de base ampla que têm rótulos. O problema, porém, é que muitas vezes esses rótulos, por exemplo, modelo de assinatura, não definem realmente o sucesso e o desempenho de um negócio.

Muitas empresas incorporam vários rótulos de modelo de negócios. Como exemplo, Spotify:

• Uma plataforma multifacetada.
• Usa serviços de assinatura.
• Ofereça conectividade ponto a ponto.
• Modelo freemium
• Publicidade

Exemplos de Modelos de Negócios

11.1 Tipos de Modelo de Negócios (A - Z)

1. Publicidade – a maioria das publicações de mídia on-line, por exemplo, Forbes, gera receita de anúncios em seu site.
2. Modelo de negócios de marketing de afiliados – é usado por muitas empresas de software, fabricantes e sites de comércio eletrônico (incluindo a Amazon). Um afiliado promove um produto ou serviço para seu público e na compra recebe uma comissão.
3. Modelo de negócios baseado em agência – é onde as empresas terceirizam partes de seus negócios para agentes que realizam o serviço em seu nome. Exemplos incluem agências de publicidade como BBDO, TBWA, além de eventos terceirizados, vendas diretas, televendas…
4. Modelo de Negócios Agregador – é onde a empresa agrega fornecedores dentro de um nicho e depois vende seus serviços com marca própria. O dinheiro é ganho como comissões. Exemplos – Uber, Airbnb, Oyo.
5. Atenção Merchant Business Model – baseia-se no princípio de 'agarrar' a atenção, geralmente online, e depois usar isso para rentabilizar o negócio. Os exemplos incluem o surgimento de influenciadores onde eles se tornaram uma marca por direito próprio e monetizam a atenção por meio de patrocínios e pagamentos de afiliados.
6. Blockchain – O Blockchain é um livro digital imutável e descentralizado. A blockchain pode eliminar intermediários, como bancos, e fornecer transações ponto a ponto. O blockchain abre muitas novas oportunidades de modelo de negócios por causa da abordagem descentralizada. Modelos baseados em blockchain não são de propriedade ou monitorados por uma única entidade. Em vez disso, eles trabalham em interações ponto a ponto e registram tudo em um livro digital descentralizado.
7. Tijolo e argamassa – tijolos e argamassa referem-se a edifícios físicos próprios, alugados ou arrendados. Muitas empresas, como redes de hotéis, têm grandes quantidades de capital vinculadas a propriedades físicas. Também varejistas, restaurantes e muitos outros negócios.
8. Tijolos e cliques – tijolos e cliques são uma mistura de canais físicos e online. Normalmente, muitos varejistas se mudaram para o online. Mercearias – Tesco, Walmart e marcas de moda – Apple, Ted Baker operam tanto lojas físicas quanto vendendo seus produtos online. Interessante que a Amazon, que começou online, agora abriu uma loja física que pode ser uma grande ameaça para muitos varejistas.
9. Cash Business Machine Model – É aqui que o tempo de pagamentos aos fornecedores é muito maior do que quando uma empresa recebe dinheiro de seus clientes. Em outras palavras, a empresa recebe o dinheiro primeiro antes de precisar pagar pelos produtos que vendeu. Como exemplo, a Amazon leva 82 antes de receber mercadorias antes de pagar aos fornecedores, mas em média um item será vendido dentro de 36 dias do estoque.
10. Modelo de Negócios de Consultoria – a consultoria é um importante setor de negócios com empresas como Accenture, McKinsey, Deloitte, Bain e muitas outras. Essas empresas se concentram em habilidades e conhecimentos especializados, geralmente em verticais do setor. Suas organizações ajudam as organizações a navegar pelas mudanças, desenvolver estratégias, gerenciar fusões e aquisições e muitos outros serviços.
11. Crowdsourcing – envolve obter a 'multidão', muitas vezes, o público para ajudar a contribuir para um projeto. Existem diferentes tipos de plataformas de crowdsourcing – algumas são para causas sociais e outras puramente focadas em ajudar startups. As empresas que dependem de crowdfunds são a Wikipedia. Existem muitas outras ferramentas de crowdfunding que os empreendedores podem usar.
12. Licenciamento de Dados / Venda de Dados – empresas como Twitter e Facebook licenciam o acesso à sua plataforma para terceiros. Outras empresas que trabalham no licenciamento incluem empresas que criam licenças de suas patentes para empresas que usam a propriedade intelectual em um processo de fabricação.
13. Modelo de negócios de venda direta – as vendas diretas são mais frequentemente associadas a ambientes business-to-business onde a compra de serviços e produtos complexos varia de milhares a milhões de dólares. Os vendedores são uma parte vital da aquisição de clientes e do desenvolvimento do relacionamento com os clientes.
14. Modelos de Negócios Direto ao Cliente – a indústria de bens de consumo é baseada na distribuição e venda de produtos aos consumidores, em oposição aos negócios. No entanto, empresas como a Hp foram interrompidas no mercado de laptops e PCs domésticos quando a Dell vendeu diretamente aos consumidores. A Hp tradicionalmente baseava seus negócios na venda aos consumidores por meio de grandes lojas de varejo.
15. Distribuidor – existem centenas de distribuidores que atuam em sua maioria como intermediários. À medida que a tecnologia avançou, o papel de muitos distribuidores mudou. Na verdade, o Alibaba agora fornece uma conexão direta entre fornecedores e vendedores e eliminou a necessidade de muitos distribuidores. Muitas empresas terceirizam sua distribuição para especialistas (geralmente chamados de empresas de logística).
16. Dropshipping – é um modelo de negócio de e-commerce onde uma loja online é configurada para vender produtos de outras empresas. No entanto, nenhum estoque é comprado. Em vez disso, uma vez que o pedido é feito, ele é enviado ao fabricante ou distribuidor, que então atende o pedido. Um exemplo disso é o Aliexpress – uma parte do grupo Alibaba.
17. Modelo de negócios de comércio eletrônico – o modelo de negócios de comércio eletrônico é uma atualização do modelo de negócios tradicional de tijolo e argamassa. Tem como foco a venda de produtos através da criação de uma loja virtual na internet.
18. Modelo de negócios de nicho educacional – A facilidade de produzir cursos levou muitos empreendedores a criar cursos online em nichos de mercado para educar outras pessoas. Plataformas online, como a Udemy, também criaram marketplaces para educadores online
19. Modelo de Negócios de Franquias – o mercado de franquias é enorme. Uma operação de franquia cria um negócio e que então atua como o modelo para a operação. Este modelo é então comprado ou alugado. O negócio original atua como parte de marketing e vendas da operação para ajudar seus franqueados a se desenvolverem e crescerem. Exemplos são McDonalds, Papa John's, Starbucks e Pizzahut.
20. Modelo de Negócios Freemium – muitas empresas sabem que é mais provável que você compre se experimentar seus produtos. Normalmente, isso é para empresas de software como serviço (SaaS) que oferecem uma versão reduzida dos recursos para que você possa ver se é uma boa opção para suas necessidades. Exemplo: Canva.
21. Modelo de negócios de receita oculta – como o nome sugere, esse modelo de negócios se relaciona a maneiras ocultas pelas quais a empresa ganha dinheiro, ou assim você pensa. Exemplos são o Google e o Facebook, que baseiam seu modelo de negócios inteiramente na receita de publicidade. Toda vez que o cliente visualiza ou clica em um anúncio, ele cobra da empresa que está anunciando.
22. Modelo de negócios de notícias instantâneas – O Twitter como rede social é usado para rastrear notícias muito mais do que o Facebook. É mais 'no momento'. Outras plataformas, como o InShorts, também capitalizam isso e, portanto, criam uma proposta e modelo de valor diferente.
23. Fabricante – os fabricantes fabricam produtos acabados a partir de matérias-primas. Eles então vendem diretamente para os clientes ou vendem para terceiros. Os fabricantes de automóveis produzem carros e também vendem carros através de concessionárias de automóveis.
24. Marketing de Rede – ou marketing multinível envolve uma rede estruturada em pirâmide de pessoas que vendem os produtos de uma empresa. O modelo funciona com base em comissões onde os participantes são remunerados quando. O modelo de negócios de marketing de rede funciona na filosofia de marketing direto e venda direta, onde não há lojas de varejo, mas as ofertas são comercializadas para o mercado-alvo diretamente pelos participantes. O mercado é aproveitado fazendo com que mais e mais pessoas façam parte da estrutura da pirâmide, onde ganham dinheiro vendendo mais mercadorias e atraindo mais pessoas.
25. Online Marketplace – Os marketplaces online agregam diferentes vendedores em uma plataforma que competem entre si para fornecer o mesmo produto/serviço a preços competitivos. O mercado constrói sua marca com base em diferentes fatores, como confiança, entrega em domicílio gratuita e/ou pontual, vendedores de qualidade etc. e ganha comissão por cada venda realizada em sua plataforma. Exemplos – Amazon, Alibaba.
26. Modelos de negócios multimarcas – as empresas hoje em dia querem atender a todas as categorias de pessoas. Para salvar esse propósito, as empresas precisam ter todos os tipos de marcas que ressoem com todas as categorias de clientes. Nem todo mundo pagaria a Puma Shoes, por exemplo, por isso muitos pontos de venda começaram a manter várias marcas na mesma loja para que os usuários possam escolher e os varejistas possam ter um negócio. Lifestyle e Pantaloons são alguns outros exemplos que seguem a estratégia do modelo de negócios multimarcas.
27. Modelo de Negócios de Plataforma Multifacetada – Esses tipos de Modelos de Negócios atuam como intermediários invisíveis que garantem transações mais suaves nas interações entre compradores e vendedores. Um dos melhores exemplos seria o LinkedIn. A rede social de negócios é líder indiscutível de mercado em sua plataforma que permite que candidatos a emprego e empresas interajam “socialmente” em um “sentido comercial”.
28. Níquel e moeda de dez centavos – Neste modelo, o produto básico fornecido aos clientes é muito sensível ao custo e, portanto, tem o preço mais baixo possível. Para cada outro serviço que vem com ele, uma certa quantia é cobrada. Exemplos – Todas as transportadoras aéreas de baixo custo.
29. Modelo de negócios baseado em assinatura sob demanda –
30. One for One Business Model – O melhor exemplo seria os sapatos TOMS que dão um par para as crianças ao redor do mundo não podem comprá-los para cada par de sapatos vendidos. Esse movimento tornou a empresa muito lucrativa e sustentável por muito tempo, pois melhora a imagem da marca na mente das pessoas. O lado sem fins lucrativos do negócio é excelente para a geração de receita.
31. Modelo de Negócios Peer to Peer – Uma economia P2P é uma economia descentralizada baseada na Internet, onde duas partes interagem diretamente uma com a outra para comprar ou vender mercadorias ou realizar uma transação sem a intervenção de terceiros. Um catalisador P2P é uma plataforma onde esses usuários se encontram. Exemplos de plataformas P2P são Craigslist, OLX, Airbnb etc.
32. Privacidade como Modelo de Negócio – A privacidade tornou-se a maior necessidade nos últimos tempos e com a evolução da tecnologia. Com a coleta de dados do Google e do Facebook, o interessado é legítimo para todas as pessoas sobre sua privacidade. A esse respeito, muitos dos negócios começaram a evoluir, o que permite que os usuários controlem a privacidade melhor do que os negócios populares. Amostra grátis sobre as preocupações de privacidade do Google, um mecanismo de pesquisa como o duckduckgo começou a evoluir, o que permite aos usuários controlar os dados e a navegação privada. Duckduckgo ganha dinheiro por meio de associações e vendas de palavras-chave locais. A privacidade se tornou um modelo de negócios para o duckduckgo.
33. Modelo de Negócios Razor and Blade – No modelo de negócios Razor and Blade, a empresa fideliza o produto do cliente e vende os acessórios relacionados a um preço premium. Isso pode ser comparado à navalha e lâmina, onde a navalha é uma compra única, mas a lâmina é uma compra constante e, portanto, a empresa garante um fluxo constante de receita ao precificar a lâmina com um prêmio.
34. Varejista – Um varejista vende diretamente ao público depois de comprar os produtos de um distribuidor ou atacadista. Exemplos – Amazon, Tesco.
35. Modelo de negócios de receita de Razor e Blade invertido – Como o nome sugere, esse é o tipo de modelo de negócios exatamente oposto ao outro mencionado. A Apple cobra muito caro em seus produtos físicos, por isso distribui a música no iTunes para aplicativos na Appstore por um custo muito baixo, que é uma compra constante. Portanto, no caso da Apple, a compra única é mais cara do que as compras regulares, que são de fato o modelo de negócios Reversed Razor and Blade. Essa é uma das estratégias que ajudaram a Apple a crescer e se tornar uma empresa de trilhões de dólares.
36. SAAS, IAAS, PAAS – Muitas empresas começaram a oferecer seu software, plataforma e infraestrutura como serviço. O modelo de negócios 'as a service' funciona com base no princípio de pagamento conforme o uso, onde o cliente paga pelo uso de tal software, plataforma e infraestrutura; ele paga pelo que e quantos recursos ele usou e não pelo que ele não usou.
37. Modelo de negócios baseado em assinatura – suponha que haja um curso por $ 10 e você venda esse curso para 10 pessoas, você ganhará $ 100 por um mês. No próximo mês, você terá que encontrar novos compradores para o curso, sem os quais não haveria receita. Em vez deste curso ser convertido em um modelo de negócios baseado em assinatura, as seções do curso podem ser dadas aos alunos por US $ 3 por mês. Dessa forma, com 10 assinantes, você tem uma receita fixa de $ 30 para os meses subsequentes e, à medida que os usuários continuam adicionando, a receita continua crescendo. Amazon Prime e Netflix executam um modelo de negócios semelhante.
38. Modelo de negócios de conteúdo gerado pelo usuário – Esses tipos de modelos de negócios funcionam inteiramente no conteúdo do usuário. As pessoas acessam esses sites para saber sobre informações e essas informações são fornecidas por outras pessoas. O melhor exemplo é o Quora, que é denominado como site Social QnA. O conceito vem da Wikipedia, onde os usuários usam seu conhecimento para editar certos artigos e compartilhar seu talento para que outros leiam. Os blogs são outro exemplo do modelo de negócios de conteúdo gerado pelo usuário.

12. Resumo e Pontos Acionáveis

Este foi um artigo longo, então vou resumir os pontos-chave e dicas que você pode fazer.

• Como usar o Business Model Canvas
• Exemplo de modelo de negócios Uber
• Exemplo de modelo de negócios do Spotify