O que são leis de privacidade e as empresas iniciantes devem estar mais cientes delas?

À medida que a lei se torna mais poderosa, algumas empresas tendem a se envolver em não cumprir os novos regulamentos de privacidade de dados, apesar das muitas mudanças que foram feitas desde a criação do GDPR.

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As leis de privacidade estão mudando continuamente devido a muitos fatores; alguns deles são devido ao aumento de ataques online e ao uso indevido de dados confidenciais de organizações. Afinal, as pessoas querem controle total das informações que você armazena sobre elas. Quando não o fazem, as coisas podem ficar feias rapidamente.

Bem, não vamos nos alongar porque, neste artigo, vamos discutir a fundo o que são as leis de privacidade e por que as empresas devem dar mais atenção a elas.

O que são leis de privacidade?

As leis de privacidade são o conjunto de leis que armazenam, regulam e usam informações confidenciais, incluindo saúde pessoal e informações financeiras, que órgãos governamentais, organizações ou até mesmo indivíduos podem coletar.

Desde a criação de reguladores globais de privacidade de dados, como GDPR e CCPA, as leis de privacidade de dados têm desempenhado um papel importante nas operações das organizações. Infelizmente, muitas organizações não sabem muito sobre as diferenças entre o GDPR e o CCPA. No entanto, se você estiver enfrentando o mesmo problema, este guia no Osano.com oferece muitas informações úteis sobre GDPR versus CCPA. Afinal, é melhor conhecer as diferenças do que ficar confuso sobre qual regulador de privacidade conta para sua organização!

Por que as leis de privacidade são importantes?

Pergunte a si mesmo qual é o objetivo principal da sua start-up? Talvez você tenha encontrado um método econômico de produzir um novo produto para seu cliente. Ou talvez você tenha criado um novo aplicativo que deseja que as pessoas usem ou até mesmo um novo site que atrai uma grande quantidade de tráfego para seu site.

Seja qual for a resposta que você possa ter para esta pergunta, é sempre importante cumprir as políticas de privacidade. As empresas que se envolvem com o processamento de dados pessoais precisam sempre pensar nas implicações legais envolvidas. Além disso, não vamos esquecer que quase todas as empresas estão envolvidas no processamento de dados comerciais.

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As leis de privacidade se preocupam com a proteção da privacidade dos dados

Evitar a proteção de dados pessoais coloca em risco a reputação da sua empresa e de todos os seus clientes. Especialmente após a criação do GDPR, os consumidores agora podem ter controle total sobre como suas informações pessoais são usadas e coletadas pelo governo.

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) é a primeira política de privacidade de dados criada nos Estados Unidos. Inicialmente criado na Califórnia, o CCPA protege todos os clientes que operam dentro dos limites da Califórnia ou têm uma receita global de mais de US$ 25 milhões, coletando dados de quase 100.000 pessoas. As famílias que ganham mais de 50% da receita com vendas de dados sob a CCPA devem fazer o seguinte:

• Notifique os usuários se seus dados estão sendo compartilhados ou mesmo vendidos para organizações terceirizadas
• Conceda aos usuários controle total e a capacidade de corrigir suas informações coletadas e armazenadas. Permita que os usuários escolham se seus dados precisam ser atualizados ou excluídos.
• Explique o tipo de dados que está sendo coletado e o que pode ser feito com esse tipo de dados
• Permita que os usuários limitem a frequência com que são contatados por sua organização ou até mesmo por terceiros

Você pode estar se perguntando quem o CCPA cobre? Bem, é especificamente para todas as empresas que operam dentro das fronteiras da Califórnia, ou pode até contar para uma empresa localizada na Europa, mas dentro das fronteiras da Califórnia.

No entanto, lembre-se de que cada país tem suas próprias leis de privacidade de dados. Por exemplo, o GDPR é um regulador de privacidade de dados que responde pela União Europeia. No entanto, no final do dia, você ainda precisa estar em conformidade com o regulador local de privacidade de dados.

Quais são os requisitos de privacidade de dados implementados à medida que sua empresa cresce?

À medida que uma organização cresce, há algumas coisas importantes que ela deve considerar, como:

• Todos os processos relativos à proteção de dados devem ser bem estruturados e documentados. Você sempre pode considerar a contratação de um DPO para ajudá-lo .
• As nomeações de proteção de dados podem ser reguladas por um especialista externo ou por um funcionário interno.
• Todas as organizações devem proteger os dados pessoais e cumprir os regulamentos de privacidade de dados. O mesmo vale para todos os dados que os candidatos rejeitam.

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O objetivo das leis de privacidade

Quase todas as empresas precisam coletar grandes quantidades de dados. As leis de privacidade são excelentes para atender a vários propósitos, e alguns deles são:

• Limitar a quantidade de dados pessoais que uma empresa pode coletar
• Restringir formas de como as empresas podem armazenar e compartilhar seus dados
• Definir regras sobre como sua empresa pode se comunicar com os clientes

No entanto, isso significa que a lei de privacidade está associada às seguintes atividades comerciais:

• Marketing direto
• Pesquisa de marketing
• Aplicativos de coleta de dados
• Anúncios personalizados

Crie seu roteiro de privacidade

Sempre que você inicia uma startup, há muitos mapas disponíveis, como mapas de produtos, mapas de marketing e muito mais. No entanto, nunca se esqueça do seu mapa de privacidade. Aqui estão os seguintes passos que você deve seguir para configurá-lo:

Passo 1: Incorpore-o

Criar seu programa de privacidade de dados pode não ser tão fácil. Ainda assim, é muito mais acessível e fácil de fazer no início da infraestrutura em comparação a colocá-lo em um sistema existente.

É aqui que as startups geralmente têm a maior vantagem e ajudam você a cumprir as práticas e regulamentações mais recentes do setor para garantir que seu sistema esteja em conformidade consistente com as atualizações de privacidade de dados. Claro, você sempre pode contratar um Oficial de Privacidade Fracionada (FPO) que pode aconselhá-lo sobre quais etapas seguir.

Passo 2: Conheça o seu trabalho

Você não poderá proteger seus usuários se não souber onde e por que armazenou os dados. Portanto, pode ser benéfico para você fazer um exercício de mapeamento de dados em que você acompanha os registros de dados em seu sistema.

Seguindo essas práticas, você saberá se está coletando os dados corretos ou não, se as pessoas certas têm acesso a esses dados e com quem você está compartilhando os dados. Além disso, lembre-se de que você sempre precisa estar ciente de quais leis de privacidade de dados se aplicam ao seu negócio.

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Passo 3: Aja com sucesso antes de se tornar

Depois de saber a que se aplicam suas leis de privacidade e como você interage com as informações de seus clientes, você pode começar a configurar o seguinte:

• Configure um modelo de privilégio mínimo: um modelo de privilégio mínimo concederá aos funcionários uma quantidade mínima de dados para realizar tarefas. No entanto, esses funcionários têm mais privilégio na verificação de dados. Portanto, esse método reduz efetivamente a exposição não intencional e qualquer chance de violação de dados internos.
• Políticas de senha: senhas fortes são o que pode evitar problemas. Além disso, eles geralmente são alterados com frequência para evitar violações e exposição a ameaças externas. No entanto, você pode considerar a inclusão de autenticação de dois fatores para o processo de login.
• Forneça treinamento interno: violações internas podem ocorrer a qualquer momento, mas algo importante a considerar é ensinar sua equipe a evitar ameaças externas. Afinal, basta um clique ruim para expor informações confidenciais.
• Sempre atualize seu software: se você não atualizar o software que o protege contra violações online, estará colocando em risco sua empresa e todos os dados armazenados.
• Criptografe seus dados: seus dados armazenados estão sempre em risco, portanto, certifique-se de criptografá-los o tempo todo.

Etapa 4: nunca venda dados sem a aprovação do cliente

Existem muitas organizações que vendem dados privados sem sequer informar os clientes, mas isso mudou recentemente devido ao aumento das regulamentações impostas pelo GDPR e outros reguladores de privacidade.

Existem multas pesadas que você precisará pagar se não seguir essas regras. Considerando isso, talvez no futuro as organizações possam ser totalmente proibidas de vender dados de consumidores a seus parceiros. Como referência, o Google está considerando eliminar gradualmente os cookies de terceiros no final de 2023!

Que tipo de oportunidades sua startup recebe das leis de privacidade de dados?

Como mencionamos, o não cumprimento da privacidade de dados apenas coloca em risco a sua empresa. Se você está muito preocupado com as leis de privacidade de dados desde o início de sua inicialização, terá as seguintes vantagens:

• Uma boa lei de privacidade de dados pode ser usada como argumento de apoio. Se suas mãos estiverem limpas, você não precisa se preocupar com nenhuma violação.
• Boas leis de privacidade de dados promovem confiança e até contribuem para um aumento de receita.
• A privacidade dos dados às vezes pode ser um atraso e um obstáculo para os investidores.

Envolvendo tudo

Isso é tudo sobre leis de privacidade e sua importância para o seu negócio. Os reguladores de privacidade de dados estão cada vez mais preocupados com o controle que os clientes têm sobre seus dados, por isso é vital que você esteja sempre atualizado com as alterações feitas.

Sabemos que o mundo online está ficando lotado de novos usuários a cada mês, o que também abre novas portas para a entrada de invasores online. A melhor coisa que você pode fazer é garantir a segurança de seu consumidor e de seus dados.

Sobre o autor:

Tony Ademi é redator freelancer de conteúdo e copywriter de SEO. Ele está na indústria da escrita há três anos e conseguiu escrever centenas de artigos otimizados para SEO. Além disso, ele escreveu artigos que ficaram em primeiro lugar no Google. A principal preocupação de Tony ao escrever um artigo é fazer uma pesquisa extensa e garantir que o leitor esteja envolvido até o final.