VTEX vs Magento: escolhendo a plataforma certa de comércio eletrônico

O rápido crescimento do comércio eletrônico resultou na criação de uma infinidade de plataformas de construção de lojas. Essas plataformas começaram a estabelecer uma reputação pelos inúmeros recursos que fornecem. Magento e VTEX são duas plataformas de comércio eletrônico bem conhecidas que podem ajudá-lo a atingir esses objetivos, embora cada empresa tenha adotado uma abordagem diferente. Neste post, veremos as diferenças entre VTEX vs Magento para ter uma ideia melhor de qual plataforma é para você.

Uma visão geral da VTEX

A VTEX é uma plataforma de comércio líder que permite que os varejistas online gerenciem suas lojas online e outras demandas de comércio digital multicanal a partir de um único local.

A VTEX oferece aos usuários ferramentas de design flexíveis e configuráveis ​​para auxiliar no desenvolvimento de diversos negócios. Os usuários podem personalizar suas páginas de sites, banners e landing pages usando as ferramentas de design da VTEX. A VTEX facilita a localização de produtos em laptops, tablets ou dispositivos móveis, combinando design responsivo com recursos de pesquisa facetada.

A VTEX fornece estes recursos principais:

• Gerenciamento omnicanal
• Contas de clientes
• Gestão de inventário
• Gestão de promoções
• Gerenciamento de pedidos
• Gerenciamento de várias lojas

Prós

O VTEX é único, pois nunca precisa ser atualizado. Em vez disso, a plataforma é atualizada regularmente conectando-se a outros serviços e parceiros via nuvem de forma simples e segura.

• A flexibilidade e a escalabilidade são ilimitadas.
• O abandono de carrinho é reduzido com o Smart Checkout.
• A capacidade de trabalhar em vários canais.
• Compatível com dispositivos móveis.
• Integrações com marketplaces e lojas físicas.
• Ferramentas de gerenciamento de pedidos que são eficazes.
• Cada cliente tem uma experiência de compra única.

Contras

• Somente as vendas anuais são usadas para determinar o preço.
• Cada venda incorre em uma taxa de transação.

Uma visão geral do Magento

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que foi projetada para estar disponível publicamente. Além disso, fornece aos varejistas on-line um sistema de carrinho de compras configurável e permite que eles gerenciem o conteúdo, o design e a operação de suas lojas de comércio eletrônico.

Magento teve várias versões e atualizações de produtos desde sua criação em 2007. Magento atualmente fornece duas soluções de comércio eletrônico: Magento Open Source e Magento Commerce. Ambas as versões da plataforma Magento contêm os mesmos recursos principais, mas o Magento Commerce inclui algumas características únicas que o diferenciam.

O Magento Commerce também inclui uma versão de hospedagem automatizada chamada Magento Commerce Cloud, uma solução abrangente projetada especificamente para lojas de nível empresarial com volume de vendas significativo ou organizações de médio porte em crescimento.

Alguns dos recursos oferecidos pelo Magento são:

• Análise e relatórios
• Navegação de produtos
• Navegação no Catálogo
• Designer de Web
• Atendimento ao Cliente
• Comércio movel
• SEO
• Marketing
• Multiloja

Prós

• Uma plataforma de código aberto sem taxas de instalação ou download.
• Página que carrega rapidamente
• Gateways de pagamento de vários tipos
• Maior capacidade
• Altamente seguro
• Grande escala, apropriado para comércio eletrônico em larga escala
• SEO amigável
• Visualização de várias lojas
• Compatível com dispositivos móveis
• Personalização altamente flexível e ilimitada

Contras

• Exige-se experiência e habilidades de alta tecnologia.
• Desenvolvimento demorado
• Pode ser caro

VTEX vs Magento: Comparação detalhada

1. Plataforma

VTEX e Magento 2 podem funcionar como plataformas para construir sites, mas um é open source e o outro é SaaS.

Magento:

Magento é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico. Funciona como uma comunidade aberta para o desenvolvimento de novas funcionalidades. O proprietário do site tem mais controle sobre ele. Podemos cuidar de patches de segurança, hospedagem de sites e garantir que o núcleo do software Magento esteja em boas condições de funcionamento. A acessibilidade do Magento, por outro lado, pode ocasionalmente levar a uma manutenção não planejada.

VTEX:

A VTEX , ao contrário do Magento, é um provedor de software como serviço (SaaS). É um software baseado em nuvem para entrega de aplicativos como serviço pela Internet. A VTEX é responsável pelo software principal, que é hospedado nos servidores do provedor de SaaS e é controlado e mantido por eles.

2. Preços/Licenciamento:

Magento:

Magento tem três ofertas de licenciamento: Open Source, Commerce e Commerce Cloud. O Magento Open Source é totalmente gratuito.

No entanto, se você não tiver tempo ou capacidade de personalizar seu site da maneira que deseja, ainda terá que pagar por hospedagem, domínio e segurança, além de assistência ao desenvolvimento da web. A partir de aproximadamente US $ 10.000, uma loja Magento com funcionalidade padrão, um tema gratuito simples e nenhuma integração com sistemas ou serviços externos está disponível.

VTEX:

Não há taxas de instalação ou licença. A VTEX possui um modelo de precificação de compartilhamento de receita para serviços sob demanda. O preço começa em US$ 250 + 3% de participação na receita para empresas maiores e cai para 0,5% de participação na receita.

3. SEO e marketing

Magento:

O Magento oferece um kit de marketing abrangente que inclui tudo o que você precisa, desde ferramentas essenciais até ferramentas avançadas. Por exemplo, email marketing e integração com ferramentas do Google (Analytics, Ads, etc.).

O Magento SEO dá um bom começo ao incluir recursos integrados que ajudam na criação de um site amigável para SEO. Você pode personalizar cabeçalhos e nomes de páginas à medida que cria ou atualiza suas páginas da web, auxiliando suas táticas de SEO incorporando mais palavras-chave em todo o site.

O Magento também permite que você construa URLs canônicos, o que permitiria que vários links do seu site fossem registrados como a mesma página da web. Isso ajuda a evitar problemas de página da web duplicados, o que pode diminuir sua classificação na web.

VTEX:

A VTEX emprega uma plataforma única para mercado e comércio, enquanto a Magento oferece um software de marketing completo. A plataforma está aberta a varejistas B2B, B2C e locais, sincronizando automaticamente produtos e integrando novos fornecedores.

Sua empresa pode ampliar sua oferta de produtos, aumentar as vendas e colaborar com canais em todos os pontos de contato com o cliente. Além disso, o SEO é adequado para estratégias de curto e longo prazo para crescimento a longo prazo.

4. Segurança

Magento:

O sucesso do Magento se deve a vários fatores, e um deles é a segurança. Tem excelente desempenho e protege a loja de intrusos. Os clientes também preferem comprar em lojas onde sentem que suas transações online são seguras.

A Adobe lança regularmente patches de segurança atualizados para o Magento 2, garantindo a mais alta proteção possível para as empresas parceiras. O proprietário da web ainda é responsável por tornar sua web PCI compatível, mas a Adobe facilita o processo.

VTEX:

A VTEX cria um ambiente mais seguro para seus dados extensos, protegendo-os de tudo, desde ameaças de servidor até histórico de pagamentos. Ele ajuda na redução de sua pegada de conformidade com PCI. A VTEX ajuda a limitar o perigo de agressões prejudiciais durante o processo de instalação.

5. Facilidade de uso

Magento:

Como o Magento 2 oferece vários recursos, pode parecer complicado obter no início. No entanto, uma pessoa pode gerenciar seu site Magento após um curto período de tempo, depois de se acostumar com sua interface e estrutura.

Tudo, incluindo clientes, mercadorias, promoções, vendas e relatórios, é centralizado no menu de navegação. Magento trabalha para melhorar a eficiência da administração.

VTEX:

A VTEX é voltada para o mesmo grupo demográfico da Magento, uma colossal empresa de comércio eletrônico. Como resultado, operar um site sem experiência anterior pode ser um desafio.

A desvantagem é que a interface de software insuficiente às vezes pode tornar todo o trabalho complexo. Como resultado, para administrar com sucesso essa plataforma, você precisará de uma equipe operacional especializada com conhecimento e experiência na criação de sites.

6. Suporte

Magento:

Infelizmente, Magento só oferece acesso à sua base de conhecimento e fórum da comunidade para comerciantes Magento Open Source. A boa notícia é que o fórum é onde você pode obter respostas de outros usuários, incluindo especialistas em Magento.

Por outro lado, aqueles com Magento Commerce e Commerce Cloud podem entrar em contato com sua equipe de suporte por meio de bate-papo ao vivo, telefone ou e-mails.

VTEX:

Ao contrário das plataformas de código aberto, o software é gerenciado e suportado como qualquer outra plataforma SaaS. Eles podem examinar sua instância VTEX de dentro para fora, fazer sugestões, fornecer feedback e fazer recomendações de forma mais simples.

7. Extensões

Magento:

O Magento também tem uma vantagem significativa sobre a concorrência por plataformas de comércio eletrônico em extensões e aplicativos. Seu mercado contém muitas extensões gratuitas e comerciais que cobrem uma ampla gama de tópicos, incluindo contabilidade e finanças, conteúdo e modificações, suporte ao cliente, marketing, Magento POS, pagamentos e segurança e otimização de sites.

Cerca de 3500 extensões Magento estão disponíveis. Todos os aplicativos e complementos foram desenvolvidos e projetados seguindo as diretrizes do Magento 2. Dependendo do provedor, uma extensão pode ser gratuita ou cobrar uma taxa mensal ou despesas iniciais.

Além disso, quando se trata de funções B2B, quase não há plataforma que possa desafiar o Magento. Com uma infinidade de recursos B2B integrados, o Magento pode levar os sites corporativos a um novo nível. Esta é a principal razão pela qual muitos grandes players estão com o Magento.

VTEX:

A VTEX App Store visa oferecer um ambiente de desenvolvimento abrangente no qual os Apps são conectados e integrados nativamente. Em outras palavras, os aplicativos são projetados para se integrarem à loja VTEX de um comerciante de maneira semelhante aos aplicativos móveis no telefone.

Aplicativos e complementos são produzidos na VTEX para integrar e conectar-se estreitamente com a loja VTEX de um comerciante, semelhante à forma como os aplicativos funcionam em um telefone celular. Com suporte VTEX expandido, você pode ativar facilmente extensões em toda a sua instância VTEX.

A VTEX está constantemente corrigindo e atualizando sua infraestrutura de software para oferecer a melhor experiência possível aos seus lojistas. Como resultado, a VTEX IO foi fundada para fornecer aos comerciantes aplicativos e extensões usando software baseado em nuvem.

8. Manutenção

Magento:

O Magento requer a instalação de patches de segurança, correções de bugs e outras atualizações. Normalmente, eles vêm em pacotes contendo várias atualizações destinadas a serem instaladas de uma só vez. Isso requer a instalação de atualizações de software pelos comerciantes.

Isso também implica que patches e atualizações de software, que geralmente incluem muitas modificações de código feitas simultaneamente, têm maior probabilidade de entrar em conflito com algo em uma loja Magento, como tema, extensões ou outras personalizações.

VTEX:

A VTEX testa e implanta alterações fundamentais de software regularmente. Como a maioria dos usuários de software em nuvem, os proprietários de sites adquirem regularmente novos recursos e melhorias. A VTEX teve mais de 8.000 instalações em 2016 com tempo de inatividade zero. Eles até disponibilizam ao público informações sobre a saúde e o estado de seus sistemas, incluindo relatórios regulares sobre problemas e ocorrências.

9. Hora de lançar

O Magento requer configuração e testes extensivos em conjunto com uma conta de hospedagem como uma plataforma de código aberto. Como plataforma SaaS, a VTEX, por outro lado, foi projetada para exigir uma forma menos técnica. Os comerciantes VTEX devem esperar um lançamento mais rápido de um novo site como regra geral.

10. Inovação

Magento é inquestionavelmente uma plataforma sólida. O Magento 2 inclui aprimoramentos incrementais, incluindo checkout mais rápido, um algoritmo de pesquisa de site melhor, um assistente de criação de produtos e compatibilidade com PHP v7 pronta para uso.

Muitos recursos, como um checkout patenteado sem senha e notas de pedido que revelam todas as etapas do atendimento, incluindo cópias de e-mails transacionais que os compradores receberam, vão além da VTEX. A VTEX lança um volume maior de atualizações de software, com adições e ajustes contínuos para manter sua plataforma inovadora.

Magento Vs Vtex: Qual deles funcionará para você?

• A VTEX é uma plataforma de comércio eletrônico SaaS flexível com capacidade de personalização adequada para empresas de varejo de médio ou grande porte.

• Magento é melhor para varejistas de médio e grande porte que desejam ter controle total sobre a personalização e desenvolvimento de suas lojas online e software de comércio eletrônico concomitante. É a plataforma de comércio eletrônico mais utilizada globalmente, com pequenas empresas e corporações gigantes como Coca-Cola e HP.

No entanto, com as vantagens significativas sobre o VTEX e o número de sites de realidade criados, o Magento ainda parece uma escolha mais decente para comércio eletrônico. A Magento capacita milhares de varejistas e marcas com as melhores plataformas de comércio eletrônico e soluções flexíveis em nuvem para inovar e crescer rapidamente.

Conclusão

Ambas as plataformas VTEX e Magento possuem características diferentes adequadas para diversos tamanhos e modelos de negócios. A escolha do que será a base para tornar seu site melhor, e ter bons recursos para dar suporte ao seu negócio, deve se basear em diversos fatores, como o orçamento e os requisitos da sua empresa. No entanto, não importa qual plataforma você escolha, possuir um site para fazer o melhor uso de seus pontos fortes precisa de um desenvolvedor web respeitável conhecido em desenvolvimento web na plataforma que você escolher.

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