O que a Realidade Virtual para eCommerce realmente significa para o seu negócio?

O status atual da realidade virtual para comércio eletrônico

A realidade virtual para comércio eletrônico está pronta para mudar a experiência de compra online, mas apenas de acordo com algumas pessoas. Nos últimos anos, as empresas que criam experiências de compras simuladas e de realidade virtual (VR) viram um grande fluxo de investimento. Esse apoio do capital de risco, juntamente com uma maior atenção à realidade virtual para lojas de comércio eletrônico, mostra que muitas pessoas acreditam que as compras virtuais generalizadas estão mais próximas do que pensamos.

No entanto, há uma série de opositores ainda por aí. Todos, de repórteres de tecnologia a especialistas em comércio eletrônico, não estão convencidos do potencial da realidade virtual para compras de comércio eletrônico e lojas online. Onde essa divisão deixa uma loja de comércio eletrônico tentando decidir se deve ou não investir em recursos de realidade virtual e realidade aumentada?

Provavelmente, você não implementará uma experiência de compra virtual amanhã, mas é hora de considerar como a realidade virtual e aumentada pode se encaixar em sua estratégia de marketing digital e expandir a experiência de compra em seu site no futuro.

O que exatamente é a realidade virtual?

Muitos filmes de ficção científica imaginaram uma existência totalmente virtual, com talvez Matrix como o exemplo mais famoso disso. Esses filmes retratam um humano imóvel e inconsciente que, intencionalmente ou inconscientemente, reside em uma realidade simulada. Nada realmente existe, apesar do fato de que as coisas parecem, sentem e cheiram inteiramente reais.

A realidade virtual para comércio eletrônico está a anos-luz de criar um universo de compras a par do que é retratado em muitos dos filmes de realidade virtual , mas uma combinação de tecnologia aprimorada e design ambiental estão criando algumas possibilidades muito interessantes. Todos os dias, os compradores podem experimentar os produtos de uma maneira nova e interessante. Quando se trata de comércio eletrônico, o design da experiência pode fazer com que os compradores sintam que realmente entraram em uma loja para navegar. Enquanto simulado, o mundo virtual parece real.

O desenvolvimento de fones de ouvido especialmente projetados torna as possibilidades de realidade virtual ainda mais amplas. Os designers estão recriando os ambientes exatos retratados em famosos jogos online e de filmes. Por meio desses dispositivos, os designers têm ferramentas incríveis de contar histórias e uma maneira totalmente nova de cativar o público.

À medida que os profissionais de marketing imaginam um uso para esses fones de ouvido além dos jogos, o impacto da realidade virtual para o comércio eletrônico pode ser enorme.

Um caminho para a realidade virtual para comércio eletrônico

O comércio eletrônico provou ser uma indústria inovadora e transformadora. As marcas e empresas investidas em compras online estão ávidas por oferecer a mais recente tecnologia e opções interessantes aos seus clientes. Ao longo dos anos, isso levou a uma série de melhorias na experiência de compra online. O processo por trás dos pagamentos online é um ótimo exemplo.

A aceitação de pagamentos online é uma necessidade para o comércio eletrônico. Desde o início, a capacidade de pagar através do site do varejista era um componente necessário para o sucesso do comércio eletrônico. No entanto, o processo nem sempre foi simples. As pessoas não confiavam no processo de dar cartão de crédito e outras informações online. Os varejistas on-line precisavam fornecer garantias a seus clientes de que os pagamentos on-line eram seguros.

Portanto, assinaturas digitais, informações pessoais detalhadas e outros requisitos tornaram as transações volumosas. Hoje, as pessoas podem carregar toda a carteira em formato digital, incluindo todas as informações e identificação do cartão de crédito. Esses cartões podem ser “passados” para uma compra em questão de um ou dois cliques.

Portanto, a mudança para outras tecnologias que tornem a experiência de compra online mais agradável é inevitável. A realidade virtual para comércio eletrônico faz sentido do ponto de vista prático e experimental, e é quase garantido que melhorará as compras on-line para os clientes. Além disso, as lojas de comércio eletrônico podem mostrar seus produtos de uma maneira totalmente nova com a realidade virtual, que, se feita corretamente, as coloca em condições de fazer mais vendas.

Muitas empresas já estão encontrando maneiras estratégicas e interessantes de tornar suas compras online mais experienciais. Sons, cores, fotografia e vídeo são todos utilizados para capturar uma loja tangível em um mundo online. A realidade virtual para comércio eletrônico é a extensão dessas táticas imersivas.

O que vem a seguir em realidade virtual para comércio eletrônico

As compras tradicionais sempre tiveram uma vantagem sobre o comércio eletrônico. A loja física pode oferecer uma versão tangível de um produto. É impossível para uma empresa de comércio eletrônico superar essa disparidade de experiência. A loja física simplesmente oferece mais ao consumidor médio; com as únicas exceções sendo a conveniência e, às vezes, o preço.

Agora, essas lojas estão adotando a realidade virtual mais rapidamente do que suas contrapartes de comércio eletrônico. Isso faz sentido, pois uma loja física pode possuir um único sistema ou conjunto de realidade virtual e fornecer a experiência de RV a todos os clientes, enquanto um vendedor on-line precisa que cada cliente possua um fone de ouvido pessoal de realidade virtual. Isso não está retendo algumas lojas online, pois a resposta é passar para a realidade aumentada em oposição à VR completa.

Portanto, certas empresas de comércio eletrônico estão diferenciando sua marca para os clientes, incorporando a realidade aumentada em sua experiência de compra. Essa área cinzenta entre as páginas de produtos e a necessidade de um fone de ouvido especializado está conquistando compradores em vários setores. Dois exemplos de indústrias são decoração de casa e roupas femininas.

Exemplos de realidade aumentada no comércio eletrônico

Primeiro, os varejistas on-line de artigos para o lar, decoração de interiores e produtos similares estão descobrindo que a realidade aumentada é interessante e útil para a experiência do cliente. Um comprador pode projetar uma sala inteira antes de fazer uma única compra. O cliente permanece engajado com a empresa de comércio eletrônico por um longo período de tempo, o que leva a uma maior chance de conversão. Além disso, o cliente vê e interage com vários produtos, o que leva a compras adicionais.

Em segundo lugar, um número seleto de empresas de roupas femininas está experimentando camarins virtuais e conceitos semelhantes. A base para esses camarins online é imitar a experiência de experimentar roupas. Os compradores podem inserir certas características, como altura, peso e tipo de corpo. Em seguida, você navega na página do produto para obter opções e vai para o camarim virtual. Lá, as roupas podem ser visualizadas em uma pessoa digital que representa o cliente específico.

Esse tipo de experiência online dá aos compradores uma ideia melhor de como as roupas se encaixam na vida real. As marcas esperam que esse tipo de realidade virtual para comércio eletrônico aumente o engajamento e diminua o número de retornos. Por meio dessa tecnologia, o cliente fica um passo mais próximo das compras tradicionais e pode fazer compras mais informadas. O próximo passo, é claro, é construir uma realidade virtual para e-commerce que permita ao comprador ver sua forma exata na roupa.

As empresas de comércio eletrônico que vendem joias, relógios e produtos similares também estão experimentando tecnologias que mostram como e quando esses produtos são usados. Em particular, a capacidade de projetar e ver um anel de noivado online tornou-se um conceito intrigante para vários homens e mulheres.

Trabalhe com uma agência digital inovadora

No comércio eletrônico, as empresas que tentam experiências inovadoras do cliente ficam à frente da concorrência. Esses negócios são mais memoráveis ​​porque oferecem algo novo e empolgante. À medida que a realidade aumentada se torna uma opção viável e econômica para mais empresas de comércio eletrônico, como essa tecnologia pode ser utilizada em sua loja online é uma consideração necessária. Além disso, a realidade virtual para comércio eletrônico parece iminente. Sua agência digital está pronta para dar o salto com o seu negócio?

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