Como o marketing de vídeo pode ajudar a aumentar suas vendas [+5 ideias de vídeo para experimentar]

Os seres humanos são criaturas altamente visuais. A maioria de nós gosta de obter o máximo de informações possível sobre os produtos antes de decidir comprá-los. Mas como você garante que os visitantes do seu site obtenham informações suficientes para clicar no lindo botão “comprar” quando não podem experimentar fisicamente os produtos?

A resposta é com vídeos.

Os vídeos são a melhor maneira de educar seus clientes de comércio eletrônico sobre seus produtos on-line, e isso torna os vídeos extremamente poderosos nas vendas. Na verdade, 81% dos profissionais de marketing dizem que o vídeo os ajudou a aumentar diretamente as vendas .

Continue lendo para descobrir por que os vídeos são tão eficazes e como usá-los da melhor maneira possível para aumentar as conversões em seu site.

Por que o marketing de vídeo é tão importante

Os vídeos são uma ferramenta poderosa para educação do cliente e demonstração de produtos. Pode mostrar o produto, contar a história e persuadir os clientes a comprá-lo.

O vídeo pode ser usado para criar uma conexão emocional com os clientes, mostrando os benefícios de um produto de forma envolvente. É por isso que o vídeo também é mais persuasivo do que imagens estáticas ou texto.

Os vídeos estão se tornando cada vez mais populares como forma de educar os clientes sobre os produtos e aumentar as vendas. E não é à toa, já que incluir vídeos em seu site pode aumentar as taxas de conversão em até 46%.

Os vídeos também têm muitos outros benefícios. Por exemplo, os vídeos são eficientes em termos de tempo e custo porque as empresas não precisam produzir amostras físicas ou modelos de seus produtos.

5 tipos de vídeos que você pode usar em seu site

Cada marca tem necessidades diferentes de vídeos. Aqui estão alguns dos principais tipos de vídeo que podem ser úteis para o seu negócio.

1. Vídeos de produtos

Um vídeo de produto é um vídeo curto e agradável que mostra os benefícios do produto. Um bom vídeo de produto enfatiza como o produto alivia os pontos problemáticos que seus clientes costumam ter e fala com as emoções do cliente.

pelo Instagram da Lumene

Os vídeos de produtos neutralizam a falta de experiência física com o produto e fornecem aos visitantes do site uma visão detalhada dos itens que estão navegando. Eles ajudam os visitantes a imaginar como algo se sentirá e de quais materiais é composto.

Em suma, os vídeos de produtos melhoram e simplificam a jornada de compra online do cliente, fornecendo informações impactantes em um só lugar.

2. Vídeos de instruções

Vídeos de marketing de instruções em seu site servem para demonstrar o produto, responder perguntas e ensinar os consumidores a usar seus produtos.

Vídeos de instruções respondem a uma pergunta comum do cliente: “como o seu produto funciona?” Esses vídeos permitem que você forneça informações cruciais ao comprador durante sua jornada de compra.

Marcas que engajam e auxiliam seus clientes de forma consistente podem conquistar a fidelidade do cliente e, ao mesmo tempo, aumentar a receita . Vídeos de instruções ajudam você a fazer as duas coisas.

Um bom caso de uso de um vídeo de instruções é mostrar dicas de estilo para diferentes roupas e acessórios de sua loja. Esses tipos de vídeos aumentam as vendas porque você pode mostrar como um item de roupa complementa outro.

Outro bom exemplo de vídeo de instruções é um vídeo de culinária para mercearias online ou fornecedores de alimentos. Esse tipo de vídeo de instruções permite que os compradores adicionem ingredientes ao carrinho para receitas que desejam fazer em casa. Essa é uma ótima maneira de fazer vendas cruzadas de produtos e educar os clientes sobre como usar os ingredientes.

via K-ruoka

3. Vídeos de estilo de vida

Um vídeo de estilo de vida permite que você sugira um 'estilo de vida' por trás de seu produto que pode atrair seu mercado-alvo. O produto ou serviço está em destaque nesses vídeos.

Os melhores vídeos de estilo de vida usam belos gráficos e imagens de ação para apresentar uma imagem espetacular de como seria a vida de seu cliente em potencial se ele se tornasse um consumidor de seu produto ou serviço.

via Iittala no Instagram

Os vídeos de estilo de vida são os mais eficazes para atrair novos clientes e engajar clientes em potencial.

4. Vídeos de depoimentos

Depoimentos de clientes podem ser a ferramenta de marketing de vídeo mais benéfica. 89% dos profissionais de marketing afirmam que os depoimentos em vídeo são a forma mais eficaz de marketing de conteúdo.

Um vídeo de depoimento é um vídeo curto que foi criado para mostrar como um produto ajudou alguém. É uma maneira eficaz de impulsionar as vendas e aumentar as conversões porque as pessoas estão mais propensas a comprar algo se virem uma prova social de que está funcionando.

Vídeos de depoimentos são basicamente marketing boca a boca, mas no mundo digital. Esses vídeos são genuínos, pois vêm de pessoas reais que experimentaram o produto em primeira mão e podem garantir seus benefícios.

Eles constroem credibilidade e confiança para seus produtos e marca.

5. Vídeos de marca

Os vídeos de marca são vídeos rápidos que ajudam as empresas a comunicar os valores de sua marca. Enquanto a maioria dos vídeos de marketing tenta promover e anunciar o produto, os vídeos de marca se concentram nas crenças centrais da empresa e das pessoas por trás dela.

Os benefícios do vídeo da marca incluem:

• Conscientizando
• Gerando tráfego de SEO
• Aumentando as conversões
• Promovendo sua personalidade

A característica mais importante dos vídeos de marca é que eles ajudam você a se aproximar do valor emocional. Quando os consumidores se conectam emocionalmente com a visão ou as paixões da sua marca, isso permite que você crie uma conexão pessoal com eles, o que levará a vendas.

Como o vídeo pode ajudar a aumentar as vendas?

88% das pessoas foram convencidas a comprar um produto ou serviço assistindo a vídeos do produto.  

Os clientes querem assistir, discutir e comprar no conforto de suas próprias casas enquanto ainda se divertem.

Shoppertainment, cunhado pela empresa de comércio eletrônico Lazada, é um fenômeno que envolve o uso de vídeo para vender produtos aos clientes digitalmente. Seu objetivo é promover a compra de um produto, entretendo e informando o consumidor durante a compra.

O Shoppertainment é viável para empresas de qualquer tamanho. Aqui estão algumas maneiras de aumentar as vendas por meio do shoppertainment em seu site com ferramentas de comércio ao vivo .

Torne os vídeos compráveis

Os vídeos compráveis ​​são vídeos interativos que incentivam os espectadores a comprar coisas diretamente do vídeo. Isso permite que os usuários assistam ao vídeo e, quando virem um produto que desejam, basta clicar para adicioná-lo à sua cesta. Essa jornada reduzida do cliente ajuda a evitar que os espectadores percam o interesse antes de fazer uma compra.

Dica profissional: os vídeos compráveis ​​podem ser uma ótima maneira de reutilizar vídeos de instruções pré-gravados ou vídeos de produtos simplesmente adicionando os links do produto no vídeo.

Ofereça compras de vídeo ao vivo

A compra de vídeo ao vivo de um para muitos é quando uma marca transmite um vídeo ao vivo de funcionários ou influenciadores discutindo produtos em detalhes enquanto uma quantidade ilimitada de espectadores assiste ao fluxo e compra ao mesmo tempo.

Um evento de compras ao vivo pode ter um número pequeno de espectadores, mas geralmente é muito maior, com centenas ou milhares de participantes. Os clientes adoram as experiências rápidas, informativas e divertidas, que ajudam a construir uma forte comunidade de compradores.

Colaborar com influenciadores relevantes em seus streams também pode ajudar a direcionar tráfego e vendas para seu site. Kim Kardashian teve uma fragrância esgotada em minutos depois que Viya, uma marca chinesa, transmitiu um vídeo um-para-muitos com ela ao fundo.

A temporada de férias é outro momento oportuno para hospedar uma transmissão de compras ao vivo. Por exemplo, uma marca de lingerie pode transmitir ao vivo um show de uma hora alguns dias antes do Dia dos Namorados, educando os espectadores sobre como comprar lingerie para seus companheiros. Isso pode ajudar alguns dos clientes tímidos a comprar produtos de natureza mais íntima.

Incentive compras personalizadas

Uma experiência de compra pessoal individual oferece aos clientes a experiência on-line na loja. O vendedor tem a chance de dar recomendações personalizadas e dedicar todo o seu tempo e energia ao cliente online por meio de uma videochamada ao vivo.

Isso é perfeito para compradores que precisam de um pouco de assistência adicional durante a experiência de compra, especialmente se estiver lidando com um produto complicado ou que exija uma explicação detalhada. Este é frequentemente o caso de itens de alto preço que exigem mais informações antes da compra.

As compras ao vivo individuais também podem ser melhores para vendas adicionais e vendas cruzadas de seus produtos, porque você poderá realmente se concentrar nas necessidades de um cliente e é mais fácil identificar oportunidades perfeitas de vendas adicionais.

Transmita vídeos ao vivo de canais sociais diretamente em seu site

A transmissão de seus vídeos ao vivo em seu site, além das mídias sociais, oferece controle total sobre onde, como e quando seus seguidores os visualizam. É um método eficaz para aproximar seu público da sua marca.

Quando você garante que sua transmissão ao vivo esteja disponível no maior número possível de plataformas, fica mais fácil para os visitantes encontrarem o evento e compartilhá-lo com amigos e familiares.

Dica profissional: reutilize fragmentos salvos do vídeo ao vivo em várias plataformas posteriormente para aqueles que não puderam comparecer.

Use vídeos para geração de leads

Otimize seus vídeos para o potencial de geração de leads.

Aqui está uma estratégia simples que você pode tentar: Desenvolva um vídeo tutorial em 3 partes. Faça as duas primeiras partes prontamente disponíveis. Mas para a terceira parte, incentive o espectador a enviar seu endereço de e-mail.

Se alguém viu os dois primeiros e está intrigado o suficiente para obter acesso ao terceiro, isso pode resultar em uma boa pista.

A segmentação e a geração de leads parecem andar de mãos dadas, portanto, para gerar mais leads, considere redirecionar seus ativos de vídeo.

Se um visitante do site mostrar interesse em um de seus vídeos clicando nele, você poderá oferecer a opção de visitar uma página de destino relacionada.

Vejamos um caso do giosg para demonstrar como a segmentação nos ajudou a gerar leads:

Testamos métodos de captura de leads de newsletters usando vídeo e formulários estáticos. Os resultados mostram que o vídeo é mais eficiente na obtenção de assinaturas. Surpreendentes 50% daqueles que visualizaram nosso bot de assinatura de newsletter de varejo com um vídeo inscrito em nossa newsletter. Isso é comparado a apenas 18,75% das assinaturas de todos que viram o bot de assinatura estático.

Perguntas frequentes

1. Por que o vídeo é tão eficaz no marketing?

Um vídeo é eficaz no marketing porque permite que você se conecte emocionalmente com seu público-alvo. Construir uma conexão emocional é o que faz alguém querer se envolver e comprar de você. Um vídeo bem executado pode ajudar a influenciar suas compras e impulsionar suas vendas.

Cultivar um relacionamento agradável e confiável ajuda a aumentar a probabilidade de conquistar novos clientes.

2. Quais são os melhores tipos de vídeos para usar no marketing de vídeo?

• Vídeos de dicas e dicas
• Vídeos de produtos
• Vídeos de depoimentos
• Vídeos de estilo de vida
• Vídeos de marca

3. O que é a compra de vídeo ao vivo?

A compra de vídeo ao vivo é quando sua marca ou especialistas em produtos vendem produtos para clientes por meio de transmissão ao vivo enquanto os espectadores assistem e compram produtos.

A compra de vídeo ao vivo pode ser uma videochamada individual ou uma transmissão ao vivo de um para muitos.

Os clientes adoram a experiência informativa e interativa que as compras por vídeo ao vivo oferecem, o que ajuda a construir uma forte comunidade de compradores.

4. O que é um vídeo para compras?

Vídeos compráveis ​​são vídeos interativos que incentivam os espectadores a comprar coisas diretamente do vídeo. Isso reduz a jornada de compra do cliente e permite que os espectadores façam uma compra diretamente em seu ponto de inspiração no vídeo.

Saiba mais sobre marketing de vídeo

Fortaleça seu site criando interações com os clientes mais envolventes e eficientes usando vídeo, e suas vendas provavelmente melhorarão.

Se você estiver interessado em saber mais sobre como os vídeos podem aumentar as vendas, confira nosso blog de vídeos compráveis ​​para mais ideias.