Principais dicas de design de UX para melhorar a experiência do usuário de aplicativos móveis

Experiências criam engajamento e todo usuário de aplicativo móvel merece boas experiências sobre as quais possam falar. No entanto, oferecer soluções de aplicativos experimentais requer muito planejamento, estratégia e criatividade de sua parte. Enquanto você faz as coisas de maneira diferente, não se esqueça de adotar o básico e mantê-lo intacto.

A experiência do usuário intencional e estrategicamente definida pode aumentar as taxas de conversão de negócios em 400%. No entanto, muitas empresas ainda não investem no design da experiência do usuário. Você encontraria apenas alguns pensando muito sobre como definir a experiência. O teste é muito importante para identificar se seu aplicativo foi projetado para a experiência.

85% dos problemas relacionados a UX podem ser detectados se você realizar testes de usabilidade para seu aplicativo. No entanto, muitos desenvolvedores tendem a ignorar o teste de usabilidade durante o desenvolvimento, o que leva a atrasos no desenvolvimento. De listas com marcadores a conteúdo deslizante e impressionantes botões de call-to-action, você precisa garantir que todos os elementos sejam adicionados de forma a atrair o cliente se quiser impressioná-lo e convertê-lo.

Se você não conseguir mostrar o que seu negócio faz ou não oferecer clareza, terá maiores chances de perder o cliente. Aqui, vamos levá-lo através das diferentes dicas de design UX para aplicativos móveis que devem ajudá-lo a converter melhor e com facilidade. Você está pronto para dar uma olhada nessas dicas?

1. Mantenha-o simples e intuitivo

Você deve ter ouvido isso um milhão de vezes para manter as coisas simples ao projetar a experiência do usuário. No entanto, você nunca tem certeza do que significa simples.

Por um lado, mantenha a curva de aprendizado do novo aplicativo no mínimo. As pessoas devem poder usar o aplicativo com base em suas interações anteriores com um aplicativo móvel. Eles devem passar automaticamente da tela de login para a próxima tela, pois saberão o que esperar.

O outro aspecto da simplicidade está no conteúdo e no uso de palavras dentro do conteúdo. Você pode achar que usar palavras mais pesadas pode criar um impacto no usuário. No entanto, se eles não entenderem as palavras, eles podem nem ler o conteúdo e sair do seu site. É exatamente por isso que você deve usar palavras comuns e funcionais para definir o conteúdo. Além disso, adicionar muitos elementos à tela pode causar confusão. Quanto mais simples for a tela, mais fácil será para você manter o público conectado à tela. É por isso que você deve, idealmente, apresentar maneiras simples e fáceis de adicionar elementos.

Recomendado para você: Quais são as tendências sobre o desenvolvimento de aplicativos móveis em 2020?

2. Realizar auditorias regulares

Quando você planeja o aplicativo, a primeira coisa que você costuma planejar é o design da experiência do usuário. No entanto, as coisas mudam e o ambiente do aplicativo evolui. O mesmo design de experiência do usuário não poderá ajudar com o novo ambiente ou atualização. Você precisa redefinir as experiências do usuário. Além disso, o cliente também evolui e suas preferências e uso de aplicativos também mudam com o tempo.

Considerando tudo isso, você deve realizar auditorias periódicas para a experiência do usuário. Identifique as respostas para as perguntas a seguir e você poderá melhorar o design UX do seu aplicativo móvel de negócios.

Ao responder a essas perguntas, você conseguirá transformar a experiência em algo mais desejável.

3. Concentre-se na velocidade de carregamento

O tempo de carregamento do aplicativo móvel é uma preocupação importante para os designs de UX. Ao iniciar sua jornada com o design do aplicativo móvel, você tende a adicionar elementos, corrigir as posições, tornar a jornada mais intuitiva e, no processo, perder o controle sobre a velocidade de carregamento.

Se o seu site não carregar dentro de 3 a 5 segundos, talvez você não consiga reter o usuário. Eles passarão imediatamente para o próximo aplicativo. Sua perda se tornará o ganho de seu concorrente. É por isso que, ao projetar para a experiência do usuário, certifique-se de focar na velocidade do aplicativo e garantir que, mesmo com todos os elementos, o aplicativo inicialize mais rápido e tenha boa velocidade.

4. Torne o design consistente

Seu usuário móvel é bastante afiado. Eles perceberão quando as fontes e cores do aplicativo não corresponderem. Eles são rápidos em mostrar quando há uma desconexão entre o início e o fim. Você pode nos perguntar como isso importa, mesmo que o usuário perceba se você tem um aplicativo que se conecta.

Bem, as pessoas não gostam de ver desconexões em seus aplicativos móveis. Se houver uma grande diferença no uso de fontes, cores ou até mesmo no estilo do conteúdo entre a página inicial e as outras páginas, o usuário notará. A falta de uniformidade fará com que eles se afastem do seu site, por ser menos intuitivo, e cada vez que passarem para a próxima tela, terão que estudar a tela e agir de acordo.

Como designer de UX, você deve concentrar todos os seus esforços em tornar o design do aplicativo uniforme e consistente. Mantenha as fontes semelhantes nas várias páginas. Mantenha a curva de aprendizado ao mínimo e o engajamento ao máximo definindo as fontes, o CTA e a combinação de cores para todas as páginas logo no estágio de planejamento.

Você pode gostar: UI vs UX Design: A diferença na interface do usuário e na experiência do usuário.

5. Conheça melhor seu público

O aplicativo móvel que você está projetando será usado pelo seu público. Se você não souber como eles o usam, não conseguirá atraí-los para usar seu aplicativo móvel.

Você deve estudar seus padrões de uso, saber como eles consomem um aplicativo e identificar as últimas tendências de uso para poder definir o aplicativo para o usuário de maneira mais sofisticada.

Desde preferências gerais, como cores e fontes, até preferências específicas, como como eles seguram o telefone e como visualizam um aplicativo móvel, tudo deve ser estudado antes de projetar o UX.

Alcance do polegar, hábitos de uso, opções de cores e preferência por espaço em branco precisam ser conhecidos para que você possa projetar uma tela agradável para os usuários, o que se traduz em uma experiência de usuário eficaz.

Definir as preferências do público e cadastrar seu app de acordo com isso vai te ajudar a conquistá-lo.

6. Adote um design minimalista

Para os usuários atuais, menos é sempre mais. Colocar muitas coisas em um único espaço e torná-lo congestionado para os olhos do usuário pode prejudicar sua experiência. Você verá que muitos elementos causam distração, o que acaba levando ao desgaste do cliente.

Em vez de optar por muitas coisas, você pode optar pelo design minimalista com uma boa quantidade de espaço em branco, o que acabará por ajudá-lo a converter melhor.

Antes de planejar o design, planeje um equilíbrio entre o espaço em branco e o espaço coberto por elementos. O equilíbrio do espaço positivo-negativo ajudará você a definir a experiência e, por sua vez, retê-los por um período mais longo.

Se você deseja destacar um produto ou recurso, adicione algum espaço em branco ao redor dele e ele será destacado automaticamente. Você precisa planejar o conteúdo principal e depois o espaço em branco.

7. Planeje a Jornada do Usuário

Por fim, ao projetar a experiência do usuário, o ideal é começar planejando a jornada do usuário em seu aplicativo móvel. Como eles passarão de uma tela para outra? Qual seria o CTA para conversão em cada tela? Quantos elementos eles devem olhar antes de realizar a ação?

Em vez de começar com o design, você deve criar wireframes que definirão a jornada. Isso ajudará a entender se há muitos elementos ou menos elementos do que o necessário para a página.

Ao terminar o wireframe, é importante verificar a navegação, o aspecto de conversão e a usabilidade do design do ponto de vista do usuário. Se você sentir que seus links são clicáveis ​​e acessíveis de todos os cantos da tela do aplicativo, usando o polegar e o dedo, você pode optar por finalizar o design.

Você também pode gostar de: 5 segredos de design de aplicativos que farão seus aplicativos inteligentes parecerem incríveis.

Resumindo

UX é um aspecto muito importante do design de aplicativos móveis. Sem definir a experiência do usuário, você não saberá se seu aplicativo é utilizável e acessível. Ainda hoje, muitas empresas não investem em design e teste de experiência do usuário.

Quando terminar o design de UX, é importante realizar o teste de usabilidade e avaliar se seu aplicativo móvel é utilizável e acessível. Quando o aplicativo é intuitivo, simples e fácil de acessar, você descobre que as pessoas se envolvem melhor e as conversões são maiores.

Portanto, da próxima vez que planejar um aplicativo móvel, incorpore o design da experiência do usuário e adicione essas dicas para ajudá-lo a desenvolver uma solução móvel atraente.

 Este artigo foi escrito por Happy Patel. Happy é um executivo de marketing digital da Space-O Technologies, uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para iPhone. Ela adora escrever artigos informativos e compartilhar seu conhecimento por meio do marketing de conteúdo. Ela é uma leitora ávida e gosta de ler sobre as últimas tendências e notícias do setor de aplicativos móveis.