A anatomia dos parâmetros UTM: compreendendo os componentes

Publicados: 2023-07-13

A anatomia dos parâmetros UTM: compreendendo os componentes

Os parâmetros UTM (Urchin Tracking Module), também conhecidos como códigos UTM, são tags adicionadas a URLs para rastrear dados importantes sobre o tráfego do site e campanhas de marketing. Eles consistem em cinco componentes: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term e utm_content, cada um atendendo a uma finalidade exclusiva no rastreamento.

O que são parâmetros UTM?

Parâmetros UTM, ou códigos UTM, são sequências de texto específicas que você pode anexar a URLs para rastrear dados importantes sobre os visitantes do site e de onde eles vêm. UTM significa Urchin Tracking Module, um formato popularizado pelo Google Analytics após a aquisição da Urchin Software Corporation. Os parâmetros UTM capacitam os profissionais de marketing, permitindo que eles monitorem o sucesso de suas campanhas em diversos canais.

Quando um usuário interage com um URL incorporado com parâmetros UTM, essas tags são retransmitidas para o Google Analytics 4, OWOX BI ou outro sistema de análise para avaliação. Esse processo permite que os profissionais de marketing obtenham informações sobre o comportamento do usuário e o desempenho de suas campanhas.

Por que os parâmetros UTM são importantes?

Os parâmetros UTM são cruciais para medir a eficácia de seus esforços de marketing online. Eles permitem que você rastreie de onde vem seu tráfego e quais campanhas de marketing o impulsionam. Usando parâmetros UTM, você pode identificar quais estratégias estão funcionando e quais precisam ser melhoradas.

Eles também permitem que você acompanhe o desempenho de peças de conteúdo ou elementos de campanha específicos. Com os UTMs, você teria uma compreensão muito mais fácil do seu público, otimizando suas campanhas e melhorando o retorno do investimento.

6 Componentes dos Parâmetros UTM

Os seis componentes dos parâmetros UTM são utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id, utm_term e utm_content.

Fonte (utm_source)

O parâmetroutm_source é usado para identificar a fonte de tráfego específica, como um mecanismo de pesquisa, 'newsletter', nome da plataforma de publicidade ou'referência'. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha no Facebook,'Facebook' seria seu utm_source.Esse parâmetro ajuda você a entender de onde vem seu tráfego, permitindo identificar quais fontes são mais eficazes para direcionar visitantes ao seu site. É uma parte crucial do rastreamento UTM, fornecendo informações valiosas que podem ajudá-lo a otimizar suas estratégias de marketing.

Médio (utm_medium)

O parâmetroutm_medium é usado para identificar o meio de marketing usado, como e-mail, mídia social ou custo por clique.Pode ser'CPC' para tráfego de anúncios pagos, 'email'para uma campanha de e-mail ou'social'para tráfego proveniente de mídia social. Compreender o meio permite que você veja quais tipos de marketing geram mais tráfego e engajamento. Essas informações podem ser usadas para refinar sua estratégia de marketing, focando mais nas mídias que estão entregando os melhores resultados.

Nome da campanha (utm_campaign)

O parâmetroutm_campaign é usado para identificar a campanha específica à qual o tráfego está associado.Pode ser uma promoção de produto, uma venda especial ou uma campanha de marketing de conteúdo. Ao rastrear o nome da campanha, você pode entender quais campanhas de marketing geram mais tráfego e conversões. Isso é particularmente útil para comparar o desempenho de diferentes campanhas e identificar quais são as mais eficazes. É uma parte essencial do rastreamento UTM, ajudando você a otimizar seus esforços de marketing com base em insights orientados por dados.

ID da campanha (utm_id)

O parâmetroutm_id , também conhecido como ID da campanha , é menos usado do que os outros parâmetros UTM, mas está ganhando importância, especialmente com o Google Analytics 4. Esse parâmetro é crucial para importar custos, impressões e cliques de anúncios que não são do Google para o Google Análise 4 .Ele combina os dados carregados com as informações já existentes no sistema. Com o utm_id, você poderá importar esses dados, facilitando a medição de CPC, CPL, CPA e ROAS de campanhas publicitárias não Google no GA4 . Portanto, adicionar o parâmetro utm_id às suas campanhas publicitárias é recomendado para rastreamento e análise abrangentes.

Guia: Como automatizar a importação de custos de anúncios para o GA4

Prazo (utm_term)

O parâmetroutm_term é usado para identificar as palavras-chave para campanhas de pesquisa paga.Ele permite que você acompanhe quais palavras-chave direcionam mais tráfego para seu site. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha do Google Ads, poderá usar o utm_term para rastrear as palavras-chave específicas para as quais está fazendo lances. Isso pode fornecer informações valiosas sobre quais palavras-chave são mais eficazes para direcionar tráfego e conversões, ajudando você a otimizar sua estratégia de palavras-chave e melhorar o retorno do investimento de suas campanhas de pesquisa paga.

Conteúdo (utm_content)

O parâmetroutm_content diferencia conteúdos ou links semelhantes no mesmo anúncio.Por exemplo, se seu boletim informativo tiver dois links de chamada para ação que levam ao mesmo URL, você pode usar utm_content para especificar qual link foi clicado. Esse parâmetro é particularmente útil para testes A/B e anúncios segmentados por conteúdo, permitindo que você entenda qual versão de um conteúdo ou parte de seu anúncio é mais eficaz para gerar engajamento do usuário. Esses dados podem ajudar a refinar seu conteúdo e estratégias de anúncios para melhorar o desempenho da campanha.

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Práticas recomendadas para usar parâmetros UTM

Para otimizar o rastreamento UTM, mantenha a consistência, evite usar parâmetros UTM para links internos e monitore regularmente seus links UTM.

Desenvolvendo uma convenção de nomenclatura padrão para parâmetros UTM

Uma convenção de nomenclatura padrão para códigos UTM garante consistência e precisão no rastreamento. Envolve a definição de um conjunto de regras para a criação de parâmetros UTM , como letras minúsculas para todas as tags, uso de hífens em vez de espaços e termos específicos para cada componente UTM. Essa prática ajuda a organizar e interpretar dados de forma eficaz, tornando seu rastreamento UTM mais confiável e eficiente.

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Monitorando links UTM em uma planilha

Manter o controle de seus links UTM em uma planilha pode ajudá-lo a gerenciar e analisar seus esforços de marketing com mais eficiência. Você pode registrar os códigos UTM da planilha, campanhas associadas e métricas de desempenho. Você terá uma visão abrangente de suas campanhas, identificará quais delas têm bom desempenho e tomará decisões baseadas em dados para otimizar suas estratégias de marketing.

Integrando dados de rastreamento com seu sistema UTM

A integração de dados de rastreamento com seu sistema UTM oferece uma visão holística de seus esforços e despesas de marketing. Ao combinar dados de diferentes fontes, você pode obter insights mais profundos sobre o comportamento de seu público e a eficácia de suas campanhas. Ferramentas como OWOX BI Pipelines com UTM Parser podem ajudar a automatizar esse processo, facilitando a análise e interpretação de seus dados.

Tenha cuidado ao copiar e colar links contendo códigos UTM

Ao copiar e colar links contendo códigos UTM, evite alterar os parâmetros UTM. Quaisquer alterações podem levar a rastreamento impreciso e dados distorcidos. Sempre verifique os links para garantir que os códigos UTM estejam corretos. Lembre-se de que o rastreamento UTM preciso é crucial para entender o comportamento do seu público e a eficácia de suas campanhas.

Evite Utilizar Parâmetros UTM para Links Internos

O uso de parâmetros UTM para links internos pode distorcer seus dados analíticos ao criar referências próprias e atribuir erroneamente a origem do tráfego. É melhor reservar o rastreamento UTM para links externos nos quais você deseja rastrear a origem, a mídia e as informações da campanha. Para rastreamento interno, considere o uso de outras ferramentas projetadas para rastreamento preciso, como OWOX BI Streaming .

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Manter um registro de criação de links e informações de atribuição

Manter um registro da criação do link e das informações de atribuição é uma boa prática para gerenciar seus parâmetros UTM. Esse log pode incluir detalhes como quando o link foi criado, quem o criou, a finalidade do link e a campanha associada. Essas informações podem ajudá-lo a acompanhar o desempenho de seus links ao longo do tempo e fazer os ajustes necessários em suas estratégias de marketing.

Usando parâmetros UTM: 6 exemplos

Os parâmetros UTM são usados ​​no marketing digital para rastrear a eficácia das campanhas em vários canais, fornecendo informações valiosas sobre o comportamento do usuário e o desempenho da campanha.

Parâmetros UTM no Marketing Digital

No marketing digital, os parâmetros UTM são essenciais para rastrear a fonte, a mídia e o nome da campanha (bem como palavras-chave e termos), ajudando os profissionais de marketing a otimizar suas estratégias com base em insights orientados por dados.

Publicidade on-line

A publicidade online aproveita os códigos UTM para rastrear o desempenho dos anúncios em diferentes plataformas. Ao marcar URLs com parâmetros UTM, os anunciantes podem identificar quais anúncios estão gerando mais tráfego e/ou conversões, permitindo que eles otimizem suas estratégias de publicidade emelhorem o retorno sobre o anúncio gasto (ROAS).

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Publicidade on-line

A publicidade online aproveita os códigos UTM para rastrear o desempenho dos anúncios em diferentes plataformas. Ao marcar URLs com parâmetros UTM, os anunciantes podem identificar quais anúncios estão gerando mais tráfego e/ou conversões, permitindo que eles otimizem suas estratégias de publicidade emelhorem o retorno sobre o anúncio gasto (ROAS).

Marketing de mídia social

No marketing de mídia social (SMM), os códigos UTM são usados ​​para rastrear a eficácia de campanhas em redes sociais como Facebook, Pinterest, Twitter ou Instagram. Eles fornecem informações sobre quais postagens específicas estão gerando mais engajamentos ou mais conversões, ajudando os profissionais de marketinga refinar suas estratégias de mídia social .

Marketing de email

Os códigos UTM desempenham um papel significativo no marketing por e-mail. Ao marcar links em e-mails com parâmetros UTM, os profissionais de marketing podem rastrear quais e-mails ou links específicos nesses e-mails estão gerando mais tráfego e/ou conversões. Esses dados podem ser usados ​​paraotimizar o conteúdo do e-mail e as estratégias de segmentação.

Marketing afiliado

No marketing de afiliados, o rastreamento UTM é usado para identificar quais links de afiliados (e quais afiliados específicos) estão gerando tráfego e vendas. Isso permite que as empresas acompanhem com precisão o desempenho de seus afiliados, garantindo querecompensem os afiliados certos e otimizem suas estratégias de marketing de parceiros.

Parâmetros UTM no Website Analytics

Os parâmetros UTM são essenciais para a análise do site, fornecendo uma visão abrangente das fontes de tráfego, comportamento do usuário e desempenho da campanha de marketing.

Google Analytics 4

O Google Analytics 4 utiliza parâmetros UTM para acompanhamento detalhado da campanha. Ele oferece recursos avançados, como rastreamento entre plataformas e controles de dados aprimorados, tornando-o uma ferramenta poderosa para profissionais de marketing.

Transmissão OWOX BI

OWOX BI Streaming é uma solução de rastreamento abrangente que automatiza a coleta, processamento e transformação de dados de comportamento do usuário do site. Ele garante alta precisão de dados e fornece dados prontos para negócios em tempo real para uma tomada de decisão eficaz. O OWOX BI Streaming aborda problemas comuns em marketing digital, como problemas de rastreamento com tráfego (direto)/(nenhum) e desafios de rastreamento de usuários sem consentimento, oferecendo uma solução centrada na privacidade.

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Outras plataformas de análise

Outras plataformas de análise, como Adobe Analytics, Mixpanel e Piwik, também oferecem suporte ao rastreamento UTM. Embora seus recursos possam variar com base em sua solução específica para você (já que são ferramentas corporativas), a função principal de rastrear o comportamento do usuário e o desempenho da campanha usando parâmetros UTM permanece consistente.

Parâmetros UTM no rastreamento de campanha

Os parâmetros UTM são essenciais no rastreamento de campanha, permitindo que os profissionais de marketing identifiquem quais campanhas geram tráfego e conversões e otimizam suas estratégias de marketing com base em insights orientados por dados.

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Campanhas de marketing

Em campanhas de marketing, os códigos UTM fornecem informações valiosas sobre a eficácia de diferentes estratégias de marketing, ajudando os profissionais de marketing a refinar suas campanhas, melhorar o envolvimento do usuário e aumentar o retorno sobre o investimento.

Teste A/B

Parâmetros UTM são usados ​​em testes A/B para rastrear qual versão de uma página da web ou anúncio é mais eficaz para impulsionar o engajamento e as conversões do usuário, fornecendo dados valiosos para otimizar as estratégias de marketing.

Parâmetros UTM no Marketing Cross-Channel

No marketing cross-channel, os parâmetros UTM ajudam a rastrear o comportamento do usuário em diferentes canais, fornecendo informações sobre quais canais são mais eficazes para gerar engajamento e conversões. É aí que você precisará usar a atribuição de marketing para avaliar corretamente a eficácia de seus esforços de marketing .

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Atribuição entre canais

Os parâmetros UTM desempenham um papel crucial na atribuição entre canais , permitindo que os profissionais de marketing entendam a contribuição de diferentes canais de marketing para as conversões e otimizem seu mix de marketing com base em insights orientados por dados.

Campanhas de Marketing Integradas

Em campanhas de marketing integradas , os códigos UTM fornecem uma visão unificada do desempenho da campanha em diferentes canais e plataformas, permitindo que os profissionais de marketing otimizem suas estratégias para maximizar o ROI.

Parâmetros UTM no comércio eletrônico

No comércio eletrônico , os parâmetros UTM são usados ​​para rastrear a eficácia de várias estratégias de marketing na geração de mais tráfego e vendas, fornecendo insights valiosos para otimizar a promoção do produto e diversificar as estratégias de vendas.

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Promoção do produto

Os parâmetros UTM são usados ​​na promoção de produtos para rastrear quais estratégias promocionais são mais eficazes para direcionar tráfego e vendas, permitindo que os profissionais de marketing otimizem suas estratégias promocionais com base em insights de dados.

Análise do Carrinho de Compras

Na análise do carrinho de compras, os códigos UTM podem fornecer informações sobre a eficácia de diferentes estratégias de marketing na geração de adições e conversões de carrinhos de compras, ajudando as empresas de comércio eletrônico a otimizar suas estratégias de vendas.

Parâmetros UTM no Marketing Offline

Os parâmetros UTM também podem ser usados ​​no marketing off-line, criando URLs personalizados para anúncios impressos ou campanhas de mala direta, permitindo que os profissionais de marketing acompanhem a eficácia dessas estratégias.

Publicidade Impressa

Na publicidade impressa, URLs personalizados com códigos podem ser usados ​​para rastrear a eficácia dos anúncios. Ao analisar o tráfego e as conversões desses URLs, os profissionais de marketing podem entender o impacto de suas campanhas publicitárias impressas e otimizá-las adequadamente.

Campanhas de mala direta

Em campanhas de mala direta, os parâmetros UTM podem ser usados ​​nas URLs fornecidas nas malas diretas. Isso permite que os profissionais de marketing rastreiem a taxa de resposta da campanha e entendam quais remetentes estão gerando tráfego e conversões, permitindo que eles refinem suas estratégias de mala direta com base em insights orientados por dados.

Pesquise on-line, compre off-line (ROPO)

O ROPO descreve o comportamento de clientes que buscam produtos na internet e os compram em uma loja física. É aí que você precisa rastrear com precisão todas as ações online.

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Principais conclusões

No cenário dinâmico do marketing digital, os parâmetros UTM servem como uma bússola, orientando os profissionais de marketing para a tomada de decisão baseada em dados. Eles oferecem informações sobre a origem, mídia e especificidades da campanha de seu tráfego, palavras-chave e termos, permitindo que você otimize suas estratégias de marketing com base nos dados rastreados.

Quer você seja iniciante, iniciante ou um profissional de marketing avançado, dominar e ajustar o uso dos parâmetros UTM pode aumentar significativamente sua capacidade de rastrear, analisar e melhorar seu marketing.

Para agilizar esse processo, considere o uso de uma solução abrangente como OWOX BI, que automatiza a coleta de dados, implementa rastreamento sem cookies, prepara os dados para geração de relatórios e fornece insights em tempo real com base em dados prontos para negócios. Implemente parâmetros UTM e leve seu desempenho de marketing para o próximo nível com o OWOX BI hoje.

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