A importância da experiência do usuário no web design

O marketing digital tornou-se essencial para o crescimento das empresas na era moderna. Toda empresa agora deve ter uma presença online sólida, incluindo um perfil de mídia social robusto e um site bem elaborado. Você pode apresentar sua empresa por meio de seu site e fazer um discurso de vendas para seu cliente em minutos. Você também pode hospedar uma loja online e aumentar suas vendas. Seu site também pode te ajudar com estratégias de marketing digital. Por exemplo, você pode ter um blog para marketing de conteúdo e as páginas do seu site podem ser ótimas páginas de destino para o seu funil de vendas. Para criar um ótimo site, você deve se concentrar em torná-lo centrado no usuário. Certifique-se de priorizar a experiência do usuário em web design.

Se você deseja terceirizar, certifique-se de verificar o melhor web design que Greenville oferece e deixe que especialistas cuidem do seu UX. Vamos discutir por que o UX é fundamental para o processo de design da web e quais técnicas você deve seguir para tornar seu design mais amigável.

Princípios do Design UX

UX é baseado em princípios. Quanto melhor seu design atender a esses padrões, melhor será a experiência do usuário:

• Centrado no usuário: ao fazer o teste beta do seu site, coloque-se no lugar de um usuário que não sabe nada sobre sua empresa.Pergunte a si mesmo se o design do seu site responde com eficácia às perguntas desse usuário.
• Consistente: Seu design deve ser consistente em todas as páginas da web e todas as seções da página, ou irá confundir os usuários. Use as mesmas fontes, paleta de cores e tom para todo o site.
• Acessível: Garanta que vários clientes possam acessar seus sites de maneira conveniente, mesmo que sejam diferentes. Por exemplo, considere colocar texto alternativo em suas imagens para que a tecnologia assistiva possa descrevê-las para pessoas com deficiência visual.
• Hierarquia: Em UX, você deve focar em dois tipos de hierarquia: arquitetura da informação e hierarquia visual. A arquitetura da informação é realmente a sua navegação: as páginas mais importantes devem levar menos cliques para chegar. Hierarquia visual significa que você deve colocar os detalhes importantes no topo da página e torná-los mais proeminentes.
• Intuitivo: os elementos do seu design devem ser diretos e intuitivos. Use um esquema de bom senso para sua navegação ou sublinhe e altere a cor de seus hiperlinks.
• Responsivo: Seu design deve responder a diferentes dispositivos e deve manter sua funcionalidade de forma consistente em telefones celulares, tablets e navegadores de PC.
• Rápido: Seu design não deve ser muito pesado para que seja fácil de carregar. Garanta tempos de carregamento rápidos em todas as plataformas.
• Conciso: não bombardeie o cliente com informações e paredes de texto, pois isso dificultará a localização de informações relevantes. Seja claro, conciso e relevante.
• Esteticamente agradável: uma parte significativa do design UX é a aparência do seu site. Seu site deve parecer caloroso, acolhedor e bonito.

Como o UX melhora o seu negócio

Uma UX otimizada pode ajudar seu negócio de diversas formas.

Maior envolvimento do usuário

Os usuários devem navegar facilmente em seu site e encontrar o que procuram. Caso contrário, eles ficarão frustrados e podem simplesmente fechar seu site. Um web design com foco em UX fornece aos usuários uma interface intuitiva que qualquer pessoa, independentemente do conhecimento técnico, pode explorar facilmente. Um site bem projetado também promoverá a exploração. Se os usuários acharem fácil navegar em seu site, eles passarão mais tempo olhando para suas diferentes seções e aumentarão o envolvimento do usuário.

Mais conversões

No marketing digital, seu principal objetivo é aumentar a taxa de conversão; ou seja, quantos usuários que visitam seu site realizam uma ação desejada, como assinar seu boletim informativo ou comprar um produto. Um web design focado em UX pode aumentar suas conversões em 400%. Um site bem planejado terá chamadas para ação (CTAs) proeminentes, que são botões do site que incentivam o usuário a realizar uma ação específica, aumentando a probabilidade de os usuários interagirem com eles. Da mesma forma, seus processos de checkout serão simplificados, diminuindo a probabilidade de carrinhos abandonados.

Motor de Otimização de Busca

Um site bem projetado também ajuda no SEO: o algoritmo do Google prefere sites amigáveis ​​com tempos de carregamento mais lentos. O algoritmo também prefere sites com tempo de permanência mais longo – o tempo que um usuário gasta em um determinado site. Sites com um tempo de permanência mais longo têm uma classificação melhor. À medida que o UX aumenta o envolvimento do cliente, um usuário médio passa mais tempo em seu site, aumentando o tempo de permanência e as classificações do seu site.

Redução da taxa de rejeição

A taxa de rejeição do seu site é a proporção de visitantes que saem de um site depois de visualizar apenas uma página. Principalmente porque eles não encontraram o que estavam procurando ou acharam que o site não era confiável. Você verá uma taxa de rejeição menor se o seu site incorporar práticas sólidas de UX. À medida que sua navegação melhora, é mais provável que as pessoas descubram qual página devem visitar para encontrar o que procuram. Sua navegação deve ser direta e intuitiva.

Um bom design de UX também aumenta sua credibilidade e faz com que sua empresa pareça confiável. Por outro lado, se seu site não tiver um design amigável, é menos provável que os visitantes confiem em seu site e saiam imediatamente.

Mais Credibilidade

Um site bem projetado pode melhorar a forma como as pessoas percebem sua marca: ter um web design profissional e conveniente faz com que sua marca pareça mais confiável. Um design UX requer consistência. Se sua paleta de cores, fonte e outros elementos forem consistentes, isso sugere uma identidade de marca forte e coesa e apresenta uma identidade de marca forte. Também ajuda a diferenciar sua empresa dos concorrentes, tornando seu design mais memorável.

Vantagem competitiva

Se o seu site tiver um design otimizado para UX, ele terá uma vantagem competitiva no mercado. Um site projetado com os usuários em mente se concentra em tornar sua empresa acessível a pessoas com deficiência. Consequentemente, você ganha uma vantagem competitiva nesse grupo demográfico. Esse design também ajuda a reter clientes, dando a você uma vantagem sobre seus concorrentes. Como seus clientes terão uma boa experiência devido ao seu foco em UX, eles provavelmente revisitarão seu site se precisarem de um serviço semelhante.

Endnote – Experiência do Usuário em Web Design

Seu site informa os usuários sobre sua empresa e é um elemento integrante de sua estratégia de marketing digital. Você deve prestar muita atenção ao seu design. Certifique-se de seguir os princípios de design UX, incluindo acessibilidade, concisão, intuitividade e consistência. Seu site deve seguir esses princípios para ser centrado no usuário. Um design baseado em UX ajudará sua empresa, levando a mais envolvimento do usuário. Isso diminuirá a taxa de rejeição e aumentará as conversões, aumentando seus clientes. Isso também ajudará seu site a se classificar melhor no algoritmo do Google, garantindo que mais pessoas possam encontrar seu site.